Esittely
Logistisesti FBM-yritykset aiheuttavat erilaisia haasteita, koska niiden on otettava henkilökohtainen vastuu tilausten täyttämisen koko prosessista. Nämä ongelmat ratkaistaan usein palkitsemalla kolmannen osapuolen logistiikka- (3PL) palvelut. 3PL-kumppani auttaa sinua optimoimaan toimintasi, alentamaan kustannuksia ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä varastohallinnan, valitsemisen, pakkaamisen ja lähetysten avulla. Tämä artikkeli auttaa sinua oppimaan, miten löydät oikean 3PL-kumppanin FBM-yrityksesi varten.
Mitä FBM-yrityksesi tarvitsee
Sinun täytyy tietää, mitä etsit - Kuinka 3PL-toimii?
A. Varastonjohtotarpeet: Määrittele varastosi monimutkaisuus — SKU-määrä, niiden kierronnopeus ja vaaditko erityistilaa tilavuuden tai fysikaalisten ominaisuuksien perusteella.
B. Tilausmäärien ja kausihuipputilanteiden analysointi: Analysoi tilausmäärien suuntausta ja ennusta, kuinka se vaihtelee kausien mukaan sekä mainostustoimien vaikutuksesta.
C. Toimitus ja kuljetus: Määrittele, mitä asiakkaat kokevat tyydyttävänä toimitusaikojen suhteen sekä mitä laadun tulee olla toimituksissa.
D. Erityiset käsittely- tai varastointitarpeet: Merkitse, jos tuotteiden tulisi olla lämpötilan tai ilmankosteuden valvottuja jne., niin että ne saavat asianmukaisen hoitoa.
3PL-kumppanit tutkimus
Etsi ja tutki 3PL-kumppaneita, jotka sopivat parhaiten liiketoimintaasi.
A. Kokemus teollisuuden alalla: Selvitä, työskenteleekö konsultti samanlaisessa liiketoimintasektorissa, koska he olisivat tuttuja erityisongelmista ja olosuhteista.
Tarjoukset: Varmista, että tarvittavat palvelut ovat saatavilla - varastointi, nouto-ja-pakkaus, toimitus ja palautushallinta.
Arvioi, kuinka paljon teknologiaa heillä on varastohallintajärjestelmistä kaikkiin integraatiokykyihin olemassa oleviin järjestelmiisi asti.
Maine ja asiakkaiden palautteet: Selvitä maine markkinoilla ja pyydä viitteitä nykyisiltä ja entisiltä asiakkaailta.
Kriteerit lyhytlistalle 3PL-kumppaneille
Tässä on kuvaus siitä, miten arvioida potentiaalisia 3PL-kumppaneita:
A. Vahva taloudellinen tilanne ja luotettavuus: Etsi kumppania, jolla on vankka taloudellinen perusta sekä maine toimittaa lupaamansa.
B. Maantieteellinen kattavuus ja läheisyys asiakkaisiin täyttämiseen: Valitse 3PL:t, joilla on varastot sijainneina, jotka vähentävät kuljetusaikoja ja kustannuksia.
C. Skalautuvuus liittyen liiketoimintan kasvuun: Varmista, että 3PL voi laajentaa palveluitaan mukauttaessaan liiketoimintasi kasvua.
D. Sääntelyyn noudattaminen: Varmista, että 3PL noudattaa kaikkia sovellettavia vienti- ja vientirajoituksia sekä verolakien määräyksiä.
3PL-kumppaneiden arviointi
Menetelmä Arvioi lyhytlistoituja 3PL-kumppaneita järjestelmällisesti:
A. Tiedonpyyntö (RFI) – kerää perustietoja palveluista, kyvystä ja kustannuksista.
B. Tarjouksenpyyntö (RFP) – pyydä tarjoaja esittämään yksityiskohtaisia ehdotuksia lähestymistapojen ja ratkaisujen osalta, jotka heillä on vastauksena tarpeisiisi. Useimmille ehdotuskirjojen kirjoittajille tyypilliset esteet ovat seuraavat:
C. Vierailemojen sivustokäynnit: Tämä on kierros heidän toiminnasta, teknologiasta ja infrastruktuurista.
D. Arvioi asiakaspalvelua ja tukia: Haluat myös arvioida heidän asiakaspalveluaan ja tukea, koska se edustaa yrityksesi.
Kustannusten ja hinnoittelumallien analyysi
Arvioi erilaisten 3PL-kumppaneiden kustannuksia
A. Hintoitusmallit: Ymmärrä erilaiset hinnointirakenteet – kiinteät, muuttuvat tai tasotetut hintamallit.
B. Piilot kustannukset, ylimääräiset maksut: Katso piilot kustannukset ja ylimääräiset maksut (polttainlisäykset – tullimaksut).
C. Kustannus-hyötyanalyysi 3PL-palveluista – Suorita kustannus-hyötyanalyysi, jotta voit kvantifioida kokonaisarvon, jonka nämä 3PL-palvelut tarjoavat.
Kumppanuuden neuvottelu
He aloittavat keskustelut yhdessä valitun 3PL:n kanssa ja keskustelevat ehdot:
A. Erityiset > Palvelutasosopimukset (SLA) – Määrittele SLAt selkeästi, suorituskyvyn mittarit ja odotukset.
B. Mittauskäytännöt ja KPI:t: Määritä suorituskykyindikaattorit ja avainsuorituskykyindikaattorit (KPI) 3PL:n menestymisen mitentoimien arvioimiseksi
C. Sopimusneuvottelut: Neuvottele sopimuksen ehdot, kuten hinta, palvelutaso, päätösklausulit jne.
D. Varmista tulevaisuutesi kestävyys: Varmista, että sopimus kattaa tulevat liiketoimintatarpeesi
Koulutus ja integrointi
Tuo valittu 3PL-kumppanisi mukaan liiketoimintoihin:
A. Siirtymäsuunnitelma ja aikataulut: Luo ja dokumentoi siirtymäsuunnitelma tehtävien siirtoa varten tarkkoilla aikatauluilla.
C. Henkilöstön koulutus ja tiedon siirtyminen: Kouluta henkilöstösi uusissa prosesseissa ja varmista sujuva tiedonsiirtyminen.
Kumppanuuden seuranta ja hallinta: Oikeastaan ei ole parempia ROI-mittareita, jotka vahvistavat kumppanuutta liiketoiminnassa kuin sen seuraaminen ja valvonta.
Pidä tarkka huoli ja seuraa tiiviisti 3PL-suhtesi hallinnointia:
A. Suorituskyvyn arviointi: Arvioi säännöllisesti 3PL:n suorituskykyä KPI- ja SLA-indikaattoreilla, jotka sovittiin ostotoimituksen yhteydessä.
B. Viestintäprotokollat — Määrittele työprosessit jokaisen tarpeellisen kysymyksen käsittelyaikaa varten.
C. Palauteluuput ja jatkuvan kehityksen edistäminen: Luo palauteluupuja jatkuvan parannuksen tukemiseksi sekä kumppanuuden että palvelualan laadun osalta.
Johtopäätös
Yhteenvetona voidaan todeta, että sinulla on oltava erinomainen 3PL FBM-liiketoimintaasi, joka johtaa yrityksesi menestykseen. Löytämällä 3PL-kumppani, joka noudattaa toimintatavoitteitasi niissä asioissa, jotka ovat sinulle tärkeitä, on kyse yrityksesi tarpeiden ymmärtämisestä, sopivien kumppaneiden tutkimisesta ja arvioinnista. Muista, että hyvä kumppanuus 3PL:n kanssa on avain pitkän aikavälin menestykseen ja kasvuun, joten käytä aikaa rakentamaan ja kehittämään sitä suhdetta.
EN
