أتمِّم عمليات تنفيذ التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع شركاء Shopify

احصل على عرض أسعار

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
اسمك
Email
رقم هاتفك يتضمن رمز الدولة
متطلباتك
0/1000

شركاء تنفيذ أوامر Shopify

شركاء تنفيذ أوامر Shopify هم مزودو خدمات متخصصون، يقدمون طريقة سلسة لإدارة عملية تنفيذ الطلبات للمتاجر الإلكترونية. بناءً على تفضيلك، يمكنك تخزين المخزون في أماكن مثل مواقع وجود الشركاء عن طريق إرسال البضائع مباشرة إلى مستودعاتهم. من خلال الاعتماد على هذه الشركاء ل handling تخزين المخزون، معالجة الطلبات، اختيار وتعبئة الطلبات وشحن المنتجات للعملاء، يمكن للمتاجر الإلكترونية التركيز على العمل الأساسي المتمثل في إنتاج سلع ذات جودة عالية وبأسعار منخفضة. ومع المزايا التكنولوجية المتقدمة مثل أنظمة إدارة المخزون المتكاملة، تتبع الوقت الحقيقي أو تحديثات الشحن الآلية، يسهل شركاء تنفيذ أوامر Shopify القضايا اللوجستية التي تواجهها الشركات الإلكترونية. تشمل تطبيقاتهم العديد من الصناعات ومستويات الشركات، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة. من خلال القيام بذلك، يتأكدون من أن المنتجات يتم تسليمها بسرعة وكفاءة إلى العملاء. بهذه الطريقة، ستزيد التجربة الشرائية العامة ورضا العملاء بشكل لا يُقاس.
بالنسبة للعملاء المحتملين، تقدم شركاء تنفيذ أوامر Shopify عدة مزايا. أولاً، يقللون بشكل كبير من الوقت والجهد المطلوبين لإدارة أمور الشحن. وبالتالي، يمكن لشركة التركيز على الأمور التي تهم حقًا مثل تصميم المنتج وجهود التسويق. علاوة على ذلك، نتيجة الدعم الفني الذي توفره هذه الشركاء، تستطيع الشركات توفير بعض المال على رسوم الشحن. السبب هو أن كمية شحناتهم الكبيرة تمكنهم من الاستفادة من خصومات الشحن الجماعي. ميزة ثالثة للعمل مع شركاء التنفيذ هي أن لديهم مستودعات موزعة استراتيجيًا. النتيجة بالنسبة للعملاء هي أوقات تسليم أسرع ورضا أكبر بشكل عام. وأكثر من ذلك، لأن هذه الشركات الشريكة تقدم قابلية للتوسع، فإن المشاكل المحتملة مثل الزيادات الموسمية أو المفاجئة في الطلب تصبح مجرد قيود تشغيلية طبيعية فرضت على الأعمال التجارية. إذن، بشكل عام، تمكن شركاء تنفيذ أوامر Shopify الأعمال من زيادة كفاءتها التشغيلية بشكل كبير. فقط بزيادة كبيرة في الكفاءة التشغيلية ينخفض تكلفة تنفيذ الطلبات. وهذه غالبًا ليست حتى فوائد ملموسة للأعمال، ومع ذلك 471 وأخيرًا (الميزة الأخيرة)، إنها الربح الذي يعكس السعادة الحقيقية في نهاية جهد جيد. وعلى التوازن تصبح لنا الآن واضحة إمكانية تحقيق الربح: في النهاية زيادة الربحية. وهكذا تساعد شركاء تنفيذ أوامر Shopify الأعمال على المساهمة في زيادة الكفاءة وتقليل مستوى التكلفة بما يعود بالفائدة الحقيقية على المستخدمين.

أحدث الأخبار

ما هي فوائد التغليف المخصص؟

02

Dec

ما هي فوائد التغليف المخصص؟

مقدمة

كل نقطة تفاعل بين العميل وعلامتك التجارية يمكن أن تؤثر على التوازن التنافسي في التجارة الإلكترونية. التغليف هو جانب من جوانب العلامة التجارية الذي يتم تجاهله غالبًا. هذه المواد التعبوية المخصصة ليست مجرد حماية للمنتجات؛ بل يمكن استخدامها كأداة قوية لتحسين تجربة العميل بأكملها وإعادة تأكيد هوية العلامة التجارية. سيناقش هذا المقال ثلاث فوائد رئيسية للاستثمار في مواد التعبئة المخصصة: إعادة بناء العلامة التجارية والإعلان، حماية أفضل للمنتج، وإكمال تجربة فتح المنتج من قبل العميل.

الفائدة الأولى: تميز علامتك التجارية

التعبئة هي أول واجهة مادية بين العميل والمنتج. إنها تحدد النغمة لتجربة الشراء بأكملها، وهذه النغمة يمكن أن تؤثر بشكل قوي على توقعات العملاء. المواد التعبوية المخصصة تعمل كلوحة بيضاء يمكن للعلامات التجارية من خلالها عرض شخصيتها وطابعها.

كيف تشكل التعبئة والتغليف تصورات العملاء التصميم الجمالي للرجال

التحمل والإبداع أيضًا، حتى قبل أن يتفاعل المنتج نفسه مع حواس الناس. فرصة لتصميم فريد وتقديم شعار: يمكن أن تتضمن تصميمات التعبئة المخصصة عناصر تعكس حقًا روح العلامة التجارية.

قد تتضمن هذه المواد ألوانًا أو أنماطًا أو مواد خاصة فريدة من نوعها لهذه العلامة التجارية - مما يعزز من تحديد هويتها. دراسات حالات حملات علامات تجارية ناجحة باستخدام التعبئة المخصصة: مثل علامات مثل آبل ونيكي التي استخدمت تعبئة بسيطة ولكن درامية لتعزيز صورتها الأنيقة.

في الوقت نفسه، يستخدم التجار الإلكترونيون مثل MeUndies مواد تغليف حيوية ومليئة بالألوان لتقديم تجربة فك تغليف ممتعة ومع ذلك لا تُنسى للعميل. التأثيرات طويلة الأمد على الوعي بالعلامة التجارية ولoyalty العملاء: الحفاظ على تجربة فتح المنتجات بشكل مستمر يمكن أن يؤدي إلى زيادة الرضا وقاعدة عملاء مخلصة. وفقًا لدراسة أجرتها إرنست ويونغ، من المرجح أن يقوم 62٪ من المستهلكين بشراء المنتجات مرة أخرى بعد تجربة أولية مميزة مع المنتج.

الفائدة الثانية: حماية أفضل للمنتج

تُصنع مواد التعبئة المخصصة لتتناسب مع أبعاد المنتجات وحالاتها من حيث القابلية للكسر، مما يوفر حماية فردية فعالة.

  • التغليف العشوائي للأصناف ذات الأشكال الخاصة والقابلة للكسر: على عكس نظام الحجم الواحد الذي يناسب الجميع، قد تتوافق مواد التعبئة المخصصة تمامًا مع تصميم المنتج وتوفير ضبط محكم يبقيه ثابتًا أثناء النقل.
  • تقليل الأضرار والخسائر أثناء النقل: يوفر التغليف المخصص ملاءمة دقيقة، مما يقلل بشكل كبير من احتمالية حدوث أضرار بسبب التأثيرات أو الاهتزازات أثناء الشحن. وهذا أمر حاسم بشكل خاص مع الزجاجيات الهشة أو الإلكترونيات.
  • الاقتصاد في التكاليف نتيجة تقليل الإرجاع والاستبدال: مع تقليل الأضرار على البضائع أثناء النقل، تنخفض الحاجة إلى التخلص منها واستبدالها من قِبل التاجر. على سبيل المثال، تشير تقارير بيتيه بوز إلى أن الرسوم الإدارية المتوسطة على المنتج المرتجع تبلغ حوالي 30 دولارًا - دون حتى احتساب تكلفة المنتج نفسه.
  • أمثلة على تغليف المنتجات المؤمنة في الصناعات الخاصة: مثل صناعة الأدوية، حيث يمكن فقدان مبالغ تصل إلى ملايين الدولارات خلال ثوانٍ بسبب تلوث بسيط بالغبار؛ أو السلع الفاخرة التي يجب إدراج أجهزة منع السرقة فيها، تعتمد بشكل كبير على أن يكون تغليفها مخصصًا لأغراض معينة لضمان سلامة وجودة المنتج.

بالإضافة إلى المزايا المعروفة، هناك عدد من القضايا الأخرى التي يجب أخذها في الاعتبار.

  • هل يمكن أن تكون مواد التغليف المخصصة اقتصادية وصديقة للبيئة في الوقت نفسه؟ مع تزايد وعي المستهلكين بالقضايا البيئية، كيف تقف العلامات التجارية بشأن استدامة تغليفها؟ يمكن أن يكون التغليف المخصص، الذي يستخدم المواد المعاد تدويرها، سهلاً لإعادة التدوير عندما يصبح قديمًا، كما أن البيوديغرادابل أو القابل لإعادة الاستخدام لشحن السفن يدخل أيضًا في هذه الفئة.
  • كيف يتم الموازنة بين تكاليف التغليف المخصص والمزايا؟ نتائج قصوى ولكن بتكلفة أقل. يوفر التغليف المخصص نطاقًا كبيرًا من الفوائد المحتملة، لكنه قد يثبت أيضًا باهظ الثمن في الإنتاج. سيتعين على الشركات الموازنة بين هذه التكاليف والمردود المتوقع من رضا العملاء وتحسين الصورة.
  • ما هو دور التخصيص في إدارة سلسلة التوريد؟ في عملية الانتقال من السلع المخصصة إلى تقديم خدمة تغليف شاملة، يجب دمج التعبئة المخصصة في سلسلة التوريد بأكملها. وهذا يشمل كل شيء من إدارة مخزونات جدولة أوقات التسليم إلى حماية الشحنات من الأذى ووضع الإمدادات المتوقعة.

المشاكل والأهداف

ومع ذلك، على الرغم من فوائده، هناك صعوبات في إدخال التعبئة المخصصة إلى السوق

  • كيفية حل المشكلات في إنتاج التعبئة المخصصة: يمكن أن يكون إنتاج التعبئة المخصصة معقدًا للغاية ويطرح تحديًا خاصًا حتى فيما يتعلق بالمتغيرات الأساسية. إذا تم شراء مواد جيدة إلى جانب تقنيات كفؤة وعمليات أكثر مرونة، يمكن إزالة العديد من هذه المشاكل.
  • القدرة على تقديم منتجات ذات جودة عالية وأداء عالي مصنوعة وفق معايير عالية هو شريط من الأدوات والخدمات. التكنولوجيا الحديثة مثل الطباعة الرقمية أو عمليات الإنتاج عند الطلب يمكن أن تجعل التخصيص الفعّال على نطاق واسع اقتصاديًا - حتى للكميات الصغيرة. يُعتبر الطباعة الرقمية باعتبارها الثورة التكنولوجية القادمة في تعبئة المنتجات الاستهلاكية، مع ظهور جودة طباعة أفضل وأحجام دفعات أصغر في الأفق للشركات التي تستعد للاستثمار الآن. وبالتالي، سيكون من الممكن بشكل متزايد في المستقبل توفير مواد التغليف مصممة حسب الطلب.

 

عرض المزيد
كيفية تحصيل رسوم التخزين للمستودع الخاص بالطرف الثالث

08

Oct

كيفية تحصيل رسوم التخزين للمستودع الخاص بالطرف الثالث

مقدمة

من بين العمليات الأخرى في سلسلة التوريد، تعتبر المستودعات الخارجية (3PLs) عنصرًا أساسيًا لإدارة مخزون الشركات وتخزينه. تقدم هذه المستودعات بديلاً اقتصاديًا وكفؤًا للشركات التي لا تمتلك الوسائل أو الخبرة اللازمة لإنشاء فضاءات تخزين خاصة بها. تحديد رسوم التخزين المناسبة واحدة من أهم جوانب تشغيل 3PL. سيأخذ هذا المنشور بك عبر كيفية إعداد نظام رسوم تخزين يكون عادلًا للعملاء ومفيدًا لربحك الصافي.

قبل تحديد أي رسوم تخزين

1. التشغيل: واحدة من أولى الأمور التي تحتاج أيضًا إلى معرفتها هي تكلفة التشغيل. وهذا يشمل الإيجار، المرافق، العمالة والصيانة. جميع هذه التكاليف جزء لا يتجزأ من الرسوم الأساسية التي يجب أن تغطيها رسوم التخزين.
2. نوع المخزون: نوع المخزون له تأثير كبير على التكاليف. التحكم في درجة الحرارة أو التعامل المتخصص إذا كان مطلوبًا للبضائع القابلة للتلف غالبًا ما يزيد من النفقات. قد يتطلب ذلك إجراءات أمان إضافية وتأمينًا أكثر تكلفة إذا كانت المواد الخطرة معنية.
3. قيمة مساحة التخزين: تعتمد على كمية البضائع وسرعة دورانها، وقد يتم فرضها حسب القدم المربع. العناصر ذات التكرار المنخفض قد تتطلب رسومًا أعلى لتغطية فترة التخزين الأطول، بينما يمكن تبرير العناصر ذات التكرار العالي برسوم وحدة أقل.
4. تحتاج إلى معرفة ما يتقاضاه منافسوك وما هي المعايير المرجعية في الصناعة بشكل عام للحفاظ على الأسعار عند مستوى السوق. التسعير بأسعار مرتفعة قد يخيف العملاء، أما التسعير بأسعار منخفضة فقد يعني العمل مقابل أجر زهيد.
5. الامتثال القانوني والتنظيمي: الضرائب، التأمين والمتطلبات البيئية يمكن أن تضيف أيضًا إلى تكلفة الأعمال ويجب تضمينها في رسوم التخزين الخاصة بك.

طرق تحصيل تكاليف التخزين

1. السعر الثابت: يحدد السعر الثابت أن رسومًا ثابتة سيتم تطبيقها لكل وحدة أو لكل لوحة شحن، بغض النظر عن فترة التخزين. هذه طريقة أساسية وودية للعميل لتوافق مع تخزينهم، لكنها لا تعكس بالضرورة السعر الحقيقي للتخزين.
2. التسعير المتعدد المستويات: في هذا الأسلوب، يتم تعريف أسعار فريدة بناءً على حجم السلع المخزنة. الاستخدامات الأعلى تعني أن العملاء الذين لديهم أحجام أكبر يحصلون أيضًا على أسعار مخفضة.
3. التسعير بناءً على المساحة - يتم فرض رسوم بناءً على المساحة التي تشغليها ببضائعك على الشاحنة. هذا هو الأسلوب العادل لأنه يتناسب مع استخدام الموارد.
4. التسعير بناءً على الوزن: مثلما هو الحال في التسعير بناءً على الحجم، يقوم التسعير بناءً على الوزن بشحن العميل وفقًا لثقل بضائعه. إنه مفيد بشكل خاص للعناصر الضخمة ولكن ذات الحجم الصغير التي تتطلب تعاملًا إضافيًا.
5. التسعير بناءً على الوقت: في هذا النوع من التسعير، تُفرض الرسوم على العملاء وفقًا لمدة استخدامهم للتخزين. كلما طالت مدة تخزين البضائع، زادت الرسوم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى بيع أسرع وتحرير المساحة لإدخال إمدادات جديدة.

عند تنفيذ نظام رسوم التخزين

1. هيكل التسعير: قم بتحديد الأسعار الأساسية بعد حساب جميع العوامل، ثم حدد الزيادات في الأسعار لمختلف أساليب التسعير. تأكد من أن أسعارك شفافة وسهلة الفهم.
2. التحدث مع العملاء: عندما يتعلق الأمر بتحديد أسعار خدمات العلاج الخاصة بك → كن صريحًا بشأنها. تأكد من أن عقدك يوضح الرسوم المتعلقة بالتخزين بالإضافة إلى أي رسوم أخرى.
3. التكنولوجيا: استخدم أنظمة إدارة المخزون وبرامج الفوترة الآلية لتسهيل الأمور. يمكن لهذه الأدوات مساعدتك في تتبع المخزون، حساب التكلفة، وحساب الأرقام تلقائيًا للفواتير.
4. مراقبة الأسعار ومراجعتها: يجب مراجعة هيكل السعر بشكل دوري ليتم تعديله أو التفاوض عليه عند الحاجة. يجب أخذ عوامل مختلفة مثل ظروف السوق، تكاليف التشغيل، وملاحظات العملاء في الاعتبار عند إجراء التغييرات.

نصائح حول كيفية التعامل مع رسوم التخزين

1. الشفافية والاتصال: تأكد من أنك واضح بشأن أسعارك فيما يتعلق بكل الرسوم، وإذا كانت هناك أي تغييرات. يمكن للاتصال الجيد أن يغطي العديد من الأخطاء ويساعد في بناء الثقة مع العميل.
2. مرونة نموذج التسعير: كن مستعدًا للعطاء والأخذ فيما يتعلق بالتسعير، وقدم نموذج تسعير مخصص يناسب المشترين المستهدفين.
3. المتابعة والتحديث: ستحتاج إلى مراقبة تكاليف التشغيل والأسعار السوقية بانتظام لضمان أن تكون رسومك تنافسية وتدر عليك الربح.
4. خدمة عملاء استثنائية: يجب ألا تثير رسوم التخزين لديك أي قلق أو أسئلة من العملاء؛ وإلا فعليك تقديم خدمة عملاء استثنائية لمعالجة أي سؤال أو قلق.
5. اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات: استخرج البيانات من نظام إدارة المخزون الخاص بك لضمان اتخاذ قرارات صحيحة بشأن التسعير وكفاءة العمليات.

دراسات الحالة

1. التنفيذ الناجح: أمثلة على شركات الخدمات اللوجستية (3PL) التي نفذت أنظمة رسوم التخزين بنجاح. أعد تخيل استراتيجياتهم وطبقها في عملك.
2. فهم التحديات الأساسية مع شركات الخدمات اللوجستية حول كيفية تحديد رسوم التخزين في هذه الورقة البيضاء.
3. تعلم من الكبار الآخرين كيفية تحديد وإدارة رسوم التخزين

خاتمة

رسوم التخزين هي واحدة من الطرق الرئيسية التي يحقق بها مزود الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) أرباحًا، لذلك من المهم جدًا إعدادها بشكل صحيح لعملك. اأخذ تكاليف التشغيل، نوع المخزون، الأسعار السوقية والالتزام القانوني في الاعتبار لتحديد بنية أسعار عادلة وتنافسية. ادمج الابتكار التكنولوجي مع الصدق والمرونة حتى يمكنك مقارنة رسومك والحفاظ على تنافسيتك لسنوات قادمة.

عرض المزيد
كيفية تقليل تكلفة اللوجستيات

08

Oct

كيفية تقليل تكلفة اللوجستيات

مقدمة

تلعب اللوجستيات دورًا رئيسيًا في إدارة سلسلة التوريد، وتخفيض التكاليف عليها يمكن أن يوفر ميزة تنافسية كبيرة. أمثلة على تكاليف اللوجستيات: النقل، المستودعات، إدارة المخزون وما إلى ذلك. يمكن للشركات استخدام التغييرات الاستراتيجية والتشغيلية لتقليل هذه التكاليف مع الحفاظ على جودة الخدمة. في الأقسام التالية، سنغوص في طرق مختلفة لتقليل تكاليف اللوجستيات — من التخطيط الاستراتيجي طويل الأمد إلى الكفاءة التشغيلية الفورية والابتكارات التكنولوجية.

فهم تكاليف اللوجستيات

التكلفة المباشرة وغير المباشرة لتكاليف اللوجستيات: تشمل تكاليف النقل، المستودعات وإدارة المخزون تحت بند التكاليف المباشرة. أما التكاليف غير المباشرة فتشمل معالجة الطلبات، أنظمة المعلومات وخدمة العملاء وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن التكاليف الخفية تشمل أمورًا مثل المنتجات التالفة، التأخير، إعادة الشحن والمرتجعات التي تزيد من تكاليف اللوجستيات بشكل عام.

من الاستراتيجية إلى التنفيذ: استراتيجيات ضبط التكاليف في اللوجستيات

يمكن أيضًا استخدام تحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي مع برامج نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والخرائط لتحسين طرق التسليم، مما يقلل من تكاليف الوقود وأوقات التسليم.
تفاوض الموردين: هذا يخفض سعر السلع وكذلك تكلفة النقل.
التركيز على فهمك الكامل: تسليم التنسيقات إلى منظمة تنسيق خارجية يعني تخفيض النفقات العامة، وفرصة للتركيز على القدرات الأساسية.
4. اللوجستيات الخضراء: تبني الممارسات الصديقة للبيئة يمكن أن يقلل ليس فقط من استهلاك الوقود والنفايات، ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى توفير التكاليف من خلال مبادرات الاستدامة.

كيفية تخفيض التكاليف: العمليات التكتيكية

  1. إدارة المخزون - تطبيق استراتيجيات المخزون في الوقت المناسب (JIT) وتقليل المخزون الاحتياطي لتقليل تكاليف الاحتفاظ ومخاطر العدمية.
2. تحسين المستودعات: تحسين استخدام المساحة وتبني الأتمتة والتكنولوجيا هي فرص لتحسين عمليات المستودع وتقليل تكاليف العمالة.
3. إدارة النقل: من خلال دمج الشحنات واختيار وسيلة نقل اقتصادية، يمكن تحقيق وفورات كبيرة.
4. أتمتة العمليات: إذا تم تخصيص الوقت لتنفيذ تبادل البيانات الإلكترونية (EDI) والمعالجة الأوتوماتيكية (للطلبات الشرائية)، فسيجعل كل ذلك العملية أكثر سلاسة وسرعة مع تقليل الأخطاء.

تكلفة ممارسة التكنولوجيا وتقليل اللوجستيات

1. التحليلات المتقدمة: التحليلات التنبؤية لتوقع الطلب والتعلم الآلي لتحسين مسارات النقل يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات أفضل وتوفير التكاليف.
2. إنترنت الأشياء والمستشعرات - تتبع ورصد الشحنات في الوقت الفعلي + تنبيهات تلقائية للصيانة مما يؤدي إلى تأخيرات أقل وأثر أقل على النفقات التشغيلية.
3. الحلول المستندة إلى السحابة - حيث توفر الحوسبة السحابية القابلية للتوسع وكفاءة التكلفة مع تحسين أمان البيانات وسهولة الوصول إليها بشكل عام.

إدارة الموارد البشرية

1. التدريب والتطوير: يمكن أن يساعد تدريب الموظفين وتطويرهم في تعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء، وما إلى ذلك.
2. مؤشرات الأداء: تحديد مؤشرات الأداء يساهم في تحديد نقاط القوة والضعف من خلال إجراء مراجعات أداء منتظمة.
3. تحسين الموظفين: يمكن للشركات خفض تكاليف العمالة وتحسين الإنتاجية من خلال تبني نماذج موظفين مختصرة وتعهيد الوظائف غير الأساسية.

أفضل الممارسات وكايزن

1. المقارنة المرجعية: بما أن العديد من المؤشرات تعتمد على العمليات الرأسية والأفقية، فإن مقارنة المعايير الصناعية والتعلم من اللاعبين ذوي الأداء العالي يمكن أن تقدم مؤشراً عما تبدو عليه أفضل الممارسات في تحسين التكلفة.
2. تحسين العملية المستمر - استخدام منهجيات مثل لين سيجما 6 وإدارة الجودة الشاملة (TQM) لاكتشاف أماكن وجود الهدر في عمليات اللوجستيات وتعمل على القضاء عليه.
3. حلقات التغذية الراجعة - تنفيذ آراء العملاء ومراجعات داخلية يمكن أن توفر رؤى قيمة للابتكار المستمر.

الحالات الاستخدامية والمعروضات

وسائل التي يمكن أن تستخدمها شركة لوجستية لتقليل التكاليف؛ دراسة النجاحات في خفض التكاليف وكذلك التعلم من الفشل ستكون مفيدة للغاية للأعمال التجارية التي تخطط لتقليل تكاليف اللوجستيات. كما أن الاستراتيجيات القطاعية توفر حلولًا محددة لتقليل التكاليف.

خاتمة

تُعد تحديات خفض تكاليف اللوجستيات أكثر تعقيدًا بكثير ولا يمكن معالجتها من خلال نقطة عمل واحدة. تحسين العمليات اللوجستية لعدد كبير من الصناعات يعني التعامل مع التخطيط الاستراتيجي، كفاءة العمليات، حلول التقنية، والممارسات الأفضل الجديدة التي تؤدي في النهاية إلى تقليل تكاليف العمل. يجب وضع نهج أكثر ديناميكية ومرنة لإدارة تكاليف اللوجستيات، وهذا هو ما يحافظ على عدم السقوط خلف سوق متغير بسرعة.

عرض المزيد
كيف تجد شريك 3PL لعملك التجاري FBM؟

08

Oct

كيف تجد شريك 3PL لعملك التجاري FBM؟

مقدمة

من الناحية اللوجستية، تطرح شركات FBM تحديات مختلفة لأنها مكلفة بالتحكم الشخصي في عملية تنفيذ الطلب بالكامل. لحل هذه المشكلات، تقوم العديد من شركات FBM بتوظيف مزودي خدمات اللوجستيات الخارجية (3PL). سيساعدك شريك 3PL على تحسين العمليات؛ وتقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء من خلال إدارة المستودعات، والاختيار، والتغليف والشحن. سيساعدك هذا المنشور على فهم كيفية العثور على الشريك المناسب من 3PL لعملك الخاص بـ FBM.

ما تحتاجه أعمالك الخاصة بـ FBM

يجب أن تعرف ماذا تبحث عنه وكيف تعمل خدمات 3PL؟
أ. احتياجات إدارة المخزون: حدد تعقيد مخزونك - عدد SKUs، معدل دورانها، وما إذا كنت بحاجة إلى تخزين متخصص بناءً على الحجم أو الخصائص الفيزيائية.
ب. حجم الطلبات وذروة المواسم: قم بتحليل اتجاه أحجام طلباتك وتنبؤ بكيفية تقلب هذا الاتجاه مع المواسم وكذلك الأنشطة الترويجية.
ج. الشحن والتوصيل: حدد ما يعتقده عملاؤك أوقات شحن مقبولة، وكذلك أنواع نوافذ التسليم.
د. احتياجات التعامل الخاص أو التخزين: أشر إلى ما إذا كانت منتجاتك تحتاج إلى متطلبات رعاية خاصة مثل التحكم في درجة الحرارة، التحكم في الرطوبة، وما إلى ذلك.

بحث شركاء الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)

ابحث عن شركاء خدمات لوجستية خارجية (3PL) الأنسب لعملك.
أ. الخبرة في الصناعة: اكتشف ما إذا كان المستشار يعمل مع نوع من الأعمال التجارية الخاصة بك، لأنهم سيكونون على دراية بالتحديات والظروف المحددة.
الخدمات المقدمة: تأكد من توفر الخدمات الضرورية مثل التخزين، اختيار المنتجات وتعبئتها، الشحن وإدارة الإرجاع.
تقييم مدى توفر التكنولوجيا لديهم من أنظمة إدارة المخزون وحتى قدرات التكامل مع أنظمتك الحالية.
السمعة وملاحظات العملاء: اكتشف سمعتهم في السوق واطلب مراجع من العملاء الحاليين والسابقين.

معايير القائمة القصيرة لشركاء الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)

هناك كيفية تقييم الشركاء المحتملين لخدمات الـ 3PL:
أ. قوة مالية وموثوقية: ابحث عن شريك لديه استقرار مالي قوي، وكذلك سمعة في الوفاء بالوعود.
ب. التغطية الجغرافية والقرب من العملاء لعمليات التوزيع: اختر شركات 3PL لديها مستودعات في مواقع جغرافية تقلل من وقت الشحن والتكلفة.
ج. القدرة على النمو مع نمو الأعمال: تأكد من أن شركة الـ 3PL قادرة على توسيع خدماتها مع توسع عملك.
د. الامتثال للوائح: تأكد من أن شركة الـ 3PL متوافقة مع جميع القوانين المتعلقة بالاستيراد/التصدير والضرائب المعمول بها.

تقييم شركاء الـ 3PL

المنهجية: قم بتقييم الشركاء المرشحين لخدمات الـ 3PL بشكل منهجي:
أ. طلب المعلومات (RFI) - جمع معلومات أساسية حول الخدمات والقدرات والتكلفة.
ب. طلب العرض (RFP) - اطلب من المزود تقديم مقترحات تفصيلية حول منهجيتهم والحلول التي يقدمونها لتلبية احتياجاتك. أكثر الاعتراضات شيوعًا لدى كتاب العروض هي كما يلي:
ج. زيارات موقع الجولات: هذه هي جولة تشغيلاتهم والتكنولوجيا والبنية التحتية.
د. تقييم خدمة العملاء والدعم: ستحتاج أيضًا إلى تقييم خدمة العملاء والدعم الخاص بهم لأن ذلك يمثل عملك.

تحليل التكاليف ونماذج التسعير

تقييم تكلفة شركاء الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL)
أ. نماذج التسعير: فهم أنواع نماذج التسعير – الأسعار الثابتة، المتغيرة أو متعددة المستويات.
ب. التكاليف الخفية، الرسوم الإضافية: ابحث عن التكاليف الخفية والرسوم الإضافية (رسوم الوقود – الرسوم الجمركية).
ج. تحليل التكلفة والفائدة لخدمات 3PL - قم بإجراء تحليل تكلفة-منفعة لتقييم القيمة الإجمالية المقدمة من قبل خدمات 3PL.

تفاوض الشراكة

يدخلون في محادثات مع أحد مقدمي خدمات 3PL المختارين ويناقشون الشروط:
أ. اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة – حدد بوضوح اتفاقيات مستوى الخدمة، مقاييس الأداء والتوقعات.
ب. خطط القياس والمؤشرات الرئيسية: تحديد مقاييس الأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPI) لقياس نجاح مزود الخدمات اللوجستية الثالث (3PL)
ج. التفاوض حول شروط وأحكام العقد: التفاوض بشأن بنود العقد مثل السعر، مستوى الخدمة، البنود المتعلقة بالفسخ وما إلى ذلك
د. ضمان استمرارية وجودك المستقبلي: تأكد من أن احتياجات عملك المستقبلية مغطاة بالاتفاقية

الانضمام والتكامل

ادمج شريك 3PL المختار في عمليات العمل:
أ. تخطيط الانتقال وجدول الزمن: إنشاء وتوثيق خطة انتقال مع جداول زمنية محددة لنقل المسؤوليات.
ب. دمج البيانات والأنظمة: يقوم شريك 3PL بدمج أنظمته مع أنظمتك لضمان تبادل بيانات سلس وإدارة المخزون وما إلى ذلك.
ج. تدريب الموظفين ونقل المعرفة 1. قم بتدريب موظفيك على العمليات الجديدة وتأكد من نقل المعرفة بشكل سلس.
مراقبة وتحكم الشراكة بصراحة، لا يوجد أفضل مؤشر عائد على الاستثمار (ROI) يعزز الشراكة في الأعمال مثل تتبع ومراقبة الشراكة.
احفظ عينًا قريبة ومراقبة وإدارِ العلاقة مع الطرف الثالث (3PL):
أ. مراجعات الأداء: قم بمراجعة أداء الطرف الثالث (3PL) بانتظام باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والاتفاقيات الخدمة (SLA) التي تم الاتفاق عليها أثناء الشراء.
ب. بروتوكولات التواصل — حدد عملية العمل لإنشاء وقت الاستجابة المطلوب لكل مشكلة تحتاج إلى اهتمام.
ج. حلقات التغذية الراجعة والتحسين المستمر: قدم حلقات تغذية راجعة لتحسين مستمر من جانب الشراكة وجودة الخدمة.

خاتمة

ختامًا، تحتاج إلى شركة خدمات لوجستية من الطرف الثالث (3PL) ممتازة لعملك في نموذج FBM، مما سيقود عملك إلى أعلى درجات النجاح. العثور على مزود 3PL يتوافق مع أهدافك التشغيلية بالطرق المهمة بالنسبة لك يعتمد على فهم احتياجات عملك، إجراء البحث وتقييم الشركاء المناسبين. تذكر أن شراكة جيدة مع 3PL هي الوصفة السحرية للنجاح والنمو طويل الأمد، لذا خصص الوقت لبناء هذه العلاقة.
عرض المزيد

احصل على عرض سعر مجاني

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
Email
Name
Company Name
رسالة
0/1000

شركاء تنفيذ أوامر Shopify

تكامل سلس مع Shopify

تكامل سلس مع Shopify

ماذا يجعل شركاء تنفيذ أوامر شوبيفاي بارزين؟ الميزة الفريدة للمنصة هي دمج عمليات الشراء السلسة. هذا الدمج الوثيق في الخلفية يمكّن من تلقائيّة جميع الأوامر لإدارة المخزون وتحديث حالة الشحن. لم تعد مضطرًا لإدخال البيانات في أنظمة متعددة، مما يقلل أيضًا من مخاطر الأخطاء الناتجة عن الكتابة. وبفضل هذه الميزة، يمكن للمستخدمين الجدد توفير ساعات ثمينة كانت تُقضى في تنفيذ الطلبات يدويًا (أو أسوأ من ذلك عدم القدرة على القيام بذلك). بالإضافة إلى ذلك، يمكن لعملائهم التأكد من أن المعلومات حول طلباتهم دقيقة ومحدثة دائمًا. كما أن هذا الدمج السلس يفتح الطريق أمام الأعمال للإدارة الحقيقية لعملياتها ويضمن نمو الشركات بطريقة منظمة ومنسقة.
حلول شحن اقتصادية

حلول شحن اقتصادية

توفّر شركاء تنفيذ أوامر Shopify حلول شحن اقتصادية يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكاليف اللوجستيات للشركات. وبفضل الوصول إلى خصومات الشحن الجماعي وطرق الشحن المُحسّنة، يمكن لهذه الشركاء شحن المنتجات بأسعار أكثر reasonability مما قد تكون عليه بالنسبة للشركات الفردية. هذه التوفير في التكلفة مهم بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة التي قد يكون لديها هوامش ربح ضيقة. عن طريق الاستفادة من حجم الشحن لعدد من الشركات، يمكن لشركاء تنفيذ أوامر Shopify التفاوض على أسعار أفضل، ونقل التوفير إلى عملائهم. هذه الميزة لا تساعد فقط الشركات على أن تكون أكثر تنافسية في السوق، بل تسمح لها أيضًا بتقديم شحن مجاني أو مخفض لعملائها، مما يعزز التجربة العامة للتسوق.
حلول مستودع قابلة للتوسع

حلول مستودع قابلة للتوسع

عندما ينمو العمل، فإن القابلية للتوسع هي أمر مهم. في حلول المستودعات القابلة للتوسيع، فإن تفويض تنفيذ الطلبات إلى شركاء Shopify هو خيار ممتاز لتعزيز القدرة على التوسع. سواء كان متجر العمل يخزن ويشحن خمسة عشر عنصرًا خلال شهر واحد - أو عشرين ألف يوميًا لكل يوم عمل، فستقوم الشركاء بالعناية بمستويات المخزون المختلفة وحجم الشحنات حسب احتياجاتك. هذا النوع من المرونة ضروري للأعمال التجارية التي تمر بتغيرات موسمية في الطلب، أو تلك التي تسارع لتوسيع نطاق منتجاتها. وبفضل سرعة التنفيذ وعدم وجود وقت انتظار للتوسع، يمكن للشركات توفير المال على تكلفة مناولة المستودعات الخاصة بها. هذه الميزة تساعد الشركات على النمو دون أن تكون مقيدة بقيود التخزين الفيزيائي، مما يقدم لها ميزة تنافسية في السوق.
online