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3 Benefícios da Terceirização da Logística de Loja Online para 3PL

Introdução

O mundo do comércio eletrônico está em rápida mudança, e gerenciar sua logística só pode levar anos de desenvolvimento e recursos - não é simples. à medida que as lojas on-line se expandem em escala, o atendimento e o transporte de pedidos de armazenamento eficiente estão se tornando cada vez mais críticos. É aqui que

Benefício 1: redução de custos

Uma das principais razões pelas quais as lojas online pensam em terceirizar a sua logística é o potencial de redução de custos. Os prestadores de serviços 3pl podem oferecer vantagens significativas a este respeito:

Redução dos custos administrativos: ao terceirizarem este trabalho, os retalhistas online podem evitar os elevados custos de manutenção dos seus próprios armazéns e frotas de transporte.
A concentração se transformou no negócio principal: quando um 3pl lida com a sua logística, as lojas online são liberadas das tarefas e desviam as suas energias criativas para lidar com o negócio principal - como a produção de produtos, a publicidade dos clientes (através do marketing), a aquisição de clientes. Esta concentração
Estudos de caso ou ilustrações: existem muitos exemplos de empresas de comércio eletrónico que demonstram as vantagens de custo das parcerias 3pl. Por exemplo, um retalhista online de alimentos especializados alega que, ao associar-se a um fornecedor de logística externo que forneceu remessas consolidadas e gestão

Benefício 2: talento e competências

O acesso a talentos especializados e recursos sofisticados pode ser feito através da utilização de um fornecedor 3pl, os fornecedores 3pl normalmente investem nos mais avançados sistemas de gestão de armazém e tecnologias de execução de pedidos.
Com a experiência prática profunda em logística e as melhores práticas que os fornecedores 3pl possuem, eles podem fornecer planos otimizados para atender às diferentes indústrias' exigências específicas. Esta experiência é inestimável para qualquer loja online, pois ajuda-os a negociar problemas logísticos complicados, a fim de melhorar
Escalabilidade e flexibilidade: as empresas online experimentam grandes flutuações da procura. Quando chega a época de pico, um fornecedor 3pl pode expandir a sua capacidade de serviço à vontade em resposta a tais exigências, dando aos retalhistas online a agilidade de que necessitam durante períodos de vendas elevadas e sem ter de suportar despesas

Benefício 3: melhoria da experiência do cliente

A experiência do cliente é um ponto de diferenciação chave para os varejistas online. Para lojas online, a logística de terceirização pode melhorar muito este aspecto chave do negócio:
Execução de pedidos mais rápida: muitos fornecedores 3pl dispõem de redes de distribuição extensas, o que lhes permite enviar pedidos do armazém mais próximo o mais rapidamente possível, o que pode reduzir o tempo de entrega e tornar todo o processo de encomenda mais rápido.
Melhor qualidade de serviço: ao utilizarem a experiência de 3pl fornecedores, as lojas online podem assegurar que os seus produtos são embalados e manuseados com cuidado antes de serem enviados para fora; isto pode ajudar a aliviar futuros problemas causados no trânsito durante o transporte para outro lugar.
Apoio ao cliente e serviço pós-venda: muitos fornecedores 3pl oferecem serviços completos de apoio ao cliente. podem lidar com questões sobre envio, rastreamento, devolução de mercadorias, etc. Isto permite que o pessoal da loja online se concentre em outras atividades da sua empresa, garantindo simultaneamente que os níveis de serviço

Outros problemas e factores devem ser considerados

Embora muitas empresas online considerem benéfico subcontratar a sua logística a terceiros, existem também os seguintes problemas e factores a ter em conta:

Escolha os seus parceiros 3pl com sabedoria: tem de se certificar de que o fornecedor 3pl que escolhe se encaixa nos objectivos gerais da sua loja online. Entre os factores a considerar estão a avaliação da tecnologia do transportador, a fiabilidade da rede de transporte e a reputação no serviço ao cliente.
A Comissão propõe que a Comissão e o Conselho, em conformidade com o artigo 107.° do Tratado, estabeleçam um quadro jurídico para a aplicação do artigo 107.° do Tratado.
Continuar a monitorizar o desempenho e a comunicar: uma parceria bem sucedida com o seu fornecedor de serviços 3pl requer um diálogo contínuo e um esforço contínuo para acompanhar o desempenho.

RESUMO

No geral, fora

terceirizar a logística para um provedor 3PL oferece benefícios substanciais para lojas online, incluindo eficiências de custo, conhecimento e recursos superiores; e uma melhor experiência do cliente. A chave para obter essas vantagens, no entanto, é selecionar o parceiro 3PL certo, gerenciar a transição com sucesso e manter uma forte parceria baseada em comunicação. Ao fazer isso, o poder dos serviços 3PL pode ser usado para manter seus ritmos bem lubrificados e as lojas online podem oferecer um serviço melhor para satisfazer os clientes.

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Um guia para a integração de sistemas?

Introdução

No mundo empresarial interligado de hoje, a integração de sistemas é um processo indispensável. permite às organizações simplificar as operações, aumentar a consistência dos dados e a produtividade em todos os níveis de uma empresa. A integração de sistemas envolve fazer com que diferentes fontes de dados, software e hardware funcionem juntos como um único sistema. Este sistema

Compreensão da integração do sistema

Integração de sistemas é o processo que combina diferentes partes de uma tecnologia de negócios para que não haja interrupção ou impedância do fluxo de dados e comunicações. isso pode significar colocar coisas como diferentes aplicativos de software, bancos de dados e seus sistemas de hardware associados em harmonia. o objetivo da integração de sistemas é fornecer um ambiente que é fácil de

Preparação para a integração

Antes de iniciar um projecto de integração, certifique-se de estar pronto. Isto implica verificar os problemas de compatibilidade ou deficiências dos sistemas e infra-estruturas existentes. Em seguida, defina claramente os objectivos e os requisitos de integração, tendo em conta os possíveis resultados e quaisquer necessidades especiais nos seus próprios sectores industriais.

Escolher a abordagem de integração adequada

Há várias abordagens para a integração de sistemas com suas vantagens abrangentes e pacotes de consideração. a escolha da abordagem dependerá de fatores como a complexidade dos sistemas envolvidos, as necessidades individuais da organização e o que ela quer da integração. abordagens comuns para a integração de sistemas incluem integração ponto

Dados integrados

Integração de dados é fundamental para a integração de sistemas. significa dados de diferentes fontes que se juntam em uma visão, mantendo a integridade e precisão do todo. este processo requer mapeamento e transformação de dados cuidadosos para alinhar a ordenação e os formatos de dados. estratégias para migração de dados também devem ser criadas

Integração de aplicações

A integração de aplicativos envolve a conexão de diferentes aplicativos de software para que eles possam interagir e trocar dados entre si. Isso pode ser alcançado usando APIs (interfaces de programação de aplicativos) que permitem uma comunicação transparente entre aplicativos. Ao integrar aplicativos, deve-se considerar os vários tipos implícitos

Integração de hardware e infraestrutura

A integração de hardware e infraestrutura é uma tarefa complexa, pois requer uma comparação cuidadosa de compatibilidades e necessidades. Isso pode envolver a união de componentes de rede, servidores e outros sistemas físicos. Com o advento da computação em nuvem, a integração em nuvem forma uma parte cada vez mais importante da integra

Ensaios de integração

Os testes são uma parte crucial do processo de integração, uma vez que podem descobrir e resolver problemas antes que se transformem em algo pior. Isto deve incluir diferentes tipos de testes, por exemplo, testes unitários, testes de integração e testes de sistema. desenvolver um plano de teste abrangente que abranja todos os aspectos de todo o sistema: uma

Implementação e implantação

O desenvolvimento de um sistema de gestão de dados é uma tarefa de grande importância para a empresa, pois é necessário que os funcionários sejam capazes de integrar os sistemas de gestão de dados em uma forma que permita aos seus colaboradores a melhor compreenderem o novo sistema.

Pós-implementação

Após a implementação, são necessários um acompanhamento e uma manutenção contínuos para garantir que o sistema integrado continua a funcionar sem problemas. Isto inclui avaliações e atualizações regulares do desempenho para resolver quaisquer problemas que surjam.

Desafios e riscos na integração de sistemas

A integração dos sistemas pode criar uma série de desafios e riscos, incluindo dificuldades técnicas, despesas excessivas e excessos de calendário. Para minimizar estes, é importante realizar uma avaliação de risco abrangente e, em seguida, elaborar estratégias para evitar os perigos envolvidos. Isto pode significar que sejam estabelecidos calendários realistas

Melhores práticas para uma integração bem-sucedida

Para realizar um projecto de integração bem sucedido, seguir as melhores práticas, tais como uma gestão clara do projecto, um planeamento pormenorizado e a utilização de ferramentas e métodos de integração fiáveis. A experiência e o know-how de integradores experientes podem ser muito valiosos para ajudá-lo nas complexidades da integração de sistemas

Estudos de caso e exemplos do mundo real

A análise de estudos de caso e exemplos do mundo real podem oferecer informações valiosas sobre a integração de sistemas. Estes materiais podem mostrar boas práticas que podemos aplicar, alertar para erros comuns e relatar as medidas práticas e práticas tomadas pelas organizações para obter uma integração bem sucedida.

Conclusão

A integração de sistemas é um processo complexo, mas necessário para melhorar muito as operações e a eficiência de uma empresa. Referindo-se a este livro, as organizações podem passar pelo processo de integração com confiança, desde a preparação até a sua operação. Na era digital, se você planejar bem, adotar a atitude certa e adotar práticas

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Como Cobrar a Taxa de Armazenamento para o Seu Armazém de Terceiros

Introdução

Entre outras operações na cadeia de suprimentos, os armazéns de terceiros (3PLs) são fundamentais para a gestão de estoque e armazenamento das empresas. Esses armazéns oferecem uma alternativa econômica e eficiente para empresas que não possuem os meios ou a expertise necessários para estabelecer seus próprios espaços de armazenamento. Definir as Taxas Corretas de Armazenamento Um dos aspectos mais importantes para operar um 3PL é ter taxas de armazenamento adequadas. Este post irá guiá-lo sobre como configurar um sistema de taxas de armazenamento que seja justo para os clientes e benéfico para o seu lucro.

Antes de Definir Quaisquer Taxas de Armazenamento

1. Operação: Uma das primeiras coisas que você também precisa saber é o custo da operação. Isso inclui aluguel, utilities, mão de obra e manutenção. Todos esses custos fazem parte do custo básico que deve ser coberto pelas taxas de armazenamento.

2. Tipo de Inventário: O tipo de inventário também tem uma grande influência nos custos. Controle de temperatura ou manuseio especializado, se necessário para bens perecíveis, muitas vezes aumenta os gastos. Isso pode exigir mais medidas de segurança e seguro mais caro se materiais perigosos estiverem envolvidos.

3. Valor do Espaço de Armazenamento: Depende da quantidade de mercadorias e da velocidade com que elas são rotacionadas, podendo ser cobrado por metro quadrado. Itens de baixa frequência podem exigir uma taxa maior para compensar o tempo de armazenamento mais longo, enquanto itens de alta frequência podem ser justificados por uma taxa unitária mais baixa.

4. Você precisa ver o que seus concorrentes estão cobrando e também as referências no setor como um todo para manter as taxas em nível de mercado. Preços muito altos podem afastar clientes, e preços muito baixos podem significar trabalhar por migalhas.

5. Conformidade Legal e Regulatória: Impostos, Seguros & Requisitos Ambientais também podem aumentar os custos do negócio e devem ser incluídos nas suas taxas de armazenamento.

Formas de Cobrar Custos de Armazenamento

1. Tarifa Fixa: A tarifa fixa determina que uma taxa fixa será aplicada por unidade ou por palete, independentemente do período de armazenamento. Esta é uma forma básica e amigável para o cliente de corresponder ao seu armazenamento, mas nem sempre reflete o preço real do armazenamento.

2. Preços em Camadas: Neste método, taxas únicas são definidas com base no volume de mercadorias armazenadas. Usos mais intensivos significam que clientes com maiores volumes também recebem taxas com desconto.

3. Preço Baseado em Espaço — Você é cobrado com base no espaço ocupado pelos seus produtos no caminhão. Este é um método justo, pois é proporcional ao uso dos recursos.

4. Preço Baseado em Peso: Assim como no preço baseado em volume, o preço baseado em peso cobra o cliente de acordo com o peso de suas mercadorias. É especialmente útil para itens volumosos, mas de baixo volume, que exigem manuseio extra.

5. Preço baseado em tempo: neste tipo de precificação, a MNo cobra os clientes de acordo com o tempo em que eles utilizam o armazenamento. A taxa é maior, quanto mais tempo os bens permanecerem no armazenamento. Isso pode levar a uma venda mais rápida e liberar espaço para trazer novos suprimentos.

Quando o Sistema de Taxa de Armazenamento é Implementado

1. Estrutura de Preços: Defina tarifas básicas após calcular todos os fatores e, em seguida, determine os incrementos nos preços para diferentes métodos de precificação. Certifique-se de que sua tabela de preços seja transparente e fácil de entender.

2. Conversando com Clientes: Quando se trata de precificar seus serviços de terapia → seja direto sobre isso. Certifique-se de que seu contrato detalhe as taxas de armazenamento, além de quaisquer outras taxas.

3. TECNOLOGIA: Utilize sistemas de gestão de inventário e softwares de faturamento automatizado para facilitar. Para rastreamento de inventário, cálculo de custos e cálculo automático de números para faturas, essas ferramentas podem ajudar.

4. Monitoramento e Revisão de Preços: A estrutura de preços deve ser revista regularmente para que possa ser ajustada, negociada conforme necessário. Diferentes fatores, como condições de mercado, custos operacionais e feedbacks dos clientes devem ser considerados ao fazer alterações.

Dicas sobre como lidar com taxas de armazenamento

1. Ser Transparente e Comunicação: Certifique-se de ser claro sobre seus preços em relação a todas as suas taxas e, se houver alguma mudança. Uma boa comunicação pode compensar muitos erros e ajudar a ganhar a confiança do cliente.

2. Flexibilidade no Modelo de Preços: Esteja aberto a dar e receber em relação aos preços, ofereça um modelo de preços personalizado que funcione para seus compradores-alvo.

3. Verificação e Atualização: Você precisará acompanhar regularmente seus custos operacionais e tarifas de mercado, para garantir que suas taxas permaneçam competitivas e também lhe tragam lucro.

4. Atendimento ao Cliente Excepcional: As suas taxas de armazenamento não devem gerar preocupações ou dúvidas nos clientes; caso contrário, forneça um atendimento ao cliente excepcional para lidar com qualquer dúvida ou preocupação.

5. Tomada de Decisão Baseada em Dados: Extraia dados do seu sistema de gestão de inventário para garantir que você esteja tomando as decisões corretas sobre precificação e eficiência operacional.

Estudos de Caso

1. Execução bem-sucedida: Exemplos de 3PLs que implementaram sistemas de taxas de armazenamento com sucesso. Reimagine suas táticas e aplique-as no seu negócio.

2. Entenda os desafios fundamentais dos 3PLs sobre como eles podem e fazem definir taxas de armazenamento neste white paper.

3. Aprenda com Outros Profissionais Sênior Como Definir e Gerenciar Taxas de Armazenamento

Conclusão

As taxas de armazenamento são uma das principais formas de um 3PL ganhar dinheiro, portanto, é muito importante configurá-las corretamente para o seu negócio. Considere os custos operacionais, o tipo de inventário, as tarifas de mercado e a conformidade legal para estabelecer uma estrutura de preços justa e competitiva. Combine inovação tecnológica com honestidade e flexibilidade para que você possa ajustar suas taxas e acompanhar a concorrência por anos.

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Como diminuir o custo logístico

Introdução

A logística é uma parte importante do gerenciamento da cadeia de suprimentos e economizar custos nela pode dar uma grande vantagem competitiva. Exemplos de custos de logística: transporte, armazenagem, gerenciamento de estoque etc. As empresas podem usar mudanças estratégicas e operacionais para reduzir esses custos, mantendo a qualidade do serviço. Nas seções subsequentes, vamos nos aprofundar em diferentes maneiras de reduzir os custos de logística — do planejamento estratégico de longo prazo à eficiência operacional em tempo real e inovações em tecnologia.

Compreendendo os custos logísticos

Custos Diretos e Indiretos de Custos Logísticos Os custos de transporte, armazenagem e gerenciamento de estoque estão incluídos nos custos diretos. Os custos indiretos incluem processamento de pedidos, sistemas de informação e atendimento ao cliente, etc. Além disso, os custos ocultos incluem coisas como produtos quebrados, atrasos, cross-docking e devoluções, que aumentam o custo logístico como um todo.

Da Estratégia à Implementação: Estratégias de Contenção de Custos em Logística

1. Atualizações de tráfego em tempo real também podem ser usadas com GPS e software de mapeamento para otimizar rotas de entrega, minimizando custos de combustível e tempos de entrega.

2. Negociação com fornecedores: reduz o preço das mercadorias, bem como o custo do transporte.

3. Concentre-se em entender completamente: delegar coordenações a uma organização de coordenação terceirizada significa reduzir despesas gerais e uma oportunidade de se concentrar nas capacidades centrais.

4. Logística Verde: Incorporar práticas ecologicamente corretas pode não apenas reduzir o consumo de combustível e o desperdício, mas também resultar em economia de custos por meio de iniciativas de sustentabilidade.

Como cortar custos: operações táticas

Gestão de estoque — Pratique estratégias de estoque Just-In-Time (JIT) e reduza o estoque de segurança para minimizar os custos de manutenção e o risco de obsolescência.

2. Otimização de armazenagem: melhorar a utilização do espaço e adotar automação e tecnologia são oportunidades para otimizar as operações de armazenagem e reduzir os custos de mão de obra.

3. Gestão de transporte: consolidar as cargas e escolher um modo de transporte com melhor custo-benefício pode gerar grandes economias.

4. Automação de processos: se você reservar um tempo para implementar a troca eletrônica de dados (EDI) e o processamento automatizado (pedido de compra), tudo isso tornará o fluxo do processo muito mais suave e rápido, reduzindo erros.

Prática de Custo de Tecnologia e Redução Logística

1. Análise avançada: análise preditiva para previsão de demanda e aprendizado de máquina para otimização de rotas podem ajudar na melhor tomada de decisões e na economia de custos.

2. IoT e sensores — Rastreamento e monitoramento em tempo real de remessas + alertas automáticos para manutenção, resultando em atrasos mínimos e impacto no Opex.

3. Soluções baseadas em nuvem – Como a computação em nuvem fornece escalabilidade, eficiência de custos e melhora a segurança geral dos dados e a acessibilidade.

Gestão de Recursos Humanos

1. Treinamento e desenvolvimento: o treinamento e o desenvolvimento dos funcionários podem ajudar a aumentar a eficiência, reduzir erros, etc.

2. Métricas de desempenho: definir os indicadores de desempenho contribui para reconhecer pontos fortes e fracos por meio da realização de avaliações regulares de desempenho.

3. Otimização de pessoal: as empresas podem reduzir seus custos de mão de obra e melhorar a produtividade adotando modelos de pessoal enxutos e terceirizando funções não essenciais.

Melhores Práticas e Kaizen

1. Benchmarking: como muitas métricas dependem de operações verticais e horizontais, comparar com os padrões do setor e aprender com empresas de alto desempenho pode dar uma indicação de como são as melhores práticas em otimização de custos.

2. Melhoria contínua de processos — Use metodologias como Lean Six Sigma e Gestão da Qualidade Total (TQM) para identificar onde há desperdício nos processos de logística e trabalhar para eliminá-los.

3. Ciclos de feedback — Implementar feedback do cliente e processos de revisão interna que podem fornecer insights inestimáveis para inovação persistente.

Casos de uso e demonstrações

Meios pelos quais uma empresa de logística pode reduzir o custo de Examinar esforços bem-sucedidos de corte de custos, bem como aprender com os fracassados, beneficiará imensamente todas as empresas que planejam reduzir seus custos de logística. Estratégias setoriais também fornecem soluções específicas para reduções de custos.

Conclusão

O desafio de cortar custos de logística é muito mais complexo e não pode ser abordado por apenas um ponto de ação. Melhorar a logística para vários setores significa abordar o planejamento estratégico, eficiências operacionais, soluções tecnológicas e novas melhores práticas que, em última análise, levam a uma redução nos custos de fazer negócios. É preciso criar uma abordagem mais dinâmica e ágil para o gerenciamento de custos de logística, é isso que evita ficar para trás em um mercado em rápida evolução.

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Gestão eficiente dos inventários

Seu sistema eficiente de gerenciamento de inventário é um dos pontos de venda únicos no armazém de dropshipping. Os comerciantes podem verificar os níveis de estoque em tempo real com esse programa e atualizar automaticamente a disponibilidade dos produtos em suas lojas online. Esse recurso é tão importante que, em vez de super-vender seus produtos, garante que eles enviem imediatamente após o cliente fazer o pedido. Por meio do armazém de dropshipping, os comerciantes podem manter os níveis de estoque mínimos, o que reduz substancialmente os custos da cadeia de suprimentos e melhora a satisfação do cliente.

Cumprimento de Pedidos Simplificado

Outro destaque do armazém de dropshipping é seu processo de atendimento a pedidos simplificado. Assim que um pedido é feito, o sistema o processa automaticamente, seleciona o item das prateleiras, embala-o com segurança e o envia diretamente para o cliente. Este fluxo de trabalho sem complicação reduz o tempo entre a colocação do pedido e a entrega, resultando em tempos de envio mais rápidos e clientes mais satisfeitos. Para os comerciantes, isso significa menos recursos gastos com logística e mais tempo dedicado ao crescimento de seu negócio.

Apoio ao cliente completo

O armazém de dropshipping oferece uma experiência única de suporte ao cliente. Uma equipe dedicada de atendimento ao cliente está qualificada para responder a todos os tipos de solicitações, desde o status de sua entrega até consultas sobre a qualidade do produto. Esse tipo de assistência é essencial para proporcionar uma boa experiência de compra e construir confiança por parte dos clientes. Ao transferir a tarefa de atendimento ao cliente para o armazém, os comerciantes podem se concentrar nas partes do seu negócio em que são melhores. Seus clientes, pelo menos, podem ter certeza de que estão recebendo um cuidado adequado.

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Benefício 3: melhoria da experiência do cliente

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Compreensão da integração do sistema

Preparação para a integração

Escolher a abordagem de integração adequada

Dados integrados

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Integração de hardware e infraestrutura

Ensaios de integração

Implementação e implantação

Pós-implementação

Desafios e riscos na integração de sistemas

Melhores práticas para uma integração bem-sucedida

Estudos de caso e exemplos do mundo real

Conclusão

Como Cobrar a Taxa de Armazenamento para o Seu Armazém de Terceiros

Introdução

Antes de Definir Quaisquer Taxas de Armazenamento

Formas de Cobrar Custos de Armazenamento

Quando o Sistema de Taxa de Armazenamento é Implementado

Dicas sobre como lidar com taxas de armazenamento

Estudos de Caso

Conclusão

Como diminuir o custo logístico

Introdução

Compreendendo os custos logísticos

Da Estratégia à Implementação: Estratégias de Contenção de Custos em Logística

Como cortar custos: operações táticas

Prática de Custo de Tecnologia e Redução Logística

Gestão de Recursos Humanos

Melhores Práticas e Kaizen

Casos de uso e demonstrações

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