Як знайти кращого 3PL в Китаї для вашої електронної комерції

Вступ

Підготовка до роботи з провайдером 3PL (третя сторона логістики). У світі онлайн-покупель, особливо на китайських ринках, знаходження стабільних і надійних провайдерів третьої сторони логістики є критичним. TheIndiaBazaar, ведучий оптовий дистриб'ютор індійських продуктів харчування в Сполучених Штатах, пропонує послуги 3PL, які допомагають цим бізнесам зменшувати складність та витрати, одночасно підвищуючи якість обслуговування клієнтів. Як вибрати 3PL (центр виконання замовлень) в Китаї для вашого бізнесу е-комерцю?

Послуги третєї сторони логістики в Китаї: пояснення

У Китаї провайдери 3PL надають великий спектр послуг, включаючи базове сховище товарів та виконання замовлень, митний брокерідж та доставку у останній миль. Е-комерць в Китаї великий і трансформаційний (візьмімо, наприклад, Alibaba саму, що виконує транзакції Про нас 1 мільярд доларів США щогодини), а це означає, що місцевим 3PL-провайдерам потрібні певні знання про унікальні бізнес-процеси, схвалені ринком, і спочатку думати про технології. Знання того, чим вони займаються, і типів послуг, які кожен пропонує, є обов’язковим для того, щоб допомогти вам знайти партнера 3PL, який зможе щільно вписатися у вашу програму.

Розуміння потреб вашого бізнесу е-комерцю

Крок #1: Оцініть потреби вашого бізнесу, перш ніж починати пошук 3PL. Серед факторів, які слід врахувати, - розмір вашого сховища, складність управління замовленнями та потреби масштабування. Суворі цілі з економії витрат і підвищення ефективності значно спрямують вас у тому, що шукати при виборі наступного партнера 3PL (логістика третьої сторони).

Зачекайте оголошення про те, як досліджувати потенційних партнерів 3PL в Китаї

Почніть з всебічного онлайн-дослідження. Перегляньте бази даних провайдерів 3PL в Китаї, і може бути корисно зробити свій вибір відомим, якщо ви берете участь у галузевих заходах, де ймовірно присутні ваші ідеальні партнери. Подивіться відгуки та кейси, щоб побачити, наскільки добре працює 3PL. Крім того, рекомендації від інших електронних комерційних підприємств можуть бути дуже ефективними для визначення надійного провайдера.

Утворення списку кандидатів 3PL

Маючи список потенційних партнерів 3PL, виберіть їх за наступними критеріями: досвід у галузі; масштабованість та гнучкість, яку вони можуть запропонувати, можливості технологій (наприклад, WMS: рівень також), якість обслуговування клієнтів. 3PL, який працював у вашій галузі, буде мати розуміння набору викликів та обмежень, з якими ви стикаєтеся. Рост не повинен бути обмеженим через масштабованість, і для цього ваші технології повинні реалізовувати операції у тісній взаємодії. Нарешті, сильна служба підтримки клієнтів, яка допоможе з будь-якими проблемами, є ключовою для багатьох питань.

Процес RFP

Складіть детальний RFP, який визначає ваші потреби та вимоги. Надайте його короткому списку 3PL і оцініть їх відповіді. Процес RFP дозволить вам зрозуміти кожного 3PL і як вони можуть допомогти досягти бізнес-цілей вашої компанії та чи відповідає вони критеріям, які ви шукаєте.

Оцінка партнерів 3PL

При виборі партнерів 3PL перегляньте їхні Умови Обслуговування (SLA), Ключові Показники Ефективності (KPI) та права на Авторське Право та Інтелектуальну Власність. SLA — визначення наданих послуг, показників ефективності та штрафів за невиконання. Особливо в Китаї, дотримання прав інтелектуальної власності може бути критичним через поширеність підроблених товарів та піратства.

Переговори про договір

Так само, як і з програмним забезпеченням, при встановленні співпраці необхідно детально прорахувати умови договору. Чітко визначте надані послуги, встановіть показники продуктивності та переконайтеся, що умови дозволяють гнучкість та масштабованість. Захистіть свій бренд та продукцію щодо прав інтелектуальної власності. Ви створюєте основу для успішного партнерства за допомогою добре переговореного договору.

Увімкнено інтернат і Інтеграція

Детально плануйте логістику переходу до нового партнера 3PL. Вони експерти в Системній Інтеграції, Міграції Даних та Навчанні. Більш плавний... процес посадки - це те, як ви зменшите кількість збоїв і забезпечите гладке функціонування.

Вступ до запуску та моніторингу продуктивності

Після запуску разом із партнером 3PL наступним кроком стане розробка ключових показників ефективності моніторингу (наприклад, точність замовлення/ Відправка Час/задоволеність клієнтів) Регулярно перевіряйте ці цифри, щоб підтвердити, що ваш 3PL виконує свою позицію.

Співпраця безприбуткових організацій: Як підтримувати сильну спільноту

Пам'ятайте, що як партнерам, вам потрібно неперервно комунікувати та надавати зворотній зв'язок. Відстежуйте ефективність вашого партнера 3PL і будьте готові робити коригування на основі змін у галузі або змін у бізнесі. Гнучкий партнер зовнішнього логістичного провайдера (3PL), який може враховувати всі зміни відповідно до ваших вимог.

Висновок

Щоб отримати найкращий 3PL об'єкт в Китаї для покращення вашого бізнесу електронної комерції, вам потрібно пройти розширений процес дослідження та аналізу, після чого забезпечити зрозуміле спілкування. Зрозуміння ваших вимог, визначення очікувань з самого початку та підтримка відкритого каналу спілкування з вашим партнером 3PL допоможе вам створити партнерство, яке сприятиме росту в регіоні та дасть конкурентну перевагу на платформах, які будуть домінувати у продажах електронної комерції в Китаї.