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Einführung
Amazon-Verkäufer stehen regelmäßig vor wichtigen Entscheidungen bezüglich dessen, ob sie Erfüllung by Amazon (FBA) oder Fulfillment by Merchant (FBM) für ihre Produkte anwenden sollen. Die Wahl zwischen diesen beiden Versandmethoden kann erheblich die Kundenzufriedenheit, die operative Effizienz und letztendlich den Gewinn beeinflussen. Dieser Artikel möchte Verkäufern helfen, die Überlegungen zu verstehen, die bei der Entscheidung, ob FBA oder FBM die bessere Wahl für ihr Unternehmen ist, berücksichtigt werden müssen.
Verständnis der FBA
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Dienst, bei dem Händler ihre Produkte auf Amazons Erfüllungszentren versenden. Anschließend lagert Amazon die Produkte ein, pickt, packt, verschickt sie und bietet Kundenservice für diese Artikel. Die Vorteile von FBA umfassen den Zugriff auf Amazon Prime, was zu Über erhöhter Sichtbarkeit und Verkäufen führen kann sowie zu reduzierten Versandkosten und dem Vorteil, Amazon die gesamte Erfüllungsprozess abnehmen zu lassen. Allerdings beinhaltet FBA höhere Gebühren, weniger Kontrolle über die Kundenexperience und strenge Anforderungen an die Produktvorbereitung.
Verständnis der FBM
Erfüllung durch Händler (FBM) ermöglicht es Händlern, ihre eigene Lagerhaltung, Transport und Kundenunterstützung zu überwachen. Mit FBM haben Händler eine stärkere Kontrolle über das Erfüllungsverfahren, können Bündelung und Kennzeichnung ändern und können es für bestimmte Artikel, insbesondere für expansive oder überwältigende, finanziell versierter finden. Die Nachteile von FBM sind die Nichtanwesenheit von Prime-Genehmigungsqualifikationen, erweiterte Zölle für Transport und Kundenverwaltung und mögliche Skalierbarkeitsschwierigkeiten, wenn sich das Geschäft entwickelt.
Faktoren, die bei der Wahl von FBA oder FBM zu berücksichtigen sind
Bei der Wahl zwischen Fulfillment by Amazon und Fulfillment by Merchant müssen Verkäufer mehrere Aspekte abwägen:
Die Kommission stellt fest, dass die in Artikel 1 Absatz 1 Buchstabe b der Grundverordnung vorgesehene Verringerung der Verbrauchssteuer für die Verpackung von Waren mit einem hohen Verbrauchsvolumen nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 659/1999 des Rates (ABl.
Die Kommission stellt fest, dass die in Artikel 107 Absatz 1 Buchstabe c der Verordnung (EG) Nr. 659/1999 vorgesehenen Maßnahmen nicht in die Lage versetzt werden, die Kosten für die Erfüllung der Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen zu senken. FBM ermöglicht eine personalisierte Kundenerfahrung.
Die Kommission stellt fest, dass die in Artikel 1 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) Nr. 600/2014 festgelegten Bedingungen für die Gewährung von staatlichen Beihilfen für die Bereitstellung von Dienstleistungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen für die Erbringung von Dienstleistungen in der Industrie nicht erfüllt sind.
Die Schnelligkeit des Lagerumsatzes: FBA ist für schnell verkaufte Waren von Vorteil, während FBM Produkte mit einem langsameren Umsatz begünstigen kann.
Logistische Fähigkeiten und Kosten: FBA-Verkäufer haben nur geringe logistische Belange, während FBM-Verkäufer selbst organisieren müssen Versand , das Packen und die Lagerung.
Verwendung von FBA und FBM
Die Verkäufer haben die Möglichkeit, sowohl FBA als auch FBM zu verwenden, so dass sie die Stärken jeder Methode nutzen können. Zum Beispiel kann FBA kleine, schnell verkaufbare Prime-berechtigte Artikel abdecken, während FBM größere Produkte abdecken kann oder wenn eine Anpassung unerlässlich ist. Die Verwaltung mehrerer Erfüllungsmethoden unter einem ASIN gewährleistet eine effiziente Auftragserfüllung.
Entscheidung
Bei der Entscheidung zwischen FBA und FBM sollten die einzigartigen Produktmerkmale, Ziele und Betriebsfähigkeit eines Verkäufers berücksichtigt werden. Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile jeder Methode sowie Aspekte zu abwägen, die sich auf die Kundenerfahrung und die Rentabilität auswirken. Beide Methoden zu erproben, kann den Verkäufern helfen, die für ihre Bedürfnisse am besten geeignete zu finden. Letztendlich sollte die Wahl mit der Maximierung der Effizienz, Kontrolle und Kundenzufriedenheit übereinstimmen.
