احصل على عرض أسعار

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
اسمك
Email
رقم هاتفك يتضمن رمز الدولة
متطلباتك
0/1000

كيف تجد شريك خدمة لوجستية ثالثة لمتجر Shopify الخاص بك

2024-11-01 00:00:00
كيف تجد شريك خدمة لوجستية ثالثة لمتجر Shopify الخاص بك

المقدمة

يبحث مالكو متاجر Shopify دائمًا عن الطرق التي يمكنهم من خلالها العمل بشكل أفضل وتقديم مستوى أعلى من خدمة لعملائهم في هذا العالم المتغير باستمرار للتجارة الإلكترونية. قد تكون الحلول المثالية هي النظر في العمل مع 3PL على سبيل المثال. يمكن أن يأخذ هذا الشكل من خلال التخزين، أو الوفاء بالطلبات أو الشحن عبر شريك 3PL مما يمنحك الحرية للتركيز على ما تجيده وهو نمو عملك. في هذه المقالة، سنشرح الخطوات الدقيقة لاختيار شريك 3PL الذي يلبي متطلبات متجرك على Shopify ويضمن دمجًا سلسًا لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

فهم خدمات 3PL

يشمل هذا مجموعة متنوعة من الخدمات التي يمكن أيضًا تخصيصها لتتوافق مع متطلبات متجر Shopify الخاص بك. الخدمات الأساسية الشائعة: طلب المخزون، يتم الاحتفاظ بشحن جميع منتجاتك فقط عند تقديم الطلب. قد تشمل بعض الخدمات الأخرى إدارة المخزون، التتبع والاسترجاع. يسمح العديد منها أيضًا للجهات الخارجية (3PL) بالتكامل مع Shopify وأنظمة سوق رقمي آخر لتحديثات في الوقت الفعلي حول المخزون المتاح، وتتبع حالة الطلب — مما يوفر عليك الوقت الذي تحتاجه لتنظيم الموردين الخارجيين يدويًا.

تقييم احتياجات متجرك

افهم احتياجات متجرك قبل البحث عن شريك 3PL. قم بتقييم احتياجاتك في التوزيع (أي- عدد الطلبات التي لديك، أنواع المنتجات التي تبيعها وإذا كان هناك أي حاجة خاصة للتخزين أو التعامل مع الأمور). تأكد من أن شريك 3PL الخاص بك يمكنه النمو والمواكبة مع نمو عملك. حدد أهدافك لما تسعى لتحقيقه مع شراكة 3PL مثل تحسين دقة الطلبات أو تقليل وقت الشحن أو توفير التكاليف.

إيجاد شريك 3PL

ابدأ بحثك بمزيد من البحث الجيد عبر الإنترنت. ابحث عن قوائم أو دليل لشركات 3PL المتخصصة في التجارة الإلكترونية ولديها خبرة وتعتاد العمل مع Shopify. حضُر المعارض التجارية وأحداث الشبكات الأخرى للتواصل وجهاً لوجه مع الشركاء المحتملين. إذا ذهبت إلى مستخدمين آخرين لـ Shopify من خلال المراجعات والتوصيات عبر الإنترنت، فهم يمكنهم تقديم رؤى حول كيفية أداء هذه خدمات 3PL (أو عدم الأداء!) لأعمالهم.

التقييم والغربلة

بعد إعداد قائمة بشركاء الـ 3PL المحتملين، يجب أن تتخذ قرارك النهائي بناءً على خبراتهم، والعروض التي يقدمونها وسمعتهم. وفي بعض الحالات، قد ترغب في إجراء فحوصات خلفية لمعرفة ما إذا كانوا مستقرين ماليًا وقد نجحوا بالفعل في شراكات أخرى. قدرات التكنولوجيا والتكامل: تحقق مما إذا كانت لديهم التكنولوجيا اللازمة لتلبية متطلبات متجر Shopify الخاص بك مثل تقديم تحديثات مباشرة حول المخزون وحالة الطلب وما إلى ذلك.

عملية طلب العروض (RFP)

قم بإعداد RFP واضح يصف احتياجات شركتك بالتفصيل، مثل حجم الطلبات وأنواع المنتجات المختلفة التي ترغب في تنفيذها. شارك هذا مع قائمة المرشحين لسؤالهم عن رأيهم. ستساعدك عملية RFP على فهم كيف يمكن لكل شركة من شركات الـ 3PL تحقيق الانسجام مع أهداف عملك وتلبية جميع الاحتياجات من الجانبين.

تفاوض بشأن العقد

عندما تختار المرشح الأخير، اتفق على الاجتماع حول الشروط التعاقدية. اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) --> SLA ومؤشرات الأداء/المؤشرات الرئيسية للأداء، التسعير النماذج وشروط الدفع. وعلى نفس المنوال، حدد ما إذا كانت هناك أي رسوم خفية أم لا، وتأكد من أنك أنت ومستأجرك تعرفان أدواركم وما هو متوقع منكم بوضوح تام.

الانضمام والتكامل

استعد وخطط لعملية الانتقال إلى شريك 3PL الجديد الخاص بك. من دمج النظام إلى تدريب فريقك، توفر Eyvo كل هذه الخدمات وأكثر مع حلولها للإلكترونيات. بهذه الطريقة يمكنك تجنب الانقطاعات والحفاظ على استمرار العمليات كما كانت من قبل. ابحث عن 3PL يمكنه دمج خدماته بسهولة مع متجر Shopify الخاص بك لتمكين معالجة الطلبات تلقائيًا وتوحيد المخزون.

جلسة الإطلاق والمراقبة

راقب الأداء عن كثب بعد الإطلاق مع شريك الـ 3PL. قم بمتابعة عدد الطلبات التي تحتوي على أخطاء في دقة الطلبات، ومدة الوقت اللازمة لشحن العنصر والرضا العام للعملاء. استخدم حلقات تغذية راجعة منتظمة ومناقشات مستمرة لتحسين العملية، والإطلاق المبكر لاكتشاف المشكلات بشكل أسرع.

ضمان علاقة عمل جيدة

نقاط التواصل المتكررة مهمة لأي شراكة ناجحة. ابقَ مرنًا وقم بتوسيع نطاق عملك بما يتماشى مع أي تحولات في السوق. من المهم أيضًا حل النزاعات والخلافات بسرعة لتجنب حدوث اختلال يؤدي إلى تدهور صحة العلاقة.

خاتمة

لتحديد شريك 3PL لمتجر Shopify الخاص بك، يتطلب الأمر بحثًا أفضل وتقييمًا واتصالًا شفافًا. يمكنك الاستمتاع بشراكة فائزة تسهم في نمو عملك وتساعدك على البقاء خطوة واحدة أمام المنافسين في التجارة الإلكترونية العالمية إذا تعلموا ذلك. عن ما تحتاجه، وضع توقعات واضحة ثم حافظ على خطوط الاتصال مفتوحة مع شريكك في الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL).

online