Компании по выполнению заказов: оптимизация логистики электронной коммерции

4 преимущества сотрудничества с надежным 3pl?

Введение

В сложном мире управления цепочками поставок, сторонние поставщики логистики (3PL) являются незаменимыми партнерами для предприятий, которые хотят повысить свою эффективность в области логистики. Опытный 3PL может принести много преимуществ: снижение затрат, лучшее обслуживание клиентов для начинающих. и все больше производителей смотрят на этот большой рынок и создают здесь свои фабрики или типографии.

Преимущество 1: Сбережения

Одна из самых убедительных причин для привлечения 3PL - это большой потенциал для значительной экономии затрат.

Сокращение капитальных затрат: аутсорсинг логистики позволяет поставщикам товаров избежать огромных затрат, связанных с созданием и поддержанием складов; покупка собственного автопарка; или покупка передового оборудования для обработки материалов. Это перенаправляет капитал компании в более стратегические области, такие как
Более низкие операционные расходы: из-за их масштаба деятельности 3PLs часто могут договориться о лучших тарифах на транспортировку и покупать целевые материалы оптом. В результате у клиентов, таких как Zara, снижаются эксплуатационные расходы. Это настоящее удовольствие.

Преимущество 2: эффективность работы

Надежная сторонняя логистическая служба (3PL) может значительно повысить эффективность работы вашей компании.

3pls оптимизируют логистические процессы: 3pls имеют глубокий опыт управления цепочками поставок, например, с лучшими практиками, которые устраняют проблемы "узкого горла" компании. Как следует из названия, эти системы в некотором роде сглаживают сложность жизни логистического процес
Технологические инновации: многие 3PL предоставляют передовые платформы для управления, контроля запасов.
Сосредоточиться на основных компетенциях: если компания передает на аутсорсинг операции, не связанные с ее основной компетенцией, 3pl, она может сосредоточиться на том, что она делает лучше всего, например, инновации продуктов и услуг.

Преимущество 3: масштабируемость

Быстрое масштабирование сложных операций для решения завтрашних задач - одна из ключевых особенностей, которая отличает 3PL как незаменимого долгосрочного партнера.

Гибкость приспособления к изменениям в коммерческой деятельности: по мере расширения бизнеса или изменения рыночных условий услуги, предоставляемые 3pl, могут быть расширены, чтобы удовлетворить более широкую клиентскую базу без дорогостоящих капитальных инвестиций.
Быстрый ответ на рыночные возможности: когда появляются новые возможности, такие как выход на новый рынок или запуск новой линейки продуктов, аутсорсинг логистических функций позволяет быстро и экономически эффективно адаптировать всю систему для поддержки этих новых инициатив.
Примеры масштабируемости в действии: x Компании электронной коммерции, такие как Shopify, сотрудничают с 3pls для управления быстро растущей волной онлайн-заказов. Это гарантирует, что компании могут выполнять каждый заказ, размещенный потребителями мгновенно, не замедляясь логистическими проблема

Преимущество 4: улучшение обслуживания клиентов

Необходимо обеспечить надежную логистику третьих лиц.

Надежная 3PL может быть решающей для улучшения качества работы обслуживания клиентов.

Точность заказов в эксплуатационной деятельности центров обработки заказов группы логистических продуктовых решений

Более высокая точность заказов и более быстрые сроки доставки: 3PLs специализируются на эффективной обработке заказов и консолидации отгрузок, что может означать более быстрые сроки доставки и меньше ошибок заказа для конечного потребителя –повышение уровня удовлетворенности клиентов.

Всегда услуги, адаптированные для всех видов потребностей потребителей

Услуги, адаптированные для удовлетворения конкретных потребностей клиентов: 3pls может предложить ряд услуг с добавленной стоимостью, таких как комплектация, сборка или персонализация продукции. –и отличаются на рынке.

Лучшее управление возвратами и послепродажная поддержка клиентов

Эффективное управление возвратами и послепродажное обслуживание является ключом к сохранению лояльности клиентов. 3pls может обеспечить эффективную обработку и поддержку возвратов, обеспечивая положительный опыт клиентов даже в тех случаях, когда продукты должны быть возвращены или обслуживаны.

Вызовы и замечания

Хотя пользы от этого огромны, есть и другие проблемы и моменты, которые нам нужно рассмотреть.

Выбор того, какие виды 3pl могут лучше всего помочь вашей компании

Выбор 3pl - это важное решение, требующее тщательной оценки потенциальных партнеров. Важно учитывать такие факторы, как опыт 3pl, технологии, масштабируемость и культурное соответствие с вашим бизнесом: могут ли они работать в партнерстве, как если бы один был частью персонала другого? выбор одной специальной компании может

Интеграция и коммуникация

Для слаженного сотрудничества важно убедиться, что системы 3pl гармонично связаны с деятельностью вашей компании. Полезно, если в соглашении с самого начала можно установить четкие каналы коммуникации и соглашения о уровне обслуживания (SLAs). Это будет ключевым для управления как ожиданиями, так и результатом.

- обеспечение работы технологических систем: сотрудничество между поставщиками услуг и клиентами

Переход на 3PL представляет собой большую проблему, поскольку это означает, что стабильность в работе должна быть гарантирована, даже если последствия сохраняются на минимальном уровне.

Заключение

В заключение мы видим, что предприятия могут получить большую выгоду от партнерства с честным 3PL-провайдером, как снижая затраты, так и повышая операционную эффективность, а вместе с ней и отток клиентов, обеспечивая высокий уровень масштабируемости и дополнительные пигменты. Однако, чтобы сделать это эффективно, необходимо пройти ускоренный период, включающий жесткие передачи с постоянным сотрудничеством и быстрым устранением неполадок. Таким образом, компании могут максимально использовать экспертные знания и ресурсы, предоставляемые 3PL, для укрепления собственных цепочек поставок, сделать их более гибкими и еще более тонко переплести с производственными мощностями. По мере дальнейшего развития бизнес-ландшафта сторонние поставщики логистических услуг будут становиться все более важными в качестве стратегических партнеров для будущего успеха в еще более конкурентном мире торговли.

Смотреть больше

Как рассчитать объемную массу?

Введение

Понимание разницы между фактическим и размерным весом имеет решающее значение при транспортировке грузов. измерения весов расчетов используются перевозчиками для определения расходов на доставку для пакетов, которые являются большими, но легкими. эта статья поможет вам определить размерный вес, чтобы обеспечить точные оценки рас

Понимание понятия размерного веса

Размерный вес - стандартный показатель отрасли, используемый перевозчиками для учета пространства, которое занимают объемные предметы относительно их массы. он особенно актуален для легких, но объемных продуктов, которые потребляют значительные площади груза. формула размерного веса рассматривает длину,

Ключевые факторы определения размерной массы

Основными факторами при расчете размерной массы являются размеры упаковки и постоянная преобразования носителя. измерения - это длина, ширина и высота, обычно преобразуемые в кубические сантиметра или кубические дюйма. плотность, количество массы на единицу объема,

Пошаговое руководство по расчету размерной массы

Для определения размерного веса следуйте следующим шагам: измерьте длину, ширину и высоту пакета в сантиметрах или дюймах, как требуется вашим перевозчиком. преобразуйте эти измерения в кубические сантиметра или кубические дюйма, умножив три. примените коэффици

Объемные факторы доставки различаются в зависимости от перевозчика

Каждый перевозчик рассчитывает объемную массу по-разному, используя номиналы, такие как 5000 или 6000 кубических сантиметров на килограмм, как диктуют отраслевые нормы.

Примеры практических объемных расчетов Пример 1: размер уменьшенной упаковки 20 на 15 на 5 сантиметров.

Если рассчитать кубический объем, получится 1500 кубических сантиметров.

Применение номинальной величины 5000 кубических сантиметров приводит к объемному весу 0,3 килограмма.

Пример 2: объемная, но легкая посылка размером 50 на 30 на 30 сантиметров.

Объем кубического объема составляет 45 000 кубических сантиметров.

Разделяя на 5000, получается объемная масса 9 килограммов.

Инструменты для эффективного определения объема несколько онлайн-калькуляторов и мобильных приложений облегчают быстрый, точный объемный вычисление веса. ввод измерений производит объемную номинальную автоматически.

Стратегии, которые следует рассмотреть, включают: использование экономичной, но долговечной упаковки; компактное устройство содержимого; разумное сокращение объема; и предсказание объема упаковочного материала.

Общие ошибки и их избежание обеспечивают точность измерений; незначительные ошибки заметно влияют на объемную массу. оставаться в курсе факторов преобразования и изменений политики. учитывать формальность упаковочного материала, которая может значительно повысить объемную массу.

Заключение

Расчет точных весов объема является незаменимым для финансового планирования и контроля расходов в грузовых перевозках. Понимание идеи, ключевых детерминантов и соблюдение руководства по этапам гарантирует точную оценку ваших поставок. Используйте доступные инструменты и усовершенствуйте свои подходы

Смотреть больше

Как Выбрать Подходящего Поставщика

Введение

Борьба за выживание сильнейших оставила вам единственный выбор — выбирать поставщиков так, чтобы они соответствовали требованиям к качеству, эффективности затрат и своевременной доставке товаров и услуг. Приняв правильное решение, ваш бизнес сможет избежать нарушений цепочки поставок, значительных финансовых потерь и ущерба репутации. В этой статье мы обсуждаем структурированный процесс, который помогает оценивать поставщиков или технологических партнеров на соответствие бизнес-целям и контроль рисков.

Создание критериев для поставщиков

Начало: Что вам нужно от поставщика? Например, что именно вам требуется в плане спецификаций качества продукта или услуги, количественных требований и сроков поставки, поскольку вы закупаете определенные товары или услуги. Далее необходимо установить лимит бюджета и составить краткое описание ожиданий по производительности в терминах надежности, доступности, времени отклика/терпимости к задержкам и коммуникации (только голос или текст).

Исследования рынка

При рассмотрении возможных поставщиков проведите детальное маркетинговое исследование. Это включает тщательный анализ тенденций отрасли, попытки найти поставщиков конкурентов и использование коммерческих баз данных и справочников поставщиков. Выставки, встречи ассоциаций отрасли или даже поиск контактов через существующие связи могут быть ценными источниками для получения线索.

Процесс выявления подходящих поставщиков

После того как у вас есть официальный список поставщиков, следующим шагом является отправка запроса информации (RFI), чтобы получить их начальные данные. Далее, в зависимости от сложности и интеграции нового сервисного предложения в вашу среду, необходимо создать документ запроса котировок (RFQ) или запроса предложений (RFP), в котором указывается, что и как должно быть указано в ценовых предложениях, а также подробная информация о том, как сервисные предложения соответствуют SLA и KPI. Второй шаг — составление списка: не забудьте включить такие критерии, как финансовая стабильность, сертификации, отзывы клиентов.

Оценка поставщиков

Один из компонентов процесса отбора, который должен рассматриваться превыше всего, — это оценка поставщиков на основе качества, финансовой емкости/логистических возможностей, а также сервиса и поддержки. Это может включать тщательную проверку в форме анализа сертификатов ISO, образцов продукции, кредитных рейтингов или различных методов доставки и сроков поставки. Наконец, важно уделить внимание обслуживанию клиентов и послепродажной поддержке со стороны поставщика.

Проведение аудитов поставщиков

Это процесс проведения выездных визитов или аудитов третьими сторонами для обеспечения того, что поставщик работает так, как ожидалось. Эти аудиты, которые включают выездные проверки объектов специалистами по соблюдению норм, могут охватывать инспекции заводов, интервьюирование сотрудников и проверку соответствия законодательным и нормативным стандартам, а также этическим принципам закупок.

Условия переговоров

Переговоры После оценки поставщиков следующим этапом являются переговоры. Такие мероприятия включают задачи, такие как согласование цен, определение условий контракта, таких как графики поставок и условия оплаты, заключение соглашений об уровне обслуживания (SLA), которые включают показатели производительности и меры за невыполнение обязательств.

Подтверждение выбора

Это означает принятие решений на основе мнений всех участников и подсчета соотношения затрат и выгод. После принятия решения о выборе проинформируйте отобранных поставщиков о результате и подготовьте договоры для юридической проверки и подписания.

Обучение и интеграция

Вероятно, это будет включать информацию о требованиях вашей компании и потребует интеграции в вашу фирму — чтобы позволить им иметь доступ к вашей системе ИТ и операциям закупок, а также контролировать их начальную производительность для обеспечения контроля качества и своевременности поставок.

Непрерывная оценка и управление взаимодействием

Выбор и настройка поставщиков — это не простая задача, но работа на этом не заканчивается; для достижения наилучших результатов регулярные оценки производительности и механизмы обратной связи так же важны, как участие в программах развития поставщиков. Это также поможет сохранить отношения с поставщиками и стратегии управления рисками.

Заключение

Поиск подходящего поставщика в цепочке поставок требует времени и внимания к деталям. Следуйте шагам, описанным в этой статье, чтобы убедиться, что компании выбирают правильных поставщиков в соответствии с их потребностями для успешного будущего. Отношения с поставщиками меняются и должны постоянно оцениваться для соответствия изменяющимся бизнес-целям.

Смотреть больше

Как найти партнера 3PL для вашего бизнеса FBM?

Введение

В логистическом отношении компании FBM сталкиваются с различными проблемами, поскольку им поручено лично брать на себя ответственность за весь процесс выполнения заказов. Для решения этих проблем многие предприятия FBM нанимают сторонних поставщиков логистики (3PL). Партнер 3PL поможет вам оптимизировать операции, снизить затраты и повысить удовлетворенность клиентов за счет управления складом, сбора, упаковки и доставки. Этот пост поможет вам узнать, как найти подходящего партнера 3PL для вашего бизнеса FBM.

Что нужно вашему бизнесу

Вам нужно знать, что вы ищете как 3PLs работают?

A. Потребности в управлении запасами: определите сложность вашего инвентаря количество SKU, скорость их оборота и требуете ли вы специализированного хранения на основе объема или физических характеристик

B. Объем заказов и пики сезона: проанализируйте тенденцию объемов заказов и предскажите, как эта тенденция будет колебаться с сезоном, а также с рекламными мероприятиями.

C. Отправка и доставка: определите, что ваши клиенты считают удовлетворительными сроками доставки, а также типами доставки.

D. Особые потребности в обращении или хранении: укажите, требуются ли ваши продукты для надлежащего ухода требования регулирования температуры, влажности и т.д.

3PL Партнеры исследования

Найти и исследовать партнеров 3PL, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса

Опыт работы в отрасли: Узнайте, работает ли консультант с вашим типом бизнеса, потому что он будет знаком с конкретными препятствиями и условиями.

Предлагаемые услуги: убедитесь, что необходимые услуги доступны: хранение, упаковка, доставка и управление возвратами.

Оцените, сколько технологий у них есть от систем управления запасами до возможностей интеграции в ваши собственные существующие системы.

Репутация и отзывы клиентов: Узнайте об их репутации на рынке и попросите рекомендации текущих и предыдущих клиентов.

Критерии отбора партнеров 3PL

Вот как оценивать потенциальных партнеров 3PL:

А. Сильный финансовый и надежный: ищите партнера, который имеет прочную финансовую базу, а также репутацию человека, который выполняет свои обещания.

B. Географический охват и близость к клиентам: выбирайте 3PL с складами в географических районах, которые сократят время и расходы на доставку.

С. Масштабируемость для согласования с ростом бизнеса: убедитесь, что 3PL может масштабировать свои услуги по мере расширения вашего бизнеса.

D. Соблюдение нормативных требований: обеспечить соответствие 3PL всем применимым ограничениям на импорт/экспорт и налоговому законодательству.

Оценка партнеров 3PL

Подход Систематически оценить отобранных партнеров 3PL:

A. Запрос на информацию (RFI) собирать основную информацию о услугах, возможностях и стоимости.

B. Запрос на предложение (RFP) Попросите поставщика представить подробные предложения, провоцирующие их подход и решения, которые они имеют в ваших потребностях Наиболее распространенными возражениями авторов предложений являются следующие:

C. Посещение сайта: это экскурсия по их работе, технологии и инфраструктуре.

D. Оценка обслуживания и поддержки клиентов: Вы также захотите оценить их обслуживание и поддержку клиентов, поскольку это будет представлять ваш бизнес.

Анализ затрат и моделей ценообразования

Оценить расходы различных партнеров 3PL

A. Структуры ценообразования: понимание типов структур ценообразования Фиксированные, переменные или уровневые модели ценообразования

B. Скрытые расходы, дополнительные сборы: обратите внимание на скрытые расходы и дополнительные сборы (доплаты за топливо таможенные пошлины).

C. Анализ затрат и выгод услуг 3PL - Проведение анализа затрат и выгод с целью количественного определения общей стоимости, предоставляемой этими услугами 3PL.

Переговоры о партнерстве

Они вступают в дискуссии с одним из выбранных 3PL и обсуждают условия:

A.Special > Service Level Agreements (SLA) четко определять SLA, показатели эффективности и ожидания.

B. Планы измерений и КПИ: Определение показателей эффективности и ключевых показателей эффективности (КПИ) для измерения успеха 3PL

В. Договорные условия: Договориться о условиях договора, т.е. о цене, уровне услуг, о расторжении договора и т.д.

D. Будущее доказательство вашего существования: убедитесь, что ваши будущие бизнес-потребности будут охвачены соглашением

Обучение и интеграция

Включите выбранного вами партнера 3PL в бизнес-операции:

A. Планирование и сроки перехода: Создать и документировать план перехода с конкретными сроками передачи обязанностей.

B. Интеграция данных и систем: Ваш 3PL интегрирует свои системы с вашими, чтобы обеспечить безупречный обмен данными, управление запасами и т.д.

С. Обучение персонала и передача знаний 1.Обучите свой персонал новым процессам и обеспечьте бесперебойную передачу знаний.

Мониторинг и контроль партнерства Честно говоря, нет лучше ROI метрики, которая обеспечивает соблюдение партнерства в бизнесе, как отслеживание и мониторинг партнерства.

Следите за ситуацией и управляйте своими отношениями с 3PL:

A. Обзор эффективности: регулярно проверять эффективность 3PL с учетом KPI и SLA, согласованных при покупке.

B. Протоколы связи Определите рабочий процесс для создания времени обращения по каждому вопросу, требующему внимания.

С. Отзывные циклы и непрерывное улучшение: предоставление отзывных циклов для непрерывного улучшения как на стороне партнерства, так и качества услуг.

Заключение

В заключение, вам нужен отличный 3PL для вашего бизнеса FBM, который приведет ваш бизнес к высотам успеха. Найти поставщика 3PL, который соответствует вашим операционным целям, важно для вас, это понимание ваших бизнес-потребностей, исследование и оценка подходящих партнеров. Помните, хорошее партнерство с вашим 3PL - это рецепт долгосрочного успеха и роста, поэтому потратьте время на создание и развитие этих отношений.

Смотреть больше

Оптимизированный логистический процесс

Одна из уникальных особенностей компаний по обработке заказов — их способность оптимизировать логистику. Используя современные системы управления запасами и цепочку поставок, настроенную для оптимизации, эти компании могут значительно сократить время обработки заказов и уменьшить сроки доставки. Эта эффективность как никогда важна в сегодняшнем быстром мире электронной коммерции. Быстрая и точная работа гарантирует удовлетворенность клиентов, даже в эпоху, полную конкурентных угроз со всех сторон. С быстрой и точной обработкой заказов компании могут предлагать уровень сервиса, отвечающий высоким требованиям интернет-покупателей, и создавать преданные базы клиентов. Затем бизнес получает больше повторных заказов чаще, что, в свою очередь, обеспечивает прибыльность и общий успех, приводящий к процветанию для всех участников.

Экономически эффективные решения

Компании по выполнению заказов предлагают экономически эффективные решения, которые могут помочь предприятиям любого размера сэкономить на операционных расходах. Объединяя доставки, управляя запасами и договариваясь о лучших тарифах с перевозчиками, эти компании могут снизить общие затраты на выполнение заказов. Это особенно выгодно для малых и средних предприятий, которые могут не иметь достаточного объема или ресурсов для того, чтобы договориться о выгодных условиях доставки самостоятельно. Экономия средств может быть реинвестирована в бизнес, что позволит развиваться и расширяться без необходимости дополнительных капиталовложений.

Масштабируемые операции

Хорошая особенность компаний по выполнению заказов заключается в том, что они могут адаптироваться к изменениям на рынке. Независимо от того, сталкиваются ли компании с сезонными изменениями или быстрым ростом, поставщики услуг выполнения заказов имеют возможность адаптироваться к потребностям рынка по мере их возникновения. Это устраняет необходимость для компаний искать дополнительное складское пространство или нанимать больше сотрудников. Это может быть дорогостоящим и трудоемким. Благодаря масштабируемым операциям, компании не должны беспокоиться о том, как обеспечить свои планы роста ресурсами: это решается в фоновом режиме, пока они занимаются другой областью развития.

Компании по выполнению заказов: оптимизация логистики электронной коммерции

Получить предложение