Melhores Agentes de Dropshipping: Simplificando a Logística do E-commerce

FBA vs. FBM, qual é melhor?

Introdução

Os vendedores da Amazon enfrentam regularmente julgamentos cruciais sobre se devem praticar o cumprimento pela Amazon (FBA) ou o cumprimento pelo comerciante (FBM) para seus produtos. escolher entre essas duas técnicas de cumprimento pode influenciar consideravelmente o cumprimento do comprador, a produtividade funcional e, no final, a linha inferior. Este artigo

Compreensão da FBA

A realização pela Amazon (FBA) é uma administração onde os comerciantes transportam seus produtos para os centros de realização da Amazon. Nesse momento, a Amazon armazena, pega, embala, despacha e fornece assistência ao cliente para essas coisas. As vantagens da FBA incluem a admissão à Amazon Prime, que pode trazer

Compreensão do FBM

O cumprimento por comerciante (fbm) permite que os comerciantes supervisionem seu próprio armazenamento, transporte e apoio ao cliente. Com o fbm, os comerciantes têm um controle mais proeminente sobre o procedimento de cumprimento, podem alterar o agrupamento e a marcação e podem achar mais econômico para certos itens, especialmente aqueles que

Fatores a considerar ao escolher o fba ou o fbm

A Comissão considera que a Comissão não pode ter dúvidas de que a Comissão não pode ter sido a favor da aplicação do artigo 107.o, n.o 1, do Tratado.

Tamanho e peso do produto: o FBA é frequentemente o melhor para produtos menores e mais leves, uma vez que o manuseio da Amazon é eficiente, enquanto o FBM pode funcionar melhor para produtos maiores ou mais pesados.

Controle sobre a experiência do cliente: a FBA oferece menos controle durante o cumprimento, mas beneficia da reputação da Amazon por ser confiável. A FBM permite uma experiência personalizada do cliente.

O sistema de feedback da Amazon é utilizado para fornecer informações sobre o que é o mercado e como o mercado é gerido.

Velocidade de rotatividade dos estoques: o fba é vantajoso para os produtos de venda rápida, enquanto o fbm pode beneficiar produtos com rotatividade mais lenta.

Capacidade e custos logísticos: os vendedores de FBA têm preocupações logísticas mínimas, enquanto os vendedores de FBM devem gerir por si próprios o transporte, a embalagem e o armazenamento.

Utilizando tanto o FBA como o FBM

Os vendedores têm a opção de usar tanto o FBA como o FBM, permitindo-lhes capitalizar os pontos fortes de cada método. Por exemplo, o FBA pode cobrir pequenos itens de venda rápida elegíveis para o primeiro, enquanto o FBM pode cobrir produtos maiores ou quando a personalização é essencial. Gerenciar vários métodos de atendimento

Decisão

A decisão entre a FBA e a FBM deve considerar as características únicas do produto, os objetivos e as capacidades operacionais de um vendedor. A ponderação dos prós e contras de cada método é crucial, bem como os aspectos que afetam a experiência e a lucratividade do cliente. Experimentar com ambos os métodos de cumprimento pode ajudar

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Como cobrar a taxa de envio para o seu agente de envio?

Introdução

Os agentes de transporte de mercadorias de terceiros desempenham um papel crítico na rede da cadeia de suprimentos, fornecendo remédios de transporte personalizados aos clientes. Um fator chave para administrar uma agência de transporte bem sucedida é estabelecer as taxas de transporte adequadas que protegem os custos e rendem a renda. Este relatório irá guiá-

Cobrança de encargos de frete

Os encargos de frete são os pagamentos que os clientes pagam pelo transporte e serviços inter-relacionados. Eles contêm custos reais de transporte, manuseio, embalagem e uma margem para pagar as despesas comerciais e lucro. Entender os elementos dos encargos de frete é fundamental para configurar taxas competitivas que refletem a import

Determinar a sua estrutura de despesas de frete

Optar por um quadro de taxas que se alinhe com o seu projeto de negócio e as expectativas dos clientes. Os modelos padrão incluem:

Taxa fixa: pagamento fixo para todas as remessas dentro de determinadas especificações.

Taxa variável: custos que se transformam em função do peso, tamanho, destino ou nível de serviço.

Taxas por encomenda ou por peso: taxas que variam de acordo com o peso ou as dimensões da carga.

Calcular as despesas de transporte

A estimativa precisa dos custos é essencial quando se transportam mercadorias. considerar fatores como distância, modos de transporte e peso do volume ao calcular as despesas de transporte. também levar em conta materiais de embalagem como caixas, sacos e preenchimentos protetores. seguros e taxas aduaneiras devem ser cobertos para carregamentos de valor maior ou

Adição de uma margem razoável

Para determinar uma margem ética, pense nas despesas gerais. Espaços de escritório, serviços públicos e folha de pagamento estão em curso. deixe espaço para rentabilidade sustentável enquanto permanece acessível em relação aos concorrentes.

Comunicação clara das taxas aos clientes

Integrar os encargos de transporte de forma perspicaz na fixação de preços. assegurar que os clientes compreendam os cálculos e os serviços incluídos de forma transparente. simplificar a faturação utilizando tecnologia para consistência e produtividade. transmitir o valor entregue pelas taxas avaliadas.

Melhores práticas para taxas de transporte equitativas

Comprometer-se com a transparência e flexibilidade com os clientes. rever taxas regularmente em relação aos custos e às alterações do mercado. propor opções de valor acrescentado como rastreamento ou entrega mais rápida para garantir prémios. fornecer um serviço de alto nível para criar confiança e gerenciar as expectativas.

Considerações jurídicas e fiscais

O cumprimento dos regulamentos internacionais e das leis fiscais nacionais é essencial para qualquer negócio de transporte marítimo. consultar especialistas para garantir que todas as transações cumpram os requisitos. manter registos completos e relatar corretamente as finanças. compreender as diretrizes complexas que afetam os preços cria legitimidade.

Comunicação com os clientes e marketing eficaz

Promover os serviços e a fixação dos preços de forma aberta para criar confiança com os potenciais clientes. realçar como os custos permitem o controlo da qualidade e a fiabilidade. comercializar o valor acrescentado do transporte, em vez de apenas as taxas. ser franco sobre todas as despesas para estabelecer expectativas adequadas desde o início. proporcionar resultados consistentemente

Conclusão

A evolução das taxas exige um equilíbrio entre a acessibilidade e a capacidade de ganho. Calcular com precisão as despesas e aplicar estruturas claras ajuda a manter os rendimentos, ao mesmo tempo em que oferece valor aos clientes. A reavaliação regular dos preços e a atenção às mudanças no sector reforçam a vantagem competitiva da

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Como Cobrar a Taxa de Armazenamento para o Seu Armazém de Terceiros

Introdução

Entre outras operações na cadeia de suprimentos, os armazéns de terceiros (3PLs) são fundamentais para a gestão de estoque e armazenamento das empresas. Esses armazéns oferecem uma alternativa econômica e eficiente para empresas que não possuem os meios ou a expertise necessários para estabelecer seus próprios espaços de armazenamento. Definir as Taxas Corretas de Armazenamento Um dos aspectos mais importantes para operar um 3PL é ter taxas de armazenamento adequadas. Este post irá guiá-lo sobre como configurar um sistema de taxas de armazenamento que seja justo para os clientes e benéfico para o seu lucro.

Antes de Definir Quaisquer Taxas de Armazenamento

1. Operação: Uma das primeiras coisas que você também precisa saber é o custo da operação. Isso inclui aluguel, utilities, mão de obra e manutenção. Todos esses custos fazem parte do custo básico que deve ser coberto pelas taxas de armazenamento.

2. Tipo de Inventário: O tipo de inventário também tem uma grande influência nos custos. Controle de temperatura ou manuseio especializado, se necessário para bens perecíveis, muitas vezes aumenta os gastos. Isso pode exigir mais medidas de segurança e seguro mais caro se materiais perigosos estiverem envolvidos.

3. Valor do Espaço de Armazenamento: Depende da quantidade de mercadorias e da velocidade com que elas são rotacionadas, podendo ser cobrado por metro quadrado. Itens de baixa frequência podem exigir uma taxa maior para compensar o tempo de armazenamento mais longo, enquanto itens de alta frequência podem ser justificados por uma taxa unitária mais baixa.

4. Você precisa ver o que seus concorrentes estão cobrando e também as referências no setor como um todo para manter as taxas em nível de mercado. Preços muito altos podem afastar clientes, e preços muito baixos podem significar trabalhar por migalhas.

5. Conformidade Legal e Regulatória: Impostos, Seguros & Requisitos Ambientais também podem aumentar os custos do negócio e devem ser incluídos nas suas taxas de armazenamento.

Formas de Cobrar Custos de Armazenamento

1. Tarifa Fixa: A tarifa fixa determina que uma taxa fixa será aplicada por unidade ou por palete, independentemente do período de armazenamento. Esta é uma forma básica e amigável para o cliente de corresponder ao seu armazenamento, mas nem sempre reflete o preço real do armazenamento.

2. Preços em Camadas: Neste método, taxas únicas são definidas com base no volume de mercadorias armazenadas. Usos mais intensivos significam que clientes com maiores volumes também recebem taxas com desconto.

3. Preço Baseado em Espaço — Você é cobrado com base no espaço ocupado pelos seus produtos no caminhão. Este é um método justo, pois é proporcional ao uso dos recursos.

4. Preço Baseado em Peso: Assim como no preço baseado em volume, o preço baseado em peso cobra o cliente de acordo com o peso de suas mercadorias. É especialmente útil para itens volumosos, mas de baixo volume, que exigem manuseio extra.

5. Preço baseado em tempo: neste tipo de precificação, a MNo cobra os clientes de acordo com o tempo em que eles utilizam o armazenamento. A taxa é maior, quanto mais tempo os bens permanecerem no armazenamento. Isso pode levar a uma venda mais rápida e liberar espaço para trazer novos suprimentos.

Quando o Sistema de Taxa de Armazenamento é Implementado

1. Estrutura de Preços: Defina tarifas básicas após calcular todos os fatores e, em seguida, determine os incrementos nos preços para diferentes métodos de precificação. Certifique-se de que sua tabela de preços seja transparente e fácil de entender.

2. Conversando com Clientes: Quando se trata de precificar seus serviços de terapia → seja direto sobre isso. Certifique-se de que seu contrato detalhe as taxas de armazenamento, além de quaisquer outras taxas.

3. TECNOLOGIA: Utilize sistemas de gestão de inventário e softwares de faturamento automatizado para facilitar. Para rastreamento de inventário, cálculo de custos e cálculo automático de números para faturas, essas ferramentas podem ajudar.

4. Monitoramento e Revisão de Preços: A estrutura de preços deve ser revista regularmente para que possa ser ajustada, negociada conforme necessário. Diferentes fatores, como condições de mercado, custos operacionais e feedbacks dos clientes devem ser considerados ao fazer alterações.

Dicas sobre como lidar com taxas de armazenamento

1. Ser Transparente e Comunicação: Certifique-se de ser claro sobre seus preços em relação a todas as suas taxas e, se houver alguma mudança. Uma boa comunicação pode compensar muitos erros e ajudar a ganhar a confiança do cliente.

2. Flexibilidade no Modelo de Preços: Esteja aberto a dar e receber em relação aos preços, ofereça um modelo de preços personalizado que funcione para seus compradores-alvo.

3. Verificação e Atualização: Você precisará acompanhar regularmente seus custos operacionais e tarifas de mercado, para garantir que suas taxas permaneçam competitivas e também lhe tragam lucro.

4. Atendimento ao Cliente Excepcional: As suas taxas de armazenamento não devem gerar preocupações ou dúvidas nos clientes; caso contrário, forneça um atendimento ao cliente excepcional para lidar com qualquer dúvida ou preocupação.

5. Tomada de Decisão Baseada em Dados: Extraia dados do seu sistema de gestão de inventário para garantir que você esteja tomando as decisões corretas sobre precificação e eficiência operacional.

Estudos de Caso

1. Execução bem-sucedida: Exemplos de 3PLs que implementaram sistemas de taxas de armazenamento com sucesso. Reimagine suas táticas e aplique-as no seu negócio.

2. Entenda os desafios fundamentais dos 3PLs sobre como eles podem e fazem definir taxas de armazenamento neste white paper.

3. Aprenda com Outros Profissionais Sênior Como Definir e Gerenciar Taxas de Armazenamento

Conclusão

As taxas de armazenamento são uma das principais formas de um 3PL ganhar dinheiro, portanto, é muito importante configurá-las corretamente para o seu negócio. Considere os custos operacionais, o tipo de inventário, as tarifas de mercado e a conformidade legal para estabelecer uma estrutura de preços justa e competitiva. Combine inovação tecnológica com honestidade e flexibilidade para que você possa ajustar suas taxas e acompanhar a concorrência por anos.

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Como encontrar um parceiro 3PL para o seu negócio FBM?

Introdução

Do ponto de vista logístico, as empresas FBM apresentam desafios diferentes, pois são responsáveis pessoalmente por todo o processo de atendimento de pedidos. Para resolver esses problemas, muitas empresas FBM contratam provedores de logística terceirizada (3PL). Um parceiro 3PL ajudará você a otimizar operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente por meio da gestão de armazéns, separação, embalagem e envio. Este post vai ajudá-lo a aprender como encontrar o parceiro 3PL certo para o seu negócio FBM.

O Que o Seu Negócio FBM Precisa

Você precisa saber o que está procurando. Como Funcionam os 3PLs?

A. Necessidades de Gestão de Estoque: Determine a complexidade do seu estoque — número de SKUs, a taxa na qual eles se renovam e se você requer armazenamento especializado com base no volume ou nas características físicas.

B. Volume de pedidos e picos sazonais: Analise a tendência do volume de seus pedidos e preveja como essa tendência irá fluctuar com a temporada, bem como com atividades promocionais.

C. Envio e Entrega: Identifique o que seus clientes consideram tempos de envio satisfatórios, bem como os tipos de janela de entrega.

D. Manipulação ou armazenamento especial: Indique se seus produtos precisam de controle de temperatura, controle de umidade, etc., para o cuidado adequado.

pesquisa de Parceiros 3PL

Encontre e Pesquise Parceiros 3PL Mais Adequados para o Seu Negócio

A. Experiência na Indústria: Descubra se um consultor trabalha com o seu tipo de negócio, pois eles estariam familiarizados com os obstáculos e condições específicas.

Serviços Oferecidos: certifique-se de que os serviços necessários estejam disponíveis, como armazenagem, coleta-e-embalagem, envio e gestão de devoluções.

Avalie quanta tecnologia eles possuem, desde sistemas de gerenciamento de inventário até capacidades de integração com seus próprios sistemas existentes.

Reputação e Feedback do Cliente: Descubra sua reputação no mercado e peça referências de clientes atuais e anteriores.

Critérios da lista curta para parceiros 3PL

Aqui está como avaliar parceiros potenciais de 3PL:

A. Sólida Situação Financeira e Confiabilidade: Procure um parceiro que tenha uma base financeira duradoura, além de uma reputação de cumprir promessas.

B. Alcance Geográfico e Proximidade de Atendimento aos Clientes: Escolha 3PLs com armazéns em regiões que reduzirão o tempo e os custos de envio.

C. Escalabilidade para Acompanhar o Crescimento do Negócio: Certifique-se de que a 3PL pode ampliar seus serviços à medida que sua empresa cresce.

D. Conformidade Regulatória: Garanta que a 3PL esteja em conformidade com todas as restrições de importação/exportação aplicáveis e leis tributárias.

Avaliação de Parceiros 3PL

Abordagem Avalie os parceiros 3PL selecionados sistematicamente:

A. Solicitação de Informações (RFI) – reúna informações básicas sobre serviços, capacidade e custo.

B. Solicitação de Proposta (RFP) – Peça ao provedor que submeta propostas detalhadas explicando sua abordagem e as soluções que oferecem para suas necessidades. As objeções mais comuns dos redatores de propostas são as seguintes:

C. Visitas ao Site de Excursões: Esta é a visita às suas operações, tecnologia e infraestrutura.

D. Avaliação do Atendimento ao Cliente e Suporte: Você também deve avaliar o atendimento ao cliente e suporte, pois isso representará seu negócio.

Análise de Custos e Modelos de Preços

Avalie o custo de vários parceiros 3PL

A. Estruturas de Preços: Entenda os tipos de estruturas de preços – modelos baseados em preço fixo, variável ou em níveis.

B. Custos Ocultos, Taxas Extras: Fique atento aos custos ocultos e taxas extras (sobretaxa de combustível – direitos aduaneiros).

C. Análise Custo-Benefício dos Serviços 3PL - Realize uma análise custo-benefício para quantificar o valor coletivo fornecido por esses serviços 3PL.

Negociação da Parceria

Eles entram em discussões com um dos 3PLs selecionados e discutem os termos:

A. Acordos Especiais de Nível de Serviço (SLAs) – Defina claramente os SLAs, métricas de desempenho e expectativas.

B. Planos de Medição e KPIs: Defina métricas de desempenho e indicadores-chave de desempenho (KPI) para medir o sucesso do 3PL

C. Negociação de Termos e Condições Contratuais: Negocie os termos do contrato, por exemplo, preço, nível de serviço, cláusulas de rescisão etc.

D. Garanta a Sua Existência no Futuro: Certifique-se de que as suas necessidades futuras de negócios estão cobertas pelo acordo

Onboarding e Integração

Incorpore seu parceiro 3PL selecionado nas operações comerciais:

A. Planejamento de Transição e Prazos: Crie e documente um plano de transição com prazos específicos para a transferência de funções.

B. Integração de Dados e Sistemas: Seu 3PL integra seus sistemas aos da sua empresa para garantir uma troca de dados impecável, gestão de inventário etc.

C. Treinamento de Funcionários e Transferência de Conhecimento 1. Realize algum treinamento para seus funcionários sobre os novos processos e garanta uma transferência de conhecimento suave.

Monitoramento e Controle da Parceria Francamente, não há melhor Métrica de ROI que fortaleça a parceria nos negócios como o acompanhamento e monitoramento da parceria.

Mantenha um olhar atento e administre sua relação com o 3PL:

A. Avaliações de desempenho: Revise regularmente o desempenho do 3PL com KPIs e SLAs acordados durante a compra.

B. Protocolos de Comunicação — Defina o processo de trabalho para criar o tempo de resposta em cada questão que precise de atenção.

C. Ciclos de Feedback e Melhoria Contínua: Forneça ciclos de feedback para melhorias contínuas tanto no lado da parceria quanto na qualidade do serviço.

Conclusão

Em conclusão, você precisa de um excelente 3PL para seu negócio FBM, o que levará sua empresa ao sucesso. Encontrar um provedor 3PL que esteja em conformidade com seus objetivos operacionais de maneira importante para você depende de entender suas necessidades empresariais, pesquisar e avaliar parceiros adequados. Tenha em mente que uma boa parceria com seu 3PL é a receita para o sucesso e crescimento a longo prazo, então dedique tempo para criar e desenvolver essa relação.

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Gestão de Cadeia de Suprimentos Simplificada

Os melhores agentes de dropshipping oferecem um ponto de venda único: Eles podem ser o único elo entre você e seus clientes. Resumidamente, isso traz as vantagens da centralização a cada elo na cadeia de suprimentos. Sistemas Git (compartilhamento de código) Um negócio na internet fresco e saudável também ajuda a abrir caminho para outros modelos de nova geração. Nesse aspecto, os dropshippers aceleram muito as entregas. A obtenção de matérias-primas das fábricas na Ásia, teclados e capas são comprados de uma fábrica, montagem com mão de obra chinesa feita internamente. Tudo o que você precisa fazer é abrir seu site e selecionar sua linha de produtos; eles serão entregues diretamente por courier ao seu armazém. Portanto, os dropshippers permitem que esses varejistas sejam muito enxutos, mas ao mesmo tempo expandam em resposta às mudanças nas situações de mercado com grande facilidade e velocidade. O resultado é um modelo de varejo mais flexível e responsivo, capaz de mudanças rápidas e lucrativas do que seria o caso em outras circunstâncias.

Capacidades Avançadas de Integração

As capacidades avançadas de integração destacam-se como outro recurso-chave dos melhores agentes de dropshipping. Suas plataformas são projetadas para se integrar perfeitamente com uma multitude de sistemas de e-commerce, como Shopify, WooCommerce e Amazon, para citar alguns exemplos. Essa integração permite que os varejistas gerenciem suas lojas online e operações de dropshipping a partir de uma única interface, simplificando assim o processo e reduzindo o potencial de erros. A importância desse recurso não pode ser enfatizada o suficiente, pois ele aumenta a produtividade, automatiza tarefas repetitivas e, por fim, contribui para uma experiência de varejo mais suave e lucrativa.

Apoio ao cliente completo

É uma questão simples de atendimento ao cliente básico; realmente, os principais agentes de dropshipping dominaram isso como uma arte. Eles se destacam dos outros no mesmo ramo pelo seu excelente atendimento ao cliente. Esses agentes percebem que um suporte confiável é essencial para a preservação da imagem e para garantir a confiança do cliente. Desde lidar com produtos para devolução ou troca até lidar com mercadorias que os remetentes falharam em enviar a tempo, eles fornecem soluções rápidas e eficazes para cada problema que surge. Esse tipo de suporte tem um valor inestimável para as empresas, pois tira todo o peso dos problemas logísticos de seus ombros e permite que se concentrem em vender e reter clientes. Graças a esse suporte, as taxas de retorno podem ser tão altas quanto vinte e nove por cento; esse tipo de ajuda permite que os comerciantes transformem alguns problemas irritantes em ganhos, na verdade. A tranquilidade e a eficiência operacional que esse suporte traz pode ser uma vantagem competitiva significativa no mercado de comércio eletrônico.

Melhores Agentes de Dropshipping: Simplificando a Logística do E-commerce

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