เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ Dropshipping ของคุณด้วยบริการ 3PL ที่เชี่ยวชาญ

ขอใบเสนอราคา

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
ชื่อของคุณ
Email
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรหัสประเทศ
ความต้องการของคุณ
0/1000

3pl for dropshipping

เนื้อหานี้เขียนโดยแหล่งที่มาไม่ทราบชื่อ กรุณาช่วยเราปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น สำหรับธุรกิจ dropshipping แบบ 3PL เป็นบริษัทที่เน้นการให้บริการโลจิสติกส์ภายนอกสำหรับธุรกิจของคุณ งานหลักของ 3PL จะเกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ การแพ็คสินค้า และการจัดส่ง ในแง่ของฟีเจอร์ทางเทคโนโลยี dropshipping แบบ 3PL มีระบบติดตามสินค้าคงคลังที่ทันสมัยที่สุด ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ได้รับการเสริมประสิทธิภาพจากคอมพิวเตอร์ และการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง ดังนั้นจึงสามารถรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกอัปเดตแบบเรียลไทม์และมีการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างโปร่งใส เทคนิคนี้สำหรับ dropshipping โดย 3PL สามารถนำไปใช้ในสถานการณ์หลากหลายตั้งแต่แฟชั่นไปจนถึงอิเล็กทรอนิกส์ และยังช่วยให้ผู้ผลิตสามารถเข้าถึงตลาดที่พวกเขาอาจไม่เคยฝันว่าจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านการสั่งซื้อทางไปรษณีย์เพื่อเป็นช่องทางสำหรับสินค้าจริงของพวกเขา
มีข้อดีหลายประการในการใช้ผู้ให้บริการ 3PL สำหรับการ dropshipping ก่อนอื่น การลงทุนเริ่มต้นจะน้อยกว่า เนื่องจากสินค้าทั้งหมดถูกจัดส่งโดยตรงจากผู้ผลิตไปยังผู้ซื้อปลายทาง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าคงคลังจำนวนมากไว้เพื่อขายต่อ นอกจากนี้ยังช่วยลดความซับซ้อนของห่วงโซ่อุปทานและทำให้การเติมคำสั่งซื้อรวดเร็วขึ้น ระยะเวลาการจัดส่งที่สั้นลงจากการดำเนินการแบบนี้ได้รับการชื่นชมจากลูกค้า อีกทั้งยังช่วยป้องกันการขาดสินค้าและการเกินสต็อก เนื่องจากมีการตรวจสอบและจัดการระดับสินค้าคงคลังอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ปริมาณการจัดส่งที่มากยังช่วยให้ 3PL สามารถต่อรองราคาขนส่งที่ดี ซึ่งสามารถนำไปเป็นการประหยัดต้นทุนให้กับลูกค้าได้ ไม่ใช่หรือที่สิ่งเหล่านี้สำคัญสำหรับลูกค้า? คำตอบสั้น ๆ: แน่นอน! สิ่งนี้จะสร้างความพึงพอใจและความสำเร็จทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจ dropshipping

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

ประโยชน์ 3 ประการของการจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ร้านค้าออนไลน์ภายนอกให้กับ 3PL

02

Dec

ประโยชน์ 3 ประการของการจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ร้านค้าออนไลน์ภายนอกให้กับ 3PL

บทนำ

โลกของการค้าอิเล็กทรอนิกส์กําลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการจัดการโลจิสติกส์ของมัน จะใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาและทรัพยากร เมื่อร้านค้าออนไลน์ขยายขนาด การจัดเก็บสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ การดําเนินการตามคําสั่งและการจัดส่งสินค้า นี่คือจุดที่ Third-Party Logistics (3PL) เข้ามาใช้งาน โดยนําเสนอทางออกที่ปรับแต่งเพื่อตอบโจทย์ปัญหาเหล่านี้ การจัดหาทรัพยากรทาง logistics ให้กับผู้ให้บริการ 3PL มีประโยชน์หลายอย่าง มันคือการประหยัดค่าใช้จ่าย และความรู้เชี่ยวชาญที่มีทรัพยากร นอกจากนี้แล้ว การใช้บริการของลูกค้าจะดีขึ้น บทความนี้จะเข้าไปในข้อดีเหล่านี้ และชี้ให้เห็นว่าทําไมและวิธีการที่ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้บริการ 3PL เพื่อประโยชน์ของพวกเขา

ประโยชน์ที่ 1: ประหยัดค่าใช้จ่าย

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ร้านค้าออนไลน์คิดที่จะให้บริการด้าน logistics เป็นการลดต้นทุน ผู้ให้บริการ 3PL สามารถนําเสนอข้อดีที่สําคัญในเรื่องนี้:

  • ค่าบริหารการลดลง โดยการให้บริการภายนอกนี้ ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายสูงในการรักษาโกดังและกองทัพขนส่งของตัวเอง ในหลายกรณีผู้ให้บริการ 3PL ในขนาดนั้นสามารถทําเช่นนั้นได้ในราคาที่ต่ํากว่า ซึ่งหมายความว่ากําไรตรงมากขึ้นสําหรับร้านค้าออนไลน์
  • การมุ่งเน้นในธุรกิจหลัก: เมื่อ 3PL รับมือกับโลจิสติกส์ของพวกเขา ร้านค้าออนไลน์จะถูกปลดปล่อยจากภารกิจและนําไปสู่พลังงานสร้างสรรค์ของพวกเขาในการจัดการธุรกิจหลัก - เช่นการผลิตสินค้า, การโฆษณาลูกค้า (ผ่านการตลาด), การ การรวมตัวทางยุทธศาสตร์นี้สามารถนําไปสู่การเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและการเติบโต
  • การศึกษากรณีหรืออุทาหรณ์: มีตัวอย่างมากมายจากบริษัทการค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่แสดงถึงข้อดีด้านค่าใช้จ่ายของความร่วมมือ 3PL ตัวอย่างเช่น ผู้ขายขายออนไลน์อาหารพิเศษคนหนึ่งอ้างว่า ด้วยการร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เป็นบุคคลที่สามที่ให้บริการสินค้าที่รวมและการจัดการคลังสินค้าที่ปรับปรุงได้ดี พวกเขาสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ได้ 25%

ประโยชน์ ที่ 2: ทันตาน์ท และ ทักษะ

  • ความสามารถเฉพาะเจาะจงและทรัพยากรที่ซับซ้อนสามารถเข้าถึงได้จากการใช้ผู้ให้บริการ 3PL ผู้ให้บริการ 3PL ปกติลงทุนในระบบการจัดการโกดังที่ทันสมัยที่สุดและเทคโนโลยีการปฏิบัติตามคําสั่ง ซึ่งทําให้ร้านค้าออนไลน์สามารถเลือกคําตอบที่อยู่เบื้องหน้าของเทคโนโลยีปัจจุบัน แทนที่จะจํากัดตัวเองกับคําตอบที่สามารถซื้อได้ หรือดําเนินการโดยสายนําเท่านั้น
  • ด้วยความรู้เชิงปฏิบัติการที่ลึกในด้านโลจิสติกส์และแนวทางที่ดีที่สุดที่ผู้ให้บริการ 3PL มี พวกเขาสามารถให้แผนที่ปรับปรุงให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะเจาะจงของอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ความเชี่ยวชาญนี้มีค่าไม่แพงสําหรับร้านค้าออนไลน์ใด ๆ เพราะมันช่วยพวกเขาในการเจรจาผ่านปัญหาโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและทําให้การดําเนินงานเรียบง่ายขึ้น
  • ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น: ธุรกิจออนไลน์ประสบความแตกต่างในการต้องการที่ใหญ่ เมื่อฤดูกาลสูงสุดมาถึง ผู้ให้บริการ 3PL สามารถขยายศักยภาพการบริการตามความต้องการในการตอบสนองความต้องการดังกล่าว โดยให้ผู้ขายออนไลน์ความคล่องตัวที่พวกเขาต้องการในช่วงเวลาที่มียอดขายสูงและไม่ต้องรับค่าใช้จ่ายทั่วไปสําหรับความจุเกิน

ประโยชน์ที่ 3: สร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า

  • ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นจุดแตกต่างสําคัญสําหรับนักค้าค้าออนไลน์ สําหรับร้านค้าออนไลน์ การจัดหาโลจิสติกส์ออกนอกสามารถปรับปรุงด้านสําคัญของธุรกิจนี้ได้อย่างมาก
  • การดําเนินการจัดซื้อขายที่รวดเร็วขึ้น: ผู้ให้บริการ 3PL หลายคนมีเครือข่ายการจําหน่ายที่กว้างขวาง ทําให้พวกเขาสามารถส่งสินค้าจากโกดังที่ใกล้ที่สุดได้เร็วที่สุด
  • คุณภาพการบริการที่ดีขึ้น: โดยการใช้ความเชี่ยวชาญของผู้จําหน่าย 3PL ร้านค้าออนไลน์สามารถรับประกันว่าสินค้าของพวกเขาถูกจัดเก็บและจัดการอย่างรอบคอบ ก่อนที่จะออกไป; นี้สามารถช่วยลดปัญหาในอนาคตที่เกิดจากการขนส่งระหว่างการขนส่งไปยังที่อื่น การ สร้าง ความ รู้สึก ที่ ดี
  • การสนับสนุนลูกค้าและบริการหลังการขาย: ผู้ให้บริการ 3PL หลายรายให้บริการสนับสนุนลูกค้าครบวงจร พวกเขาสามารถจัดการคําถามเกี่ยวกับการจัดส่ง, การติดตาม, การคืนสินค้า, ฯลฯ.

ปัญหา และ ปัจจัย อื่น ๆ ที่ ต้อง พิจารณา

แม้ว่าหลายธุรกิจออนไลน์จะพบว่าเป็นประโยชน์ในการให้บริการด้าน logistics ของมันให้กับฝ่ายที่สาม แต่ยังมีปัญหาและปัจจัยต่อไปนี้ที่จําเป็นต้องพิจารณา

  • เลือกพันธมิตร 3PL อย่างฉลาด: คุณต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับเป้าหมายทั่วไปของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ปัจจัยเหล่านี้ที่ควรพิจารณารวมถึงการประเมินเทคโนโลยีของผู้ขนส่ง ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายขนส่ง และชื่อเสียงในการบริการลูกค้า
  • รับประกันการเปลี่ยน: การเปลี่ยนไปให้ผู้ให้บริการ 3PL ต้องวางแผนและจัดการอย่างละเอียด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะดําเนินการได้อย่างเรียบร้อย ซึ่งอาจหมายถึงการตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียด การบูรณาการระบบ และการฝึกอบรมพนักงาน
  • ต่อเนื่องติดตามผลงานและสื่อสาร: การร่วมมือที่ประสบความสําเร็จกับผู้ให้บริการ 3PL ของคุณต้องการการหารือต่อเนื่องและความพยายามต่อเนื่องในการติดตามผลงาน ถ้าคุณกําหนด KPI ที่ชัดเจน และตรวจสอบมาตรฐานการบริการเป็นระยะเวลา ทั้งคู่สามารถทํางานร่วมกันได้อย่างมีผล และได้รับประโยชน์จากความสัมพันธ์

สรุป

โดยรวมแล้วออกไป

การจัดหาบริการด้านโลจิสติกส์จากผู้ให้บริการ 3PL มีประโยชน์อย่างมากสำหรับร้านค้าออนไลน์ เช่น ประหยัดต้นทุน มีความรู้และทรัพยากรที่เหนือกว่า และประสบการณ์ที่ดีขึ้นของลูกค้า อย่างไรก็ตาม กุญแจสำคัญในการได้รับประโยชน์เหล่านี้คือการเลือกพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสม จัดการการเปลี่ยนแปลงให้ประสบความสำเร็จ และรักษาความร่วมมือที่แข็งแกร่งโดยอาศัยการสื่อสาร การทำเช่นนี้จะทำให้สามารถใช้พลังของบริการ 3PL เพื่อรักษาจังหวะการดำเนินงานให้ราบรื่น และร้านค้าออนไลน์สามารถให้บริการที่ดีกว่าเพื่อตอบสนองลูกค้าได้

ดูเพิ่มเติม
วิธีการหลีกเลี่ยงลูกค้าของคุณได้รับสินค้าที่แตก

05

Sep

วิธีการหลีกเลี่ยงลูกค้าของคุณได้รับสินค้าที่แตก

บทนำ

การ รับสินค้าที่แตก เป็นสิ่งที่ทําให้ผู้บริโภคหวาดล้าใจ และอาจทําลายชื่อเสียงของบริษัท มันสําคัญมากที่จะนํามาใช้ยุทธศาสตร์ เพื่อลดความเสี่ยงของการเสียหายระหว่างการขนส่ง บทความนี้อธิบายขั้นตอนในการรับรองสินค้าของคุณถึงอย่างปลอดภัยและอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์แบบ

ควบคุมคุณภาพ

ก่อนบรรจุ ทุกสินค้าต้องทนการตรวจสอบอย่างละเอียด เพื่อหาความบกพร่อง ก่อนออกจากสถานที่ ดําเนินการตรวจสอบคุณภาพอย่างแข็งแรง เพื่อยืนยันว่าสินค้าที่ตรงกับมาตรฐานเท่านั้นที่ถูกบรรจุและขนส่ง การตรวจสอบครั้งแรกนี้ เป็นแนวแรกของการป้องกันสินค้าที่เสียหาย

การ เลือก วัสดุ แพ็ค ใส่ ที่ เหมาะสม

การ เลือก วัสดุ ที่ เหมาะสม เป็น ที่สําคัญ ในการ ปกป้อง สินค้า ของ คุณ เลือกวัสดุที่ทนทาน ที่สามารถทนความรุนแรงของการขนส่ง การ เลือก แพคเกจ ใช้วัสดุปัสดุ เช่น กระเป๋าอากาศ ผสมผสม หรือถั่ว เพื่อให้มีปัสดุเสริมและดึงดูดแรงกระแทก

เทคนิค การ แพ็ค แพ็ค ที่ มี ประสิทธิภาพ

การรักษาของในกระเป๋าอย่างถูกต้อง เป็นสิ่งสําคัญ ใช้บรรจุภายในเพื่อบรรจุช่องว่าง และป้องกันสินค้าจากการเคลื่อนที่ระหว่างการขนส่ง ปิดบรรจุภัณฑ์ให้ดี เพื่อป้องกันความชื้นและการชน ให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงแต่ป้องกัน แต่ยังนําเสนอสินค้าของคุณอย่างมืออาชีพ

การ ใช้ ของ ที่ อ่อนโยน อย่าง เหมาะสม

สําหรับสิ่งอ่อนแอ ไปอีกไมล์หนึ่ง แผ่นบรรจุของต้องติดป้ายชัดเจนว่า "ไม่แข็งแรง" และใส่เครื่องหมายที่แสดงการใช้อย่างรอบคอบ ใช้ปอดและการสนับสนุนโครงสร้างเพิ่มเติมภายในแพคเกจ สําหรับสินค้าที่มีคุณค่าสูง หรือมีรูปร่างพิเศษ ลองพิจารณาวิธีการบรรจุสินค้าที่เหมาะสมกับสินค้า

การ เลือก คู่มือ การ ขนส่ง ที่ น่า เชื่อถือ

เราตรวจสอบผู้ขนส่งเรืออย่างละเอียด โดยให้ความสําคัญกับผู้ที่มีประวัติการส่งสินค้าอย่างรอบคอบ การวิจัยอย่างยาวนานในชื่อเสียงของแต่ละบริษัท และการจัดการกับความเสียหาย ทําให้เราสามารถหาพันธมิตรที่มุ่งมั่นในความน่าเชื่อถือและความเสียหายอย่างน้อย สําหรับของที่มีค่าสูง การระวังเพิ่มเติม เช่น ประกันเพิ่มเติม และต้องการลายเซ็น จะทําให้จิตใจสงบ

การ ตรา ใส่ ที่ ถูก ต้อง เป็น สิ่ง สําคัญ ที่ สุด

ส่งส่งส่งส่งส่งส่ง สิ่งที่เปราะบาง จะถูกระบุชัดเจน และคําแนะนําพิเศษใด ๆ จะถูกวางไว้อย่างชัดเจน บันทึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาของแต่ละสินค้า และการทําให้กระบวนการเรียบง่ายขึ้น หากเกิดปัญหา

การ ป้องกัน ความ เสียหาย

พนักงานเรียนรู้การบรรจุและการจัดการ วิธีที่ดีที่สุด ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบสินค้าและวิธีการใหม่เป็นประจํา โดยใช้ความก้าวหน้าของอุตสาหกรรม เพื่อเสริมสร้างความคุ้มกัน ทีมงานที่มีความศึกษา และมีสติเป็นแนวแรกในการป้องกัน

การ สื่อสาร ใน เวลา ที่ เหมาะสม เป็น สิ่ง สําคัญ

ลูกค้าได้รับเวลาในการจัดส่งและการติดตาม การประสานงานในนโยบายเกี่ยวกับสินค้าที่เสียหายได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจน เพื่อให้ปัญหาใด ๆ เกิดผลตอบสนองที่ดี การพูดคุยอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เปลี่ยนความลบเป็นสิ่งที่ดี

การ ตอบ ตอบ อย่าง ตัดสิน ใจ ต่อ การ กล่าวหา

กระบวนการจัดการเรื่องการเสียหายที่กําหนดได้ดี ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว การสอบถามเกี่ยวกับสินค้าที่เสียหายได้รับการดูแลทันที ผ่านการแก้ไข เช่น การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือเครดิต การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเที่ยงธรรม ทําให้มีความไว้วางใจและความจงรักภักดี

เพื่อสรุป

การหลีกเลี่ยงความเสียหายจากการขนส่ง ทําให้คุณมีความพึงพอใจและชื่อเสียง การมุ่งเน้นการควบคุมคุณภาพ การบรรจุสินค้าที่เหมาะสม พาร์ทเนอร์ที่น่าเชื่อถือ และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างเปิดเผย ช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะถูกทําลาย การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพิ่มความคุ้มครองสินค้า และความสุขของลูกค้า

 

ดูเพิ่มเติม
วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

08

Oct

วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

บทนำ

การต่อสู้เพื่อความเหมาะสมที่สุดได้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากเลือกผู้จัดจำหน่ายในลักษณะที่พวกเขาสามารถตอบโจทย์เรื่องคุณภาพ ความคุ้มค่าทางต้นทุน และการส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลา การตัดสินใจอย่างถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความสูญเสียทางการเงินอย่างมาก และผลกระทบต่อชื่อเสียง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งช่วยในการประเมินผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการควบคุมความเสี่ยง

การสร้างเกณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย

จุดเริ่มต้น: คุณต้องการอะไรจากผู้จัดจำหน่าย? เช่น คุณต้องการอะไรเป็นพิเศษในแง่ของข้อกำหนดคุณภาพสินค้าหรือบริการ ความต้องการด้านปริมาณ และกรอบเวลาในการส่งมอบ เนื่องจากการหาแหล่งจัดหาบางผลิตภัณฑ์หรือบริการ นอกจากนี้ ควรกำหนดวงเงินและสรุปความคาดหวังด้านประสิทธิภาพในแง่ของความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง/ความทนทานต่อความหน่วง และการสื่อสาร (เฉพาะเสียงหรือข้อความ) ด้วย

การวิจัยตลาด

เมื่อพิจารณาถึงผู้จัดจำหน่ายที่เป็นไปได้ ให้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม พยายามค้นหาผู้จัดจำหน่ายของคู่แข่งและอ้างอิงฐานข้อมูลหรือหนังสือโทรศัพท์ของผู้จัดจำหน่ายเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ การแสดงสินค้า การประชุมสมาคมอุตสาหกรรม หรือแม้แต่การค้นหาผ่านเครือข่ายที่มีอยู่ก็สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับการหาเบาะแสได้เช่นกัน

กระบวนการในการคัดเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณมีรายชื่อผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการส่งคำขอข้อมูล (Request for Information - RFI) เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นจากพวกเขา ต่อไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและการบูรณาการของบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมของคุณ ให้สร้างเอกสารคำขอใบเสนอราคา (Request for Quote - RFQ) หรือเอกสารคำขอข้อเสนอ (Request for Proposal - RFP) ที่ระบุว่าจะต้องเสนอราคาอย่างไร และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บริการเหล่านั้นสอดคล้องกับ SLA & KPIs นอกจากนี้ จัดทำรายการ: อย่าลืมกำหนดเกณฑ์ เช่น การเงินที่มั่นคง การรับรอง และการอ้างอิงจากลูกค้า

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

องค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกที่ควรพิจารณามากกว่าสิ่งอื่นใดคือการประเมินผู้จัดจำหน่ายตามคุณภาพ ศักยภาพทางการเงิน/ความสามารถด้านโลจิสติกส์ และบริการและการสนับสนุน ซึ่งอาจรวมถึงการทำ Due Diligence ในรูปแบบของการตรวจสอบใบรับรอง ISO ตัวอย่าง สภาพคล่องทางการเงิน หรือวิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการผลิต นอกจากนี้ควรมอบความสำคัญให้กับบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขายของผู้จัดจำหน่ายด้วย

การดำเนินการตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

เป็นกระบวนการของการเข้าเยี่ยมชมสถานที่จริงหรือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจว่าผู้จัดจำหน่ายปฏิบัติตามที่คาดหวัง การตรวจสอบเหล่านี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่โดยเจ้าหน้าที่กำกับดูแล สามารถครอบคลุมถึงการตรวจสอบโรงงาน การสัมภาษณ์พนักงาน และการยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ รวมถึงการปฏิบัติตามจริยธรรมในการจัดหาสินค้า

การเจรจาข้อตกลง

การเจรจาหลังจากการประเมินผู้จัดจำหน่ายแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเจรจา การดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การเจรจาเรื่องราคา การกำหนดเงื่อนไขของสัญญา เช่น ตารางเวลาการส่งมอบและการชำระเงิน การเข้าทำข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) ที่รวมถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพและมาตรการสำหรับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตาม

การยืนยันการเลือก

ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจโดยพิจารณาจากความเห็นของทุกคนและการคำนวณต้นทุนเทียบกับผลประโยชน์ เมื่อตัดสินใจเลือกแล้ว ให้แจ้งผลลัพธ์ให้ผู้จัดจำหน่ายที่อยู่ในรายชื่อสั้นทราบ จากนั้นเตรียมสัญญาเพื่อให้ตรวจสอบทางกฎหมายและลงนาม

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคาดหวังของบริษัทของคุณ และจำเป็นต้องมีการผสานรวมเข้ากับองค์กรของคุณ — เพื่อให้พวกเขาสามารถมองเห็นระบบ IT และการดำเนินงานด้านการจัดซื้อของคุณได้ พร้อมกับที่คุณติดตามผลงานเบื้องต้นของพวกเขาเพื่อควบคุมคุณภาพและความสามารถในการส่งมอบ

การประเมินอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์

การเลือกและต้อนรับผู้จัดจำหน่ายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่งานยังไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตรวจสอบผลงานอย่างต่อเนื่องและการมีกลไกรับฟังความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการเข้าร่วมในโปรแกรมพัฒนาผู้จัดจำหน่าย ซึ่งจะช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายและยุทธศาสตร์การจัดการความเสี่ยง

สรุป

การหาผู้จัดจำหน่ายในห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมต้องใช้เวลาและความใส่ใจในรายละเอียด ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสมตามความต้องการสำหรับอนาคตที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายเปลี่ยนแปลงไปและจำเป็นต้องประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

ดูเพิ่มเติม
วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

08

Oct

วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

บทนำ

ทางด้านการจัดส่ง บริษัท FBM มีความท้าทายแตกต่างกันออกไป เนื่องจากพวกเขาต้องรับผิดชอบดูแลกระบวนการเติมคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายธุรกิจ FBM จึงว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) พาร์ทเนอร์ 3PL จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้า การแพ็ค และการจัดส่ง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการหาพาร์ทเนอร์ 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจ FBM ของคุณต้องการ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร การทำงานของ 3PLs เป็นอย่างไร?
A. ความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง: กำหนดความซับซ้อนของสินค้าคงคลังของคุณ — จำนวน SKU อัตราการหมุนเวียนของสินค้า และว่าคุณต้องการการเก็บรักษาเฉพาะพิเศษตามปริมาณหรือลักษณะทางกายภาพหรือไม่
B. ปริมาณคำสั่งซื้อและช่วงฤดูกาล: วิเคราะห์แนวโน้มของปริมาณคำสั่งซื้อของคุณและคาดการณ์ว่าแนวโน้มนั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามฤดูกาลและการทำโปรโมชั่น
C. การจัดส่งและการส่งมอบ: ระบุว่าลูกค้าของคุณพิจารณาว่าเวลาการจัดส่งที่น่าพอใจเป็นอย่างไร และประเภทของช่วงเวลาการส่งมอบ
D. ความต้องการในการดูแลหรือเก็บรักษาพิเศษ: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการควบคุมอุณหภูมิ การควบคุมความชื้น ฯลฯ เพื่อดูแลรักษาอย่างเหมาะสมหรือไม่

การวิจัยพันธมิตร 3PL

ค้นหาและวิจัยพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
A. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบว่าที่ปรึกษามีการทำงานกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่ เพราะพวกเขาจะคุ้นเคยกับอุปสรรคและความต้องการเฉพาะ
บริการที่ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น เช่น คลังสินค้า การเลือกและแพ็คสินค้า การจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า
ประเมินว่าพวกเขามีเทคโนโลยีมากแค่ไหนตั้งแต่ระบบการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบเดิมของคุณ
ชื่อเสียงและการตอบกลับจากลูกค้า: ตรวจสอบชื่อเสียงในตลาดของพวกเขาและขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต

เกณฑ์การคัดเลือกพันธมิตร 3PL

นี่คือวิธีการประเมินพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพ:
A. การเงินที่แข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ: มองหาพันธมิตรที่มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง และมีชื่อเสียงในด้านการรักษาคำสัญญา
B. พื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการให้บริการใกล้ลูกค้า: เลือก 3PL ที่มีคลังสินค้าในพื้นที่ที่จะลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการขนส่ง
C. ความสามารถในการปรับตัวตามการเติบโตของธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถเพิ่มขนาดของการให้บริการเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
D. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL ปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้า/ส่งออกและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การประเมินพันธมิตร 3PL

วิธีการ ประเมินพันธมิตร 3PL ที่อยู่ในรายชื่อสั้นอย่างเป็นระบบ:
A. คำขอข้อมูล (RFI) - รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริการ ความสามารถ และค่าใช้จ่าย
B. คำขอเสนอราคา (RFP) - ขอให้ผู้ให้บริการส่งข้อเสนอโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเสนอสำหรับความต้องการของคุณ ข้อคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดจากผู้เขียนข้อเสนอคือดังนี้:
C. การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว: นี่คือการทัวร์ดูการดำเนินงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา
D. การประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุน: คุณควรประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุนของพวกเขาด้วย เพราะสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์ต้นทุนและแบบจำลองราคา

ประเมินค่าใช้จ่ายของพันธมิตร 3PL ต่างๆ
A. โครงสร้างราคา: เข้าใจประเภทของโครงสร้างราคา – ราคาคงที่ แปรผัน หรือแบบชั้นราคา
B. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: สังเกตค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง – ค่าภาษีศุลกากร)
C. การวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ของบริการ 3PL - ทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อคำนวณมูลค่ารวมที่ได้รับจากบริการ 3PL เหล่านี้

การเจรจาความร่วมมือ

พวกเขาเข้าสู่การเจรจากับหนึ่งใน 3PL ที่ถูกเลือกและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข:
A. พิเศษ > ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) – กำหนด SLAs มาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังให้ชัดเจน
B. แผนการวัดผลและ KPIs: กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวัดผลสำเร็จของผู้ให้บริการ 3PL
C. การเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา: เจรจาข้อกำหนดในสัญญา เช่น ราคา ระดับการให้บริการ เงื่อนไขการยกเลิก เป็นต้น
D. การเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการทางธุรกิจในอนาคตของคุณได้รับการครอบคลุมตามข้อตกลง

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ผสานผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจ:
A. การวางแผนและกำหนดเวลาการเปลี่ยนผ่าน: สร้างและบันทึกแผนการเปลี่ยนผ่านพร้อมกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการโอนหน้าที่
B. การรวมระบบและข้อมูล: ผู้ให้บริการ 3PL ของคุณจะเชื่อมโยงระบบของพวกเขาเข้ากับระบบของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร้ที่ติ
C. การฝึกอบรมพนักงานและการถ่ายทอดความรู้ 1. ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับกระบวนการใหม่และให้มั่นใจว่ามีการถ่ายทอดความรู้อย่างราบรื่น
การติดตามและควบคุมความร่วมมือ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวชี้วัด ROI ใดที่กระตุ้นความร่วมมือทางธุรกิจได้ดีเท่าการติดตามและควบคุมความร่วมมือ
ติดตามดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับ 3PL อย่างใกล้ชิด:
A. การทบทวนผลการทำงาน: ทบทวนผลการทำงานของ 3PL อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ KPI และ SLA ที่ได้ตกลงไว้ในระหว่างการซื้อ
B. ข้อกำหนดในการสื่อสาร — กำหนดกระบวนการทำงานสำหรับการแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่องที่ต้องการความสนใจให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด
C. วงจรการให้คำแนะนำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สร้างกระบวนการให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของการเป็นหุ้นส่วนและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

สรุป

สรุปได้ว่า คุณจำเป็นต้องมี 3PL ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในระดับสูง การหาผู้ให้บริการ 3PL ที่สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของคุณในรูปแบบที่สำคัญต่อคุณ ขึ้นอยู่กับการเข้าใจความต้องการของธุรกิจ การวิจัย และประเมินหุ้นส่วนที่เหมาะสม จงจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับ 3PL เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับความสำเร็จและความเติบโตระยะยาว ดังนั้นควรใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์นี้
ดูเพิ่มเติม

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

3pl for dropshipping

การประมวลผลคำสั่งอย่างมีประสิทธิภาพ

การประมวลผลคำสั่งอย่างมีประสิทธิภาพ

มันมีความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นหนึ่งในจุดขายสำหรับการ-dropshipping โดยมีระบบการจัดการคำสั่งซื้อขั้นสูง 3PL จะไม่มีปัญหาในการประมวลผลคำสั่งซื้อจำนวนมากอย่างรวดเร็วและแม่นยำ คุณลักษณะนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับบริษัทที่ต้องการขยายขนาดอย่างรวดเร็วและรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงตลอดเวลา การมอบหมายการจัดการงานประมวลผลคำสั่งซื้อให้กับ 3PL จะทำให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่นๆ เช่น การตลาดและการสร้างผลิตภัณฑ์
โซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่า

โซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่า

ข้อได้เปรียบสำคัญอีกประการของการใช้ 3PL สำหรับการ dropshipping คือการเข้าถึงวิธีการจัดส่งที่มีต้นทุนต่ำ เนื่องจากเครือข่ายที่กว้างขวางและการลดราคาตามปริมาณการสั่งซื้อ 3PL สามารถเสนออัตราค่าจัดส่งที่ต่ำลงอย่างมากเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐาน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนรวมของสินค้าที่ขายได้ แต่ยังช่วยให้ธุรกิจเสนอราคาค่าจัดส่งที่แข่งขันได้แก่ลูกค้า สิ่งนี้สร้างสถานการณ์ที่ดีทั้งสองฝ่าย โดยที่ธุรกิจประหยัดต้นทุน ในขณะที่ลูกค้าได้รับตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วและราคาถูกลง
การจัดการสินค้าคงคลังที่ปรับขนาดได้

การจัดการสินค้าคงคลังที่ปรับขนาดได้

ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ล่วงหน้าที่ยืดหยุ่นและน่าเชื่อถือยังมีระบบการจัดการสินค้าแบบ drop-shipping อีกด้วย ด้วยระบบการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ธุรกิจสามารถปรับระดับสินค้าคงคลังตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการได้ เป็นความยืดหยุ่นเหล่านี้ที่บริษัทที่ต้องการเติบโตควรมองหา 3PL ต้องตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อสถานการณ์ตลาดเปลี่ยนแปลง ในขณะเดียวกันก็ควบคุมต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลังไม่ว่าระดับความต้องการจะเป็นอย่างไร ความเชี่ยวชาญของ 3PL ในด้านการจัดการสินค้าคงคลังหมายความว่าธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันทีและทำให้ทุกด้านของการดำเนินงานเข้าสู่การปฏิบัติได้
online