EN
Esitus
Amazoni müüjad kohtavad regulaarselt olulisi otsuseid selle kohta, kas nad peaksid kasutama Täitmine amazoni poolt täitmist (FBA) või müüja poolt täitmist (FBM) oma toodete puhul. Need kaks täitmismeetodit võivad märkimisväärselt mõjutada ostja rahulolu, funktsionaalset produktiivsust ja lõpuks ka tulu. See artikkel sihtib abiks müüjatele nende kaalumiste läbiviimisel, et otsustada, kas FBA või FBM on nende ettevõtte jaoks parem valik.
FBA mõistmine
Fulfillment by Amazon (FBA) on teenindus, kus müüjad edastavad oma tooted Amazoni täitmiskeskustesse. Pärast seda hoiab Amazon need varudeks, valib, pakendab, saadab ja annab klientiteeninduse neile toodetele. FBA eelised hõlmavad ligipääsu Amazon Prime'ile, mis võib tuua Meist suuremat visibiliaadi ja müüki, samuti vähemate transpordikulude ning võimalusega lubada Amazon täita kogu täitmismeetod. Kuid FBA kaasneb kõrgematega tasudega, vähemal kontrollil klientikohtaolukorral ja rangemat nõuetega toote ettevalmistamiseks.
FBM mõistmine
Kaupmehe täitmine (FBM) võimaldab kaupmehedel kontrollida oma enda hoiustamist, transportimist ja kliendi toetamist. FBM-ga on kaupmeestel täiteprotseduuri üle suurem kontroll, nad võivad muuta pakendamist ja märgistamist ning võivad leida, et teatud esemete puhul on see rahaliselt mõistlikum, eriti nende puhul, mis on laialdased või ülekaalulised. FBM puudused on näiteks Prime-loaga kvalifikatsiooni puudumine, transpordi- ja kliendihalduse laiendatud tollimaks ning äri arenguga kaasnevad skaleeritavusraskused.
FBA või FBM valimisel tuleb arvestada
Amazon'i ja kaupmehe täitmise vaheline valik peab kaaluma mitmeid aspekte:
Toote suurus ja kaal: FBA on sageli parem väiksemate ja kergemate kaupade puhul, kuna Amazoni käitlemine on tõhus, samas kui FBM võib töötada paremini suuremate või raskemate toodete puhul.
See on seotud ka Amazon'i ja Amazon'i vahelise klienditeeninduse ja klienditeeninduse vahelise koostööga. FBM võimaldab isikupärastatud kliendikogemust.
Amazon'i hinnangud on seotud ka Amazon'i ja Amazon'i vaheliste lepingutega.
Varude käibe kiirus: FBA on kasulik kiirelt müüdavatele toodetele, samas kui FBM võib olla kasulik aeglasemate käivega toodetele.
Logistika võimed ja kulud: FBA müüjadel on vähe logistikaprobleeme, samal ajal kui FBM müüjad peavad ise haldama Saatmine , pakendamist ja hoidmist.
Kasutades nii FBA kui ka FBM
Müüjatel on võimalus kasutada nii FBA kui ka FBM-d, võimaldades neil kasutada iga meetodi tugevusi. Näiteks võib FBA hõlmata väikseid, kiiresti müüdavaid Prime'i tingimustele vastavaid tooteid, samas kui FBM võib hõlmata suuremaid tooteid või kui kohandamine on oluline. Mitme täitmise meetodi juhtimine ühe ASINi all tagab efektiivse tellimuste täitmise.
Otsus
FBA ja FBM vaheline otsus peaks arvestama müüja ainulaadseid tooteomadusi, eesmärke ja operatiivvõimeid. Oluline on kaaluda iga meetodi eel- ja ebasoodsusi ning aspekte, mis mõjutavad kliendi kogemusi ja kasumlikkust. Mõlema meetodiga eksperimenteerimine aitab müüjatel kindlaks teha, milline sobib nende vajadustele kõige paremini. Lõppude lõpuks peaks valik olema kooskõlas tõhususe, kontrolli ja kliendi rahulolu suurendamisega.
