Melhores Empresas de Fulfillment para Startups: Otimizando Sua Cadeia de Suprimentos

FBA vs. FBM, qual é melhor?

Introdução

Os vendedores da Amazon enfrentam regularmente julgamentos cruciais sobre se devem praticar o cumprimento pela Amazon (FBA) ou o cumprimento pelo comerciante (FBM) para seus produtos. escolher entre essas duas técnicas de cumprimento pode influenciar consideravelmente o cumprimento do comprador, a produtividade funcional e, no final, a linha inferior. Este artigo

Compreensão da FBA

A realização pela Amazon (FBA) é uma administração onde os comerciantes transportam seus produtos para os centros de realização da Amazon. Nesse momento, a Amazon armazena, pega, embala, despacha e fornece assistência ao cliente para essas coisas. As vantagens da FBA incluem a admissão à Amazon Prime, que pode trazer

Compreensão do FBM

O cumprimento por comerciante (fbm) permite que os comerciantes supervisionem seu próprio armazenamento, transporte e apoio ao cliente. Com o fbm, os comerciantes têm um controle mais proeminente sobre o procedimento de cumprimento, podem alterar o agrupamento e a marcação e podem achar mais econômico para certos itens, especialmente aqueles que

Fatores a considerar ao escolher o fba ou o fbm

A Comissão considera que a Comissão não pode ter dúvidas de que a Comissão não pode ter sido a favor da aplicação do artigo 107.o, n.o 1, do Tratado.

Tamanho e peso do produto: o FBA é frequentemente o melhor para produtos menores e mais leves, uma vez que o manuseio da Amazon é eficiente, enquanto o FBM pode funcionar melhor para produtos maiores ou mais pesados.

Controle sobre a experiência do cliente: a FBA oferece menos controle durante o cumprimento, mas beneficia da reputação da Amazon por ser confiável. A FBM permite uma experiência personalizada do cliente.

O sistema de feedback da Amazon é utilizado para fornecer informações sobre o que é o mercado e como o mercado é gerido.

Velocidade de rotatividade dos estoques: o fba é vantajoso para os produtos de venda rápida, enquanto o fbm pode beneficiar produtos com rotatividade mais lenta.

Capacidade e custos logísticos: os vendedores de FBA têm preocupações logísticas mínimas, enquanto os vendedores de FBM devem gerir por si próprios o transporte, a embalagem e o armazenamento.

Utilizando tanto o FBA como o FBM

Os vendedores têm a opção de usar tanto o FBA como o FBM, permitindo-lhes capitalizar os pontos fortes de cada método. Por exemplo, o FBA pode cobrir pequenos itens de venda rápida elegíveis para o primeiro, enquanto o FBM pode cobrir produtos maiores ou quando a personalização é essencial. Gerenciar vários métodos de atendimento

Decisão

A decisão entre a FBA e a FBM deve considerar as características únicas do produto, os objetivos e as capacidades operacionais de um vendedor. A ponderação dos prós e contras de cada método é crucial, bem como os aspectos que afetam a experiência e a lucratividade do cliente. Experimentar com ambos os métodos de cumprimento pode ajudar

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Como Cobrar a Taxa de Armazenamento para o Seu Armazém de Terceiros

Introdução

Entre outras operações na cadeia de suprimentos, os armazéns de terceiros (3PLs) são fundamentais para a gestão de estoque e armazenamento das empresas. Esses armazéns oferecem uma alternativa econômica e eficiente para empresas que não possuem os meios ou a expertise necessários para estabelecer seus próprios espaços de armazenamento. Definir as Taxas Corretas de Armazenamento Um dos aspectos mais importantes para operar um 3PL é ter taxas de armazenamento adequadas. Este post irá guiá-lo sobre como configurar um sistema de taxas de armazenamento que seja justo para os clientes e benéfico para o seu lucro.

Antes de Definir Quaisquer Taxas de Armazenamento

1. Operação: Uma das primeiras coisas que você também precisa saber é o custo da operação. Isso inclui aluguel, utilities, mão de obra e manutenção. Todos esses custos fazem parte do custo básico que deve ser coberto pelas taxas de armazenamento.

2. Tipo de Inventário: O tipo de inventário também tem uma grande influência nos custos. Controle de temperatura ou manuseio especializado, se necessário para bens perecíveis, muitas vezes aumenta os gastos. Isso pode exigir mais medidas de segurança e seguro mais caro se materiais perigosos estiverem envolvidos.

3. Valor do Espaço de Armazenamento: Depende da quantidade de mercadorias e da velocidade com que elas são rotacionadas, podendo ser cobrado por metro quadrado. Itens de baixa frequência podem exigir uma taxa maior para compensar o tempo de armazenamento mais longo, enquanto itens de alta frequência podem ser justificados por uma taxa unitária mais baixa.

4. Você precisa ver o que seus concorrentes estão cobrando e também as referências no setor como um todo para manter as taxas em nível de mercado. Preços muito altos podem afastar clientes, e preços muito baixos podem significar trabalhar por migalhas.

5. Conformidade Legal e Regulatória: Impostos, Seguros & Requisitos Ambientais também podem aumentar os custos do negócio e devem ser incluídos nas suas taxas de armazenamento.

Formas de Cobrar Custos de Armazenamento

1. Tarifa Fixa: A tarifa fixa determina que uma taxa fixa será aplicada por unidade ou por palete, independentemente do período de armazenamento. Esta é uma forma básica e amigável para o cliente de corresponder ao seu armazenamento, mas nem sempre reflete o preço real do armazenamento.

2. Preços em Camadas: Neste método, taxas únicas são definidas com base no volume de mercadorias armazenadas. Usos mais intensivos significam que clientes com maiores volumes também recebem taxas com desconto.

3. Preço Baseado em Espaço — Você é cobrado com base no espaço ocupado pelos seus produtos no caminhão. Este é um método justo, pois é proporcional ao uso dos recursos.

4. Preço Baseado em Peso: Assim como no preço baseado em volume, o preço baseado em peso cobra o cliente de acordo com o peso de suas mercadorias. É especialmente útil para itens volumosos, mas de baixo volume, que exigem manuseio extra.

5. Preço baseado em tempo: neste tipo de precificação, a MNo cobra os clientes de acordo com o tempo em que eles utilizam o armazenamento. A taxa é maior, quanto mais tempo os bens permanecerem no armazenamento. Isso pode levar a uma venda mais rápida e liberar espaço para trazer novos suprimentos.

Quando o Sistema de Taxa de Armazenamento é Implementado

1. Estrutura de Preços: Defina tarifas básicas após calcular todos os fatores e, em seguida, determine os incrementos nos preços para diferentes métodos de precificação. Certifique-se de que sua tabela de preços seja transparente e fácil de entender.

2. Conversando com Clientes: Quando se trata de precificar seus serviços de terapia → seja direto sobre isso. Certifique-se de que seu contrato detalhe as taxas de armazenamento, além de quaisquer outras taxas.

3. TECNOLOGIA: Utilize sistemas de gestão de inventário e softwares de faturamento automatizado para facilitar. Para rastreamento de inventário, cálculo de custos e cálculo automático de números para faturas, essas ferramentas podem ajudar.

4. Monitoramento e Revisão de Preços: A estrutura de preços deve ser revista regularmente para que possa ser ajustada, negociada conforme necessário. Diferentes fatores, como condições de mercado, custos operacionais e feedbacks dos clientes devem ser considerados ao fazer alterações.

Dicas sobre como lidar com taxas de armazenamento

1. Ser Transparente e Comunicação: Certifique-se de ser claro sobre seus preços em relação a todas as suas taxas e, se houver alguma mudança. Uma boa comunicação pode compensar muitos erros e ajudar a ganhar a confiança do cliente.

2. Flexibilidade no Modelo de Preços: Esteja aberto a dar e receber em relação aos preços, ofereça um modelo de preços personalizado que funcione para seus compradores-alvo.

3. Verificação e Atualização: Você precisará acompanhar regularmente seus custos operacionais e tarifas de mercado, para garantir que suas taxas permaneçam competitivas e também lhe tragam lucro.

4. Atendimento ao Cliente Excepcional: As suas taxas de armazenamento não devem gerar preocupações ou dúvidas nos clientes; caso contrário, forneça um atendimento ao cliente excepcional para lidar com qualquer dúvida ou preocupação.

5. Tomada de Decisão Baseada em Dados: Extraia dados do seu sistema de gestão de inventário para garantir que você esteja tomando as decisões corretas sobre precificação e eficiência operacional.

Estudos de Caso

1. Execução bem-sucedida: Exemplos de 3PLs que implementaram sistemas de taxas de armazenamento com sucesso. Reimagine suas táticas e aplique-as no seu negócio.

2. Entenda os desafios fundamentais dos 3PLs sobre como eles podem e fazem definir taxas de armazenamento neste white paper.

3. Aprenda com Outros Profissionais Sênior Como Definir e Gerenciar Taxas de Armazenamento

Conclusão

As taxas de armazenamento são uma das principais formas de um 3PL ganhar dinheiro, portanto, é muito importante configurá-las corretamente para o seu negócio. Considere os custos operacionais, o tipo de inventário, as tarifas de mercado e a conformidade legal para estabelecer uma estrutura de preços justa e competitiva. Combine inovação tecnológica com honestidade e flexibilidade para que você possa ajustar suas taxas e acompanhar a concorrência por anos.

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Como encontrar um parceiro 3PL para sua campanha de crowdfunding?

Introdução

O mundo do crowdfunding é bastante diferente, oferecendo oportunidades sem precedentes para obter financiamento para produtos e projetos inovadores. No entanto, o que leva uma campanha bem financiada ao sucesso vai além de ter uma ótima ideia e apresentação. Transcrição baseada em texto Promoção Mundo: Isso requer um bom parceiro de logística de terceiros (3PL) para lidar com a distribuição de recompensas aos apoiadores. Isso o isenta de ficar sem estoque por meio de comunicação desastrosa, falta de fundos e até mesmo permite que você tenha uma solução de atendimento pronta a tempo. Então, como encontrar o 3PL certo para sua campanha de crowdfunding?

Definindo Seus Requisitos

· Ao procurar um novo parceiro 3PL, o passo auxiliar é formalizar o que você precisa. Considere o seguinte:

· Natureza do Produto: Qual produto você está vendendo, dimensões, peso e classe de envio?

· Volume de Pedidos: Quantos apoiadores e pedidos você prevê para cumprir?

· Complexidade de Atendimento: Existem diferentes níveis de recompensa ou itens físicos que você precisa personalizar ou customizar?

· Necessidades Específicas de Manipulação: Seu produto necessita de processamento especial em relação à temperatura ou materiais perigosos?

Pesquisa de Mercado

Depois de entender suas necessidades, faça uma pesquisa de mercado para encontrar a 3PL certa para você. Essa pesquisa deve incluir:

· Experiência no Setor: Muitos provedores de crowdfunding também têm experiência no seu setor específico.

· Networking: Vá a feiras comerciais e participe da sua associação industrial para obter indicações.

· Use recursos: Seja pesquisa, fóruns online ou contas em redes sociais.

Criando uma Lista Curta de Possíveis Parceiros

Identifique seus potenciais parceiros e selecione-os com base na capacidade de atender ao seu conjunto de requisitos. Siga esses processos para obter muitas informações detalhadas:

· Solicitação de Informações (RFI): Para poder obter algum tipo de dados preliminares sobre seus serviços e capacidades.

·Solicitação de Cotação (RFQ): Peça os preços e verifique qual custa menos.

·Solicitação de Proposta (RFP): Analise diversos serviços em detalhe e solicite uma oferta para observar como eles atenderiam às suas expectativas.

Avaliação de Fornecedores

Avalie os parceiros de logística terceirizada (3PL) selecionados com base em um conjunto de critérios importantes:

Conhecimento do Setor: Certifique-se de que eles têm experiência prévia trabalhando em projetos semelhantes ao seu.

Capacidades Tecnológicas: Encontre provedores que tenham sistemas de ponta para gerenciar estoque, processar pedidos e enviar mercadorias.

Escalabilidade: você precisa ter certeza de que eles podem escalar seus serviços de acordo com o crescimento de sua campanha.

Transparência de Custos: Opte por provedores que tenham tabelas de preços claras e transparentes.

Atendimento ao Cliente - Escolha parceiros que tenham reputação por serem responsivos e confiáveis no fornecimento de atendimento ao cliente.

Realizando Due Diligence

Pré-qualifique o parceiro 3PL certo antes de tomar uma decisão:

Fale com Referências: Você pode conversar com clientes atuais e antigos para ter uma ideia de como tem sido trabalhar com eles.

Visitação de Instalações: Visite suas instalações para avaliar como eles operam, tecnologia e infraestrutura.

Veja como sua Gestão de Crise é responsiva. Certifique-se de que eles tenham um plano de contingência razoável em caso de emergência.

Negociação de Termos

Negocie os termos da parceria com o parceiro 3PL.

Valor: Esteja preparado para negociar o valor e tenha uma compreensão das suas limitações para uma campanha.

Acordos de Nível de Serviço (SLAs): Você precisa estabelecer métricas de desempenho claras e penalidades por não atingir as metas.

Prazos Realistas: Concorde com um cronograma de entrega que esteja alinhado com as promessas da sua campanha.

Serviços Adicionais: Discuta se você desejará serviços extras, como embalagem personalizada ou montagem de kits.

Onboarding e Integração

Integre seu parceiro 3PL em sua operação.

Compartilhamento de Informações - Certifique-se de que os agentes de vendas tenham todas as informações necessárias sobre produtos, detalhes das campanhas e expectativas dos clientes

Integração de Sistemas - Certifique-se de que seus sistemas se combinem suavemente com os deles para atualizações e rastreamento em tempo real.

Alinhamento de Marca: Certifique-se de que eles entendam e valorizem os valores da sua marca e a importância da satisfação do cliente.

Alerta Vermelho: Sem Confiança na Monitoração e Gestão

Realize avaliações contínuas do desempenho do seu parceiro 3PL durante toda a campanha e além:

Avaliações de Desempenho: Revise periodicamente o nível de serviço, o tempo de resposta e a satisfação do cliente.

Comunicação: Mantenha a comunicação aberta - Lide com problemas rapidamente e de forma aberta.

Ciclos de Feedback: ao coletar feedback de seus apoiadores e melhorar seus processos e serviços.

Conclusão

Um bom parceiro 3PL pode fazer uma diferença significativa ao apoiar sua campanha de crowdfunding, cuidando do trabalho difícil quando se trata de cumprir as recompensas para os apoiadores. Ao detalhar suas necessidades, fazer pesquisas extensivas e avaliar potenciais parceiros, você deve ser capaz de identificar um provedor 3PL que leve em conta os requisitos únicos da sua campanha enquanto beneficia seu sucesso. É importante lembrar também que uma forte parceria com seus parceiros 3PL pode ser algo que evolui ao longo da vida da sua empresa e que construir novas relações agora pode levá-lo a trabalhar juntos por anos ou décadas, então cuide para garantir que planeje investir nessa relação.

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Como encontrar um parceiro 3PL para o seu negócio FBM?

Introdução

Do ponto de vista logístico, as empresas FBM apresentam desafios diferentes, pois são responsáveis pessoalmente por todo o processo de atendimento de pedidos. Para resolver esses problemas, muitas empresas FBM contratam provedores de logística terceirizada (3PL). Um parceiro 3PL ajudará você a otimizar operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente por meio da gestão de armazéns, separação, embalagem e envio. Este post vai ajudá-lo a aprender como encontrar o parceiro 3PL certo para o seu negócio FBM.

O Que o Seu Negócio FBM Precisa

Você precisa saber o que está procurando. Como Funcionam os 3PLs?

A. Necessidades de Gestão de Estoque: Determine a complexidade do seu estoque — número de SKUs, a taxa na qual eles se renovam e se você requer armazenamento especializado com base no volume ou nas características físicas.

B. Volume de pedidos e picos sazonais: Analise a tendência do volume de seus pedidos e preveja como essa tendência irá fluctuar com a temporada, bem como com atividades promocionais.

C. Envio e Entrega: Identifique o que seus clientes consideram tempos de envio satisfatórios, bem como os tipos de janela de entrega.

D. Manipulação ou armazenamento especial: Indique se seus produtos precisam de controle de temperatura, controle de umidade, etc., para o cuidado adequado.

pesquisa de Parceiros 3PL

Encontre e Pesquise Parceiros 3PL Mais Adequados para o Seu Negócio

A. Experiência na Indústria: Descubra se um consultor trabalha com o seu tipo de negócio, pois eles estariam familiarizados com os obstáculos e condições específicas.

Serviços Oferecidos: certifique-se de que os serviços necessários estejam disponíveis, como armazenagem, coleta-e-embalagem, envio e gestão de devoluções.

Avalie quanta tecnologia eles possuem, desde sistemas de gerenciamento de inventário até capacidades de integração com seus próprios sistemas existentes.

Reputação e Feedback do Cliente: Descubra sua reputação no mercado e peça referências de clientes atuais e anteriores.

Critérios da lista curta para parceiros 3PL

Aqui está como avaliar parceiros potenciais de 3PL:

A. Sólida Situação Financeira e Confiabilidade: Procure um parceiro que tenha uma base financeira duradoura, além de uma reputação de cumprir promessas.

B. Alcance Geográfico e Proximidade de Atendimento aos Clientes: Escolha 3PLs com armazéns em regiões que reduzirão o tempo e os custos de envio.

C. Escalabilidade para Acompanhar o Crescimento do Negócio: Certifique-se de que a 3PL pode ampliar seus serviços à medida que sua empresa cresce.

D. Conformidade Regulatória: Garanta que a 3PL esteja em conformidade com todas as restrições de importação/exportação aplicáveis e leis tributárias.

Avaliação de Parceiros 3PL

Abordagem Avalie os parceiros 3PL selecionados sistematicamente:

A. Solicitação de Informações (RFI) – reúna informações básicas sobre serviços, capacidade e custo.

B. Solicitação de Proposta (RFP) – Peça ao provedor que submeta propostas detalhadas explicando sua abordagem e as soluções que oferecem para suas necessidades. As objeções mais comuns dos redatores de propostas são as seguintes:

C. Visitas ao Site de Excursões: Esta é a visita às suas operações, tecnologia e infraestrutura.

D. Avaliação do Atendimento ao Cliente e Suporte: Você também deve avaliar o atendimento ao cliente e suporte, pois isso representará seu negócio.

Análise de Custos e Modelos de Preços

Avalie o custo de vários parceiros 3PL

A. Estruturas de Preços: Entenda os tipos de estruturas de preços – modelos baseados em preço fixo, variável ou em níveis.

B. Custos Ocultos, Taxas Extras: Fique atento aos custos ocultos e taxas extras (sobretaxa de combustível – direitos aduaneiros).

C. Análise Custo-Benefício dos Serviços 3PL - Realize uma análise custo-benefício para quantificar o valor coletivo fornecido por esses serviços 3PL.

Negociação da Parceria

Eles entram em discussões com um dos 3PLs selecionados e discutem os termos:

A. Acordos Especiais de Nível de Serviço (SLAs) – Defina claramente os SLAs, métricas de desempenho e expectativas.

B. Planos de Medição e KPIs: Defina métricas de desempenho e indicadores-chave de desempenho (KPI) para medir o sucesso do 3PL

C. Negociação de Termos e Condições Contratuais: Negocie os termos do contrato, por exemplo, preço, nível de serviço, cláusulas de rescisão etc.

D. Garanta a Sua Existência no Futuro: Certifique-se de que as suas necessidades futuras de negócios estão cobertas pelo acordo

Onboarding e Integração

Incorpore seu parceiro 3PL selecionado nas operações comerciais:

A. Planejamento de Transição e Prazos: Crie e documente um plano de transição com prazos específicos para a transferência de funções.

B. Integração de Dados e Sistemas: Seu 3PL integra seus sistemas aos da sua empresa para garantir uma troca de dados impecável, gestão de inventário etc.

C. Treinamento de Funcionários e Transferência de Conhecimento 1. Realize algum treinamento para seus funcionários sobre os novos processos e garanta uma transferência de conhecimento suave.

Monitoramento e Controle da Parceria Francamente, não há melhor Métrica de ROI que fortaleça a parceria nos negócios como o acompanhamento e monitoramento da parceria.

Mantenha um olhar atento e administre sua relação com o 3PL:

A. Avaliações de desempenho: Revise regularmente o desempenho do 3PL com KPIs e SLAs acordados durante a compra.

B. Protocolos de Comunicação — Defina o processo de trabalho para criar o tempo de resposta em cada questão que precise de atenção.

C. Ciclos de Feedback e Melhoria Contínua: Forneça ciclos de feedback para melhorias contínuas tanto no lado da parceria quanto na qualidade do serviço.

Conclusão

Em conclusão, você precisa de um excelente 3PL para seu negócio FBM, o que levará sua empresa ao sucesso. Encontrar um provedor 3PL que esteja em conformidade com seus objetivos operacionais de maneira importante para você depende de entender suas necessidades empresariais, pesquisar e avaliar parceiros adequados. Tenha em mente que uma boa parceria com seu 3PL é a receita para o sucesso e crescimento a longo prazo, então dedique tempo para criar e desenvolver essa relação.

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Soluções de Armazenagem Escaláveis

Ser escalável é um ponto de venda único para as principais empresas de fulfillment. As necessidades de armazenamento de uma startup podem mudar dramaticamente à medida que ela se expande. As melhores empresas de fulfillment oferecem condições flexíveis e capacidades escaláveis, para que os requisitos dos negócios também cresçam. Esse tipo de flexibilidade garante que startups não se vejam pagando por espaço vazio e possam aumentar o volume de produtos conforme necessário, com um aumento de custo insignificante - fazendo toda a diferença nas condições de mercado do 'Far West' em que vivemos hoje.

Sistemas Avançados de Gestão de Inventário

Sistemas avançados de gestão de inventário são outro recurso destacado das principais empresas de fulfillment. Esses sistemas fornecem visibilidade em tempo real sobre níveis de estoque, tendências de vendas e previsões. Para startups, esse nível de detalhamento é inestimável na tomada de decisões informadas, evitando falta de estoque e otimizando os custos de manutenção de inventário. A precisão e eficiência desses sistemas contribuem para uma operação mais enxuta e um modelo de negócio mais lucrativo.

Integração Sem Costuras de Comércio Eletrônico

A integração sem falhas com plataformas de e-commerce será um divisor de águas para startups. As melhores empresas de serviço têm plugins e APIs que se conectam diretamente às lojas online, garantindo que pedidos sejam registrados antes mesmo dos produtos precisarem ser retirados. Essa integração elimina a entrada manual de dados, reduz as chances de erros e acelera o ciclo de realização de pedidos. Para o cliente, isso suaviza as compras; do ponto de vista de uma empresa startup, é viver com mais facilidade e um público que aprecia o que você faz melhor do que qualquer outra pessoa pode oferecer.

Melhores Empresas de Fulfillment para Startups: Otimizando Sua Cadeia de Suprimentos

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