Wie man einen 3PL-Partner für Ihren Shopify-Shop findet

Einführung

Besitzer von Shopify-Shops suchen immer nach Möglichkeiten, wie sie besser arbeiten und ein höheres Niveau an Service ihren Kunden in dieser ständig sich wandelnden E-Commerce-Welt bieten können. Eine hervorragende Lösung könnte darin bestehen, mit einem 3PL zusammenzuarbeiten, zum Beispiel. Dies kann die Form von Lagerhaltung, Erfüllung oder Versand durch einen 3PL-Partner annehmen, was Sie befreit, das zu tun, was Sie am besten können: Ihr Unternehmen wachsen lassen. In diesem Artikel erklären wir die genauen Schritte zur Auswahl eines 3PL-Partners, der zu Ihrem Shopify-Shop passt und eine reibungslose Integration gewährleistet, um die betriebliche Effizienz zu verbessern..

3PL-Dienste verstehen

Dies umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen, die auch angepasst werden können, um den Anforderungen Ihres Shopify-Geschäfts zu entsprechen. Gängige Kerndienstleistungen: Lagerauftrag, alle Ihre Produktlagerbestände werden nur bei Bestellung gehalten und versandt. Einige weitere Dienstleistungen können, aber sind nicht beschränkt auf: Bestandsmanagement, Verfolgung und Rücksendungen. Viele ermöglichen zudem die Integration von 3PLs mit Shopify und anderen digitalen Marktplatz-Systemen für Echtzeit-Updates über verfügbaren Bestand, Bestellstatusverfolgung – was Ihnen die Zeit spart, dritte Lieferanten manuell zu organisieren.

Auswertung der Bedürfnisse Ihres Shops

Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Ladens, bevor Sie nach einem 3PL-Partner suchen. Bewerten Sie, welche Logistikbedarf Sie haben (z. B. - wie viele Bestellungen Sie haben, welche Arten von Produkten Sie verkaufen und ob es irgendwelche speziellen Lagerungs- oder Handhabungsanforderungen gibt). Stellen Sie sicher, dass Ihr 3PL skalierbar ist und mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt halten kann. Definieren Sie Ihre Ziele bezüglich dessen, was Sie durch eine Zusammenarbeit mit einem 3PL erreichen möchten, wie z. B. die Steigerung der Bestellgenauigkeit oder die Reduzierung der Versandzeit oder Kostenersparnisse.

Suche nach einem 3PL-Partner

Beginnen Sie Ihre Suche mit gründlicher Online-Recherche. Suchen Sie nach Listen oder Verzeichnissen von 3PLs, die speziell für E-Commerce tätig sind und Erfahrung im Umgang mit Shopify haben. Besuchen Sie Branchemesse und andere Netzwerkevents, um potenzielle Partner persönlich kennenzulernen. Wenn Sie sich an andere Shopify-Nutzer wenden, können diese über Online-Bewertungen und -zeugnisse Einblicke geben, wie diese 3PL-Dienste für ihre Unternehmen funktioniert haben (oder nicht!).

Bewertung und Screening

Nachdem Sie eine Liste wahrscheinlicher 3PL-Partner erstellt haben, sollten Sie auf der Basis ihrer Expertise, Angebote und Reputation abschließend entscheiden. In einigen Fällen möchten Sie eventuell Hintergrundprüfungen durchführen, da sie finanziell stabil sind und bereits in anderen Partnerschaften erfolgreich waren. Technologie- und Integrationsfähigkeiten: Überprüfen Sie, ob sie die Technologie besitzen, um die Anforderungen Ihres Shopify-Geschäfts zu erfüllen, wie z.B. Echtzeit-Updates zum Bestand und Bestellstatus bereitzustellen.

Anforderungsprozess (Request for Proposal - RFP)

Erstellen Sie einen klaren RFP, der die Anforderungen Ihrer Firma detailliert beschreibt, wie zum Beispiel Auftragsvolumen und verschiedene Arten von Produkten, die Sie ausliefern möchten. Teilen Sie diesen mit Ihrer Liste der Kandidaten, um ihre Meinung dazu einzuholen. Der RFP-Prozess wird Ihnen helfen herauszufinden, wie jedes 3PL sich mit Ihren Geschäftszielen abstimmen kann und allen Anforderungen von beiden Seiten gerecht wird.

Vertragsverhandlungen

Sobald Sie den letzten Kandidaten ausgewählt haben, stimmen Sie zu, sich auf vertragliche Bedingungen zu einigen. Service-Level-Abkommen (SLAs) --> SLA und Leistungsindikatoren/KPIs, Preise modelle & Zahlungsbedingungen. Gehen Sie dabei auch darauf ein, ob es versteckte Gebühren gibt, und stellen Sie sicher, dass sowohl Sie als auch Ihr Mieter ihre Rollen kennen und genau wissen, was von ihnen erwartet wird.

Einbeziehung und Integration

Seien Sie vorbereitet und planen Sie den Übergang zu Ihrem neuen 3PL-Partner. Vom Systemintegration bis hin zur Schulung Ihres Teams bietet Eyvo all dies und mehr mit ihrer e-Prokurierungslösung. Auf diese Weise vermeiden Sie Unterbrechungen und halten Ihren Betrieb wie zuvor am Laufen. Suchen Sie einen 3PL, der sich einfach mit Ihrem Shopify-Shop integrieren kann, um die automatische Orderbearbeitung und den Bestandsausgleich zu ermöglichen.

SessionStart und Überwachung

Behalten Sie nach dem Start die Leistung gemeinsam mit Ihrem 3PL-Partner im Auge. Verfolgen Sie, wie viele Bestellungen Fehler in der Bestellgenauigkeit enthalten, wie lange es dauert, ein Produkt zu versenden, und die allgemeine Kundenzufriedenheit. Nutzen Sie regelmäßige Rückmeldeschleifen und fortlaufende Diskussionen, um den Prozess weiter zu optimieren, früher zu starten und Probleme schneller zu erkennen.

Sicherstellen einer guten Arbeitsbeziehung

Häufige Kontaktpunkte sind für jede erfolgreiche Partnerschaft wichtig. Bleiben Sie flexibel und skalieren Sie Ihr Unternehmen mit allen Marktveränderungen. Es ist auch wichtig, Uneinigkeiten und Streitigkeiten rechtzeitig zu klären, um dieses Ungleichgewicht nicht zur Verschlechterung der Beziehung führen zu lassen.

Schlussfolgerung

Um einen 3PL-Partner für Ihren Shopify-Shop zu finden, benötigen Sie gründlichere Recherche, Bewertung und transparente Kommunikation. Wenn sie lernen, können Sie eine gewinnbringende Partnerschaft eingehen, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beiträgt und Ihnen hilft, einen Schritt voraus im globalen E-Commerce zu bleiben. Über was Sie benötigen, sind klare Erwartungen zu setzen und dann die Kommunikation mit Ihrem 3PL-Partner offen zu halten.