EN
Úvod
Vlastníci obchodov Shopify sú vždy na pozore, ako môžu pracovať lepšie a poskytnúť vyššiu úroveň Služby svojim zákazníkom v tomto neustále sa vyvíjajúcom svete elektronického obchodu. Výborným riešením by mohla byť napríklad spolupráca s 3PL. To môže mať formu skladovania, plnenia alebo prepravy prostredníctvom partnera 3PL, ktorý vás oslobodzuje od toho, aby ste robili to, čo viete najlepšie, ako rozvíjať svoj podnik. V tomto článku vysvetlíme presné kroky pri výbere partnera 3PL, ktorý spĺňa vaše obchody Shopify a tiež zaručuje bezproblémovú integráciu na zvýšenie prevádzkovej efektívnosti.
Počúvajte 3PL služby
Toto zahŕňa široké spektrum služieb, ktoré môžu byť prispôsobené potrebám vášho obchodu na Shopify. Bežné základné služby: Skladovanie objednávok, vaše produkty sú uchovávané a odosielané len po objednani. Niektoré ďalšie služby môžu zahŕňať manažment inventárneho skladu, sledovanie a návraty. Mnohé tiež umožňujú integráciu 3PL s platformou Shopify a inými digitálnymi trhoviskami pre aktuálne informácie o dostupnosti zásob a sledovaní stavu objednávok – čo vám úspori čas manuálneho organizovania dodávateľov tretích strán.
Hodnotenie potrieb vášho obchodu
Rozumieme potrebám vašej obchody pred vyhľadávaním partnera 3PL. Zistite, aké sú vaše požiadavky na splnenie (napr. koľko objednávok máte, aké druhy produktov predávate a či existuje akákoľvek špeciálna úložná práva alebo manipulačné požiadavky). Uistite sa, že váš 3PL je škálovateľný a schopný držať krok s rastom vášho podnikania. Nastavte si ciele, čo chcete dosiahnuť s partnerským vztahom 3PL, ako napríklad zvyšovanie presnosti objednávok alebo zníženie času pre dopravu alebo úspory nákladov.
Nájdenie partnera 3PL
Začnite svoje hľadanie dôkladnou skúmaním online. Hľadajte zoznamy alebo adresáre 3PL spoločností zameraných na e-commerce, ktoré majú skúsenosti a sú zvyknuté pracovať s Shopify. Zúčastnite sa priemyselných výstav a iných sieťových udalostí, aby ste potenciálnych partnerov stretnuli osobne. Ak sa obrátite na iných používateľov Shopify prostredníctvom on-line recenzií a odkazov, môžu poskytnúť pohľad na to, ako sa tieto služby 3PL prejavili (alebo nie!) v ich podnikaniach.
Hodnotenie a filtrovanie
Po vytvorení zoznamu pravdepodobných partnerov 3PL by ste mali uzavrieť rozhodnutie na základe ich expertizy, ponúk a dobrého mena. V niektorých prípadoch môžete chcieť vykonať kontrolu predpokladov, pretože ak sú finančne stabilní a už boli úspešní v iných partnerských vzťahoch. Technológia a schopnosti integrácie: Overte, či majú technológiu na obsluhu vašich požiadaviek obchodu Shopify, ako je poskytovanie aktualizácií v reálnom čase o inventári, stave objednávky atď.
Proces žiadosti o návrh (RFP)
Vytvorte jasné RFP, ktoré popisuje požiadavky vašej spoločnosti podrobnosťou, ako je objem objednávok a rôzne druhy produktov, ktoré chcete splniť. Zdieľajte to so zoznamom svojich konkurentov a požiadajte ich, aby povedali, čo si myslia. Proces RFP vám pomôže prispôsobiť, ako každý 3PL dokáže priniesť harmoniu s vašimi podnikateľskými cieľmi a dodržiavať všetky potreby z oboch strán.
Rozhovor o zmluve
Keď si vyberiete posledného kandidáta, dohodnite sa na stretnutí podľa zmluvných podmienok. dohody o úrovni služieb (SLA) --> SLA a ukazovatele výkonnosti/KPIs, Stanovenie cien modely a platobné podmienky. V tejto súvislosti zistite, či existujú nejaké skryté poplatky, a uistite sa, že vy aj váš nájomca veľmi jasne poznáte ich úlohy a čo sa od nich očakáva.
Nasadenie a integrácia
Budte pripravení a naplánujte prechod k novému partnerovi 3PL. Od systémovej integrácie po školenie tímu ponúka Eyvo všetko toto a viac s ich riešením e-nákupu. Tým sa vyhnete prerušeniam a vaše procesy pokračujú bez problémov ako predtým. Hľadajte 3PL, ktorý môže jednoducho integrovať s vaším obchodom Shopify na automatizáciu spracovania objednávok a synchronizácie zásob.
Spustenie relácie a monitorovanie
Pozorne sledujte výkon po spustení spolupráce s partnerom 3PL. Skontrolujte, koľko objednávok obsahuje chyby v presnosti objednávok, ako dlho trvá odoslanie položky a celkovú spokojnosť zákazníkov. Používajte pravidelné spätné väzby a behové diskusie na úpravu procesu, čo umožní skoršie identifikáciu problémov.
Zabezpečenie dobrých pracovných vzťahov
Časté kontaktné body, ktoré sú dôležité pre akýkoľvek úspešný partnerstvá. Zachovávajte si flexibilitu a škáluju svoj podnik s akýmikolvek trhovými posunmi. Je tiež dôležité riešiť nesúlad a spory čo najskôr, aby sa tento nevyváženost nestal príčinou slabého stavu vzťahov.
Záver
Aby ste našli partnera 3PL pre váš obchod Shopify, je potrebný lepší výskum, hodnotenie a transparentná komunikácia. Môžete si vychutnať výherné partnerstvo, ktoré prispieva k rastu vášho podnikania a pomáha vám zostať krok vpred v globálnom e-commerce, ak sa naučia O nás čo potrebujete, stanovte si jasné očakávania a potom udržiavajte otvorené komunikačné linky so svojím partnerom 3PL.
