เอฟบีเอ VS เอฟบีเอ็ม อะไรดีกว่า

บทนำ

ผู้ขายบน Amazon มักเผชิญกับการตัดสินใจสำคัญว่าจะใช้ การปฏิบัติตาม โดย Amazon (FBA) หรือ Fulfillment by Merchant (FBM) สำหรับสินค้าของตน การเลือกระหว่างสองวิธีการจัดส่งนี้สามารถส่งผลอย่างมากต่อความพึงพอใจของผู้ซื้อ ประสิทธิภาพการทำงาน และในที่สุด ผลกำไรทางการเงิน บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยแนะนำผู้ขายในการพิจารณาว่า FBA หรือ FBM เหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจของพวกเขา

การเข้าใจ FBA

Fulfillment by Amazon (FBA) เป็นบริการที่ผู้ขายส่งสินค้าของพวกเขาไปยังศูนย์ปฏิบัติการของ Amazon จากนั้น Amazon จะเก็บสินค้า, เลือก, แพ็ค, ส่ง และให้บริการลูกค้าสำหรับสินค้านั้นๆ ข้อดีของ FBA รวมถึงการเข้าถึง Amazon Prime ซึ่งสามารถเพิ่ม เกี่ยวกับ การมองเห็นและการขาย นอกจากนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายในการขนส่งและมอบความสะดวกสบายจากการให้ Amazon ดูแลกระบวนการปฏิบัติงานทั้งหมด อย่างไรก็ตาม FBA มีค่าธรรมเนียมสูงกว่า, การควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าน้อยลง และมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการเตรียมสินค้า

การเข้าใจ FBM

การปฏิบัติตามโดยนักค้า (fbm) ทําให้ผู้ค้าสามารถดูแลการเก็บของ, การขนส่ง และการสนับสนุนลูกค้าของตนเอง. ด้วย fbm, ผู้ค้ามีอํานาจที่โดดเด่นกว่าวิธีการปฏิบัติตาม, สามารถเปลี่ยนการผสมและการตรา, และอาจพบว่ามันมีความรู้ทางการเงินมากขึ้นสําหรับ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก fba หรือ fbm

เมื่อเลือกระหว่างการตอบแทนโดย amazon และการตอบแทนโดยนักค้า ผู้ขายต้องพิจารณาหลายด้าน

ขนาดของสินค้าและน้ําหนัก: FBA มักจะดีที่สุดสําหรับสินค้าขนาดเล็กและเบากว่า เนื่องจากการจัดการของ Amazon มีประสิทธิภาพสูง ส่วน FBM อาจทํางานดีกว่าสําหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือหนักกว่า

การควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า: FBA ให้การควบคุมน้อยกว่าระหว่างการปฏิบัติ แต่ได้รับประโยชน์จากชื่อเสียงของ Amazon สําหรับความน่าเชื่อถือ. FBM ทําให้ประสบการณ์ลูกค้าเป็นส่วนตัว

ความเห็นของผู้ขายและชื่อเสียง: ผู้ขาย FBA สามารถนําระบบความคิดเห็นของ Amazon มาใช้ประโยชน์ ขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องจัดการชื่อเสียงและความคิดเห็นของพวกเขาเอง

ความเร็วในการหมุนเวียนของคลังสินค้า: fba มีประโยชน์ต่อสินค้าที่ขายเร็ว ส่วน fbm สามารถมีประโยชน์ต่อสินค้าที่มีการหมุนเวียนช้าลง

ความสามารถและค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์: ผู้ขาย FBA มีความกังวลเรื่องโลจิสติกส์น้อยมาก ในขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องดูแลเอง การจัดส่ง , การแพ็ค และการเก็บรักษา

ใช้ fba และ fbm ทั้งคู่

ผู้ขายมีทางเลือกที่จะใช้ทั้ง FBA และ FBM โดยทําให้พวกเขาสามารถนําประโยชน์จากจุดแข็งของแต่ละวิธี. ตัวอย่างเช่น, FBA สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดเล็ก, ขายเร็วที่เหมาะสมกับสินค้าหลัก, ในขณะที่ FBM สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดใหญ่หรือเมื่อการปรับแต่งเป็นสิ่งจําเป็น

การตัดสินใจ

การตัดสินใจระหว่าง fba และ fbm ควรพิจารณาถึงลักษณะสินค้าที่แตกต่างกัน, เป้าหมาย และความสามารถในการปฏิบัติงานของผู้ขาย. การชั่งข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีมีความสําคัญ, เช่นเดียวกับด้านที่ส่งผลต่อประสบการณ์และกําไรของลูกค้า. การทดลองกับวิธีการปฏิบัติทั้งสองวิธี