Εξευγενίστε την εκπλήρωση παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου με το BigCommerce

Εισαγωγή

Ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου αλλάζει γρήγορα, και η διαχείριση της εφοδιαστικής του μπορεί να πάρει μόνο χρόνια ανάπτυξης και πόρων - δεν είναι απλή. καθώς τα ηλεκτρονικά καταστήματα επεκτείνονται σε κλίμακα, η αποτελεσματική αποθήκευση, η εκπλήρωση παραγγελιών και η

Οφέλος 1: εξοικονόμηση κόστους

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τα ηλεκτρονικά καταστήματα σκέφτονται να αναθέσουν την εφοδιαστική τους υπηρεσία είναι η δυνατότητα μείωσης του κόστους. Οι πάροχοι 3pl μπορούν να προσφέρουν σημαντικά πλεονεκτήματα:

• Μειωμένα διοικητικά έξοδα: με την εξωτερική ανάθεση αυτής της εργασίας, οι ηλεκτρονικοί λιανοπωλητές μπορούν να αποφύγουν τα υψηλά έξοδα διατήρησης των δικών τους αποθηκών και στόλων μεταφοράς.
• Η εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiε
• Μελέτες περιπτώσεων ή εικονογραφίες: υπάρχουν πολλά παραδείγματα από εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που αποδεικνύουν τα πλεονεκτήματα κόστους των συνεργασιών 3pl. για παράδειγμα, ένας ηλεκτρονικός λιανοπωλητής ειδικών τροφίμων ισχυρίζεται ότι συνεργαζόμενος με έναν

Οφέλη 2: ταλέντο και δεξιότητες

• Η εν λόγω προσέγγιση επιτρέπει στα ηλεκτρονικά καταστήματα να επιλέγουν λύσεις που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της τρέχουσας τεχνολογίας, αντί να περιορίζονται σε εκείνες που μπορούν να αντέξουν οικονομικά ή να λειτουργούν μόνο με την παραγωγή.
• Με την εμπειρία που διαθέτουν οι πάροχοι 3pl στην πρακτική της εφοδιαστικής και τις βέλτιστες πρακτικές, μπορούν να παρέχουν βελτιστοποιημένα σχέδια που να ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες απαιτήσεις των διαφόρων βιομηχανιών.
• Κλιμακωτότητα και ευελιξία: οι διαδικτυακές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μεγάλες διακυμάνσεις της ζήτησης. όταν φτάνει η περίοδος αιχμής, ένας προμηθευτής 3pl μπορεί να επεκτείνει τη δυναμικότητα παροχής υπηρεσιών του κατά βούληση ως απάντηση σε τέτοιες

Οφέλη 3: βελτιωμένη εμπειρία πελατών

• Η εμπειρία του πελάτη είναι ένα βασικό σημείο διαφοροποίησης για τους online λιανοπωλητές. Για τα online καταστήματα, η εξωτερική υλικοτεχνία μπορεί να βελτιώσει σημαντικά αυτή την βασική πλευρά της επιχείρησης:
• Γρηγορότερη εκπλήρωση παραγγελιών: πολλοί πάροχοι 3pl διαθέτουν εκτεταμένα δίκτυα διανομής, τα οποία τους επιτρέπουν να αποστέλλουν παραγγελίες από την πλησιέστερη αποθήκη το συντομότερο δυνατόν.
• Η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών: με την αξιοποίηση της εμπειρογνωμοσύνης των 3pl προμηθευτών, τα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορούν να εξασφαλίσουν ότι τα προϊόντα τους συσκευάζονται και χειρίζονται προσεκτικά πριν από την έξοδο τους.
• Υποστήριξη πελατών και υπηρεσίες μετά την πώληση: πολλοί προμηθευτές 3pl παρέχουν πλήρεις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. μπορούν να χειριστούν ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, την παρακολούθηση, την επιστροφή εμπορευμάτων κλπ. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό του ηλεκτρονικού καταστήματος

Πρέπει να εξεταστούν περαιτέρω προβλήματα και παράγοντες

Παρόλο που πολλές επιχειρήσεις στο διαδίκτυο θεωρούν ευεργετική την εξωτερική ανάθεση της εφοδιαστικής τους στον τρίτο, υπάρχουν επίσης τα ακόλουθα προβλήματα και παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

• Επιλέξτε τους συνεργάτες σας 3pl με σύνεση: πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος 3pl που επιλέγετε ταιριάζει με τους γενικούς στόχους του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
• Η μεταφορά σε έναν πάροχο 3pl πρέπει να σχεδιάζεται και να διαχειρίζεταιται προσεκτικά, ώστε να εξασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία των πραγμάτων.
• Συνεχίστε να παρακολουθείτε τις επιδόσεις και να επικοινωνείτε: μια επιτυχημένη συνεργασία με τον πάροχο 3pl σας απαιτεί συνεχή διάλογο και συνεχή προσπάθεια παρακολούθησης των επιδόσεων.

Περίληψη

Συνολικά, άουτ

η παροχή logistics σε έναν πάροχο 3PL προσφέρει σημαντικά οφέλη για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, συμπεριλαμβανομένων της αποδοτικότητας κόστους, της ανώτερης γνώσης και των πόρων. και καλύτερη εμπειρία πελάτη. Το κλειδί για την απόκτηση αυτών των πλεονεκτημάτων, ωστόσο, είναι η επιλογή του σωστού συνεργάτη 3PL, η επιτυχής διαχείριση της μετάβασης και η διατήρηση μιας ισχυρής συνεργασίας που βασίζεται στην επικοινωνία. Με αυτόν τον τρόπο, η δύναμη των υπηρεσιών 3PL μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να διατηρήσει τους ρυθμούς τους καλά λιπασμένους και τα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορούν να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες για να ικανοποιήσουν τους πελάτες.

Εισαγωγή

Κάθε σημείο αλληλεπίδρασης μεταξύ πελάτη και μάρκας σας μπορεί να κλίνει την ανταγωνιστική ισορροπία στο ηλεκτρονικό εμπόριο. η συσκευασία είναι ένα χαρακτηριστικό της μάρκας που συχνά παραβλέπεται. αυτά τα προσαρμοσμένα υλικά συσκευασίας δεν είναι απλή προστασία για τα προϊόντα.

1ο όφελος: το σήμα σας ξεχωρίζει

Η συσκευασία είναι η πρώτη φυσική διεπαφή μεταξύ πελάτη και προϊόντος. ορίζει τον τόνο για όλη την εμπειρία αγοράς και η τόνος αυτή μπορεί να επηρεάσει έντονα τις προσδοκίες των πελατών. τα εξατομικευμένα υλικά συσκευασίας χρησιμεύουν ως ένας κενός καμβ

Πώς η συσκευασία διαμορφώνει τις αντιλήψεις των πελατών Ο αισθητικός σχεδιασμός των ανδρών

ανθεκτικότητα και δημιουργικότητα επίσης, ακόμη και πριν το ίδιο το προϊόν μπει στο παιχνίδι για να αλληλεπιδράσει με τις αισθήσεις των ανθρώπων. Ευκαιρία για μοναδικό σχεδιασμό και λογότυπο Εισαγωγή: Τα προσαρμοσμένα σχέδια πακέτων μπορούν να ενσωματώσουν στοιχεία που αντανακλούν πραγματικά το πνεύμα μιας μάρκας.

Οι μάρκες Apple και Nike χρησιμοποιούν απλές αλλά δραματικές συσκευασίες για να ενισχύσουν την κομψή τους εικόνα.

Εν τω μεταξύ, οι ηλεκτρονικοί έμποροι όπως οι meundies χρησιμοποιούν ζωντανό και πολύχρωμο υλικό συσκευασίας προκειμένου να προσφέρουν στον πελάτη μια παιχνιδιάρικη αλλά αξέχαστη εμπειρία ξετυλίγματος. μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στην ευαισθητοποίηση του εμπορικού

Οφέλος 2: ενισχυμένη προστασία των προϊόντων

Τα υλικά συσκευασίας προσαρμόζονται ακόμη και στις ιδιαίτερες διαστάσεις και τις καταστάσεις εύθραυσης των προϊόντων, προσφέροντας έτσι αποτελεσματική ατομική προστασία.

• Τυχαία συσκευασία για αντικείμενα ειδικών μορφών και εύθραυστης διατροφής: σε αντίθεση με τα υλικά pkg που είναι ένα μέγεθος για όλους, τα εξατομικευμένα υλικά pkg μπορούν να ταιριάζουν με το ακριβές ύφος του προϊόντος και να παρέχουν μια στενή τοποθέ
• Μείωση των ζημιών και των απωλειών κατά τη μεταφορά: η προσαρμοσμένη συσκευασία παρέχει μια στενή τοποθέτηση και, ως εκ τούτου, μειώνει σημαντικά τις πιθανότητες ζημιών από επιπτώσεις ή δονήσεις κατά τη μεταφορά. Αυτό είναι ιδιαίτερα κρίσιμο για εύθραυστα γυάλι
• Η οικονομία κόστους από λιγότερες επιστροφές και αντικαταστάσεις: με λιγότερα προϊόντα που καταστρέφονται κατά τη διαμετακόμιση έρχεται λιγότερο πετάξιμο και αντικατάσταση για τον έμπορο. με εδώ. για παράδειγμα, να γνωρίζετε ότι η έκθεση Pitney Bowes θέτει το μέσο κόστος χειρισμού για
• Για παράδειγμα, οι βιομηχανίες όπως η φαρμακευτική, όπου μπορεί να χαθούν σε δευτερόλεπτα επτά ψηφιακά ποσά λόγω απλής μόλυνσης από σκόνη, ή τα είδη πολυτελείας για τα οποία πρέπει να εισαχθούν διατάξεις κατά της κλοπής, βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην κατάλληλη συσκευ

Ωστόσο, εκτός από τα γνωστά πλεονεκτήματα, υπάρχουν ορισμένα άλλα ζητήματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη.

• Οι ειδικές συσκευασίες, που χρησιμοποιούν ανακυκλωμένα υλικά, μπορούν εύκολα να ανακυκλωθούν καθώς ξεπερνάνε την εποχή τους, ενώ οι βιοδιασπώμενες ή επαναχρησιμοποιήσιμες για αποστολή εμπίπτουν επίσης σε αυτή την κατηγορία.
• Η αυτοματοποίηση των συσκευασιών με βάση τις ανάγκες των καταναλωτών είναι μια μέθοδος που μπορεί να αποφέρει σημαντικά οφέλη, αλλά μπορεί επίσης να αποδειχθεί δαπανηρή στην παραγωγή.
• Τι ρόλο παίζει η προσαρμογή στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού; Στην διαδικασία μετάβασης από τα προσαρμοσμένα προϊόντα στην παροχή πλήρους υπηρεσίας συσκευασίας, η προσαρμοσμένη συσκευασία πρέπει να ενσωματωθεί σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα,

Προβλήματα και στόχοι

Ωστόσο, παρά τα οφέλη της, υπάρχουν δυσκολίες στην εισαγωγή των προσαρμοσμένων συσκευασιών στην αγορά.

• Η παραγωγή συσκευασιών μπορεί να είναι εξαιρετικά περίπλοκη και να παρουσιάζει ιδιαίτερη πρόκληση ακόμη και όσον αφορά τις βασικές μεταβλητές.
• Η ψηφιακή εκτύπωση παρουσιάζεται ως η επόμενη τεχνολογική επανάσταση στην συσκευασία καταναλωτικών αγαθών, με την έλευση καλύτερης ποιότητας εκτύπωσης και μικρότερων μεγεθών παρτίδων στον ορίζοντα για τις επιχειρήσεις που είναι έτοιμες να επενδύσουν τώρα. ως αποτέλεσμα, θα γίνει

Εισαγωγή

Η διαχείριση των τελών είναι καθοριστική για την ταμειακή ροή των κέντρων διανομής τρίτων. αποζημιώνουν τη δουλειά και τα περιουσιακά στοιχεία που ασχολούνται με την επεξεργασία αιτημάτων πέρα από τη βασική αποθήκευση και παράδοση. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στην

Κατανόηση των εξόδων διαχείρισης

Τα τέλη διαχειρίσεως καλύπτουν τα έξοδα που σχετίζονται με την προετοιμασία των αιτήσεων, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής, της δέσμευσης και του σχεδιασμού των αντικειμένων για τη μεταφορά. είναι θεμελιώδη για τη διατήρηση των οφελών και την υποστήριξη υψη

Παράγοντες που επηρεάζουν τις δομές φορτίων χειρισμού

Ορισμένα στοιχεία πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την επιλογή των τελών διαχείρισης: λειτουργικά έξοδα όπως εργασία, υλικά και υλικό· τύπος και όγκος διαχείρισης, καθώς οι πιο αινιγματικές και τακτικές διοικήσεις επηρεάζουν το τέλος· τιμές αγοράς μέσω της έρευνας των τελών των ανταγωνισ

Καθορισμός κατάλληλων τελών

Να εξετάσει μοντέλα που να ευθυγραμμίζονται με τις δραστηριότητες, ενώ παραμένουν σαφή για τους αγοραστές: κατ' αποκοπήν τιμές ανά συναλλαγή, τέλη που εξαρτώνται από τα παραγγελθέντα προϊόντα ή τιμές προσαρμοσμένες για όγκο ή κανονικότητα.

Υπολογισμός κατάλληλων τελών

Να ακολουθήσουν τα ακόλουθα βήματα για τον καθορισμό των εξόδων χειρισμού: να αξιολογήσουν το κόστος εργασίας και υλικών, να αναλύσουν τα γενικά έξοδα για να διασφαλίσουν ότι όλα τα έξοδα προστατεύονται, να προβλέπουν το κόστος συσκευασίας και εφοδιασμού και να αφι

Εφαρμογή κατάλληλων τελών

Να ενσωματώνουν στρατηγικά τις κατάλληλες χρεώσεις στην τιμολόγηση και να τις δείχνουν με σαφήνεια στους καταναλωτές: να είναι διαφανείς σχετικά με τους υπολογισμούς των χρεώσεων και το τι περιλαμβάνεται, να χρησιμοποιούν τεχνολογία για τον αυτόματο υπολογισμό και το τιμολόγιο για

Βέλτιστες πρακτικές για τον καθορισμό κατάλληλων τελών

Να υιοθετούν ευεργετικές πρακτικές για να διασφαλίζουν ότι τα τέλη είναι εύλογα και ανταγωνιστικά: να είναι σαφείς με τους πελάτες σχετικά με τα πλαίσια πληρωμών και τις ενσωματώσεις, να εξετάζουν και να αλλάζουν τακτικά τα επιτόκια για να αντανακλούν τις τροποποιήσεις των δα

Νομικές και φορολογικές ρυθμίσεις

Να παραμένουν εντός των κατευθυντήριων γραμμών που καθορίζονται από τις αρμόδιες αρχές:

Να εξοικειωθείτε με την εθνική και διεθνή νομοθεσία σχετικά με τις πρόσθετες χρεώσεις.

Συμβουλεύονται φορολογικό ειδικό για να επικυρώσουν την ορθή δημοσιοποίηση και τήρηση των καταστατικών.

Τηρούν σχολαστικό αρχείο όλων των νομισματικών συναλλαγών που συνδέονται με συμπληρωματικές δαπάνες.

Επικοινωνία αξίας προς τους καταναλωτές

Να κοινοποιείτε με επιτυχία την αξία των υπηρεσιών σας και τις σχετικές πρόσθετες χρεώσεις:

Η Επιτροπή θα πρέπει να διατηρήσει την ενδελεχή συνεργασία με την Επιτροπή.

Να είναι ξεκάθαροι εκ των προτέρων με τους πιθανούς πελάτες σχετικά με τα πρόσθετα έξοδα, ώστε να θέτουν τις κατάλληλες προσδοκίες.

Να κερδίζουν εμπιστοσύνη με την απόδειξη διαφάνειας και σταθερά εξαιρετικής και υψηλής ποιότητας εργασίας.

Στην κατακλείδα

Η διατήρηση της ισορροπίας μεταξύ ανταγωνιστικών τιμών και εσόδων που απαιτούνται για να προσφέρετε εξαιρετική υπηρεσία στους πελάτες.