บริษัทการปฏิบัติการจัดส่งที่ดีที่สุด: การปรับปรุงกระบวนการทำงานโลจิสติกส์เพื่อความสำเร็จทางธุรกิจ

ขอใบเสนอราคา

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
ชื่อของคุณ
Email
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรหัสประเทศ
ความต้องการของคุณ
0/1000

บริษัทการจัดส่งที่ดีที่สุด

สำหรับบริษัทการจัดส่งส่วนใหญ่ ข้อเสนอที่ดีที่สุดคือโซลูชันแบบครบวงจรที่รับผิดชอบงานโลจิสติกส์ทั้งหมดของคุณ บริษัทเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคลังสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ และการส่งสินค้าตรงถึงมือผู้บริโภคในนามของผู้ขาย หน้าที่หลักของพวกเขาประกอบด้วย: จัดการสต็อก, คำสั่งซื้อ โดยปกติแล้วคุณสมบัติทางเทคโนโลยีของบริการจัดส่งชั้นนำจะพบได้ในระบบติดตามสินค้าคงคลังที่ซับซ้อน href= พ่อค้าโกดังอัจฉริยะกำลังมองหาผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันจากคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ เช่น ความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้อ บริการจัดส่งที่ดีสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หลายแห่งและระบบบัญชีได้ เช่น DPD เป็นต้น สามารถรองรับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน เช่น Windows หรือ Mac OS X ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการขยายตลาดของตน จะเพิ่มความเร็วของการจัดส่งและปรับปรุงบริการลูกค้าโดยการรับรองว่าสิ่งที่ลูกค้าสั่งซื้อจะได้รับอย่างรวดเร็ว
บริษัทการจัดส่งที่ดีที่สุดมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนและเห็นได้ชัด พวกเขาให้ธุรกิจมีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากความโดดเด่นของบริษัท เช่น 1000 สหรัฐฯ เพื่อฐานลูกค้าของพวกเขาตามที่ต้องการ และดำเนินงานอย่างไม่มีกังวลในการนำสินค้าผ่านศุลกากร, ขึ้นเรือ, ลงเรือที่ท่าจอดปลายทาง หรือกลับขึ้นบนบกโดยไม่ต้องแตะมือคุณเลย โดยการจัดการกระบวนการจัดส่งทั้งหมดให้กับลูกค้า บริษัทเหล่านี้ทำให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมหลัก เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาด ซึ่งนำไปสู่การประมวลผลคำสั่งซื้อที่รวดเร็วขึ้น ต้นทุนการขนส่งที่ต่ำลง และการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น เมื่อมีผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งจัดการโลจิสติกส์ ธุรกิจจะพบข้อผิดพลาดน้อยกว่าที่เคย ธุรกิจเองก็จะยืดหยุ่นและคล่องตัวมากขึ้นเมื่อเผชิญกับอะไรก็ตามที่โลกอาจโยนมาให้ ในที่สุด ข้อได้เปรียบเหล่านี้จะนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับความยั่งยืนระยะยาวของบริษัทใดๆ

เคล็ดลับและเทคนิค

วิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์

08

Oct

วิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์

บทนำ

โลจิสติกส์เป็นส่วนสำคัญของการจัดการห่วงโซ่อุปทานและประหยัดต้นทุนในส่วนนี้สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก ตัวอย่างของต้นทุนโลจิสติกส์ เช่น การขนส่ง การเก็บสินค้าในคลัง การจัดการสินค้าคงคลัง เป็นต้น ธุรกิจสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานเพื่อลดต้นทุนเหล่านี้ขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพของการให้บริการ ในบทถัดไป เราจะเจาะลึกถึงวิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์ — จากการวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวไปจนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานแบบเรียลไทม์และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

การทำความเข้าใจกับต้นทุนโลจิสติกส์

ต้นทุนทางโลจิสติกส์โดยตรงและอ้อม ต้นทุนการขนส่ง การเก็บรักษาในคลังสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลังอยู่ภายใต้ต้นทุนโดยตรง ต้นทุนอ้อมรวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ ระบบสารสนเทศ และบริการลูกค้า เป็นต้น นอกจากนี้ ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ เช่น สินค้าเสียหาย การล่าช้า การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง และการคืนสินค้า ซึ่งเพิ่มต้นทุนโลจิสติกส์โดยรวม

จากกลยุทธ์ไปสู่การดำเนินงาน: กลยุทธ์ควบคุมต้นทุนในโลจิสติกส์

1. การอัปเดตข้อมูลการจราจรแบบเรียลไทม์สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ GPS และแผนที่ เพื่อปรับปรุงเส้นทางการส่งมอบ ลดทั้งต้นทุนเชื้อเพลิงและการใช้เวลาในการส่งมอบ
2. การเจรจากับผู้จัดจำหน่าย: ช่วยลดราคาสินค้าและความต้องการด้านการขนส่ง
3. มุ่งเน้นความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง: การมอบหมายการประสานงานให้กับองค์กรบุคคลที่สามช่วยลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ และเปิดโอกาสให้โฟกัสที่ความสามารถหลักขององค์กร
4. โลจิสติกสีเขียว: การนำเอาแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่เพียงแต่ช่วยลดการใช้น้ำมันและของเสีย แต่ยังสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายผ่านการขับเคลื่อนด้านความยั่งยืนได้อีกด้วย

วิธีลดต้นทุน: การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์

  1. การจัดการสินค้าคงคลัง — ใช้กลยุทธ์สินค้าคงคลังแบบ Just-In-Time (JIT) และลดสินค้าสำรองเพื่อลดต้นทุนการถือครองและการเสี่ยงต่อการหมดอายุของสินค้า
2. การปรับปรุงคลังสินค้า: การเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้พื้นที่และการนำระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีมาใช้เป็นโอกาสในการทำให้การดำเนินงานในคลังสินค้าราบรื่นขึ้นและลดต้นทุนแรงงาน
3. การจัดการขนส่ง: โดยการรวมบรรทุกและเลือกโหมดการขนส่งที่คุ้มค่าสามารถสร้างการประหยัดอย่างมาก
4. การอัตโนมัติของกระบวนการ: หากคุณใช้เวลาในการนำระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และกระบวนการอัตโนมัติของการสั่งซื้อ (purchase order) มาใช้ จะทำให้กระบวนการทำงานลื่นไหลและรวดเร็วขึ้นพร้อมทั้งลดข้อผิดพลาดลง

ต้นทุนของการปฏิบัติทางเทคโนโลยีและการลดโลจิสติกส์

1. การวิเคราะห์ขั้นสูง: การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพยากรณ์ความต้องการและการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการปรับแต่งเส้นทางสามารถช่วยในการตัดสินใจที่ดีขึ้นและประหยัดต้นทุน
2. IOT และเซ็นเซอร์ — ติดตามและตรวจสอบการจัดส่งแบบเรียลไทม์ + แจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการบำรุงรักษา ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและความเสียหายด้านค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานน้อยที่สุด
3. โซลูชันบนคลาวด์ – เนื่องจากคอมพิวติ้งบนคลาวด์มอบความสามารถในการขยายขนาด ประสิทธิภาพทางต้นทุน ในขณะที่ยังเพิ่มความปลอดภัยและความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลโดยรวม

การจัดการทรัพยากรบุคคล

1. การฝึกอบรมและการพัฒนา: การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด ฯลฯ
2. มาตรฐานการประเมินผลงาน: การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพช่วยให้สามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนได้โดยการทบทวนผลงานเป็นประจำ
3. การปรับแต่งกำลังคน: บริษัทสามารถลดต้นทุนแรงงานและเพิ่มผลผลิตโดยการนำโมเดลกำลังคนแบบเลนและการเอาท์ซอร์สฟังก์ชันที่ไม่ใช่แกนหลักมาใช้

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen)

1. การเปรียบเทียบมาตรฐาน : เนื่องจากหลายตัวชี้วัดขึ้นอยู่กับการดำเนินงานแนวตั้งและแนวนอน การเปรียบเทียบกับมาตรฐานของอุตสาหกรรมและการเรียนรู้จากผู้เล่นที่มีประสิทธิภาพสูงสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับลักษณะของการปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนได้
2. การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง -- ใช้วิธีการ เช่น Lean Six Sigma และ Total Quality Management (TQM) เพื่อระบุจุดที่มีความสูญเปล่าในกระบวนการโลจิสติกส์ และทำงานเพื่อกำจัดมัน
3. วงจรการให้ข้อมูลกลับ -- นำเอาความคิดเห็นของลูกค้าและการตรวจสอบภายในมาใช้ ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

กรณีศึกษาและการสาธิต

วิธีที่บริษัทโลจิสติกส์สามารถลดต้นทุน การศึกษากรณีที่ประสบความสำเร็จในการลดต้นทุนและความล้มเหลวจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจที่วางแผนลดต้นทุนโลจิสติกส์ ส่วนยุทธศาสตร์เฉพาะก็ยังเสนอทางออกเฉพาะสำหรับการลดต้นทุน

สรุป

ความท้าทายในการลดต้นทุนโลจิสติกส์มีความซับซ้อนมากกว่าที่จะแก้ไขได้ด้วยการกระทำเพียงข้อเดียว การปรับปรุงโลจิสติกส์สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ หมายถึงการจัดการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โซลูชันทางเทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใหม่ๆ ที่ในที่สุดจะนำไปสู่การลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ จำเป็นต้องมีวิธีการจัดการต้นทุนโลจิสติกส์ที่พลิกผันและคล่องตัวมากขึ้น นี่คือสิ่งที่ช่วยไม่ให้ตกข้างหลังในตลาดที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ดูเพิ่มเติม
วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

08

Oct

วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

บทนำ

การต่อสู้เพื่อความเหมาะสมที่สุดได้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากเลือกผู้จัดจำหน่ายในลักษณะที่พวกเขาสามารถตอบโจทย์เรื่องคุณภาพ ความคุ้มค่าทางต้นทุน และการส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลา การตัดสินใจอย่างถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความสูญเสียทางการเงินอย่างมาก และผลกระทบต่อชื่อเสียง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งช่วยในการประเมินผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการควบคุมความเสี่ยง

การสร้างเกณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย

จุดเริ่มต้น: คุณต้องการอะไรจากผู้จัดจำหน่าย? เช่น คุณต้องการอะไรเป็นพิเศษในแง่ของข้อกำหนดคุณภาพสินค้าหรือบริการ ความต้องการด้านปริมาณ และกรอบเวลาในการส่งมอบ เนื่องจากการหาแหล่งจัดหาบางผลิตภัณฑ์หรือบริการ นอกจากนี้ ควรกำหนดวงเงินและสรุปความคาดหวังด้านประสิทธิภาพในแง่ของความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง/ความทนทานต่อความหน่วง และการสื่อสาร (เฉพาะเสียงหรือข้อความ) ด้วย

การวิจัยตลาด

เมื่อพิจารณาถึงผู้จัดจำหน่ายที่เป็นไปได้ ให้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม พยายามค้นหาผู้จัดจำหน่ายของคู่แข่งและอ้างอิงฐานข้อมูลหรือหนังสือโทรศัพท์ของผู้จัดจำหน่ายเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ การแสดงสินค้า การประชุมสมาคมอุตสาหกรรม หรือแม้แต่การค้นหาผ่านเครือข่ายที่มีอยู่ก็สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับการหาเบาะแสได้เช่นกัน

กระบวนการในการคัดเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณมีรายชื่อผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการส่งคำขอข้อมูล (Request for Information - RFI) เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นจากพวกเขา ต่อไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและการบูรณาการของบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมของคุณ ให้สร้างเอกสารคำขอใบเสนอราคา (Request for Quote - RFQ) หรือเอกสารคำขอข้อเสนอ (Request for Proposal - RFP) ที่ระบุว่าจะต้องเสนอราคาอย่างไร และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บริการเหล่านั้นสอดคล้องกับ SLA & KPIs นอกจากนี้ จัดทำรายการ: อย่าลืมกำหนดเกณฑ์ เช่น การเงินที่มั่นคง การรับรอง และการอ้างอิงจากลูกค้า

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

องค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกที่ควรพิจารณามากกว่าสิ่งอื่นใดคือการประเมินผู้จัดจำหน่ายตามคุณภาพ ศักยภาพทางการเงิน/ความสามารถด้านโลจิสติกส์ และบริการและการสนับสนุน ซึ่งอาจรวมถึงการทำ Due Diligence ในรูปแบบของการตรวจสอบใบรับรอง ISO ตัวอย่าง สภาพคล่องทางการเงิน หรือวิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการผลิต นอกจากนี้ควรมอบความสำคัญให้กับบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขายของผู้จัดจำหน่ายด้วย

การดำเนินการตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

เป็นกระบวนการของการเข้าเยี่ยมชมสถานที่จริงหรือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจว่าผู้จัดจำหน่ายปฏิบัติตามที่คาดหวัง การตรวจสอบเหล่านี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่โดยเจ้าหน้าที่กำกับดูแล สามารถครอบคลุมถึงการตรวจสอบโรงงาน การสัมภาษณ์พนักงาน และการยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ รวมถึงการปฏิบัติตามจริยธรรมในการจัดหาสินค้า

การเจรจาข้อตกลง

การเจรจาหลังจากการประเมินผู้จัดจำหน่ายแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเจรจา การดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การเจรจาเรื่องราคา การกำหนดเงื่อนไขของสัญญา เช่น ตารางเวลาการส่งมอบและการชำระเงิน การเข้าทำข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) ที่รวมถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพและมาตรการสำหรับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตาม

การยืนยันการเลือก

ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจโดยพิจารณาจากความเห็นของทุกคนและการคำนวณต้นทุนเทียบกับผลประโยชน์ เมื่อตัดสินใจเลือกแล้ว ให้แจ้งผลลัพธ์ให้ผู้จัดจำหน่ายที่อยู่ในรายชื่อสั้นทราบ จากนั้นเตรียมสัญญาเพื่อให้ตรวจสอบทางกฎหมายและลงนาม

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคาดหวังของบริษัทของคุณ และจำเป็นต้องมีการผสานรวมเข้ากับองค์กรของคุณ — เพื่อให้พวกเขาสามารถมองเห็นระบบ IT และการดำเนินงานด้านการจัดซื้อของคุณได้ พร้อมกับที่คุณติดตามผลงานเบื้องต้นของพวกเขาเพื่อควบคุมคุณภาพและความสามารถในการส่งมอบ

การประเมินอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์

การเลือกและต้อนรับผู้จัดจำหน่ายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่งานยังไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตรวจสอบผลงานอย่างต่อเนื่องและการมีกลไกรับฟังความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการเข้าร่วมในโปรแกรมพัฒนาผู้จัดจำหน่าย ซึ่งจะช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายและยุทธศาสตร์การจัดการความเสี่ยง

สรุป

การหาผู้จัดจำหน่ายในห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมต้องใช้เวลาและความใส่ใจในรายละเอียด ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสมตามความต้องการสำหรับอนาคตที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายเปลี่ยนแปลงไปและจำเป็นต้องประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

ดูเพิ่มเติม
วิธีหาพาร์ทเนอร์ 3PL สำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณ?

08

Oct

วิธีหาพาร์ทเนอร์ 3PL สำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณ?

บทนำ

โลกของการระดมทุนนั้นแตกต่างออกไปอย่างมาก โดยมอบโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการระดมทุนสำหรับสินค้าและโครงการที่น่าทึ่ง แต่สิ่งที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญที่ได้รับทุนสนับสนุนเป็นความจริงที่ประสบความสำเร็จเกินกว่าแค่มีไอเดียและแผนการที่ยอดเยี่ยม การโฆษณาแบบข้อความ: สิ่งนี้ต้องการพันธมิตรโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ที่ดีเพื่อดำเนินการจัดส่งรางวัลให้กับผู้สนับสนุน มันช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาขาดสินค้าผ่านการสื่อสารในภาวะวิกฤต รวมถึงการขาดเงินทุน และยังช่วยให้คุณเตรียมโซลูชันสำหรับการจัดส่งได้ทันเวลา แล้วคุณจะหา 3PL ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณได้อย่างไร?

การกำหนดความต้องการ

· เมื่อค้นหาพันธมิตร 3PL ใหม่ ขั้นตอนเสริมคือการกำหนดความต้องการของคุณให้ชัดเจน พิจารณาดังนี้:
· ลักษณะสินค้า: สินค้าที่คุณขายคืออะไร มีขนาด น้ำหนัก และคลาสการจัดส่งอย่างไร?
· ปริมาณคำสั่งซื้อ: คุณคาดว่าจะมีผู้สนับสนุนและคำสั่งซื้อกี่รายที่ต้องดำเนินการ?
· ความซับซ้อนของการจัดส่ง: มีระดับรางวัลหรือรายการทางกายภาพที่คุณต้องปรับแต่งหรือทำให้เป็นส่วนตัวหรือไม่?
· ความต้องการการจัดการเฉพาะ: สินค้าของคุณต้องการการประมวลผลพิเศษเกี่ยวกับอุณหภูมิหรือวัสดุอันตรายหรือไม่?

การวิจัยตลาด

หลังจากที่คุณเข้าใจความต้องการของคุณแล้ว ทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหา 3PL ที่เหมาะสมสำหรับคุณ การวิจัยนี้ควรมีรวมถึง:
· ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ผู้ให้บริการระดมทุนบางรายยังมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ
· การสร้างเครือข่าย: เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและสมาคมอุตสาหกรรมของคุณเพื่อรับคำแนะนำ
· ใช้ทรัพยากร: ไม่ว่าจะเป็นการวิจัย ฟอรัมออนไลน์ หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย

สร้างรายชื่อสั้นของพันธมิตรที่เป็นไปได้

ระบุพันธมิตรที่เป็นไปได้ของคุณ จากนั้นสร้างรายชื่อสั้นตามความสามารถของพวกเขาในการตอบสนองความต้องการที่คุณกำหนดไว้ ปฏิบัติตามกระบวนการเหล่านี้เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียด:
·คำขอข้อมูล (RFI): เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการและศักยภาพของพวกเขา
·คำขอใบเสนอราคา (RFQ): ขอราคาและตรวจสอบว่าอะไรถูกกว่า
·คำขอข้อเสนอ (RFP): วิเคราะห์บริการต่างๆ ในรายละเอียดและขอข้อเสนอเพื่อดูว่าพวกเขาจะสามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้อย่างไร

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

ประเมินพันธมิตรโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ที่เลือกไว้ตามเกณฑ์สำคัญต่อไปนี้:
ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม: ให้มั่นใจว่าพวกเขามีประสบการณ์การทำงานในโครงการที่คล้ายกับของคุณ
ศักยภาพทางเทคโนโลยี: หาผู้ให้บริการที่มีระบบล้ำสมัยสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง
ความสามารถในการขยายขนาด: คุณจำเป็นต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถปรับขนาดบริการตามการเติบโตของแคมเปญของคุณ
ความโปร่งใสของต้นทุน: เลือกผู้ให้บริการที่มีตารางราคาที่ชัดเจนและโปร่งใส
บริการลูกค้า - เลือกพันธมิตรที่มีชื่อเสียงในด้านการตอบสนองอย่างรวดเร็วและน่าเชื่อถือในการให้บริการลูกค้า

การตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น

คัดเลือกพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมก่อนตัดสินใจ:
พูดคุยกับผู้อ้างอิง: คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าเก่าและลูกค้าปัจจุบันเพื่อดูว่าการทำงานเป็นอย่างไร
เยี่ยมชมสถานที่: เยี่ยมชมสถานที่ของพวกเขาเพื่อประเมินวิธีการทำงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐาน
ดูว่าการจัดการวิกฤตของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนสำรองที่เหมาะสมในกรณีฉุกเฉิน

การเจรจาข้อตกลง

เจรจาข้อตกลงความร่วมมือกับพันธมิตร 3PL
มูลค่า: เตรียมพร้อมที่จะเจรจาเกี่ยวกับมูลค่าและทำความเข้าใจข้อจำกัดของคุณสำหรับแคมเปญ
ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLAs): คุณจำเป็นต้องกำหนดเกณฑ์การประเมินผลที่ชัดเจนและบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน
ตารางเวลาที่เป็นจริง: ตกลงกับแผนการส่งมอบที่สอดคล้องกับคำมั่นในแคมเปญของคุณ
บริการเพิ่มเติม: พูดคุยเกี่ยวกับว่าคุณจะต้องการบริการเสริม เช่น การแพ็คสินค้าแบบเฉพาะหรือการจัดชุดสินค้าหรือไม่

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

นำพันธมิตร 3PL เข้ามาในกระบวนการทำงานของคุณ
การแบ่งปันข้อมูล รับรองว่าตัวแทนขายมีข้อมูลสินค้าทั้งหมดที่จำเป็น รายละเอียดแคมเปญ และความคาดหวังของลูกค้า
การผสานรวมระบบ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของพวกเขาสามารถเชื่อมโยงกับระบบของคุณได้อย่างราบรื่นสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์และการติดตาม
การปรับให้สอดคล้องกับแบรนด์: รับรองว่าพวกเขาเข้าใจและเห็นคุณค่าในหลักการของแบรนด์และความสำคัญของการพึงพอใจของลูกค้า
สัญญาณเตือนภัย: ขาดความไว้วางใจในการตรวจสอบและจัดการ
ทำการประเมินผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องสำหรับพันธมิตร 3PL ของคุณตลอดช่วงชีวิตของแคมเปญและต่อไป
การตรวจสอบผลงาน: ตรวจสอบระดับการให้บริการ เวลาในการดำเนินงาน และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นระยะๆ
การสื่อสาร: รักษาช่องทางการสื่อสารให้เปิดกว้าง - จัดการกับปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
วงจรข้อมูลย้อนกลับ: โดยการรับฟังความคิดเห็นจากผู้สนับสนุนและปรับปรุงกระบวนการและการให้บริการของคุณ

สรุป

พันธมิตร 3PL ที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการสนับสนุนแคมเปญระดมทุนของคุณโดยดูแลงานหนักในส่วนของการปฏิบัติการตอบแทนแก่ผู้สนับสนุน เมื่อคุณกำหนดความต้องการ ทำการวิจัยอย่างละเอียด และประเมินพันธมิตรที่เป็นไปได้ คุณควรจะสามารถค้นพบผู้ให้บริการ 3PL ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแคมเปญของคุณและช่วยเพิ่มโอกาสสำเร็จ นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะต้องจำไว้ว่าความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับพันธมิตร 3PL ของคุณสามารถพัฒนาไปตลอดอายุของบริษัทของคุณ การสร้างความสัมพันธ์ใหม่ในตอนนี้อาจนำไปสู่การทำงานร่วมกันเป็นเวลาหลายปีหรือหลายทศวรรษ ดังนั้นควรวางแผนลงทุนในความสัมพันธ์นี้

ดูเพิ่มเติม
วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

08

Oct

วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

บทนำ

ทางด้านการจัดส่ง บริษัท FBM มีความท้าทายแตกต่างกันออกไป เนื่องจากพวกเขาต้องรับผิดชอบดูแลกระบวนการเติมคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายธุรกิจ FBM จึงว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) พาร์ทเนอร์ 3PL จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้า การแพ็ค และการจัดส่ง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการหาพาร์ทเนอร์ 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจ FBM ของคุณต้องการ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร การทำงานของ 3PLs เป็นอย่างไร?
A. ความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง: กำหนดความซับซ้อนของสินค้าคงคลังของคุณ — จำนวน SKU อัตราการหมุนเวียนของสินค้า และว่าคุณต้องการการเก็บรักษาเฉพาะพิเศษตามปริมาณหรือลักษณะทางกายภาพหรือไม่
B. ปริมาณคำสั่งซื้อและช่วงฤดูกาล: วิเคราะห์แนวโน้มของปริมาณคำสั่งซื้อของคุณและคาดการณ์ว่าแนวโน้มนั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามฤดูกาลและการทำโปรโมชั่น
C. การจัดส่งและการส่งมอบ: ระบุว่าลูกค้าของคุณพิจารณาว่าเวลาการจัดส่งที่น่าพอใจเป็นอย่างไร และประเภทของช่วงเวลาการส่งมอบ
D. ความต้องการในการดูแลหรือเก็บรักษาพิเศษ: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการควบคุมอุณหภูมิ การควบคุมความชื้น ฯลฯ เพื่อดูแลรักษาอย่างเหมาะสมหรือไม่

การวิจัยพันธมิตร 3PL

ค้นหาและวิจัยพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
A. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบว่าที่ปรึกษามีการทำงานกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่ เพราะพวกเขาจะคุ้นเคยกับอุปสรรคและความต้องการเฉพาะ
บริการที่ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น เช่น คลังสินค้า การเลือกและแพ็คสินค้า การจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า
ประเมินว่าพวกเขามีเทคโนโลยีมากแค่ไหนตั้งแต่ระบบการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบเดิมของคุณ
ชื่อเสียงและการตอบกลับจากลูกค้า: ตรวจสอบชื่อเสียงในตลาดของพวกเขาและขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต

เกณฑ์การคัดเลือกพันธมิตร 3PL

นี่คือวิธีการประเมินพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพ:
A. การเงินที่แข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ: มองหาพันธมิตรที่มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง และมีชื่อเสียงในด้านการรักษาคำสัญญา
B. พื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการให้บริการใกล้ลูกค้า: เลือก 3PL ที่มีคลังสินค้าในพื้นที่ที่จะลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการขนส่ง
C. ความสามารถในการปรับตัวตามการเติบโตของธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถเพิ่มขนาดของการให้บริการเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
D. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL ปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้า/ส่งออกและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การประเมินพันธมิตร 3PL

วิธีการ ประเมินพันธมิตร 3PL ที่อยู่ในรายชื่อสั้นอย่างเป็นระบบ:
A. คำขอข้อมูล (RFI) - รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริการ ความสามารถ และค่าใช้จ่าย
B. คำขอเสนอราคา (RFP) - ขอให้ผู้ให้บริการส่งข้อเสนอโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเสนอสำหรับความต้องการของคุณ ข้อคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดจากผู้เขียนข้อเสนอคือดังนี้:
C. การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว: นี่คือการทัวร์ดูการดำเนินงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา
D. การประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุน: คุณควรประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุนของพวกเขาด้วย เพราะสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์ต้นทุนและแบบจำลองราคา

ประเมินค่าใช้จ่ายของพันธมิตร 3PL ต่างๆ
A. โครงสร้างราคา: เข้าใจประเภทของโครงสร้างราคา – ราคาคงที่ แปรผัน หรือแบบชั้นราคา
B. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: สังเกตค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง – ค่าภาษีศุลกากร)
C. การวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ของบริการ 3PL - ทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อคำนวณมูลค่ารวมที่ได้รับจากบริการ 3PL เหล่านี้

การเจรจาความร่วมมือ

พวกเขาเข้าสู่การเจรจากับหนึ่งใน 3PL ที่ถูกเลือกและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข:
A. พิเศษ > ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) – กำหนด SLAs มาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังให้ชัดเจน
B. แผนการวัดผลและ KPIs: กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวัดผลสำเร็จของผู้ให้บริการ 3PL
C. การเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา: เจรจาข้อกำหนดในสัญญา เช่น ราคา ระดับการให้บริการ เงื่อนไขการยกเลิก เป็นต้น
D. การเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการทางธุรกิจในอนาคตของคุณได้รับการครอบคลุมตามข้อตกลง

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ผสานผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจ:
A. การวางแผนและกำหนดเวลาการเปลี่ยนผ่าน: สร้างและบันทึกแผนการเปลี่ยนผ่านพร้อมกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการโอนหน้าที่
B. การรวมระบบและข้อมูล: ผู้ให้บริการ 3PL ของคุณจะเชื่อมโยงระบบของพวกเขาเข้ากับระบบของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร้ที่ติ
C. การฝึกอบรมพนักงานและการถ่ายทอดความรู้ 1. ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับกระบวนการใหม่และให้มั่นใจว่ามีการถ่ายทอดความรู้อย่างราบรื่น
การติดตามและควบคุมความร่วมมือ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวชี้วัด ROI ใดที่กระตุ้นความร่วมมือทางธุรกิจได้ดีเท่าการติดตามและควบคุมความร่วมมือ
ติดตามดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับ 3PL อย่างใกล้ชิด:
A. การทบทวนผลการทำงาน: ทบทวนผลการทำงานของ 3PL อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ KPI และ SLA ที่ได้ตกลงไว้ในระหว่างการซื้อ
B. ข้อกำหนดในการสื่อสาร — กำหนดกระบวนการทำงานสำหรับการแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่องที่ต้องการความสนใจให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด
C. วงจรการให้คำแนะนำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สร้างกระบวนการให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของการเป็นหุ้นส่วนและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

สรุป

สรุปได้ว่า คุณจำเป็นต้องมี 3PL ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในระดับสูง การหาผู้ให้บริการ 3PL ที่สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของคุณในรูปแบบที่สำคัญต่อคุณ ขึ้นอยู่กับการเข้าใจความต้องการของธุรกิจ การวิจัย และประเมินหุ้นส่วนที่เหมาะสม จงจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับ 3PL เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับความสำเร็จและความเติบโตระยะยาว ดังนั้นควรใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์นี้
ดูเพิ่มเติม

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

บริษัทการจัดส่งที่ดีที่สุด

การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ

บริษัทที่ให้บริการเติมคำสั่งซื้อดีที่สุดเป็นที่รู้จักจากความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในจุดขายที่โดดเด่นของบริษัทดังกล่าว มันใช้ระบบติดตามขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจว่าระดับสต็อกจะถูกต้องเสมอ และลดโอกาสของการเกิดสินค้าล้นคลังหรือขาดสินค้า นอกจากการประหยัดต้นทุนแล้ว ความมีประสิทธิภาพนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว ความสำคัญของคุณสมบัตินี้ไม่อาจเน้นย้ำมากไปได้ เพราะมันเชื่อมโยงโดยตรงกับสถานะทางการเงินและการไหลออกของเงินสดของคุณ ดังนั้นมันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
การผสานรวมอย่างไร้รอยต่อเข้ากับแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

การผสานรวมอย่างไร้รอยต่อเข้ากับแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

คุณลักษณะเด่นอีกประการหนึ่งของบริการการจัดส่งสินค้าชั้นนำคือการผสานรวมที่ราบรื่นกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลากหลาย การผสานรวมนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถอัตโนมัติกระบวนการจัดส่งสินค้า ตั้งแต่การสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่ง โดยการกำจัดการป้อนข้อมูลด้วยมือและการลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาด บริษัทเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมสำหรับลูกค้า การผสานรวมที่ราบรื่นเป็นประโยชน์สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุปทาน
โซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่า

โซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่า

สิ่งนี้ช่วยประหยัดเงินของบริษัทในด้านค่าใช้จ่ายการขนส่ง และยังรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับคำสั่งซื้อเร็วขึ้น หากค่าขนส่งมีราคาสมเหตุสมผล บริษัทอาจมีโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ลูกค้าจำนวนมากไม่เพียงแต่มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่พวกเขาต้องการจริง ๆ เท่านั้น แต่ยังคาดหวังว่าจะใช้เงินมากขึ้นกับบริษัทด้วย เพราะบริษัททำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความใส่ใจและความสะดวกสบาย การมีวิธีการที่สามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ มีค่าเทียบเท่ากับทองคำสำหรับธุรกิจของคุณ สำหรับผู้ค้าปลีก หมายถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ในยุคปัจจุบันที่การตลาดและการเงินเป็นปัจจัยสำคัญในธุรกิจค้าปลีก การมีองค์ประกอบหลักเดียวที่เชื่อมโยงทั้งสามด้าน (นอกเหนือจาก IBM แล้ว องค์ประกอบนี้ยังทำหน้าที่นี้ได้) อาจมีผลกระทบอย่างกว้างไกลต่อธุรกิจของคุณ
online