Mikä on parempi?

Esittely

Amazonin myyjät kohtaavat säännöllisesti keskeisiä päätöksiä siitä, käyttävätkö he Täytäntöönpano by Amazon (FBA) tai Merchantin täyttöä (FBM) tuotteilleen. Valitsemalla näistä kahdesta täytäntöönpanotavasta voi vaikuttaa huomattavasti asiakastyydytykseen, toiminnalliseen tehokkuuteen ja lopulta myös tuloksiin. Tämä artikkeli pyrkii ohjaamaan myyjiä harkitsemalla näitä perustelevia tekijöitä, jotta voidaan päättää, sopiiiko FBA tai FBM heidän liiketoimintansa paremmin.

FBA:n ymmärtäminen

Fulfillment by Amazon (FBA) on palvelu, jossa myyjät toimitettavat tuotteensa Amazonin täyttökeskuksiin. Sitten Amazon varastoilee, valitsee, pakkaa, lähettää ja tarjoaa asiakaspalvelun näille tavaroiden osalta. FBA:n edut sisältävät pääsyn Amazon Prime -palveluun, mikä voi tuoda Tietoja lisää mainontaa ja myyntiä sekä vähemmän kuljetuskuluja ja etunsa siitä, että Amazon hoitaa koko täyttöprosessin. Kuitenkin FBA sisältää korkeammat maksut, vähemmän kontrollia asiakaskokemuksen yli ja ankari vaatimukset tuotteen valmistelulle.

FBM:n ymmärtäminen

Kauppiaskokeminen (fbm) antaa kauppiaille mahdollisuuden valvoa omaa varastointia, kuljetusta ja asiakastukea. FBM: n avulla kauppiailla on näkyvämpi määräys suoritusprosessista, he voivat muuttaa pakettia ja merkintää ja he voivat havaita sen taloudellisesti tehokkaammaksi tietyille

FBA:n tai FBM:n valinnassa on otettava huomioon

Jos myyjä päättää, onko hänen palvelunsa Amazonilla tai kauppiaalla, hänen on harkittava useita näkökohtia:

Tuotteen koko ja paino: FBA on usein paras pienemmille ja kevyemmille tuotteille, koska Amazonin käsittely on tehokasta, kun taas FBM voi toimia paremmin suuremmille tai raskaammille tuotteille.

Asiakaskokemuksen hallinta: FBA tarjoaa vähemmän hallintaa asiakaskokemuksen suorittamisen aikana, mutta hyötyy Amazonin luotettavuuden maineesta. FBM mahdollistaa henkilökohtaisen asiakaskokemuksen.

Myyjien palaute ja maine: FBA-myyjät voivat hyödyntää Amazonin palautejärjestelmää, kun taas FBM-myyjät voivat itse hallita mainettaan ja palautettaan.

Varastojen liikevaihdon nopeus: fba on edullinen nopeasti myytäville tuotteille, kun taas fbm voi hyödyttää hitaammin liikevaihtoa saavia tuotteita.

Logistiset kyvyt ja kustannukset: FBA-myyjillä on vähemmän logistisia huolenaiheita, kun taas FBM-myyjien on itse hallittava Toimitus , pakkaus ja varastointi.

Sekä FBAn että FBM:n avulla

Myyjillä on mahdollisuus käyttää sekä FBA:ta että FBM:tä, jolloin he voivat hyödyntää kunkin menetelmän vahvuuksia. Esimerkiksi FBA voi kattaa pienet, nopeasti myydyt pääluokan kohteet, kun taas FBM voi kattaa suurempia tuotteita tai kun mukauttaminen on välttämätöntä. Useiden täyttymismenet

Päätös

FBA:n ja FBM:n välinen päätös tulee ottaa huomioon myyjän ainutlaatuiset tuoteominaisuudet, tavoitteet ja toimintakyky. Jokaisen menetelmän edut ja haitat on ratkaisevan tärkeää, samoin kuin asiakaskokemusta ja kannattavuutta vaikuttavat näkökohdat. Kokeilla molempien täyttymismenetelmien avulla