Optimalizujte dopravu ve svém e-commerce pomocí komplexního řešení splnění objednávek od Shopify

Získat nabídku

Náš zástupce vás brzy kontaktuje.
Vaše jméno
Email
Vaše telefonní číslo obsahuje kód země
Vaše požadavky
0/1000

doprava a splnění objednávek v Shopify

Doprava a splnění objednávek v Shopify je systém pro spojení obchodu a skladu. Především zahrnuje výpočet dopravních sazeb, tisk nálepnic, sledování zásilek s automatickým splněním jak fyzických zboží (například triček), tak i digitálních položek. Klíčové inovativní funkce zahrnují mocné API umožňující integraci s externími systémy, využití iPhone k sledování objednávek v pohybu; a Wizzard rate shopping, který zajistí, že najdete správnou dopravní sazbu. Doprava a splnění objednávek v Shopify se prodává od malých majitelů online obchodů, kteří chtějí svým zákazníkům nabídnout více než průměrnou ubohou službu, až po velké podniky, které potřebují efektivní logistické řešení. Služby dopravy a splnění objednávek v Shopify jsou seeméně integrovány do jejího e-commerce platformy, což poskytuje kompletní elektronický obchodní řešení pro podnikání k správě jejich online objednávek snadno.
Doprava a splnění objednávek v Shopify je skutečně výhodné pro její potenciální zákazníky. Za prvé, společnost zjednodušuje dopravu pomocí automatizovaných sazeb za dopravu a návěstek k tisku. To šetří čas a také předejde chybám, které mohou být poměrně nákladné. Další chytrá funkce je její odmítání nevhodných sazeb za dopravu: toto může poskytnout zákazníkům v obchodě velké výhody, aby se vyhnuli platbě nadbytečných nákladů ve srovnání s naším vestavěným algoritmem sazeb. Díky možnosti sledování produktů pomocí jejích sledovacích funkcí bude jejich nákupní zážitek určitě příjemnější. Služby Shopify Fulfillment vás neomejují pouze jednorázovými dodávkami, ale nabízejí pokrytí pro zpracování i těch největších objednávek. Bez ohledu na to, kam se rozšíříte, oni se mohou rozrůst spolu s vámi. Nakonec znamená její dospělá globální dodávková síť, že bez ohledu na to, v jakém rohu světa žijí zákazníci, firmy jim mohou nabídnout výměnu za objednávky. Praktické úspěchy jsou jasné: zjednodušené logistické procesy, více spokojených zákazníků a možnost vyšších prodejů.

Nejnovější zprávy

FBA versus FBM, co je lepší?

05

Sep

FBA versus FBM, co je lepší?

Úvod

V tomto ohledu je třeba poznamenat, že společnost Amazon se v rámci svého obchodního plánu na trhu s produkty a služby zaměřuje na prodejce, kteří jsou schopni poskytovat služby v rámci svého obchodního systému. Výběr mezi těmito dvěma technikami splnění může výrazně ovlivnit splnění zákazníka, funkční produktivitu a nakonec i zisk. Tento článek má zaměřit obchodníky na základní úvahy, které jim pomohou rozhodnout, zda je FBA nebo FBM pro jejich podnikání vhodnější.

Pochopení FBA

V tomto ohledu je třeba poznamenat, že společnost Amazon v roce 2011 poskytla společnosti Amazon v rámci svého obchodního plánu společnosti Amazon služby v oblasti prodeje a distribuce. V tom okamžiku Amazon tyto věci skladuje, vybírá, balí, odesílá a poskytuje zákazníkovi pomoc. V tomto ohledu je třeba poznamenat, že společnost Amazon v roce 2012 poskytla společnosti Amazon v rámci svého obchodního plánu, který byl zahájen v roce 2013, podporu ve formě podpory na podporu podnikání v oblasti elektronických služeb. V každém případě FBA zahrnuje vyšší poplatky, menší kontrolu nad zákaznickou zkušeností a přísné předpoklady pro plánování položek.

Pochopení FBM

Plnění obchodníkem (FBM) umožňuje obchodníkům dohlížet na vlastní skladování, přepravu a podporu zákazníků. S FBM mají obchodníci větší kontrolu nad postupem plnění, mohou měnit balení a značení a mohou zjistit, že je pro určité položky finančně zdatnější, zejména ty, které jsou rozsáhlé nebo ohromující. Nevýhody FBM zahrnují nepřítomnost kvalifikace pro povolení Prime, rozšířené povinnosti pro dopravu a správu klientů a možné problémy se škálovatelností v průběhu rozvoje podnikání.

Faktory, které je třeba zvážit při výběru FBA nebo FBM

Při výběru mezi splněním Amazonem a splněním obchodníkem musí prodejci zvážit několik aspektů:

Velikost a hmotnost zboží: FBA je často nejlepší pro menší a lehčí zboží, protože manipulace Amazon je efektivní, zatímco FBM může fungovat lépe pro větší nebo těžší výrobky.

V tomto ohledu je třeba zdůraznit, že společnost Amazon je v podstatě nezávislá na svých vlastních vlastních vlastních vlastních vlastnostech. FBM umožňuje personalizovanou zákaznickou zkušenost.

V tomto ohledu je třeba zdůraznit, že společnost Amazon je v souladu s čl. 107 odst. 1 Smlouvy o fungování EU.

Rychlost obratu zásob: FBA je výhodná pro rychle prodávané zboží, zatímco FBM může být výhodná pro produkty s pomalejším obrotem.

Logistické schopnosti a náklady: Prodávající FBA mají minimální logistické starosti, zatímco prodávající FBM musí sami spravovat přepravu, balení a skladování.

Použití FBA i FBM

Prodávající mají možnost používat jak FBA, tak FBM, což jim umožňuje využít silné stránky každé metody. Například FBA může zahrnovat malé, rychle prodávané položky způsobilé pro Prime, zatímco FBM může zahrnovat větší produkty nebo když je nezbytné přizpůsobení. Správa více metod plnění v rámci jednoho ASIN zajišťuje efektivní plnění objednávek.

Rozhodnutí

Rozhodnutí mezi FBA a FBM by mělo zohlednit jedinečné vlastnosti výrobku prodávajícího, jeho cíle a provozní schopnosti. Je rozhodující zvážit výhody a nevýhody každé metody, jakož i aspekty ovlivňující zážitek zákazníka a ziskovost. Zkoušení obou metod může prodejcům pomoci určit, který z nich je nejvhodnější pro jejich potřeby. Nakonec by měl být výběr v souladu s maximalizací efektivity, kontroly a spokojenosti zákazníků.

 

Zobrazit více
Jak účtovat dopravní poplatek za vašeho třetího stranou poskytovaného dopravního agenta?

05

Sep

Jak účtovat dopravní poplatek za vašeho třetího stranou poskytovaného dopravního agenta?

Úvod

Nezávislí dopravní zprostředníci sehrávají klíčovou roli v logistické síti, poskytujíce přizpůsobená dopravní řešení zákazníkům. Klíčovým faktorem úspěšného provozování zprostředkovatelství je stanovení správných nákladů na dopravu, které chrání náklady a generují příjem. Tento článek vás provede procesem identifikace, výpočtu a aplikování nákladů za dopravu pro vaši nezávislou dopravní agenturu.

Porozumění nákladům za dopravu

Náklady za dopravu jsou platby, které zákazníci uhrávají za přepravu a související služby. Zahrnují skutečné dopravní náklady, manipulaci, balení a mark-up na pokrytí provozních nákladů a zisku. Porozumění složkám nákladů za dopravu je základní pro nastavení konkurenčních sazeb, které odrážejí hodnotu vašich služeb.

Určení struktury vašich dopravních nákladů

Vyberte model poplatků, který odpovídá vašemu obchodnímu modelu a očekáváním zákazníků. Běžné modely zahrnují:

Pevná sazba: Stanovená platba za všechny přepravy splňující určité specifikace.

Proměnná sazba: Náklady, které se mění v závislosti na váze, velikosti, destinaci nebo úrovni služby.

Poplatky za balení nebo podle hmotnosti: Poplatky, které rostou s hmotností nebo rozměry nákladu.

Výpočet nákladů na dopravu

Přesné odhadování nákladů je klíčové při dopravě zboží. Při výpočtu nákladů na dopravu vezměte v úvahu faktory jako vzdálenost, režimy dopravy a objemovou hmotnost. Zahrňte také náklady na balicí materiály, jako jsou krabice, tašky a ochranné vyplňovače. Pro cennější nebo mezinárodní přepravy je nutné pojištění a cla.

Přidání spravedlivé marže

K určení etického navýšení zvažte provozní náklady. Kancelářské prostory, energie a mzdy jsou trvalé náklady. Udržujte místo pro udržitelnou ziskovost, zůstaňte ale cenově dostupní ve srovnání s konkurencí.

Jasná komunikace poplatků zákazníkům

Integrujte dopravné poplatky zkušeně do ceny. Ujistěte se, že zákazníci porozumí výpočtům a zahrnutým službám transparentně. Optimalizujte fakturaci pomocí technologie pro konzistenci a produktivitu. Přenosy dodané hodnoty za účetované poplatky.

Nejlepší postupy pro spravedlivé dopravní poplatky

Zavážte se k průhlednosti a flexibilitě s klienty. Pravidelně zkoumajte sazby vzhledem k nákladům a změnám na trhu. Nabídněte přidané hodnoty, jako je sledování nebo rychlejší doručení, aby bylo možné ospravedlnit premium. Poskytněte nejvyšší úroveň služeb pro vybudování důvěry a řízení očekávání.

Právní a daňové aspekty

Dodržování mezinárodních předpisů a domácích daňových předpisů je zásadní pro jakoukoli dopravní firmu. Konzultujte si odborníky, abyste zajistili, že všechny transakce splňují požadavky. Zachovejte podrobné záznamy a správně hlásit finanční údaje. Porozumění složitým směrnicím, které ovlivňují ceny, tvoří legitimitu.

Komunikace se zákazníky a efektivní marketing

Nabízejte služby a ceny otevřeně, aby se vybudovalo důvěra u potenciálních klientů. Zvýrazněte, jak náklady umožňují kontroly kvality a spolehlivost. Prodávejte přidanou hodnotu dopravy, nikoli pouze samotné poplatky. Buďte upřímní ohledně všech nákladů, aby byly od začátku nastaveny správné očekávání. Dosahujte konzistentně vynikajících výsledků prostřednictvím transparentních jednání.

Závěr

Vytváření sazeb vyžaduje rovnováhu mezi dostupností a výdělečností. Přesné vypočítání nákladů a aplikace jasných struktur pomáhá udržet příjem, zároveň co nabízí klientům hodnotu. Pravidelná reevaluace cen a pozornost na změny v odvětví posiluje konkurenceschopnost v logistice dlouhodobě. Dodržování evolvujících předpisů a zdůrazňování výhod udržuje operace legálními a podporuje úspěšné prodeje.

 

Zobrazit více
Jak najít 3PL partnera pro svou crowdfunding kampaň?

08

Oct

Jak najít 3PL partnera pro svou crowdfunding kampaň?

Úvod

Svět crowdfoundingu je však docela odlišný a nabízí nepředstavitelné příležitosti k získání financování pro inovativní produkty a projekty. Nicméně, to, co je třeba udělat, aby byla dobře finančně podporovaná kampaň úspěšnou realitou, jde dál než mít skvělý nápad a prezentaci. Textová transkripce Promiční svět: To vyžaduje dobrého partnera třetí strany pro logistiku (3PL), který bude zajišťovat distribuci odměn investorům. Ušetří vás to problémů s nedostatkem zásob prostřednictvím katastrofální komunikace, nedostatkem finančních prostředků a dokonce vám umožní mít řešení pro plnění objednávek připraveno včas. Takže jak najít správného 3PL pro vaši crowdfoundingovou kampani?

Definování vašich požadavků

· Při hledání nového partnera 3PL je prvním krokem formalizace toho, co potřebujete. Zvažte následující:
· Příroda produktu: Který produkt prodáváte, rozměry, váha a dopravní třída?
· Objem objednávek: Kolik investořů a objednávek očekáváte splnit?
· Složitost dodávek: Jsou různé úrovně odměn nebo fyzické položky, které musíte přizpůsobit nebo personalizovat?
· Specifické potřeby zpracování: Vyžaduje váš produkt speciální zpracování vzhledem k teplotě nebo manipulaci s nebezpečnými látkami?

Výzkum trhu

Po tom, co pochopíte své potřeby, proveďte tržní výzkum, abyste našli správného 3PL pro sebe. Tento výzkum by měl zahrnovat:
· Zkušenosti z odvětví: Mnoho poskytovatelů crowdfoundingu má také zkušenosti v vašem konkrétním odvětví.
· Sítě: Jděte na výstavy a přidejte se ke svému odvětvovému sdružení pro doporučení.
· Používejte zdroje: Ať už jde o výzkum, online fóra nebo sociální média.

Vytvoření krátkého seznamu možných partnerů

Identifikujte své potenciální partnery a pak je vyhodnoťte podle jejich schopnosti splnit vaše požadavky. Postupujte podle těchto procesů, abyste získali podrobné informace:
· Žádost o informace (RFI): K získání nějakých předběžných údajů o jejich službách a schopnostech.
·Žádost o cenovou nabídku (RFQ): Požádejte o ceny a zjistěte, které stojí méně.
·Žádost o návrh (RFP): Podrobně analyzujte různé služby a vyžádejte si nabídku, abyste zjistili, jak by splňovaly vaše očekávání.

Posuzování dodavatelů

Posuďte vybrané partnery třetích logistických služeb (3PL) podle sady důležitých kritérií:
Odborná znalost odvětví: Ujistěte se, že mají předchozí zkušenosti s prací na projektech jako je váš.
Technologické schopnosti: Najděte poskytovatele, kteří disponují moderními systémy pro správu skladu, zpracování objednávek a dopravy.
Škálovatelnost: musíte zajistit, aby mohli škálovat své služby podle růstu vaší kampaně.
Cenová průhlednost: Vyberte poskytovatele, kteří mají jasné a průhledné ceníky.
Zákaznická služba - Vyberte partnery, kteří mají pověst rychlé a spolehlivé zákaznické služby.

Provádění due diligence

Předběžně ověřte vhodného partnera 3PL před tím, než rozhodnete.
Mluvte s odkazy: Můžete mluvit s minulými a současnými klienty, abyste získali představu o tom, jak spolupráce funguje.
Návštěva zařízení: Navštivte jejich zařízení a zhodnoťte, jak operují, technologii a infrastrukturu.
Podívejte se na to, jak reaktivní je jejich krizové management. Ujistěte se, že mají rozumné nouzové opatření v případě nouze.

Vyjednávání podmínek

Vyjednejte podmínky partnerství s partnerem 3PL.
Hodnota: Buďte připraveni vyjednávat hodnotu a mít pochopení vašich omezení pro kampaň.
Smluvní úrovni služeb (SLAs): Musíte stanovit jasné metriky výkonu a tresty za nedosáhnutí cílů.
Realistické časové rámce: Souhlasit s termínem dodání, který odpovídá vašim slibům kampaně.
Další služby: Promejte si, zda budete chtít další služby, jako jsou na míru šité balení nebo kompletace.

Vstup do společnosti a integrace

Přiveďte svého 3PL partnera do vašeho provozu.
Sdílení informací - Ujistěte se, že prodejní agenti mají všechny potřebné informace o produktech, podrobnosti kampaně a očekávání zákazníků.
Integrace systémů - Ujistěte se, že jejich systémy hladce spojí se vašimi pro aktuální aktualizace a sledování.
Dohoda na značce: Ujistěte se, že rozumí a ocenuje vaše hodnoty značky a významu spokojenosti zákazníků.
Varovný signál: Není důvěra - Monitorování a management
Provádějte průběžné posouzení výkonu svého 3PL partnera během života kampaně a dále:
Posouzení výkonu: Pravidelně zkoumajte jejich úroveň služeb, čas reakce a spokojenost zákazníků.
Komunikace: Držte komunikaci otevřenou - Rychle a otevřeně řešte problémy.
Zpětná vazba: Shromažďováním zpětné vazby od vašich sponzorů a vylepšováním svých procesů a služeb.

Závěr

Dobrý partner 3PL může udělat významný rozdíl při podpoře vaší crowdfunding kampaně tím, že se postará o náročnou práci spojenou s plněním odměn pro podporovatele. Pokud popsát své požadavky, provedete rozsáhlé výzkumy a zhodnotíte potenciální partnery, měli byste být schopni identifikovat poskytovatele služeb 3PL, který zohlední unikátní požadavky vaší kampaně a současně přispěje k jejímu úspěchu. Je také důležité si uvědomit, že silné partnerství s vašimi partnery 3PL může být něco, co se vyvíjí během života vaší společnosti, a že budování nových vztahů teď může vést ke spolupráci trvající roky nebo desetiletí, takže se ujistěte, že plánujete investovat do této relace.

Zobrazit více
Jak najít partnera pro 3PL pro váš FBM podnik?

08

Oct

Jak najít partnera pro 3PL pro váš FBM podnik?

Úvod

Logisticky představují společnosti FBM různé výzvy, protože mají za úkol osobně převzít odpovědnost za celý proces plnění objednávky. Pro řešení těchto problémů si mnoho podniků FBM najme poskytovatele logistiky třetích stran (3PL). Partner 3PL vám pomůže optimalizovat operace, snížit náklady a zvýšit spokojenost zákazníků prostřednictvím správy skladu, výběru, balení a přepravy. Tento článek vám pomůže zjistit, jak najít správného partnera 3PL pro váš podnik FBM.

Co vaše firma FBM potřebuje

Potřebujete vědět, co hledáte. Jak fungují 3PL?
A. Potřeby řízení zásob: Určte složitost svého zásobování počet SKU, rychlost jejich obratu a zda potřebujete specializované skladování na základě objemu nebo fyzických vlastností
B. Objem objednávek a sezónní vrcholy: Analyzujte trend objemu objednávek a předpovídejte, jak se tento trend bude měnit v závislosti na sezóně a propagačních aktivitách.
C. Doprava a doručení: Určete, co vaši zákazníci považují za uspokojivé doby doručení, a také typy doručení.
D. Zvláštní potřeby manipulace nebo skladování: Uveďte, zda vaše výrobky vyžadují regulaci teploty, regulaci vlhkosti atd.

3PL Partneři Výzkum

Hledejte a zkoumejte partnery 3PL, kteří jsou pro váš podnik nejvhodnější
A. Zkušenosti v oboru: Zjistěte, zda konzultant pracuje s vaším typem podnikání, protože by znal specifické překážky a podmínky.
Nabízené služby: zajistit, aby byly k dispozici nezbytné služby skladování, balení, řízení přepravy a vrácení.
Posoudíte, kolik technologie mají od systémů řízení zásob až po možnosti integrace do vašich stávajících systémů.
Reputace a zpětná vazba zákazníků: Zjistěte jejich reputaci na trhu a požádejte o současné a předchozí odkazy zákazníků.

Kritéria pro vybraný seznam partnerů 3PL

Zde je způsob, jak hodnotit potenciální partnery 3PL:
A. Silný finanční a spolehlivý partner: Vyhledávejte partnera, který je finančně stabilní a má pověst toho, že dodrží své sliby.
B. Geografický dosah a blízkost plnění zákazníkům: Vyberte 3PL s sklady v geografických oblastech, které sníží dobu a náklady na dopravu.
C. Rozšiřitelnost pro přizpůsobení se růstu podnikání: Ujistěte se, že 3PL je schopen rozšiřovat své služby, jak se vaše podnikání rozšiřuje.
D. Dodržování právních předpisů: Zajistit, aby 3PL splňovala veškerá platná omezení týkající se dovozu/vývozu a daňových předpisů.

Hodnocení partnerů 3PL

Přístup Systematicky vyhodnotit vybrané partnery 3PL:
A. Žádost o informace (RFI) shromažďovat základní informace o službách, schopnostech a nákladech.
B. Žádost o návrh Požádejte poskytovatele o předložení podrobných návrhů, které by vyvolaly jejich přístup a řešení, která mají pro vaše potřeby Nejčastější námitky autorů návrhů jsou následující:
C. Prohlídky míst: Toto je prohlídka jejich provozu, technologií a infrastruktury.
D. Posouzení zákaznické služby a podpory: Budete také chtít vyhodnotit jejich zákaznickou službu a podporu, protože to bude reprezentovat váš podnik.

Analýza nákladů a cenových modelů

Posouzení nákladů různých partnerů 3PL
A. Ceny: Rozumět typům cenových struktur Modelů založených na pevných, proměnných nebo třídních cenách
B. Schované náklady, dodatečné poplatky: Dávejte pozor na skryté náklady a dodatečné poplatky (přísapky na palivo celní poplatky).
C. Analýza nákladů a přínosů služeb 3PL- Provést analýzu nákladů a přínosů za účelem kvantifikace společného přínosu těchto služeb 3PL.

Vyjednávání o partnerství

Vstupují do jednání s jedním z vybraných 3PL a diskutují o pojmech:
A.Special > Service Level Agreements (SLA) Jasně vymeďte SLA, ukazatele výkonnosti a očekávání.
B. Plány měření a ukazatele výkonnosti: Vymezení ukazatelů výkonnosti a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) pro měření úspěchu 3PL
C. Smluvní podmínky: Vyjednávat smluvní podmínky, tj. cenu, úroveň služeb, odstupné doložky atd.
D. Budoucí důkaz o vaší existenci: Ujistěte se, že vaše budoucí obchodní potřeby jsou v dohodě pokryty

Vstup do společnosti a integrace

Vytvořte si partner 3PL, který jste si vybrali, a zapojte ho do podnikatelských operací:
A. Plánování a časové harmonogramy pro přechod: Vytvořit a zdokumentovat plán pro přechod s konkrétními časovými harmonogramy pro převod povinností.
B. Data a integrace systémů: Vaše 3PL integruje své systémy s vašimi, aby zajistila bezchybnou výměnu dat, správu inventury atd.
C. Školení zaměstnanců a přenos znalostí 1. Zajišťujte určitou odbornou přípravu zaměstnanců v oblasti nových procesů a zajišťujte hladký přenos znalostí.
Monitorování a kontrola partnerství Upřímně řečeno, neexistuje lepší metrika ROI, která by prosazovala partnerství v podnikání, jako je sledování a monitorování partnerství.
Mějte pozor a říďte svůj vztah s 3PL:
A. Přezkoumání výkonnosti: Pravidelně přezkoumávat výkonnost 3PL s KPI a SLA dohodnutými při nákupu.
B. Protokoly komunikace Stanovení pracovního procesu pro vytvoření časového rozvrhu pro každý problém, který vyžaduje pozornost.
C.Zpětná vazba a neustálé zlepšování: Poskytnout zpětnou vazbu pro neustálé zlepšování jak na straně partnerství, tak kvality služeb.

Závěr

Na závěr potřebujete vynikající 3PL pro vaše FBM podnikání, které povede vaše podnikání k úspěchu. Hledání poskytovatele 3PL, který splňuje vaše provozní cíle způsobem, který je pro vás důležitý, je o pochopení vašich obchodních potřeb, výzkumu a hodnocení vhodných partnerů. Mějte na paměti, že dobré partnerství s vaším 3PL je receptem na dlouhodobý úspěch a růst, takže věnujte čas vytváření a budování vztahu za ním.
Zobrazit více

Získejte bezplatnou nabídku

Náš zástupce vás brzy kontaktuje.
Email
Name
Company Name
Zpráva
0/1000

doprava a splnění objednávek v Shopify

Seamless Integration s e-commerce platformou Shopify

Seamless Integration s e-commerce platformou Shopify

Jednou z hlavních prodejních výhod přepravy a dodávek prostřednictvím Shopify je, že zajišťují plynulou integraci s e-commerce platformou Shopify. Ve skutečnosti to znamená, že podniky mohou spravovat veškeré své produkty, zásoby, objednávky a dopravu na jednom místě. Tato jednotnost vedení eliminuje potřebu používání různých platform pro různé účely. Tento soustavný systém ušetří čas, majitelé firem mohou spravovat více věcí snadněji než dříve. Pro potenciální zákazníky to znamená hladší procesování, menší šanci na chyby a nakonec obecně lepší zkušenost jak pro majitele firmy, tak i pro její zákazníky.
Chytré vyhledávání sazeb pro úsporu nákladů

Chytré vyhledávání sazeb pro úsporu nákladů

Chytrá nákupní sada rychlostí od Shopify je významnou funkcí, která může významně prospět potenciálním zákazníkům tím, že jim poskytne přístup k nejkonkurzivnějším sazbám dopravy. Porovnáním sazeb různých dopravců zajistí Shopify, aby podniky platily nejnižší možné ceny za dopravu. Toto je zejména cenné pro podniky, které hledají snížení nákladů a zvýšení marží zisku. Navíc díky živým sazbám dopravců dostanou zákazníci přesné ceny během úhrady, což zabrání neočekávaným dopravním nákladům a opuštění košíku. Důležitost úspor nákladů nelze přeceňovat, protože ovlivňuje přímo finanční výsledek a spokojenost zákazníků.
Robustní systém sledování a oznámení zákazníků

Robustní systém sledování a oznámení zákazníků

Díky robustnímu systému oznámení zákazníkům, je toto další velmi důležitou funkcí dopravy a splnění objednávek v Shopify. Jakmile je objednávka vyřízena, jsou údaje o jejím umístění neustále aktualizovány v reálném čase. Tato průhlednost nejen buduje důvěru, ale je také prospěšná pro celkové zážitky z nákupu. Pro firmy to znamená méně časově náročných otázek o stavu objednávky a menší zátěž na službu zákaznické podpory. Díky sledování přepravy mohou společnosti rychle vyřešit a zmírnit problémy během přepravy, což zvyšuje spokojenost zákazníků – a nakonec (průměrně) vedoucí k více opakovaným nákupům B).
online