הקל על לוגיסטיקה של מסחר אלקטרוני עם שותפי 3PL של Shopify

הקדמה

עולם המסחר האלקטרוני משתנה במהירות, וניהול הלוגיסטיקה שלו יכול לקחת רק שנים של פיתוח ומשאבים - זה לא פשוט. ככל שחנויות מקוונות מתרחבות בקנה מידה, מימוש סדר אחסון יעיל והובלה הופכים קריטיים יותר ויותר. כאן נכנסת לגיסטיקה של צד שלישי (3PL), המציעה פתרונות מותאמים אישית כדי להתמודד עם האתגרים האלה. מיקור חוץ של לוגיסטיקה למספקים 3PL מביא כמה יתרונות. זה חיסכון בעלויות ומיומנות נגישה עם משאבים. יתר על כן, בדרך זו חוויית הלקוח תהיה טובה יותר. המאמר הזה מתייחס ליתרונות אלה ומצביע על הסיבה וכיצד חנויות מקוונות יכולות לנצל שירותי 3PL לטובתן.

יתרון 1: חיסכון בעלויות

אחת הסיבות העיקריות לכך שחנויות מקוונות חושבות למכור את הלוגיסטיקה שלהן היא הפוטנציאל להפחתת עלויות. ספקי 3PL יכולים להציע יתרונות משמעותיים בעניין זה:

• עלויות מנהליות מופחתות: על ידי מיקור חוץ של העבודה הזו, קמעונאים מקוונים יכולים להימנע מהעלויות הגבוהות של שמירה על מחסנים משלהם ולצוותי תחבורה. במקרים רבים ספקי 3PL בקנה מידה זה יכולים לעשות זאת במחיר נמוך יותר, מה שאומר רווח ישיר יותר עבור החנות המקוונת.
• התמקדות בענף הליבה: כאשר 3PL מטפלת בלוגסטיקה שלהם, חנויות מקוונות משוחררות משימות ומופנות לאנרגיות היצירתיות שלהם לטיפול בעסק העיקרי - כגון ייצור מוצרים, פרסום לקוחות (דרך שיווק), רכישת לקוחות. ריכוז אסטרטגי זה יכול להוביל לגידול בתחרותיות ובצמיחה.
• מחקרים מקרים או דוגמאות: ישנן הרבה דוגמאות מחברות מסחר אלקטרוני המראות את היתרונות בעלות של שותפויות 3PL. לדוגמה, קמעונאי מקוון אחד של מזון מיוחד טוען כי על ידי שיתוף פעולה עם ספק לוגיסטי צד שלישי אשר סיפק משלוחים מאוחדים וניהול מלאי אופטימי, הם הצליחו להפחית את הוצאות הלוגיסטיקה שלהם ב -25%.

יתרון 2: כישרון ומיומנויות

• ניתן לגשת לתכונות מיוחדות ומשאבים מתוחכמים באמצעות ספק 3PL, ספקי 3PL בדרך כלל משקיעים במערכות ניהול אחסון מתקדמות ביותר ובטכנולוגיות מימוש הזמנות. זה מאפשר לחנויות באינטרנט לבחור פתרונות שהם בחזית הטכנולוגיה הנוכחית, במקום להגביל את עצמם לאלו שהם יכולים להרשות לעצמם או לפעול על ידי קו המוביל בלבד.
• עם העומק של הניסיון המעשי בלוגסטיקה והפרקטיקה הטובה ביותר של ספקי 3PL, הם יכולים לספק תוכניות אופטימלי להתאים את הצרכים המיוחדים של תעשיות שונות. מומחיות זו היא בעלת ערך רב עבור כל חנות מקוונת, מכיוון שהיא עוזרת להם לנהל משא ומתן דרך בעיות לוגיסטיות מורכבות על מנת לשפר את היעילות הכוללת ולרכך את הפעילות.
• גמישות וגמישות: עסקים מקוונים חווים תנודות גדולות בביקוש. כאשר עונת השיא מגיעה, ספק 3PL יכול להרחיב את קיבולת השירות שלו כרצונה בתגובה לדרישות כאלה על ידי מתן קמעונאים מקוונים את הגמישות שהם צריכים בתקופות של מכירות גבוהות מבלי לנטול עלויות על קיבולת יתר.

יתרון 3: חוויית לקוח משופרת

• חוויית הלקוח היא נקודת הבדל מרכזית עבור קמעונאים מקוונים. עבור חנויות מקוונות, מיקור חוץ לוגיסטי יכול לשפר מאוד את היבט המרכזי הזה של העסק:
• מילוי הזמנות מהיר יותר: ספקי 3PL רבים בעלי רשתות הפצה נרחבות, המאפשרות להם לשלוח הזמנות מהמחסן הקרוב ביותר בהקדם האפשרי. זה יכול לקצר את זמן המשלוח ולעשות את כל תהליך ההזמנה מהיר יותר.
• איכות שירות טובה יותר: באמצעות שימוש בבעיות של ספקים 3PL, חנויות מקוונות יכולות להבטיח שהמוצרים שלהם ארוזים וטופלים בזהירות לפני שהם יוצאים; זה יכול לעזור להקל על בעיות עתידיות שנגרמות בעבורי מעבר במהלך תחבורה למקום אחר. פרטים דקים כאלה כמעט תמיד מובילים לשביעות רצון מוגברת מצד הלקוחות.
• תמיכה לקוחות ושירות אחרי מכירה: ספקים רבים של 3PL מספקים שירותי תמיכה מלאים ללקוחות. הם יכולים לטפל בשאלות לגבי משלוח, מעקב, החזרת סחורות, וכו'. זה מאפשר לצוות החנות המקוונת להתרכז בפעילויות אחרות בחברה שלהם תוך כדי להבטיח בו זמנית כי רמות שירות הלקוחות נשמרות.

בעיות וגורמים נוספים שיש לשקול

למרות שחברות מקוונות רבות מוצאות מועיל למכור את הלוגיסטיקה שלה לצד שלישי, יש גם את הבעיות הבאות וגורמים שיש לקחת בחשבון:

• בחרו את שותפי 3PL שלכם בחוכמה: אתם צריכים לוודא שהספק 3PL שאתם בוחרים מתאים למטרות הכוללות של החנות המקוונת שלכם. גורמים כאלה שיש לקחת בחשבון כוללים הערכה של הטכנולוגיה של הנושאת, אמינות רשת התחבורה ומוניטין לשירות הלקוחות.
• להבטיח את המעבר: ההעברה למספק 3PL חייבת להיות מתוכננת ומונהלת בזהירות, כדי להיות בטוח שהדברים יסתדרו בצורה חלקה. זה יכול להביע בדיקה קפדנית של מלאי, שילוב מערכת והכשרה עבור עובדים.
• המשך לעקוב אחר הביצועים ולתקשר: שותפות מוצלחת עם ספק 3PL שלך דורשת דיאלוג מתמשך ומאמץ מתמשך לעקוב אחר הביצועים. אם אתם קובעים ממצאים מובנים ומוקדים מדי פעם את תקני השירות, שני הצדדים יכולים להמשיך לעבוד יחד באופן פרודוקטיבי ולהפיק תועלת מהקשר.

סיכום

בסך הכל, אאוט

העברת הלוגיסטיקה שלנו לספק 3PL מציעה יתרונות משמעותיים לחנויות מקוונות, כולל יעילות עלות, ידע ומשאבים מעולים; וחווית לקוח טובה יותר. עם זאת, המפתח להשגת היתרונות הללו הוא בחירת שותף 3PL נכון, ניהול המעבר בהצלחה ושמירה על שותפות חזקה מבוססת תקשורת. על ידי כך, ניתן להשתמש בכוחם של שירותי 3PL כדי לשמור על הקצבים שלהם משומנים היטב וחנויות מקוונות יכולות להציע שירות טוב יותר כדי לספק את הלקוחות.

הקדמה

על פי ההערכה, ה- Amazon מספקת שירותים ללקוחותיה. הבחירה בין שתי טכניקות המילוי הללו יכולה להשפיע באופן משמעותי על המילוי של הקונה, על הפריון הפונקציונלי, ובסופו של דבר, על השורה התחתונה. מאמר זה נועד להנחות סוחרים דרך התבוננות הבסיסיות להחליט אם FBA או FBM הוא ההחלטה המועדפת על העסק שלהם.

הבנת FBA

"הפליפלינג על ידי אמזון" (FBA) הוא מנהל שבו סוחרים מעבירים את המוצרים שלהם למוקדי הפליפלינג של אמזון. בשלב זה, אמזון חוברת, בוחרת, חוברת, משלחת ומספקת לקוחות סיוע לדברים האלה. יתרונות של FBA כוללים קבלת Amazon Prime, אשר יכולה להביא להודעה ועסקות מורחבות, כמו גם להצטמצם בהוצאות התחבורה והיתר של אישור לאמזון לטפל בהליך הגשמת המשלוח כולו. בכל מקרה, FBA כולל דמי גבוהים יותר, שליטה פחותה על חוויית הלקוח, ותנאים קפדניים לתכנון פריטים.

הבנת FBM

מילוי על ידי סוחר (FBM) מאפשר לסוחרים לפקח על החפצים שלהם, התחבורה, ותמיכה הלקוח. עם FBM, לסוחרים יש שליטה בולטת יותר על תהליך המילוי, יכולים לשנות חבילות וסימון, ואולי לגלות את זה יותר חכם מבחינה כלכלית עבור פריטים מסוימים, במיוחד אלה שהם נרחבים או מכבידים. חסרונות של FBM כוללים חוסר התכונות של רישיון ראשוני, מיסים מורחבים לתחבורה וניהול לקוחות, וקשיים ניתנים לחיקוי ככל שהעסק מתפתח.

גורמים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת FBA או FBM

כאשר בוחרים בין Fulfillment על ידי אמזון ו Fulfillment על ידי סוחר, מוכרים חייבים לשקול מספר היבטים:

גודל ומשקל פריט: FBA הוא לעתים קרובות הטוב ביותר עבור סחורות קטנות וקלות יותר, שכן הטיפול של אמזון יעיל, בעוד FBM עשוי לעבוד טוב יותר עבור מוצרים גדולים או כבדים יותר.

בדיקת רכישת רכישות של Amazon FBM מאפשר חוויה אישית של הלקוח.

משוב של המוכר ומוניטין: מוכרי FBA יכולים לנצל את מערכת משוב של אמזון, בעוד מוכרי FBM חייבים לנהל בעצמם את המוניטין שלהם ואת המשוב.

מהירות ההספקה: FBA מועילה עבור פריטים שממכרים במהירות, בעוד FBM יכול להועיל למוצרים עם סחר איטי יותר.

יכולות ועלות לוגיסטיות: למוכרים של FBA יש דאגות לוגיסטיות מינימליות, בעוד למוכרים של FBM יש לנהל בעצמם משלוח, אריזה ואחסון.

שימוש הן ב- FBA והן ב- FBM

למוכרים יש אפשרות להשתמש גם ב- FBA וגם ב- FBM, ומאפשר להם לנצל את נקודות החוזק של כל אחת מהשיטות. לדוגמה, FBA יכול לכסות פריטים קטנים, מוכרים במהירות זכאים לפרים, בעוד FBM יכול לכסות מוצרים גדולים יותר או כאשר התאמה אישית היא חיוני. ניהול שיטות מילוי מרובות תחת ASIN אחד מבטיח מילוי סדר יעיל.

החלטה

ההחלטה בין FBA ו- FBM צריכה לקחת בחשבון את תכונות המוצר הייחודיות של המוכר, המטרות והיכולות המבצעיות. משקל יתרונות וחסרונות של כל שיטה הוא חיוני, כמו גם היבטים המשפיעים על חוויית הלקוח והרווחיות. ניסוי עם שתי שיטות המילוי יכול לעזור למוכרים לקבוע את המתאים ביותר לצרכים שלהם. בסופו של דבר, הבחירה צריכה להתאים עם שיפור היעילות, השליטה, וסיפוק הלקוח.

הקדמה

הבנה של ההבדל בין משקל אמיתי למשקל מימדי היא קריטית בעת העברת מוצרי. חישובי משקל מימדי נמצאים בשימוש על ידי נושאי המשלוחים כדי לקבוע את עלויות השיפוט עבור חבילות גדולות אך קלות. המאמר הזה ידריך אותך דרך קביעת משקל מימדי כדי לוודא הערכות נכונות של עלויות שיפוט.

הבנת המושג של משקל מימדי

משקל משקל מימדי הוא מדד תקן של תעשייה שמשתמשים בו נושאים כדי לשקול את המרחב שאובייקטים גדולים וקלים יחסית אוכלים ביחס למסה שלהם. זה במיוחד רלוונטי עבור מוצרים קלים אך בעלי נפח גדול שמאכלסים שטחים חargo משמעותיים. הנוסחה למשקל מימדי לוקחת בחשבון את האורך, הרוחב והגובה של הקופסה, ואז השוואה זאת עם הגורם הממיר של הנושא כדי להסיק את עלות השحن.

גורמים עיקריים בהגדרת משקל מימדי

ה Elemnts העיקריים בחישובי משקל מימדי הם המימדים של הקופסה והגורם הממיר של הנושא. המדידות הן האורך, הרוחב והגובה שהופכים בדרך כלל למטרים מעוקבים או לאינצ'ים מעוקבים. צפיפות, הכמות של מסה ליחידת נפח, גם משפיעה כיוון שפריטים צפופים יותר יש להם משקל אמיתי גבוה יותר בהשוואה למשקל המימדי שלהם.

מדריך שלב אחר שלב לחישוב משקל מימדי

כדי לקבוע את משקל הממדים, עקובו אחר השלבים הבאים: בדקו את אורך החבילה, הרוחב והגובה שלה בסנטימטרים או באינץ' לפי דרישות המהדר. הפכו את המדידות האלה לסנטימטרים מעוקבים או לאינץ' מעוקבים על ידי כפל של שלושת המספרים. תקנו את גורם ההמרה של משקל הממדים של המהדר, בדרך כלל 5,000 או 6,000 עבור משלוחים בינלאומיים ומשתנה עבור משלוחים מקומיים. חלקו את המספר הקוביי בגורם ההמרה כדי לקבל את משקל הממדים בקילוגרמים או בפאונדים. השוו את משקל הממדים למשקל האמתי של החבילה; בדרך כלל זה הגבוה יותר נלקח בחשבון עבור עלויות המשלוח.

גורמים להובלה לפי נפח משתנים לפי המהדר

מהדרים מחשבים כל אחד את משקל הנפח בצורה שונה, באמצעות דירוגים כמו 5,000 או 6,000 סנטימטרים מעוקבים לקילוגרם כפי שגזרות התעשייה קובעות. כדי לקבוע את המספר הרלוונטי, התייעצו עם הספרות של השירות הספציפי או צוינו לתמיכהanggan.

דוגמאות חישוב נפח מעשי דוגמה 1: מימדי חבילה קטנה הם 20 על 15 על 5 סנטימטרים.

החישוב של הנפח הקובי נותן 1,500 סנטימטרים קובים.

הכפלה בגורם של 5,000 סנטימטרים קובים נותנת משקל נפחי של 0.3 קילוגרמים.

דוגמה 2: חבילה גודלת אך קלה מידה 50 על 30 על 30 סנטימטרים.

הנפח הקובי כולל 45,000 סנטימטרים קובים.

חילוק ב-5,000 נותן משקל נפחי של 9 קילוגרמים.

כלים לחישוב נפחי יעיל יותר מספר מחשבונים מקוונים ויישומי טלפון מסייעים בחישוב מהיר ומדויקי של המשקל הנפחי. הכניסה של המימדים תיתן את התוצאה אוטומטית.

אסטרטגיות להקטנת העלות הנפחתית אסטרטגיות שראויות להתחשב בהן כוללות: שימוש בעטיפה חסכונית אך עמידה; ארגון צפוף של התוכן; הפחתה מושכת של הגודל; והתחשבות בכמות החומר העטוף.

שגיאות נפוצות והאיך להימנע מהן: אבטחו דיוק במדידת מימדים; טעויות קטנות משפיעות באופן משמעותי על משקל כמותי. תעדכנו לגבי גורמי המרה ושינויים בתנאים. התחשבו בכוחם של חומרי עטיפה שיכולים להעלות בצורה מובהקת את המשקל הכמותי.

מסקנות

החשבון של משקלים כמותיים מדוייקים הוא חיוני לתכנון כלכלי ולפיקוח על ההוצאות בהובלה. הבנה של הרעיון, הגורמים המכריעים והדבקות בהדרכה שלב אחר שלב מבטיח שהמשלוחים שלכם יוערכו בדיוק. השתמשו בכלים זמינים ושתפרו את שיטות העטיפה שלכם כדי להפחית את משקל הכמות ולהקטין את עלויות ההובלה. התנסו בהדרכות של המהדר שלכם כדי לשמור על יעילות בהובלתכם. בנוסף, אני ממליץ לנסות דגמי עטיפה חלופיים כדי לשלב משלוחים בכל פעם שאפשר ולהפחית את תדירות ההובלה, מה שיכולה לחסוך לכם כסף בסוף.

הקדמה

העסקת כספיים היא קריטית לזרימת הכסף של מרכזים לוגיסטיים של צד שלישי. הם מחזירים את העבודה והמשאבים שהשתתפו במעבדת ההזמנות מעבר לאחסון בסיסי ומשלוח. המאמר הזה ידריך אותך דרך קביעת, חישוב והפעלת שכר עיבוד עבור שירותי הפצתך.

הבנת שכר עיבוד

שכר עיבוד מכסה את ההוצאות הקשורים לעיבוד הזמנות, כולל בחירת מוצרים, אריזה והכנה של חפצים לשליחה. הם חיוניים כדי לשמור על רווח ולהעניק רמת שירות גבוהה. מבנה השכירות צריך להสะוות את ערך השירותים הנמסרים להיות תחרותי בשוק.

גורמים המשפיעים על מבני שכר העיבוד

יש לקחת בחשבון מספר מרכיבים בעת בחירת תעריפי עיבוד: עלויות פונקציונליות כמו עבודה, חומרים וציוד; סוג השירות וכרום הפעילות כיוון ששירותים מורכבים יותר ושגרתיים משפיעים על התשלום; שיעורי השוק באמצעות בדיקת התעריפים של המתחרים כדי להציג את שירותיך בצורה מתחרה; וציפיות הלקוחות על ידי התאמת התשלומים לרמת השירות שהלקוחות צפין.

קבעו תעריפים מתאימים

תחשבו במודלים שמתאימים לאופן פעולות的同时 שהם ברורים עבור הקונים: תעריפים קבועים לمعاملה, תשלומים תלויים במספר הפריטים הזויים, או מחירים המותאמים לפי כמות או תדירות. גם קבעו אם המחירים יישארו קבועים או ישנו בהתאם לביקוש.

חישוב תעריפים מתאימים

עקבו אחר השלבים הבאים כדי לקבוע תעריפי עיבוד: הערכו את עלויות העבודה והחומרים, אנליזת ההוצאות הכלליות כדי לוודא שכל ההוצאות מוסתרות; תחזו בעלות אריזה וספק; והקדישו שוליים כדי להבטיח את הקיום והקיימא.

האכלה של שכר הוגן

צרו שילוב מושכל של תשלומים הוגנים לתוך מחירים, והציגו אותם בצורה ברורה לצרכנים: היותם שקופים לגבי חישובי התשלום ומה כלול, השתמשו בטכנולוגיה כדי לחשב ולשלוח חשבוניות אוטומטית לדיוק, וודאו שהלקוחות מבינים את הערך שהם מקבלים ביחס לתשלומים שהוטמעו.

הנחיות לבניית שכר הוגן

האימצו עקרונות מועילים כדי להבטיח שהשכרים יהיו הגיוניים ומתחרים: הבהירו ללקוחות על מנגנוני תשלום והכללות, בדקו ושנו תעריפים באופן קבוע כדי להสะגום שינויים בתكנות ובמצב השוק, הציעו שירותים נוספים שמצדיקים את התשלומים ומעלים את רמת הרضا של הקונה, ומסרו שירות לקוחות יוצאי דופן כדי לבנות אמון ולהנהיג תקווה.

חוקים ומסים

הישארו בתוך המלצות העומדות עליהן רשויות רלוונטיות:

כירשו את yourselves עם חוקי המדינה והעולםabouts Additional Charges.

היעזרו במומחה מומחה מסים כדי לוודא חשיפה מתאימה והaderence לחקיקה.

שמרו על תיעוד מדויק של כל העסקאות המוניטריות הקשורים להוצאות נוספות.

העברת ערך לצרכנים

העבירו את הערך של שירותיכם וההוצאות קשורות בהצלחה:

קידום השיגו את היתרונות של תהליך השלמת ההזמנות שלכם ואיך ההוצאות תומכות באיכות.

היו מוכנים עם לקוחות פוטנציאליים על ההוצאות הנוספות כדי להגדיר תקווה מתאימה.

רוויחו אמון על ידי הדגמה שקיפות ועבודה יוצאת דופן, באיכות גבוהה ובצורה עקביות.

לסיכום

הוצאות נוספות הן חיוניות לבטחון הפיננסי של מרכז השלמת ההזמנות השלישי שלך. על ידי הבנה של מה שגורם למבנה התשלום, חישוב התשלומים בהתאם להוצאות הפעולה וההעלאה בצורה שקופת, אתה יכול לוודא מודל עסקי נוראטי ורווחי. שמור על שיווי משקל בין מחיר תחרותי והכנסה הנדרשת כדי להציע שירות יוצאי דופן ללקוחות.