EN
Úvod
Majitelé obchodů Shopify vždy hledají, jak mohou fungovat lépe a poskytovat vyšší úroveň Služba svým zákazníkům v tomto neustále se vyvíjejícím světě elektronického obchodování. Vynikajícím řešením by bylo podívat se například na práci s 3PL. To může mít formu skladování, plnění nebo expedice prostřednictvím 3PL partnera, což vám umožní dělat to, co víte nejlépe, abyste rozvíjeli své podnikání. V tomto článku vysvětlíme přesné kroky při výběru 3PL partnera, který splňuje váš obchod Shopify a také zaručuje bezproblémovou integraci pro zvýšení provozní efektivity.
Porozumění službám 3PL
Toto zahrnuje širokou paletu služeb, které lze také přizpůsobit podle požadavků vašeho obchodu Shopify. Běžné základní služby: Skladování objednávek, vaše produkty jsou uchovávány a odesílány pouze po objednání. Některé další služby mohou zahrnovat, ale nejsou na ně omezeny, správu skladu, sledování a návraty. Mnoho z nich také umožňuje integraci 3PL s platformou Shopify a dalšími digitálními trhy pro aktuální informace o dostupném skladu a sledování stavu objednávek – čímž ušetříte čas ruční organizace dodavatelů třetích stran.
Posouzení potřeb vašeho obchodu
Porozuměte potřebám vašeho obchodu před hledáním partnera 3PL. Posuďte, jaké jsou vaše potřeby v oblasti splnění objednávek (například - kolik máte objednávek, jaké druhy produktů prodáváte a zda je třeba nějaké speciální úložné podmínky nebo manipulační požadavky). Ujistěte se, že váš 3PL je škálovatelný a schopný držet krok s růstem vašeho podnikání. Stanovte si cíle, co chcete dosáhnout s partnerským vztahem 3PL, jako je zvýšení přesnosti objednávek, snížení doby dopravy nebo úspora nákladů.
Hledání partnera 3PL
Začněte svůj výzkum solidní online pátráním. Hledejte seznamy nebo adresáře 3PL specializovaných na e-commerce, kteří mají zkušenosti a jsou zvyklí spolupracovat s Shopify. Zúčastněte se průmyslových výstav a dalších networking akcí, abyste potenciální partnery mohli setkat osobně. Pokud se obrátíte na jiné uživatele Shopify prostřednictvím online recenzí a doporučení, mohou vám poskytnout přehled o tom, jak tyto služby 3PL fungovaly (nebo ne!) pro jejich firmy.
Posouzení a vybírání
Po vytvoření seznamu pravděpodobných partnerů 3PL byste měli rozhodnout na základě jejich odbornosti, nabídek a dobrého jména. V některých případech byste mohli chtít provést kontrolu pozadí, protože pokud jsou finančně stabilní a již úspěšně prošli jinými partnery. Technologické a integrační možnosti: Zjistěte, zda mají technologii, která vyhovuje požadavkům vašeho obchodu Shopify, jako je poskytování aktualizací v reálném čase o skladu, stavu objednávky atd.
Proces žádosti o návrh (RFP)
Vytvořte jasnou RFP, která podrobně popisuje požadavky vaší společnosti, jako je objem objednávek a různé typy produktů, které chcete dodat. Sdílejte toto se seznamem soutěžících a zeptejte se, co si o tom myslí. Proces RFP vám pomůže začlenit, jak každý 3PL dokáže synchronizovat své aktivity s vašimi obchodními cíly a splnit všechny potřeby z obou stran.
Jednání o smlouvě
Jakmile vyberete posledního kandidáta, dohodněte se na schůzce za smluvních podmínek. Dohody o úrovni služeb (SLA) --> SLA a výkonnostní metriky/KPI, Ceny vzory a platební podmínky. V souladu s tím zjistěte, zda existují nějaké skryté poplatky, a ujistěte se, že vy I váš nájemce velmi jasně znáte své role a co se od nich očekává.
Vstup do společnosti a integrace
Buďte připraveni a plánujte přechod k novému partnerovi 3PL. Od systémové integrace po školení vašeho týmu Eyvo nabízí všechny tyto služby a více s jejich e-nákupním řešením. Tímto způsobem vyhnete přerušení a udržíte své procesy v chodu jako dříve. Hledejte 3PL, který se snadno integruje s vaším obchodem Shopify pro automatizaci zpracování objednávek a synchronizace skladu.
Spouštění relací a monitorování
Pozorně sledujte výkon poté, co spustíte spolupráci s partnerem 3PL. Sledujte, kolik objednávek obsahuje chyby v přesnosti objednávky, jak dlouho trvá doprava položky a celkové uspokojení zákazníků. Používejte pravidelné zpětné vazby a probíhající diskuse ke zdokonalování procesu, rychlejšímu startu a rychlejšímu zachycení problémů.
Zajištění dobré pracovní spolupráce
Časté kontaktní body, které jsou důležité pro jakýkoli úspěšný partnerství. Zůstaňte flexibilní a škáluje své podnikání s jakýmkoli tržním posunem. Je také důležité rychle řešit neshody a spory, aby se tento nepříznivý stav nestal příčinou slabého vztahu.
Závěr
Aby bylo možné najít 3PL partnera pro váš obchod Shopify, je zapotřebí lepší průzkum, hodnocení a transparentní komunikace. Můžete si užít vítězné partnerství, které přispěje k růstu vašeho podnikání a pomůže vám zůstat o krok napřed v globálním elektronickém obchodování, pokud se naučí O nás co potřebujete, nastavte jasná očekávání a poté udržujte komunikační linky otevřené se svým 3PL partnerem.
