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logística de terceros de Shopify

La logística de terceros (3PL) de Shopify es una solución completa que aborda los problemas comunes con los que se enfrentan los propietarios de tiendas de Shopify en la ejecución de pedidos. Sus principales funcionalidades suelen incluir gestión de pedidos, sistema de control de inventario, almacenamiento y operaciones posteriores. La 3PL de Shopify cuenta con características técnicas sólidas e integra completamente el sistema de Shopify. Permite un seguimiento en tiempo real de los bienes y envíos. Sus informes de gestión, sin importar los datos recopilados, están diseñados para ser utilizados por una fuerza de ventas interconectada. Para empresas de comercio electrónico que buscan externalizar sus operaciones logísticas para centrarse en lo que hacen mejor, este servicio es ideal. Ya sea que su aplicación sea a pequeña escala o una empresa extensa en crecimiento, cualquier negocio con un crecimiento sostenido encontrará que la 3PL de Shopify tiene una respuesta adecuada. Impulsada por el tema logístico más popular del momento, tanto la escalabilidad como la flexibilidad de las cadenas de suministro para minoristas en línea alcanzan una cobertura integral, desde la compra selectiva de existencias hasta permitir solicitudes desde cualquier ubicación oficial en su entorno nativo.
Para clientes futuros, Shopify 3PL puede ofrecer mucha ayuda práctica. En primer lugar, al hacerse cargo de todas las operaciones logísticas, desde el almacenamiento de productos hasta el envío, significa que reduce la carga de trabajo de los gerentes de negocio permitiéndoles concentrarse en su empresa. Esto significa que pueden ahorrar tiempo valioso y disminuir la presión laboral en cierta medida. En segundo lugar, los proveedores 3PL generalmente tienen relaciones bien establecidas con una amplia gama de transportistas de mercancías. Esto no solo resulta en tarifas más bajas para el envío, ahorrando costos para la empresa; se ha encontrado que más de un décimo de los encuestados dijeron que pagarían por envío gratuito. En tercer lugar, una mejor gestión logística acelera los tiempos de entrega, lo cual hace que tu cliente sea más feliz y más propenso a comprar nuevamente. Finalmente, la comodidad y flexibilidades ofrecidas por Shopify 3PL traen escalabilidad. Empresas en una variedad de industrias diferentes ahora pueden expandir sus operaciones logísticas en consonancia con sus actividades empresariales.

Consejos Prácticos

3 beneficios de externalizar la logística de tiendas online a un 3PL

02

Dec

3 beneficios de externalizar la logística de tiendas online a un 3PL

Introducción

El mundo del comercio electrónico está cambiando rápidamente, y la gestión de su logística sólo puede tomar años de desarrollo y recursos - no es simple. A medida que las tiendas en línea se expanden en escala, el almacenamiento eficiente de cumplimiento de pedidos y el envío se están volviendo cada vez más críticos. Aquí es donde entra la log

Beneficio 1: ahorro de costes

Una de las principales razones por las que las tiendas en línea piensan en externalizar su logística es el potencial de reducción de costos. Los proveedores de servicios de 3PL pueden ofrecer ventajas significativas a este respecto:

  • Reducción de los costes administrativos: al externalizar este trabajo, los minoristas en línea pueden evitar los altos costes de mantenimiento de sus propios almacenes y flotas de transporte. En muchos casos, 3pl proveedores de esa escala pueden hacerlo por un coste más bajo, lo que significa un mayor beneficio directo para la tienda en línea.
  • La concentración de los servicios de la empresa en el mercado de la información y la comunicación se ha convertido en el negocio principal: cuando un 3pl se encarga de su logística, las tiendas en línea se liberan de las tareas y se desvían a sus energías creativas para manejar el negocio principal, como producir productos, anunciar clientes (a través
  • Estudios de casos o ilustraciones: hay muchos ejemplos de empresas de comercio electrónico que demuestran las ventajas de costes de las asociaciones 3pl. Por ejemplo, un minorista en línea de alimentos especiales afirma que al asociarse con un proveedor de logística externo que proporcionó envíos consolidados y gestión de inventario optimizada, pudieron reducir

Beneficio 2: talento y habilidades

  • Los proveedores de 3pl suelen invertir en los sistemas de gestión de almacenamiento y tecnologías de ejecución de pedidos más avanzados. Esto permite a las tiendas en línea elegir soluciones que están a la vanguardia de la tecnología actual, en lugar de limitarse a las que pueden pagar o operar solo por línea de venta.
  • Con la experiencia práctica en logística y las mejores prácticas que poseen los proveedores de 3pl, pueden ofrecer planes optimizados para satisfacer los requisitos particulares de diferentes industrias. Esta experiencia es invaluable para cualquier tienda en línea, ya que les ayuda a negociar problemas logísticos complicados para mejorar la eficiencia general y agilizar las operaciones.
  • Escalabilidad y flexibilidad: las empresas en línea experimentan grandes fluctuaciones de la demanda. Cuando llega la temporada alta, un proveedor de 3PL puede ampliar su capacidad de servicio a voluntad en respuesta a tales necesidades, proporcionando a los minoristas en línea la agilidad que necesitan durante los períodos de altas ventas y sin tener que asumir gastos

Beneficio 3: mejora de la experiencia del cliente

  • La experiencia del cliente es un punto clave de diferenciación para los minoristas en línea. para las tiendas en línea, la subcontratación de logística puede mejorar enormemente este aspecto clave del negocio:
  • - un mayor tiempo de entrega: muchos proveedores de 3PL disponen de redes de distribución amplias, lo que les permite enviar los pedidos desde el almacén más cercano lo antes posible, lo que puede acortar el tiempo de entrega y acelerar todo el proceso de pedido.
  • Mejor calidad de servicio: al utilizar la experiencia de 3pl proveedores, las tiendas en línea pueden garantizar que sus productos se empaquetan y manejan cuidadosamente antes de salir; esto puede ayudar a aliviar futuros problemas causados en el tránsito durante el transporte a otro lugar.
  • Apoyo al cliente y servicio postventa: muchos proveedores de 3pl ofrecen servicios completos de asistencia al cliente. pueden gestionar preguntas sobre envío, seguimiento, devolución de mercancías, etc. Esto permite al personal de la tienda en línea concentrarse en otras actividades de su empresa y, al mismo tiempo, garantizar que se mantengan los niveles de servicio al cliente

Hay que considerar otros problemas y factores

Aunque muchas empresas en línea consideran beneficioso externalizar su logística a un tercero, también existen los siguientes problemas y factores que deben tenerse en cuenta:

  • Elige sabiamente a tus socios 3pl: debes asegurarte de que el proveedor 3pl que elijas se ajuste a los objetivos generales de tu tienda en línea. Entre los factores a tener en cuenta se incluyen la evaluación de la tecnología del transportista, la fiabilidad de la red de transporte y la reputación del servicio al cliente.
  • La Comisión ha decidido que el mercado de servicios de telecomunicaciones debe ser el único mercado en el que se pueda garantizar la transición: el cambio a un proveedor de servicios de telecomunicaciones debe planificarse y gestionarse con cuidado para garantizar que las cosas vayan bien.
  • Continuar supervisando el rendimiento y comunicándose: una asociación exitosa con su proveedor de servicios de 3PL requiere un diálogo continuo y un esfuerzo continuo para realizar un seguimiento del rendimiento. Si establece KPIs claros y revisa periódicamente los estándares de servicio, ambas partes pueden seguir trabajando juntas de manera productiva y beneficiarse

RESUMEN

En general, fuera

el suministro de logística a un proveedor 3PL ofrece beneficios sustanciales para las tiendas en línea, incluida la eficiencia de costes, conocimientos y recursos superiores y una mejor experiencia del cliente. La clave para obtener estas ventajas, sin embargo, es seleccionar el socio 3PL adecuado, gestionar la transición con éxito y mantener una sólida asociación basada en la comunicación. Al hacerlo, el poder de los servicios 3PL puede ser utilizado para mantener sus ritmos bien lubricados y las tiendas en línea pueden ofrecer un mejor servicio para satisfacer a los clientes.

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¿Qué beneficio se obtiene de la fabricación de material de embalaje personalizado?

02

Dec

¿Qué beneficio se obtiene de la fabricación de material de embalaje personalizado?

Introducción

Cada punto de interacción entre un cliente y su marca puede inclinar el equilibrio competitivo en el comercio electrónico. el embalaje es una característica de la marca que a menudo se pasa por alto. estos materiales de embalaje personalizados no son mera protección para los productos; pueden aprovecharse como una herramienta poderosa para elevar toda la experiencia del cliente

1er beneficio: la marca se destaca

El embalaje es la primera interfaz física entre el cliente y el producto. establece el tono para toda la experiencia de compra y ese tono puede afectar fuertemente las expectativas del cliente. los materiales de embalaje personalizados sirven como un lienzo en blanco sobre el que las marcas pueden mostrar su personalidad y carácter.

Cómo el embalaje moldea las percepciones del clienteEl diseño estético de los hombres

durabilidad y creatividad también, incluso antes de que el producto entre en juego para interactuar con los sentidos de las personas. Oportunidad para un diseño único y la introducción de un logo: Los diseños de paquetes personalizados pueden incorporar elementos que realmente reflejan el espíritu de una marca.

Estos pueden incluir colores, patrones o materiales especiales que son únicos para esa marca, reforzando así su identificación.

Mientras tanto, los comerciantes en línea como meundies utilizan material de envoltura animado y colorido para dar al cliente una experiencia de desempaquetado lúdica pero memorable. efectos a largo plazo en el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente: mantener su experiencia de desempaquetado consistentemente buena puede conducir a una mayor satisfacción

Beneficio 2: mejor protección del producto

Los materiales de embalaje personalizados se fabrican incluso para adaptarse a las dimensiones y a los estados de fragilidad particulares de los productos, ofreciendo así una protección individualizada.

  • Embalaje aleatorio para artículos de formas especiales y fragilidad: a diferencia de una talla única, los materiales pkg personalizados pueden ajustarse al estilo exacto del producto y dar un ajuste ajustado que podría mantenerlo quieto durante el transporte.
  • Reducción de daños y pérdidas durante el transporte: el embalaje personalizado proporciona un ajuste ajustado y, por lo tanto, reduce en gran medida las posibilidades de daños por impactos o vibraciones durante el transporte. Esto es particularmente crítico con cristalería o electrónica frágiles.
  • Ahorros de costos de menos devoluciones y reemplazos: con menos bienes dañados en el transporte viene menos descarga y sustitución para el comerciante. con aquí. sólo como ejemplo, tenga en cuenta que el informe Pitney Bowes pone el cargo promedio de manejo de algo devuelto en $ 30 - ni siquiera incluyendo lo que se pagó por
  • Ejemplos de envases de productos titulizados en industrias especiales: industrias como la farmacéutica, donde se pueden perder sumas de dinero de siete cifras en segundos por simple contaminación por polvo; o bienes de lujo para los que se deben insertar dispositivos antirrobo, dependen en gran medida de que su envasado sea adecuado para fines

Sin embargo, además de las ventajas conocidas, hay otros aspectos que deben tenerse en cuenta.

  • ¿pueden los materiales de embalaje personalizados ser a la vez económicamente viables y ecológicamente racionales? con los consumidores cada vez más sensibles a las cuestiones ambientales, ¿cómo se posicionan las marcas sobre la cuestión de la durabilidad de su embalaje? los envases personalizados, que utilizan materiales reciclados, pueden
  • ¿cómo se equilibran los costes de los envases personalizados con los beneficios? resultados máximos pero gastos mínimos automatización envases personalizados ofrece una gama significativa de beneficios potenciales, pero también puede resultar costoso de producir. las empresas tendrán que sopesar estos costes con el retorno previsto en la satisfacción del cliente y mejora de la imagen.
  • ¿cuál es el papel de la personalización en la gestión de la cadena de suministro? en el proceso de pasar de los productos personalizados a la prestación de servicios de embalaje de pleno derecho, el embalaje personalizado debe integrarse en toda la cadena de suministro. Esto abarca todo, desde la gestión de los plazos de entrega de invent

Problemas y objetivos

Sin embargo, a pesar de sus beneficios, existen dificultades para llevar al mercado los envases personalizados.

  • Como resolver los problemas de la producción de envases a medida: la producción de envases a medida puede ser extremadamente complicada y presentar un desafío particular incluso en términos de variables básicas.
  • La impresión digital se presenta como la próxima revolución tecnológica en el embalaje de bienes de consumo, con la aparición de una mejor calidad de impresión y tamaños de lotes más pequeños en el horizonte para las empresas que están dispuestas a invertir ahora. Como resultado, será cada vez más posible en el futuro proporcionar materiales de embalaje a medida.

 

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¿una guía para la integración de sistemas?

03

Sep

¿una guía para la integración de sistemas?

Para introducir

En el mundo empresarial interconectado de hoy, la integración de sistemas es un proceso indispensable. permite a las organizaciones simplificar las operaciones, aumentar la consistencia de los datos y la productividad en todos los niveles de una empresa. La integración de sistemas implica hacer que diferentes fuentes de datos, software y hardware funcionen juntos como un solo sistema. Este sistema actúa

Comprender la integración del sistema

La integración de sistemas es el proceso que combina diferentes partes de una tecnología empresarial para que no haya detención o impedancia del flujo de datos y las comunicaciones. Esto podría significar poner en armonía cosas como diferentes aplicaciones de software, bases de datos y sus sistemas de hardware asociados. El objetivo de la integración de sistemas es proporcionar un entorno que sea

Prepararse para la integración

Antes de emprender un proyecto de integración, asegúrese de estar preparado. Esto implica comprobar los problemas de compatibilidad o deficiencias de los sistemas e infraestructuras existentes. a continuación, defina claramente los objetivos y requisitos de integración teniendo en cuenta los posibles resultados y las necesidades especiales de sus propios sectores industriales. elabore un plan y un calendario detal

Elegir el enfoque de integración adecuado

Hay varios enfoques para la integración de sistemas con sus ventajas y paquetes de consideración. La elección del enfoque dependerá de factores como la complejidad de los sistemas involucrados, las necesidades individuales de la organización y lo que desea de la integración. Los enfoques comunes para la integración de sistemas incluyen integración punto a punto, bus de

Datos integrados

La integración de datos es fundamental para la integración de sistemas. significa datos de diferentes fuentes que se unen en una sola vista, manteniendo la integridad y precisión de ese conjunto. este proceso requiere un mapeo y una transformación cuidadosos de los datos para alinear el orden y los formatos de los datos.

Integración de aplicaciones

La integración de aplicaciones implica conectar diferentes aplicaciones de software para que puedan interactuar e intercambiar datos entre sí. Esto se puede lograr utilizando APIs (interfaces de programación de aplicaciones) que permiten una comunicación fluida entre aplicaciones. al integrar aplicaciones, uno debe considerar los diversos tipos implícitos en saas (software como servicio fuera

Integración de hardware e infraestructura

La integración de hardware e infraestructura es una tarea compleja, ya que requiere una comparación cuidadosa de compatibilidades y necesidades. Esto puede implicar reunir componentes de red, servidores y otros sistemas físicos. con el advenimiento de la computación en la nube, la integración en la nube forma una parte cada vez más importante

Pruebas de integración

Las pruebas son una parte crucial del proceso de integración, ya que pueden descubrir y resolver problemas antes de que se conviertan en algo peor. Esto debe incluir diferentes tipos de pruebas, por ejemplo, pruebas unitarias, pruebas de integración y pruebas de sistemas. desarrollar un plan de pruebas integral que cubra todos los aspectos de todo el sistema: una vez finalizada la prueba,

Implementación y despliegue

La implementación de los sistemas de gestión de la seguridad social es un proceso de integración gradual, pero que minimiza la interrupción de las operaciones de la empresa. Para ayudar a los empleados a adaptarse al nuevo sistema, se deben implementar estrategias de adaptación al cambio y los usuarios deben ser capacitados para hacer una transición sin problemas.

Después de la aplicación

Después de la implementación, es necesario un seguimiento y mantenimiento continuos para garantizar que el sistema integrado siga funcionando sin problemas. Esto incluye evaluaciones y actualizaciones periódicas del rendimiento para resolver cualquier problema que surja. Establecer bucles de retroalimentación para los usuarios y realizar mejoras continuas en el sistema basadas en su aportación

Retos y riesgos en la integración de sistemas

La integración de sistemas puede plantear una serie de desafíos y riesgos, entre ellos dificultades técnicas, gastos excesivos y excesos de calendario. Para minimizar estos, es importante realizar una evaluación de riesgos exhaustiva y luego diseñar estrategias para evitar los riesgos involucrados. Esto puede significar establecer calendarios realistas, asignar recursos suficientes y mantener

Mejores prácticas para una integración exitosa

Para llevar a cabo un proyecto de integración exitoso, seguir las mejores prácticas, como una gestión clara del proyecto, una planificación detallada y el uso de herramientas y métodos de integración confiables. La experiencia y el conocimiento de los integradores experimentados pueden ser muy valiosos para ayudarlo a superar las complejidades de la integración de sistemas.

Estudios de casos y ejemplos del mundo real

El análisis de estudios de casos y ejemplos reales pueden ofrecer valiosas ideas sobre la integración de sistemas. Este material puede mostrar buenas prácticas que podemos aplicar, advertir de errores comunes y relacionar los pasos prácticos y concretos que las organizaciones toman para lograr una integración exitosa.

Conclusión

La integración de sistemas es un proceso complejo pero necesario para mejorar en gran medida las operaciones y la eficiencia de una empresa. al referirse a este libro, las organizaciones pueden avanzar a través del procedimiento de integración con confianza, desde prepararse hasta ponerlo en funcionamiento. en la era digital, si se planifica bien, se adopta la actitud correcta y las

 

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Cómo Elegir un Proveedor Adecuado

08

Oct

Cómo Elegir un Proveedor Adecuado

Introducción

La batalla de los más aptos te ha dejado sin elección más que seleccionar proveedores de manera que cumplan con la calidad, la eficiencia en costos y la entrega oportuna de bienes y servicios. Tomar la decisión correcta puede ayudar a tu negocio a evitar interrupciones en la cadena de suministro, pérdidas financieras significativas y daño a su reputación. En este artículo, discutimos un proceso estructurado que ayuda a evaluar a los proveedores o socios tecnológicos para alinearlos con los objetivos empresariales y controlar riesgos.

Creación de Criterios de Proveedor

El Comienzo: ¿Qué Necesitas en un Proveedor? Por ejemplo, ¿qué necesitas específicamente en términos de especificaciones de calidad del producto o servicio, requisitos de cantidad y plazos de entrega porque estás buscando algunas productos o servicios? A continuación, es necesario establecer un límite presupuestario y un resumen de las expectativas de rendimiento en términos de fiabilidad, disponibilidad, tiempo de respuesta / tolerancia a la latencia y comunicación (solo voz o texto).

Investigación de mercado

Al considerar los posibles proveedores, realice una investigación de mercado detallada. Esto implica un examen cercano de las tendencias del sector, intentando localizar a los proveedores de la competencia y consultando bases de datos y directorios comerciales de proveedores. Las ferias comerciales, reuniones de asociaciones industriales o incluso la prospección a través de contactos existentes pueden ser todas fuentes valiosas para obtener pistas.

El proceso de identificación de proveedores adecuados

Una vez que tenga una lista oficial de proveedores, el siguiente paso es enviar una Solicitud de Información (RFI) para obtener sus datos iniciales. Luego, dependiendo de la complejidad e integración de la nueva oferta de servicio en su entorno, cree un documento de Solicitud de Cotización (RFQ) o Solicitud de Propuesta (RFP) que especifique qué y cómo deben cotizarse los precios para usted, así como detalles sobre cómo se alinean las ofertas de servicios con los SLA y KPI. En segundo lugar, cree una lista: no olvide tener criterios tan simples como: estabilidad financiera, certificaciones, referencias de clientes.

Evaluación de Proveedores

Un componente del proceso de selección que debe considerarse por encima de todo lo demás es evaluar a los proveedores en función de la calidad, la capacidad financiera/capacidades logísticas, y el servicio y soporte. Esto podría incluir la diligencia debida en forma de revisión de certificaciones ISO, muestras, calificaciones crediticias u diferentes métodos de entrega y tiempos de espera. Finalmente, también se debe dar importancia al servicio al cliente y al soporte postventa del proveedor.

Realización de Auditorías a Proveedores

Es el proceso de realizar visitas en el lugar o auditorías por terceros para asegurarse de que un proveedor cumple como se espera. Estas auditorías, que implican visitas en el lugar a las instalaciones por parte del personal de cumplimiento, pueden abarcar inspecciones de planta, entrevistas con el personal y verificación del cumplimiento de los estándares legales y regulatorios, además de prácticas éticas de abastecimiento.

Negociación de Términos

Negociación Después de la Evaluación del Proveedor, la siguiente fase es la negociación. Dichas actividades implican tareas como negociar precios, definir términos contractuales como cronogramas de entrega y condiciones de pago, entrar en acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que incluyan métricas de rendimiento y remedios por incumplimiento.

Finalización de la Selección

Esto significa tomar decisiones basadas en la opinión de todos y en la evaluación de costos versus beneficios. Después de resolver una selección, informe a los proveedores preseleccionados con el resultado y luego prepare los contratos para ser revisados y firmados legalmente.

Onboarding e Integración

Esto probablemente incluirá información sobre las expectativas de su empresa y requerirá integración en su organización — para permitirles acceso limitado a su sistema de TI y operaciones de compras, además de usted monitorear su rendimiento inicial para asegurar el control de calidad y el cumplimiento en las entregas.

Evaluación Continua y Gestión del Compromiso

La selección y incorporación de proveedores no es tarea fácil, pero el trabajo no termina ahí; para obtener los mejores resultados, las revisiones continuas del rendimiento y los mecanismos de retroalimentación son tan críticos como participar en programas de desarrollo de proveedores. Esto también preservará la relación con el proveedor y las estrategias de gestión de riesgos.

Conclusión

Encontrar el proveedor adecuado en la cadena de suministro requiere tiempo y atención a los detalles. Siga los pasos mencionados en este artículo para asegurarse de que las empresas elijan a los proveedores correctos según sus necesidades para un futuro exitoso. Las relaciones con los proveedores cambian y deben evaluarse constantemente para cumplir con los objetivos empresariales cambiantes.

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logística de terceros de Shopify

Integración sin problemas con Shopify

Integración sin problemas con Shopify

La integración de la logística de terceros de Shopify con la plataforma de Shopify es una gran ventaja. Por ejemplo, esta suite de herramientas permite a las empresas automatizar su cumplimiento de pedidos. Informa los niveles de inventario en tiempo real y hace que las operaciones empresariales sean más efectivas. Además, esta función reduce los errores porque los datos que necesitan ser añadidos ahora se ingresan desde el software del centro de cumplimiento. Para los propietarios de negocios, esto significa tanto tiempo ahorrado como una fiabilidad considerablemente mejorada. Con todo en un solo lugar, las empresas pueden tomar decisiones informadas y reaccionar instantáneamente para satisfacer la demanda del mercado, todo en beneficio de ellas al final. Por Connor. Con todo en un solo lugar, las empresas pueden tomar decisiones informadas y reaccionar instantáneamente para satisfacer la demanda del mercado, todo para su propio beneficio.
Soluciones de Envío Económicas

Soluciones de Envío Económicas

Los proveedores de logística de terceros de Shopify ofrecen soluciones de envío rentables debido a sus relaciones establecidas con múltiples transportistas. Al aprovechar estas asociaciones, los proveedores de 3PL pueden negociar mejores tarifas, que luego se transfieren a los clientes. Esto puede llevar a importantes ahorros en los costos de envío, especialmente para empresas con altos volúmenes de pedidos. Además, los proveedores de 3PL pueden ayudar a optimizar el embalaje y los métodos de envío, reduciendo aún más los costos. Estos ahorros pueden reinvertirse en el negocio o utilizarse para ofrecer precios competitivos, atrayendo más clientes e incrementando la cuota de mercado.
Mejora de la satisfacción del cliente con tiempos de entrega más rápidos

Mejora de la satisfacción del cliente con tiempos de entrega más rápidos

Si los clientes tienen que esperar semanas para recibir los artículos pedidos en tu tienda, no estarán contentos. Aprovechando la logística de terceros de Shopify, los pedidos se procesan y envían el mismo día. Este tiempo de respuesta rápido significa que los tiempos de entrega son más cortos para los clientes. Entrega de última milla en Norteamérica. Con una automatización avanzada de envíos y almacenes estratégicamente ubicados, los proveedores de 3PL pueden manejar los pedidos de manera más eficiente incluso durante períodos ocupados. Como resultado, la empresa tiene una mayor satisfacción del cliente, fomenta la lealtad de sus usuarios y mayores probabilidades de que vuelvan a comprar o la recomienden a amigos. Para las empresas, esto significa retener a los clientes actuales, no perderlos y, quizás, ganar algunos nuevos por referencias y reseñas en los motores de búsqueda.
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