วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

บทนำ

เจ้าของร้านค้า Shopify มักมองหาวิธีที่จะทำงานได้ดียิ่งขึ้นและให้บริการในระดับที่สูงขึ้น บริการ แก่ลูกค้าของพวกเขาในโลกอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การทำงานร่วมกับ 3PL เป็นหนึ่งในทางออกที่ยอดเยี่ยม เช่น การใช้บริการคลังสินค้า การบรรจุส่งสินค้า หรือการขนส่งผ่านพันธมิตร 3PL ซึ่งจะช่วยให้คุณมีเวลาไปทำสิ่งที่คุณถนัดที่สุด นั่นคือการเติบโตของธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนที่แน่นอนในการเลือกพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมกับร้านค้า Shopify ของคุณ และยังสามารถรับประกันการผสานรวมที่ราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบริการ 3PL

สิ่งนี้รวมถึงบริการหลากหลายประเภทที่สามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับความต้องการของร้านค้า Shopify ของคุณได้ เช่นเดียวกับบริการหลักทั่วไป: การสั่งซื้อสินค้าคงคลัง โดยสินค้าของคุณจะถูกเก็บและจัดส่งเฉพาะเมื่อมีการสั่งซื้อเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีบริการอื่น ๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตาม และการคืนสินค้า อีกหลายบริษัทยังอนุญาตให้ผู้ให้บริการ 3PL บูรณาการกับ Shopify และระบบตลาดดิจิทัลอื่น ๆ เพื่ออัปเดตข้อมูลในเวลาจริงเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่พร้อมใช้งาน การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ — ช่วยประหยัดเวลาในการจัดการผู้จัดจำหน่ายภายนอกด้วยตนเอง

การประเมินความต้องการของร้านค้าของคุณ

เข้าใจความต้องการของร้านคุณก่อนที่จะเริ่มมองหาพันธมิตร 3PL ประเมินว่าความต้องการด้านการจัดส่งสินค้าของคุณคืออะไร (เช่น — จำนวนคำสั่งซื้อที่คุณมี ประเภทของสินค้าที่คุณขาย และหากมีความต้องการพิเศษเกี่ยวกับการเก็บรักษาหรือการจัดการใด ๆ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถขยายขนาดได้และพร้อมที่จะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ กำหนดเป้าหมายว่าคุณต้องการบรรลุอะไรจากการเป็นพันธมิตรกับ 3PL เช่น เพิ่มความถูกต้องของการสั่งซื้อ ลดเวลาในการจัดส่ง หรือประหยัดต้นทุน

การหาพันธมิตร 3PL

เริ่มต้นการค้นหาด้วยการทำวิจัยออนไลน์ ค้นหารายชื่อหรือไดเรกทอรีของ 3PL ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์และความคุ้นเคยในการทำงานกับ Shopify เข้าร่วมงานแสดงสินค้าในอุตสาหกรรมและการประชุมเครือข่ายเพื่อพบปะกับพันธมิตรที่เป็นไปได้แบบตัวต่อตัว หากคุณขอความเห็นจากผู้ใช้ Shopify คนอื่นผ่านรีวิวและการให้คะแนนออนไลน์ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริการ 3PL เหล่านี้ (หรือไม่มี!) สำหรับธุรกิจของพวกเขา

การประเมินและคัดกรอง

หลังจากเตรียมรายการ 3PL ที่เป็นไปได้แล้ว คุณควรตัดสินใจเลือกตามความเชี่ยวชาญ บริการ และชื่อเสียงของพวกเขา ในบางกรณี คุณอาจต้องการตรวจสอบประวัติเพื่อดูว่าพวกเขามีความมั่นคงทางการเงินหรือไม่ และเคยประสบความสำเร็จในพันธมิตรอื่น ๆ หรือยัง ความสามารถด้านเทคโนโลยีและการผสานรวม: ตรวจสอบว่าพวกเขามีเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองความต้องการของร้านค้า Shopify ของคุณ เช่น การให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสินค้าคงคลัง สถานะคำสั่งซื้อ เป็นต้น

กระบวนการขอเสนอราคา (RFP)

จัดทำ RFP ที่ชัดเจนซึ่งอธิบายถึงความต้องการของบริษัทคุณอย่างละเอียด เช่น ปริมาณคำสั่งซื้อและประเภทของสินค้าที่คุณต้องการให้ดำเนินการ แบ่งปันเอกสารนี้กับรายชื่อผู้สมัครเพื่อถามความคิดเห็นของพวกเขา กระบวนการ RFP จะช่วยให้คุณทราบว่าแต่ละ 3PL สามารถปรับตัวให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและปฏิบัติตามความต้องการจากทั้งสองฝ่ายได้อย่างไร

การเจรจาสัญญา

เมื่อคุณได้เลือกผู้สมัครรายสุดท้ายแล้ว ให้ตกลงเรื่องการพบปะเพื่อพูดคุยในเงื่อนไขสัญญา การตกลงระดับบริการ (SLAs) --> SLA และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ/ตัวชี้วัดผลสำเร็จหลัก (KPIs), การกำหนดราคา แบบจำลอง & เงื่อนไขการชำระเงิน ในลักษณะเดียวกันนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่และแน่ใจว่าทั้งคุณและผู้เช่าของคุณทราบบทบาทและความรับผิดชอบของพวกเขาอย่างชัดเจน

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

เตรียมพร้อมและวางแผนการเปลี่ยนผ่านไปยังหุ้นส่วน 3PL คนใหม่ของคุณ ตั้งแต่การบูรณาการระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานของคุณ Eyvo นำเสนอทั้งหมดนี้และอีกมากมายด้วยโซลูชัน e-procurement เพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและทำให้กระบวนการทำงานของคุณดำเนินต่อไปเหมือนเดิม มองหา 3PL ที่สามารถบูรณาการกับร้านค้า Shopify ของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่ออัตโนมัติการประมวลผลคำสั่งซื้อและการปรับสินค้าคงคลัง

SessionLaunch และการเฝ้าระวัง

ติดตามผลการดำเนินงานอย่างใกล้ชิดหลังจากการเปิดตัวร่วมกับพันธมิตร 3PL ของคุณ ตรวจสอบจำนวนคำสั่งซื้อที่มีข้อผิดพลาดในความถูกต้องของคำสั่งซื้อ ใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งสินค้า และความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม ใช้วงจรการให้ข้อมูลย้อนกลับและการสนทนาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงกระบวนการ การเปิดตัวเร็วขึ้นจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

การรับรองความสัมพันธ์การทำงานที่ดี

การติดต่ออย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความร่วมมือใดๆ ที่ประสบความสำเร็จ ยืดหยุ่นและขยายธุรกิจของคุณตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งและความไม่เห็นพ้องกันอย่างรวดเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดความไม่สมดุลที่อาจนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ไม่ดี

สรุป

หากต้องการค้นหาพันธมิตร 3PL สำหรับร้าน Shopify ของคุณ จำเป็นต้องมีการวิจัย การประเมิน และการสื่อสารที่โปร่งใส หากพวกเขาสามารถเรียนรู้ได้ คุณจะได้รับความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จซึ่งช่วยส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าในวงการอีคอมเมิร์ซระดับโลก เกี่ยวกับ สิ่งที่คุณต้องการ กำหนดความคาดหวังให้ชัดเจนแล้วรักษาช่องทางการสื่อสารกับพันธมิตร 3PL ของคุณให้เปิดกว้าง