Simplifigh Ordúcháin Shopify Le Seirbhísí Feabhsuithe Idirnáisiúnta

Réamhrá

Tá saol an ríomhthráchtála ag athrú go tapa, agus ní féidir a lóistíocht a bhainistiú ach blianta forbartha agus acmhainní a thógáil - ní simplí é. De réir mar a leathnaíonn siopaí ar líne i scála, tá comhlíonadh ordú stórála éifeachtúil agus loingseoireacht ag éirí níos ríthábhachtaí. Seo an áit a dtagann Lógisíocht an Tríú Páirtí (3PL) isteach, ag tairiscint réitigh saincheaptha chun freastal ar na dúshláin seo. Tá roinnt buntáistí ag an bhfóirdheontóireacht a fhoirneáil amach chuig soláthraithe 3PL. Is é sin an t-airgead a shábháil agus an saineolas atá inrochtana le hacmhainní. Thairis sin, beidh an taithí ar an gcustaiméir níos fearr. Téann an páipéar seo isteach sna buntáistí seo agus tugann sé le fios cén fáth agus conas is féidir le siopaí ar líne seirbhísí 3PL a shaothrú chun a gcosanta.

Tairbhe 1: Sábháil Chostais

Ceann de na príomhchúiseanna a bhfuil siopaí ar líne ag smaoineamh ar a lóistíocht a fhoirneáil amach is ea an féidearthacht ar chostas a laghdú. Is féidir le soláthraithe 3PL buntáistí suntasacha a thairiscint sa mhéid seo:

• Costaí riaracháin íseal: Trí an obair seo a fhoirneáil amach, is féidir le miondíoltóirí ar líne na costais ard a bhaineann le stóranna agus flóthaí iompair a choinneáil a sheachaint. I go leor cásanna is féidir le soláthraithe 3PL den scála sin é sin a dhéanamh ar chostas níos ísle, rud a chiallaíonn brabús níos díreacha don siopa ar líne.
• Díriú ar an ngnó lárnach: Nuair a láimhseálann 3PL a lóistíocht, déantar siopaí ar líne a dhíghlasú ó na tascanna agus a n-fuinneamh cruthaitheach a dhíriú ar a gcuid príomhghnóthaí a láimhseáil - mar tháirgeadh táirgí, custaiméirí fógraíochta (trí mhargaíocht), Is féidir leis an gconsúipíocht straitéiseach seo iomaíochas agus fás níos mó a thabhairt.
• Staidéar cás nó léaráidí: Tá go leor samplaí ó chuideachtaí ríomhthráchtála ag léiriú na mbuntáistí costais a bhaineann le comhpháirtíochtaí 3PL. Mar shampla, deir miondíoltóir ar líne bia speisialta go raibh siad in ann a gcuid costais lóistíochta a laghdú 25% trí chomhoibriú le soláthraí lóistíochta tríú páirtí a sholáthraigh loingseoireachta comhtháite agus bainistíocht stoc optamaithe.

Tairbhe 2: An Buntáiste agus an Scileanna

• Is féidir rochtain a fháil ar thalann speisialaithe agus ar acmhainní casta trí sholáthraí 3PL a úsáid, de ghnáth déanann soláthraithe 3PL infheistíocht sna córais bainistíochta stórála is airde agus sna teicneolaíochtaí comhlíonadh ordaithe. Tugann sé seo deis do siopaí ar líne réitigh a roghnú atá i gceannas ar an teicneolaíocht reatha, seachas iad féin a theorannú leis na cinn is féidir leo a íoc nó a oibriú ar líne luaidhe amháin.
• Leis an taithí phraiticiúil domhain atá ag soláthraithe 3PL sa lóistíocht agus na dea-chleachtais atá acu, is féidir leo pleananna uasghrádaithe a sholáthar chun freastal ar riachtanais shonracha tionscal éagsúla. Tá an saineolas seo thar a bheith luachmhar do aon siopa ar líne mar cabhraíonn sé leo dul i ngleic le fadhbanna lóistíochta casta d'fhonn éifeachtúlacht fhoriomlán a fheabhsú agus oibríochtaí a shimpliú.
• Scailiúlacht agus solúbthacht: Tá athrú mór ar éileamh ag gnólachtaí ar líne. Nuair a thagann séasúr an-ard, is féidir le soláthraí 3PL a acmhainn seirbhíse a leathnú de réir mar is mian leo mar fhreagra ar riachtanais den sórt sin trí na miondíoltóirí ar líne a thabhairt leis an agility is gá dóibh le linn tréimhsí díolacháin ard agus gan gá a bheith ag tabhairt costais gh

Tairbhe 3: Taithí Feabhsaithe ar Chustaiméirí

• Is príomhphointe idirdhealaithe é taithí an chustaiméara do mhiondíoltóirí ar líne. Maidir le siopaí ar líne, is féidir leis an lóistíocht a dhíothú amach an ghné lárnach seo den ghnó a fheabhsú go mór:
• Comhlíonadh ordú níos gasta: Tá líonraí dáileadh fairsing ag go leor soláthraithe 3PL, rud a ligeann dóibh orduithe a sheoladh ón stóras is gaire chomh luath agus is féidir. Is féidir leis seo am seachadta a ghearradh agus an próiseas ordú iomlán a dhéanamh níos gasta.
• Caighdeán Fearr Seirbhíse: Trí úsáid a bhaint as saineolas soláthraithe 3PL, is féidir le siopaí ar líne a chinntiú go bhfuil a gcuid táirgí pacáilte agus láimhseáilte go cúramach sula dtéann siad amach; is féidir leis seo cabhrú le fadhbanna a bhaineann le hidirthuras a laghdú sa todhchaí le linn iompair in áit eile. Is minic a bhíonn níos mó sástacht ag custaiméirí as na mionsonraí beaga sin.
• Tacaíocht do Chustaiméirí agus Seirbhís Tar éis Díolacháin: Soláthraíonn go leor soláthraithe 3PL seirbhísí tacaíochta do chustaiméirí iomlána. Is féidir leo ceisteanna a láimhseáil maidir le loingseoireacht, rianú, earraí a thabhairt ar ais, srl. Ligeann sé seo do fhoireann an siopa ar líne díriú ar ghníomhaíochtaí eile ina gcuideachta agus ag an am céanna ag cinntiú go gcoinnítear leibhéil seirbhíse do chustaiméirí.

Ní mór fadhbanna agus tosca eile a mheas

Cé go bhfuil sé tairbheach do go leor gnólachtaí ar líne a lóistíocht a fhoirneáil amach le tríú páirtí, tá fadhbanna agus tosca seo a leanas le cur san áireamh freisin:

• Roghnaigh do chomhpháirtithe 3PL go ciallmhar: Ní mór duit a chinntiú go bhfuil an soláthraí 3PL a roghnaíonn tú oiriúnach le cuspóirí foriomlán do siopa ar líne. I measc na ngnéithe sin le breithniú tá measúnú ar theicneolaíocht an iompróra, iontaofacht an líonra iompair agus cáil ar sheirbhísí do chustaiméirí.
• Déan an t-aistriú a ráthú: Ní mór an t-aistriú chuig soláthraí 3PL a phleanáil agus a bhainistiú go cúramach, d'fhonn a bheith cinnte go ritheann rudaí go réidh. D'fhéadfadh sé seo a chiallaíonn seiceálacha mionsonraithe ar bhardáil, comhtháthú córais agus oiliúint do fhostaithe.
• Lean ort ag faire ar fheidhmíocht agus ag cumarsáid: Éilíonn comhpháirtíocht rathúil le do sholáthraí 3PL idirphlé leanúnach agus iarracht leanúnach chun feidhmíocht a rianú. Má shocraíonn tú KPIs soiléire agus má athbhreithníonn tú caighdeáin sheirbhíse go tréimhsiúil, is féidir leis an dá thaobh leanúint ag obair le chéile go táirgiúil agus leas a bhaint as an gcaidreamh.

Achoimre

Ar an iomlán, outs

trí lóistíocht a chur ar fáil do sholáthraí 3PL tá buntáistí suntasacha ag baint le siopaí ar líne, lena n-áirítear éifeachtúlachtaí costais, eolas agus acmhainní níos fearr; agus eispéireas custaiméara níos fearr. Is í an eochair chun na buntáistí seo a bhaint amach, áfach, ná comhpháirtí ceart 3PL a roghnú, an t-aistriú a bhainistiú go rathúil, agus comhpháirtíocht láidir cumarsáide-bhunaithe a chothabháil. Trí seo a dhéanamh, is féidir cumhacht na seirbhísí 3PL a úsáid chun a gcuid rithimí a choinneáil go maith lubricated agus is féidir le siopaí ar líne seirbhís níos fearr a thairiscint chun custaiméirí a shásamh.

Réamhrá

Ní fhéadfaidh an t-iarratasóir a bheith ag iarraidh an t-iarratasóir a chur ar fáil ar bhonn an dlí náisiúnta. Is féidir le roghnú idir an dá theicníc chomhlíonadh seo tionchar suntasach a imirt ar chomhlíonadh ceannaitheoirí, ar thorthaí feidhmiúla, agus sa deireadh, ar an líne íochtarach. Is é is aidhm leis an alt seo ceannaithe a threorú tríd na meabhrúcháin bunúsacha chun cinneadh a dhéanamh an cinneadh is fearr le haghaidh a ngnó a dhéanamh é FBA nó FBM.

Tuiscint ar FBA

Is éard atá i gcomhlíonadh Amazon (FBA) an riarachán ina n-iompróidh ceannaithe a gcuid táirgí chuig fóinsí comhlíonadh Amazon. Ag an bpointe sin, stórálann Amazon, roghnaíonn, pacálann, seolann, agus tugann sé cúnamh do chustaiméirí do na rudaí seo. Is é an rud is tábhachtaí ná go bhfuil an t-airgead a gheobhaidh Amazon ó Amazon Prime níos mó ná an méid a gheobhaidh Amazon ó Amazon Prime. I ngach cás, cuimsíonn FBA táillí níos airde, níos lú smachta ar an taithí chustaiméirí, agus réamhriachtanais docht maidir le pleanáil earraí.

Tuiscint ar FBM

Ligeann Comhlíonadh ag an Mharganaí (FBM) do mhargaitheoirí maoirseacht a dhéanamh ar a gcuid stórála, iompair agus tacaíocht do chustaiméirí féin. Le FBM, tá smacht níos suntasaí ag ceannaithe ar an nós imeachta comhlíonadh, is féidir leo pacáistiú agus marcáil a athrú, agus d'fhéadfadh sé a fháil amach go bhfuil sé níos sciálaí ó thaobh airgeadais de le haghaidh míreanna áirithe, go háirithe iad siúd atá forleathan nó tromchúiseach. Is iad na míbhuntáistí a bhaineann le FBM ná nach bhfuil cáilíocht ceadúnais Príomha ag freastal orthu, dleacht leathnaithe le haghaidh iompair agus riaracháin chustaiméirí, agus deacrachtaí inrochtaineachta inchreidte de réir mar a fhorbraíonn an gnó.

Fachtóirí le Breathnú orthu Nuair a Roghnaíonn tú FBA nó FBM

Nuair a roghnaíonn siad idir Fulfillment ag Amazon agus Fulfillment ag Merchant, ní mór do dhíoltóirí roinnt gnéithe a mheá:

Tá sé de dhíth ar Amazon a bheith ag obair le haghaidh táirgí níos mó nó níos trom.

Tá an méid a thugtar faoi deara sa tuarascáil seo, mar shampla, go bhfuil an méid a thugtar faoi deara i dtrácht an Amazon, agus go bhfuil sé i gceist leis an Amazon a bheith ag obair le haghaidh na n-earraí a bhfuil sé ag iarraidh a sholáthar. Ceadaíonn FBM taithí phearsantaithe do chustaiméirí.

Tá sé de cheart ag Amazon go n-úsáideann Amazon an córas a leagtar síos i mír 1 de mhír 2 de mhír 3 den Rialachán seo chun a áirithiú go bhfuil an fhaisnéis a fhaightear ón Amazon ar fáil don lucht féachana.

Luas láimhdeachais stoic: Tá buntáiste ag FBA do earraí a dhíoltar go tapa, ach is féidir le FBM buntáiste a thabhairt do tháirgí a bhfuil láimhdeachas níos moille acu.

Cumas agus Costaí Loighisticiúla: Ní bhíonn mórán imní loighisticiúla ag díoltóirí FBA, agus ní mór do díoltóirí FBM loingseoireacht, pacáistiú agus stóráil a bhainistiú féin.

Ag baint úsáide as FBA agus FBM araon

Tá an rogha ag díoltóirí FBA agus FBM araon a úsáid, rud a ligeann dóibh buntáistí a bhaint as láidreachtaí gach modh. Mar shampla, is féidir le FBA a chlúdach earraí beaga, a dhíoltar go tapa atá incháilithe do Prime, agus is féidir le FBM a chlúdach táirgí níos mó nó nuair atá saincheaptha riachtanach. Cinntíonn bainistíocht mhodhanna iomlánaithe faoi ASIN amháin comhlíonadh ordú éifeachtúil.

Cinneadh

Ba cheart go gcuirfí tréithe, cuspóirí agus cumais oibríochtúla uathúla an díoltóra san áireamh sa chinneadh idir FBA agus FBM. Tá sé ríthábhachtach buntáistí agus míbhuntáistí gach modhanna a mheastóireacht, chomh maith le gnéithe a dhéanann difear do thaithí an chustaiméara agus do bhrabúis. Is féidir le triail a bhaint as an dá mhodh chun an t-ábhar a chomhlíonadh cabhrú le díoltóirí a chinneadh an ceann is fearr a oireann dá riachtanais. Sa deireadh, ba cheart go mbeadh an rogha ag teacht le héifeachtúlacht, rialú agus sásamh an chustaiméara a uasmhéadú.

Réamhrá

Tá sé dúshlánach do chustaiméirí earraí briste a fháil agus is féidir leo cáil na cuideachta a dhrochú. Tá sé ríthábhachtach straitéisí a chur i bhfeidhm a íoslaghdaíonn an baol damáiste le linn loingseoireachta. Léiríonn an post seo céimeanna chun a chinntiú go dtiocfaidh do earraí go sábháilte agus i riocht foirfe.

Rialú Gníomh

Roimh an bpacáistiú Ní mór do gach earra a bheith in ann seiceáil go cúramach ar lochtanna sula fhágann sé an saoráid. Déanfar próiseas rialaithe cáilíochta láidir a dhéanamh chun a dheimhniú nach bhfuil ach earraí a chomhlíonann caighdeáin pacáilte agus iompar. Is é an chéad scrúdú seo an chéad líne cosanta i gcoinne earraí damáiste.

Ábhair um phacáistiú cuí a roghnú

Is é an eochair le cosaint do chuid earraí na soláthairtí pacála ceart a roghnú go ciallmhar. Roghnaigh ábhair inbhuanaithe a d'fhéadfadh seasamh leis na rigors an iompair. Smaoinigh ar dhochrachtacht agus ar mhéid an earra nuair a roghnaíonn tú pacáistiú. Úsáid ábhair cushionála cosúil le pocáin aeir, scamhóg, nó peannáin chun páipéar breise a sholáthar agus bualadh a absorbing.

Teicnící Feidhmiúla Pacáistithe

Tá sé ríthábhachtach rudaí a cheangal i gceart laistigh den phacáiste. Úsáid pacáistiú inmheánach chun folúntais a líonadh agus chun cosc a chur ar earraí a aistriú le linn an thrácht. Sceallú pacáistí go daingean chun a chosaint ar taise agus ar bhualadh. Déan cinnte nach bhfuil an pacáistiú ach cosanta ach freisin go léiríonn sé do tháirge go gairmiúil.

Déileáil go Cuí le rudaí íogaire

Maidir le míreanna íogaire, téigh míle breise. Léiríonn an lipéad go soiléir go bhfuil pacáistí "Fragile" agus cuireann sé pictiúir leo lena léirítear go bhfuil gá le déileáil go cúramach leo. Úsáid páipéar breise agus tacaíocht struchtúrtha laistigh den phacáiste. Maidir le hearraí ardluacha nó de chruth uathúil, smaoinigh ar réitigh pacáistithe saincheaptha atá deartha chun an táirge a oiriúnú go foirfe.

Comhpháirtithe Seipte iontaofa a Roghnú

Déanaimid scrúdú mionsonraithe ar iompróirí loingseoireachta, ag tosaíocht a thabhairt dóibh siúd a bhfuil taifead láidir acu ar earraí a sheachadadh go cúramach agus a thagann go sábháilte. Ligeann taighde forleathan ar cháil gach cuideachta agus ar láimhseáil éilimh dúinn comhpháirtithe a shainaithint atá tiomanta do iontaofacht agus damáiste íosta. Maidir le hearraí ardluacha, soláthraíonn réamhchúraimí breise cosúil le árachas forlíonta agus sínithe a cheangal síocháin intinne.

Tá an-tábhachtach lipéadú cuí a chur ar an mblag

Tugtar lipéid ar phacáiste a bhfuil na sonraí riachtanach iompair go léir orthu. Faightear marcanna soiléire ar earraí éagórach agus cuirtear aon treoracha speisialta i láthair go suntasach. Clárú cuimsitheach ina ndéantar sonraí a chur in iúl faoi ábhar gach loingseoireachta agus i gcás go dtiocfadh fadhbanna, ba cheart an próiseas a shimpliú.

Straitéisí a chur i bhfeidhm chun damáiste a chosc

Foghlaimíonn an fhoireann na cleachtais is fearr maidir le pacáistiú agus láimhseáil trí oiliúint dian. Athmheasann muid soláthairtí agus modhanna go rialta, ag glacadh le dul chun cinn an tionscail chun cosaintí a neartú. Is é an fhoireann oideachasúil, dhlíthiúil ár gcéad líne cosanta i gcoinne saincheisteanna ar thuras.

Is Fónas é Cumarsáid tráthúil

Faigheann custaiméirí meastacháin fuinneoga seachadta agus rochtain rianúcháin. Tá cumarsáid shoiléir déanta maidir le polasaithe a rialaíonn earraí damáisteacha ionas go dtabharfar réitigh dearfacha d'aon fhadhbanna. Déanann idirphlé tapa, trédhearcach droch-ábhar a athrú go dearfach.

Freagairt Dlúthghiniúnach ar Ailt

Soláthraíonn próiseas bainistiú éilimh atá sainithe go maith cabhair tapa. Faigheann fiosrúcháin faoi earraí damáiste go tapaí trí réitigh mar aisíocaíochtaí, athsholáthar nó creidmheasanna. Cothaíonn freagraí tapa, cothrom muinín agus dílseacht.

I ndeireadh na dála

Is é an t-ádh le sásamh agus le dea-cháil a bheith agat ná damáiste loingseoireachta a sheachaint. Trí díriú ar rialú cáilíochta, pacáistiú cuí, comhpháirtithe iontaofa, agus cumarsáid oscailte le custaiméirí laghdaíonn sé an riosca go mór go dtiocfaidh earraí briste. Cuireann feabhsuithe leanúnacha cosaint do tháirgí agus taitneamhas do chustaiméirí i bhfeidhm.