Tehostakaa verkkokaupan tilausten täyttämisen BigCommerceillä

Esittely

Verkkokaupan maailma muuttuu nopeasti, ja sen logistiikan hallinta voi kestää vain vuosia kehitystä ja resursseja - se ei ole yksinkertaista. kun verkkokaupat laajenevat, tehokas varastointi tilausten täyttäminen ja lähettäminen ovat yhä kriittisempi. tässä on, kun kolmannen osapuolen logistiikka (3pl) tulee

Hyöty 1: kustannussäästöt

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi verkkokaupat harkitsevat logistiikan ulkoistamista, on mahdollinen kustannussäästö. 3pl-palveluntarjoajat voivat tarjota merkittäviä etuja tässä suhteessa:

• Vähennetty hallintokustannukset: ulkoistamalla tämän työn verkkomyyjät voivat välttää oman varasto- ja kuljetuslaivaston ylläpitokustannukset. Monissa tapauksissa 3pl toimittajaa tällä tasolla voi tehdä tämän alhaisemman kustannuksen kustannuksella, mikä tarkoittaa enemmän suoraa voittoa verkkokaupalle.
• Kun 3pl hoitaa logistiikan, verkkokaupat vapautuvat tehtävistä ja siirtyvät luovaan energiansa pääasialliseen liiketoimintaan - kuten tuotteiden valmistukseen, mainostamiseen (markkinoinnin kautta) ja asiakashankinnassa. Tämä strateginen keskittyminen voi lisätä kilpailukykyä ja kasvua.
• Esimerkiksi eräs erikoisruoka-alan verkkokauppias väittää, että yhteistyössä kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajan kanssa, joka tarjosi konsolidoituja lähetyksiä ja optimoidun varastonhallinnan, he pystyivät vähentämään logistiikkakustannuksiaan 25 prosenttia.

Hyöty 2: lahjakkuus ja taidot

• Tämä mahdollistaa verkkokauppojen valitsemisen ratkaisuja, jotka ovat edelläkävijöitä nykyisen teknologian, sen sijaan että rajoittautuisivat niihin, joita he voivat maksaa tai toimivat johtojohtoisesti yksin.
• 3pl-palveluntarjoajat voivat hyödyntää kokemustaan logistiikassa ja parhaista käytännöistä ja tarjota optimoituja suunnitelmia eri toimialojen erityistarpeiden mukaiseksi. Tämä asiantuntemus on korvaamaton kaikille verkkokauppoille, sillä se auttaa heitä ratkaisemaan monimutkaiset logistiikkaprobleemit
• Skaalautuvuus ja joustavuus: verkkokauppa on usein vauhdissa. Kun kesämaksu on korkealla, 3pl-toimittaja voi laajentaa palvelukapasiteettiaan halutessaan vastaamalla tällaisiin vaatimuksiin antamalla verkkokauppiaille tarvittavan joustavuuden myynnin lisääntymisen aikana ja ilman, että ylik

Edut 3: asiakaskokemus paranee

• Asiakaskokemus on verkkokauppojen keskeinen erottelukysymys. Verkkokauppojen osalta ulkoistaminen logistiikkaan voi parantaa merkittävästi tätä liiketoiminnan keskeistä puolta:
• Nopeampi tilausten täyttäminen: monilla 3pl-palveluntarjoajilla on laaja jakeluverkosto, jonka avulla tilaukset voidaan lähettää lähimpältä varastolta mahdollisimman pian.
• Parempi palvelunlaatu: Käyttämällä 3pl:n toimittajien asiantuntemusta verkkokaupat voivat varmistaa, että tuotteet on pakattu ja käsitelty huolellisesti ennen niiden lähettämistä. Tämä voi auttaa lievittämään tulevaisuudessa kuljetuksen aikana aiheutuvia ongelmia.
• Asiakaspalvelu ja myynnin jälkeinen palvelu: monet 3pl:n toimittajat tarjoavat täydellisen asiakaspalvelun. He voivat käsitellä lähetystä, seurantaa, tavaroiden palauttamista jne. koskevat kysymykset. Näin verkkokaupan henkilökunta voi keskittyä muihin toimintoihin yrityksessään ja samalla varmistaa asiakaspalvelun tason yllä

On otettava huomioon muutkin ongelmat ja tekijät

Vaikka monille verkkokauppoille on hyödyllistä ulkoistaa logistiikka kolmannelle osapuolelle, on myös seuraavia ongelmia ja tekijöitä, jotka on otettava huomioon:

• Valitse 3pl-kumppaniasi viisaasti: sinun on varmistettava, että valitsemasi 3pl-palveluntarjoaja sopii verkkokauppanne yleisiin tavoitteisiin.
• Tämä voi tarkoittaa tarkkoja varastointitarkastuksia, järjestelmien yhdentämistä ja työntekijöiden kouluttamista.
• Jos vahvistat selkeät KPIs-t ja tarkistat säännöllisesti palvelun standardit, molemmat osapuolet voivat jatkaa tuottavaa yhteistyötä ja hyötyä suhteesta.

Yhteenveto

Kaiken kaikkiaan outoja

logistiikan luovuttaminen 3PL-palveluntarjoajalle tarjoaa huomattavia etuja verkkokaupoille, mukaan lukien kustannustehokkuuden, ylivoimaisen tietämyksen ja resurssit; ja parempi asiakaskokemus. Avain näiden etujen saavuttamiseen on kuitenkin oikean 3PL-kumppanin valinta, siirtymän onnistunut hallinta ja vahvan viestintään perustuvan kumppanuuden ylläpitäminen. Näin 3PL-palveluiden tehoa voidaan käyttää pitämään rytminsä hyvin voideltuina ja verkkokaupat voivat tarjota parempaa palvelua asiakkaiden tyydyttämiseksi.

Esittely

Jokainen asiakkaan ja brändisi välinen vuorovaikutus voi kallistaa kilpailu tasapainoa verkkokaupassa. pakkaus on brändin ominaisuus, jota usein unohdetaan. Nämä mukautetut pakkausmateriaalit eivät ole pelkkää suojelua tuotteille; niitä voidaan hyödyntää tehokkaana työkaluna koko asiakaskokemuksen parant

ensimmäinen etu: brändisi erottaa itsensä

Pakkaus on ensimmäinen fyysinen käyttöliittymä asiakkaan ja tuotteen välillä. Se määrittää koko ostokokokemuksen sävyt ja tuo sävy voi vaikuttaa voimakkaasti asiakkaan odotuksiin.

Kuinka pakkaus muokkaa asiakkaiden käsityksiäEsteettinen miesten muotoilu

myös kestävyyttä ja luovuutta, jopa ennen kuin tuote tulee itse peliin vuorovaikutuksessa ihmisten aistien kanssa. Mahdollisuus ainutlaatuiseen muotoiluun ja logoon Johdanto: Mukautettuihin pakkausmalleihin voi sisältyä elementtejä, jotka todella heijastavat brändin henkeä.

Tämä tarkoittaa, että tuotemerkin tuotemerkki on yksilöllinen, ja se on yksilöllisesti yksilöllinen.

Samalla verkkokauppiaat, kuten meundies, käyttävät elävää ja värikkäämpiä pakkausmateriaaleja tarjota asiakkaalle leikkisä mutta muistettava purkamiskokemus. pitkäaikaiset vaikutukset brändin tunnettuuteen ja asiakkaan uskollisuuteen: säilyttää purkamiskokemus jatkuvasti hyvä voi johtaa lisäänty

Hyöty 2: Tuotteiden suojelun parantaminen

Muun muassa pakkausmateriaalit on valmistettu tuotteen erityisiin mittoihin ja haurauteen sopiviksi, mikä tarjoaa yksilöllisen suojan.

• Satunnainen pakkaus erityismuotoisille ja hauraille tuotteille: toisin kuin yhden kokoiset, räätälöidyt pkg-materiaalit voivat sopia tuotteen täsmälliseen tyyliin ja antaa tiukan kiinnitysaseman, joka voi pitää sen liikkumatta kuljetuksen aikana.
• Kuljetuksen aikana tapahtuvien vaurioiden ja menetysten vähentäminen: räätälöity pakkaus antaa tiukan asennuksen ja vähentää siten merkittävästi iskujen tai tärinöiden aiheuttamia vahinkoja kuljetuksen aikana. Tämä on erityisen tärkeää hauraiden lasitarvikkeiden tai elektroniikan osalta.
• Jos tuotteet palautetaan tai vaihdetaan, kustannukset säästyy. Jos kuljetuksessa vaurioittuu vähemmän tavaraa, ei niitä tarvitse hylätä ja korvata.
• Esimerkkejä arvopaperistettuista tuotteiden pakkauksista erikoisteollisuudessa: teollisuusaloilla, kuten lääketeollisuudessa, jossa yksinkertaisen pölysaastumisen vuoksi voi sekunneissa menettää seitsemänluokkaa rahaa, tai ylellisyystuotteissa, joissa on käytettävä varkaudenestolaitteita, on suuresti käytettävä

Tiedettyjen etujen lisäksi on kuitenkin olemassa useita muita näkökohtia, jotka on otettava huomioon.

• Voiko räätälöity pakkausmateriaali olla sekä taloudellisesti kannattavaa että ympäristöystävällistä? Kuluttajien yhä enemmän ympäristöasioita kiinnittäessä huomiota, miten tuotemerkit suhtautuvat pakkausten kestävyyteen?
• Miten mukautetun pakkauksen kustannukset tasapainotetaan hyötyjen kanssa? maksimi tulokset mutta minimikustannukset automaatio mukautetun pakkauksen mahdolliset hyödyt ovat merkittävät, mutta sen valmistus voi myös olla kallista. Yritysten on punnittava nämä kustannukset odotettavissa olevan tuoton kanssa asiakastyytyväisyyden ja imago-
• Mitä roolia räätälöinnillä on toimitusketjun hallinnassa? Kun tuotteet muuttuvat räätälöityjen tavaroiden myyntiin ja pakkauspalvelujen tarjoamiseen, räätälöity pakkaus on integroitava koko toimitusketjuun.

Ongelmat ja tavoitteet

Vaikka pakkaus on hyödyllistä, on kuitenkin vaikeuksia tuoda räätälöity pakkaus markkinoille.

• Miten ratkaistavat tuotteen valmistuksessa esiintyvät ongelmat: tuotteen valmistus voi olla erittäin monimutkaista ja aiheuttaa erityisen haasteen jopa perusmuuttujien osalta.
• Voidakseen toimittaa korkealaatuisia, korkean tason tuotteita, jotka on valmistettu korkean standardin mukaisiksi, on käytettävä useita työkaluja ja palveluja. Täysin nykyaikaiset teknologiat, kuten digitaalinen tulostus tai kysynnän mukaiset tuotantoprosessit, voivat tehdä tehokasta, mittakaavaan muka

Esittely

Palkkiot ovat keskeisiä kolmannen osapuolen jakelukeskuksen kassavirran kannalta. Ne korvaavat työstä ja varallisuudesta, joka liittyy pyyntöjen käsittelyyn, ennen kuin ne on perustettu varastointiin ja toimitukseen. Tämä artikkeli ohjaa sinua jakelukeskuksesi käsittelymaksujen määrittämisen, laskennan ja soveltamisen

Käsittelykustannusten ymmärtäminen

Käsittelymaksu kattaa pyyntöjen valmisteluun liittyvät kustannukset, mukaan lukien kuljetukseen tarkoitettujen tavaroiden valinta, paketointi ja suunnittelu. Ne ovat olennaisia edun säilyttämiseksi ja korkean hallinnon tukemiseksi. Maksurakenteen tulisi heijastaa hallinnon antamaa kannustusta ja olla vakava liiketoiminta-alalla.

Käyttökuormitusrakenteisiin vaikuttavat tekijät

Käsittelymaksujen valinnassa on otettava huomioon muutamia tekijöitä: toiminnalliset kustannukset, kuten työ, materiaalit ja laitteet; hallinnon tyyppi ja määrä, koska enemmän hämmästyttäviä ja säännöllisiä hallintoja vaikuttaa maksuun; markkinahintoja tutkittaen kilpailijoiden maksuja hallintojen kilpailukykyä varten; ja

Asianmukaisten maksujen määrittäminen

On otettava huomioon mallit, jotka ovat operaatioiden mukaisia ja jotka ovat ostajien kannalta selkeitä: kiinteät hinnat tapahtumaa kohden, tilattujen tuotteiden mukaan maksettavat maksut tai määrään tai säännöllisyydelle mukautetut hinnat.

Asianmukaisten maksujen laskenta

Käyttömaksujen määrittämiseksi on noudatettava seuraavia toimia: arvioida työvoima- ja materiaalimenot, analysoida yleiskustannukset, jotta voidaan varmistaa kaikkien kustannusten suojaaminen, ennustaa pakkaus- ja toimituskustannukset ja varata kestävyyden ylläpitämiseksi kestävyyden edistämismarginaali.

Asianmukaisten maksujen toteuttaminen

Sisällytetään asianmukaiset maksut hinnoitteluihin strategisesti ja esitellään ne kuluttajille selvästi: maksunlaskelmat ja sisältyvät tiedot on esitettävä avoimesti, laskut lasketaan ja laskutetaan automaattisesti tarkkuuden varmistamiseksi teknologialla ja varmistetaan, että asiakkaat ymmärtävät maksun arvon suhteessa käyttöön ot

Parhaat käytännöt asianmukaisten maksujen vahvistamiseksi

Ottaa käyttöön edullisia käytäntöjä, joilla varmistetaan, että maksut ovat kohtuullisia ja kilpailukykyisitä: olla selkeä asiakkaiden kanssa maksujärjestelyistä ja -järjestelyistä, tutkia ja muuttaa maksuja säännöllisesti kulujen ja markkinatilanteen muutosten heijastamiseksi, tarjota lisäarvoa tarjoavia palveluja, jotka oike

Lainsäädäntöä ja verolainsäädäntöä

Noudattaa asiaankuuluvien viranomaisten antamia ohjeita:

Tutustu kansallisiin ja kansainvälisiin lisämaksuja koskeviin lakeihin.

Jos on kyse verotuksen vastaisesta asiakirjasta, on tarpeen ilmoittaa, että se on annettu.

Pitää huolellisia tietoja kaikista lisäkustannuksiin liittyvistä raha-asioista.

Kuluttajien arvostuksen välittäminen

Ilmoittaa palveluidensa arvon ja niihin liittyvät lisämaksut tehokkaasti:

Edistää tilauksen täyttämisen etuja ja edistää laatua.

Olla avoin potentiaalisille asiakkaille lisäkustannuksista, jotta voidaan asettaa asianmukaiset odotukset.

Ansaita luottamusta osoittamalla avoimuutta ja jatkuvasti erinomaista ja laadukasta työtä.

Lopuksi

Lisäkustannukset ovat olennaisia kolmannen osapuolen tilauksen täyttämiskeskuksen taloudelliselle terveydelle. Ymmärtämällä, mikä ajaa maksujen rakenteita, laskamalla maksuja toimintakustannusten mukaisesti ja toteuttamalla avoimesti, voit varmistaa kestävän ja kannattavan liiketoimintamallin. ylläpitää tasapainoa kilpailuk