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serviços de atendimento para Shopify

Os serviços de atendimento da Shopify foram projetados para ajudar empresas a armazenar, embalar e enviar seus pedidos de vendas de forma suave. Esperamos introduzir esses serviços na plataforma Shopify, onde podem ser usados com seus seletores ou qualquer outro aplicativo para uma gama mais ampla de recursos combinados, como controle de estoque em mainframes e recursos tecnológicos de assistência ao usuário. Os recursos incluem processamento automatizado de pedidos, atualizações em tempo real do inventário e integração direta com vários transportadores de envio. O resultado: um porto comercial 24/7 capaz de melhorar a eficiência do atendimento de pedidos independentemente da localização. Esses serviços aparecem em muitas formas - desde lidar com grandes quantidades de pedidos durante o período mais movimentado até gerenciar questões complexas de envio internacional, mesmo com flutuações de dia para ano na carga de trabalho - e podem ser aplicados sem problemas para operações descentralizadas. Também proporciona uma maneira escalável de fazer negócios que uma empresa não conseguiria alcançar sozinha.
Para qualquer cliente em potencial, a vantagem de usar serviços de fulfillment para Shopify é evidente. Empresas que terceirizam a logística têm a oportunidade de se concentrar no crescimento e reduzir as pressões de tempo. Ao fornecer aos clientes a capacidade de agendamento de envio justo a tempo, esses serviços economizam tempo valioso para a empresa. Armazéns bem administrados significam que a empresa pode dedicar recursos ao seu principal Io. E com entregas mais rápidas que chegam no horário certo, a satisfação dos clientes aumenta. Isso muitas vezes resulta em negócios repetidos, além de avaliações favoráveis de clientes satisfeitos. Além disso, eles podem reduzir substancialmente os custos de envio, armazenamento e mão de obra. Com o caráter escalável desses serviços, volumes maiores são facilmente acomodados sem perda de eficiência - tornando o Shopify perfeito para uma solução prática que funciona.

Dicas Práticas

3 benefícios do material de embalagem personalizado?

02

Dec

3 benefícios do material de embalagem personalizado?

Introdução

Cada ponto de interação entre um cliente e sua marca pode inclinar o equilíbrio competitivo no comércio eletrônico. A embalagem é uma característica da marca que é frequentemente negligenciada. Esses materiais de embalagem personalizados não são mera proteção para produtos; eles podem ser alavancados como uma ferramenta poderosa para elevar toda a experiência do cliente e reafirmar a identidade da marca. Este artigo discutirá três grandes vantagens de investir em materiais de embalagem personalizados: reformulação da marca e publicidade, proteção mais forte do produto e conclusão da experiência de desempacotamento do cliente.

1º Benefício: Sua Vantagem de Destaque de Marca

A embalagem é a primeira interface física entre o cliente e o produto. Ela define o tom para toda a experiência de compra e essa tonalidade pode afetar fortemente as expectativas do cliente. Materiais de embalagem personalizados servem como uma tela em branco na qual as marcas podem mostrar sua personalidade e caráter.

Como a embalagem molda as percepções do clienteO design estético masculino

durabilidade e criatividade também, mesmo antes do produto entrar em jogo para interagir com os sentidos das pessoas. Oportunidade para Design e Logotipo Únicos Introdução: Os designs de embalagens personalizadas podem incorporar elementos que realmente refletem o espírito de uma marca.

Eles podem compreender cores, padrões ou materiais especiais que são exclusivos daquela marca - reforçando assim sua identificação. Estudos de caso de campanhas de marca bem-sucedidas usando embalagens personalizadas: marcas como Apple e Nike usaram embalagens diretas, mas dramáticas, para aprimorar sua imagem elegante.

Enquanto isso, comerciantes on-line como a MeUndies usam material de embrulho animado e colorido para dar ao cliente uma experiência de desembrulhar divertida, mas memorável. Efeitos de longo prazo na conscientização da marca e na fidelidade do cliente: manter sua experiência de desempacotamento consistentemente boa pode levar ao aumento da satisfação e a uma clientela fiel. De acordo com um estudo da Ernst & Young, 62% dos consumidores provavelmente comprarão novamente após terem uma experiência inicial excelente com o produto.

Benefício 2: Proteção aprimorada do produto

Materiais de embalagem personalizados são feitos até mesmo para se ajustar às dimensões específicas dos produtos e aos seus estados de quebra, oferecendo efetivamente uma proteção individualizada.

  • Embalagem aleatória para itens de formatos especiais e fragilidade: diferentemente do tamanho único, os materiais de embalagens personalizadas podem se adequar ao estilo exato do produto e proporcionar um ajuste firme que pode mantê-lo imóvel durante o transporte.
  • Redução de danos e perdas durante o transporte: A embalagem personalizada fornece um ajuste confortável e, portanto, reduz muito as chances de danos por impactos ou vibrações durante o transporte. Isso é particularmente crítico com vidros ou eletrônicos frágeis.
  • Economia de custos com menos devoluções e substituições: com menos produtos danificados no transporte, há menos descartes e substituições para o comerciante. Sem isso aqui. Apenas como exemplo, esteja ciente de que o relatório da Pitney Bowes coloca a taxa média de manuseio para algo devolvido em US$ 30 — sem incluir o que foi pago pelo artigo em si.
  • Exemplos de embalagens de produtos securitizadas em indústrias especiais: indústrias como a farmacêutica, onde quantias de dinheiro de sete dígitos podem ser perdidas em segundos por simples contaminação por poeira; ou bens de luxo para os quais dispositivos antirroubo devem ser inseridos, dependem muito de suas embalagens serem adequadas a propósitos específicos para não colocar em risco a segurança e a qualidade do produto.

Além das vantagens conhecidas, no entanto, há uma série de outras questões que devem ser levadas em conta.

  • Os materiais de embalagem personalizados podem ser economicamente viáveis e ambientalmente corretos? Com os consumidores cada vez mais sensibilizados para questões ambientais, como as marcas se posicionam em relação à durabilidade de suas embalagens? Embalagens personalizadas, usando materiais reciclados, podem ser facilmente recicladas à medida que ficam desatualizadas, enquanto biodegradáveis ou reutilizáveis para remessa também se enquadram nessa categoria.
  • Como os custos da embalagem personalizada são equilibrados com os benefícios? Máximo de resultados, mas automação de despesas mínimas A embalagem personalizada oferece uma gama significativa de benefícios potenciais, mas também pode ser cara de produzir. As empresas terão que pesar esses custos em relação ao retorno antecipado em satisfação do cliente e melhoria da imagem.
  • Qual é o papel da personalização no gerenciamento da cadeia de suprimentos? No processo de mudança de produtos personalizados para a prestação completa de serviços de embalagem, a embalagem personalizada deve ser integrada a toda a cadeia de suprimentos. Isso abrange tudo, desde o gerenciamento de prazos de programação de estoque até a manutenção de entregas fora de perigo e a colocação de suprimentos antecipados.

Problemas e objetivos

No entanto, apesar dos seus benefícios, existem dificuldades em trazer embalagens personalizadas ao mercado

  • Como resolver os problemas na produção de embalagens personalizadas: A produção de embalagens personalizadas pode ser extremamente complicada e apresentar um desafio particular, mesmo em termos de variáveis básicas. Se um bom material for comprado junto com técnicas eficientes e operações mais flexíveis, muitos desses problemas podem ser removidos.
  • Ser capaz de entregar produtos de alto desempenho de alta qualidade feitos com um alto padrão é uma série de ferramentas e serviços. Tecnologias completamente modernas, como impressão digital ou processos de produção sob demanda, podem tornar a personalização eficiente em escala econômica - mesmo para volumes menores. A impressão digital está sendo apontada como a próxima revolução tecnológica em embalagens de bens de consumo, com o advento de melhor qualidade de impressão e tamanhos de lote menores no horizonte para empresas que estão preparadas para investir agora. Como resultado, será cada vez mais possível no futuro fornecer materiais de embalagem feitos sob medida.

 

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FBA vs. FBM, qual é melhor?

05

Sep

FBA vs. FBM, qual é melhor?

Introdução

Os vendedores da Amazon enfrentam regularmente julgamentos cruciais sobre se devem praticar o cumprimento pela Amazon (FBA) ou o cumprimento pelo comerciante (FBM) para seus produtos. escolher entre essas duas técnicas de cumprimento pode influenciar consideravelmente o cumprimento do comprador, a produtividade funcional e, no final, a linha inferior. Este artigo

Compreensão da FBA

A realização pela Amazon (FBA) é uma administração onde os comerciantes transportam seus produtos para os centros de realização da Amazon. Nesse momento, a Amazon armazena, pega, embala, despacha e fornece assistência ao cliente para essas coisas. As vantagens da FBA incluem a admissão à Amazon Prime, que pode trazer

Compreensão do FBM

O cumprimento por comerciante (fbm) permite que os comerciantes supervisionem seu próprio armazenamento, transporte e apoio ao cliente. Com o fbm, os comerciantes têm um controle mais proeminente sobre o procedimento de cumprimento, podem alterar o agrupamento e a marcação e podem achar mais econômico para certos itens, especialmente aqueles que

Fatores a considerar ao escolher o fba ou o fbm

A Comissão considera que a Comissão não pode ter dúvidas de que a Comissão não pode ter sido a favor da aplicação do artigo 107.o, n.o 1, do Tratado.

Tamanho e peso do produto: o FBA é frequentemente o melhor para produtos menores e mais leves, uma vez que o manuseio da Amazon é eficiente, enquanto o FBM pode funcionar melhor para produtos maiores ou mais pesados.

Controle sobre a experiência do cliente: a FBA oferece menos controle durante o cumprimento, mas beneficia da reputação da Amazon por ser confiável. A FBM permite uma experiência personalizada do cliente.

O sistema de feedback da Amazon é utilizado para fornecer informações sobre o que é o mercado e como o mercado é gerido.

Velocidade de rotatividade dos estoques: o fba é vantajoso para os produtos de venda rápida, enquanto o fbm pode beneficiar produtos com rotatividade mais lenta.

Capacidade e custos logísticos: os vendedores de FBA têm preocupações logísticas mínimas, enquanto os vendedores de FBM devem gerir por si próprios o transporte, a embalagem e o armazenamento.

Utilizando tanto o FBA como o FBM

Os vendedores têm a opção de usar tanto o FBA como o FBM, permitindo-lhes capitalizar os pontos fortes de cada método. Por exemplo, o FBA pode cobrir pequenos itens de venda rápida elegíveis para o primeiro, enquanto o FBM pode cobrir produtos maiores ou quando a personalização é essencial. Gerenciar vários métodos de atendimento

Decisão

A decisão entre a FBA e a FBM deve considerar as características únicas do produto, os objetivos e as capacidades operacionais de um vendedor. A ponderação dos prós e contras de cada método é crucial, bem como os aspectos que afetam a experiência e a lucratividade do cliente. Experimentar com ambos os métodos de cumprimento pode ajudar

 

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Como calcular o peso do volume?

05

Sep

Como calcular o peso do volume?

Introdução

Compreender a diferença entre o peso real e o peso dimensional é crucial ao transportar mercadorias. Os cálculos de peso dimensional são usados pelos transportadores para determinar os custos de envio para pacotes grandes, mas leves. Este artigo irá guiá-lo através da determinação do peso dimensional para garantir estimativas precisas dos custos de

Compreensão do conceito de peso dimensional

O peso dimensional é uma métrica padrão da indústria usada pelas transportadoras para contabilizar o espaço ocupado pelos itens volumosos em relação à sua massa. É particularmente pertinente para produtos leves, mas volumosos, que consomem áreas de carga significativas. A fórmula de peso dimensional considera o comprimento, largura e altura de um paco

Fatores-chave na determinação do peso dimensional

As considerações primárias nos cálculos de peso dimensional são as dimensões de um pacote e a constante de conversão de um transportador. As medidas são o comprimento, largura e altura tipicamente convertidos em centímetros cúbicos ou polegadas cúbicas. densidade, a quantidade de massa por unidade de volume, também impacta

Guia passo a passo para o cálculo do peso dimensional

Para determinar o peso dimensional, siga estas etapas: meça o comprimento, largura e altura do pacote em centímetros ou polegadas conforme exigido pelo seu transportador. Converte essas medidas em centímetros cúbicos ou polegadas cúbicas multiplicando os três. Aplique o fator de conversão de peso dimensional

Os fatores volumétricos de transporte variam de acordo com o transportador

Cada transportador calcula o peso volumétrico de forma diferente, utilizando valores como 5.000 ou 6.000 centímetros cúbicos por quilograma, conforme ditam as normas do sector.

Exemplos práticos de cálculo volumétrico exemplo 1: uma embalagem diminuta tem dimensões de 20 x 15 x 5 centímetros.

Calculando o volume cúbico, produzimos 1.500 centímetros cúbicos.

Aplicando uma classificação de 5000 centímetros cúbicos resulta num peso volumétrico de 0,3 kg.

Exemplo 2: uma encomenda volumosa mas leve, de 50 x 30 x 30 cm.

O volume cúbico é de 45 000 centímetros cúbicos.

Dividindo por 5.000 dá um peso volumétrico de 9 kg.

Ferramentas para determinação volumétrica eficiente várias calculadoras online e aplicativos móveis facilitam o cálculo rápido e preciso do peso volumétrico.

Estratégias a considerar incluem: utilização de embalagens econômicas mas duráveis; organização compacta do conteúdo; redução prudente do volume e previsão do volume do material de embalagem.

Os erros comuns e a sua evitação asseguram a precisão das dimensões; erros menores têm um impacto acentuado no peso volumétrico.

Conclusão

Calcular pesos precisos de volume é indispensável para o planejamento fiscal e a supervisão de despesas no transporte de carga. compreender a ideia, os determinantes fundamentais e aderir a um manual fase-a-fase garante que suas entregas sejam avaliadas com precisão. aproveite instrumentos acessíveis e refine suas abordagens de embalag

 

 

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Como cobrar a taxa de envio para o seu agente de envio?

05

Sep

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Introdução

Os agentes de transporte de mercadorias de terceiros desempenham um papel crítico na rede da cadeia de suprimentos, fornecendo remédios de transporte personalizados aos clientes. Um fator chave para administrar uma agência de transporte bem sucedida é estabelecer as taxas de transporte adequadas que protegem os custos e rendem a renda. Este relatório irá guiá-

Cobrança de encargos de frete

Os encargos de frete são os pagamentos que os clientes pagam pelo transporte e serviços inter-relacionados. Eles contêm custos reais de transporte, manuseio, embalagem e uma margem para pagar as despesas comerciais e lucro. Entender os elementos dos encargos de frete é fundamental para configurar taxas competitivas que refletem a import

Determinar a sua estrutura de despesas de frete

Optar por um quadro de taxas que se alinhe com o seu projeto de negócio e as expectativas dos clientes. Os modelos padrão incluem:

Taxa fixa: pagamento fixo para todas as remessas dentro de determinadas especificações.

Taxa variável: custos que se transformam em função do peso, tamanho, destino ou nível de serviço.

Taxas por encomenda ou por peso: taxas que variam de acordo com o peso ou as dimensões da carga.

Calcular as despesas de transporte

A estimativa precisa dos custos é essencial quando se transportam mercadorias. considerar fatores como distância, modos de transporte e peso do volume ao calcular as despesas de transporte. também levar em conta materiais de embalagem como caixas, sacos e preenchimentos protetores. seguros e taxas aduaneiras devem ser cobertos para carregamentos de valor maior ou

Adição de uma margem razoável

Para determinar uma margem ética, pense nas despesas gerais. Espaços de escritório, serviços públicos e folha de pagamento estão em curso. deixe espaço para rentabilidade sustentável enquanto permanece acessível em relação aos concorrentes.

Comunicação clara das taxas aos clientes

Integrar os encargos de transporte de forma perspicaz na fixação de preços. assegurar que os clientes compreendam os cálculos e os serviços incluídos de forma transparente. simplificar a faturação utilizando tecnologia para consistência e produtividade. transmitir o valor entregue pelas taxas avaliadas.

Melhores práticas para taxas de transporte equitativas

Comprometer-se com a transparência e flexibilidade com os clientes. rever taxas regularmente em relação aos custos e às alterações do mercado. propor opções de valor acrescentado como rastreamento ou entrega mais rápida para garantir prémios. fornecer um serviço de alto nível para criar confiança e gerenciar as expectativas.

Considerações jurídicas e fiscais

O cumprimento dos regulamentos internacionais e das leis fiscais nacionais é essencial para qualquer negócio de transporte marítimo. consultar especialistas para garantir que todas as transações cumpram os requisitos. manter registos completos e relatar corretamente as finanças. compreender as diretrizes complexas que afetam os preços cria legitimidade.

Comunicação com os clientes e marketing eficaz

Promover os serviços e a fixação dos preços de forma aberta para criar confiança com os potenciais clientes. realçar como os custos permitem o controlo da qualidade e a fiabilidade. comercializar o valor acrescentado do transporte, em vez de apenas as taxas. ser franco sobre todas as despesas para estabelecer expectativas adequadas desde o início. proporcionar resultados consistentemente

Conclusão

A evolução das taxas exige um equilíbrio entre a acessibilidade e a capacidade de ganho. Calcular com precisão as despesas e aplicar estruturas claras ajuda a manter os rendimentos, ao mesmo tempo em que oferece valor aos clientes. A reavaliação regular dos preços e a atenção às mudanças no sector reforçam a vantagem competitiva da

 

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serviços de atendimento para Shopify

Integração Perfeita com Shopify

Integração Perfeita com Shopify

É a integração apertada com a plataforma que dá aos serviços de fulfillment do Shopify seu ponto de venda único. Afinal, qual é o valor de todos esses dados sem sua disponibilidade para essa abordagem de nível inferior? Aqui novamente, encontramos um caminho que é concluído em benefício e conveniência sua por meio de automação, em vez de qualquer grau de contencioso. Uma vez que, ao implementar esses processos, as pessoas não precisarão mais inserir dados manualmente, as chances de cometer um erro que possa afetar seu negócio são reduzidas ao mínimo. Essa ferramenta fornece uma visão instantânea das operações de logística e envio de uma empresa. Ela traz conveniência e confiança às mãos dos donos da loja.
Soluções de Envio Custosas

Soluções de Envio Custosas

Outro destaque é a eficiência custo-benefício das soluções de envio fornecidas pelos serviços de fulfillment da Shopify. Ao aproveitar o volume de pedidos processados, esses serviços negociam melhores taxas de envio, que são repassadas aos lojistas. Isso não só reduz os custos operacionais, como também permite que as empresas ofereçam preços de envio competitivos aos seus clientes. A importância deste benefício não pode ser enfatizada o suficiente, pois impacta diretamente a lucratividade do negócio e melhora a experiência de compra ao oferecer opções de entrega rápidas e acessíveis.
Alcance Global e Escalabilidade

Alcance Global e Escalabilidade

Os serviços de fulfillment da Shopify oferecem uma abrangência global e escalabilidade que são cruciais para o crescimento de qualquer negócio online. Com uma rede de centros de distribuição estrategicamente posicionados em todo o mundo, esses serviços permitem que empresas expandam seu mercado e forneçam aos clientes internacionais o que eles desejam. O aspecto de escalabilidade significa que à medida que o negócio cresce, as operações de distribuição também crescem, sem qualquer queda no desempenho ou na satisfação do cliente. Seu valor é bastante significativo, pois permite que as empresas planejem o crescimento sem se preocupar com como gerenciar a logística associada ao manuseio de um maior volume de pedidos.
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