Ako nájsť lepšieho 3PL v Číne pre vašu elektronickú komerčiu

Úvod

Nastavenie spolupráce s 3PL (Third-Party Logistics) poskytovateľom. V svete online nákupe a predovšetkým na čínskom trhu je dôležité nájsť spoľahlivého poskytovateľa tretích logistických služieb. TheIndiaBazaar, vedúci velkopredajný distribútor indických potravín v Spojených štátoch, ponúka 3PL služby, ktoré pomáhajú týmto podnikom znížiť zložitosť a náklady, pričom zvyšujú kvalitu zákaznického servisu. Ako vybrať 3PL (splňovaciu centrálku) v Číne pre vašu e-commerce obchod?

Tretie logistické služby v Číne vysvetlené

V Číne poskytovatelia 3PL ponúkajú širokú škálu služieb, od základného skladovania a splnenia po clovú štokovanie a doručovanie do poslednej míle. E-commerce v Číne je obrovský a transformačný (uvažte len o Alibabe, ktorá samotná vykonáva transakcie O nás 1 miliarda $ každú hodinu), čo znamená, že miestni poskytovatelia 3PL potrebujú určité znalosti o jedinečných trhovo schválených obchodných procesoch a najprv myslieť na technológiu. Vedieť, čo robia a aké typy služieb každý ponúka, je nevyhnutnosťou, ktorá vám pomôže nájsť partnera 3PL, ktorý je schopný presne zapadnúť do vášho programu.

Rozumiem požiadavkám svojho e-commerce

Krok #1: Vyčítajte potreby vašej firmy pred tým, než začnete vyhľadávať 3PL partnera. Niektoré z faktorov, ktoré treba zvážiť, zahŕňajú veľkosť úložiska, zložitosť manažmentu objednávok a potreby rastu. Prijatie prísnych cieľov pre úspory nákladov a efektívnosť vás veľmi usmerní pri hľadaní ďalšieho 3PL (tretia strana logistických služieb) partnera.

Zostávajte nasluchujúcim, ako vyskúmať potenciálnych 3PL partnerov v Číne

Začnite detailným online výskumom. Prehľadávajte databázy 3PL poskytovateľov v Číne a môže byť tiež hodnotné urobiť krok viditeľnejším, ak sa zúčastníte odvetvíových akcií, na ktorých je pravdepodobné, že bude váš ideálny partner. Pozrite sa na recenzie a prípady štúdií, aby ste zistili, ako dobre vykonáva 3PL. Okrem toho môžu byť referencie z úst na ústa od iných e-commerce firem veľmi účinné pri identifikácii spoľahlivého poskytovateľa.

Zkratka 3PL Partnerov

Majúc zoznam potenciálnych partnerov 3PL, vyberte ich podľa týchto kritérií: skúsenosti v odvetví; škálovateľnosť a pružnosť, ktoré vám môžu ponúknuť, technologické schopnosti (ako WMS: úroveň tiež), zákaznícky servis. 3PL, ktorý pôsobil v vašom odvetví, bude mať pochopenie pre konkrétny súbor výziev a obmedzení, s ktorými sa stretávate. Rast nemôže byť obmedzený kvôli škálovateľnosti a preto by mala vaša technológia spolupracovať v dokonalom harmony. Nakoniec, pevná služba zákazníckeho servisu, ktorá pomôže s akýmikolvek problémami, je zásadná pre väčšinu otázok.

Proces RFP

Vytvorte detailný RFP, ktorý definuje vaše potreby a požiadavky. Odošlite tento dokument na krátky zoznam 3PL a zhodnoťte ich odpovede. Proces RFP vám umožní pochopiť každého 3PL a ako môžu pomôcť s vašimi obchodnými cieľmi a či splňujú kritériá, ktoré hľadáte.

Hodnotenie partnerov 3PL

Keď sa rozvažujete 3PL partnerov, prezerajte ich Zmluvy o úrovni služieb (SLAs), Klúčové ukazovatele výkonu (KPIs) a práva autora & duševné vlastníctvo. SLAs - Ustanovenie poskytovaných služieb, merateľov výkonu a trestov za neuplnosť. V Číne, konkrétne, dodržiavanie práv duševného vlastníctva môže byť kľúčové kvôli šírokej prítomnosti padělkov a pirátstva.

Rozhovor o zmluve

Rovnako ako by ste urobili s vaším softvérom, keď vstupujete do vzťahu spoločne, uistite sa, že dôkladne prerokujete zmluvu. Jasným spôsobom definujte poskytované služby, stanovte meratele výkonu a uistite sa, že podmienky umožňujú flexibilitu a škálovateľnosť. Zabezpečte svoju značku a produkty v súvislosti s právami duševného vlastníctva. Nastavujete partnerský vzťah na úspech s veľmi prerokovanou zmluvou.

Zapnuté nástup a Integrácia

Pozorné plánovanie logistiky prechodu k novému partnerovi 3PL. Sú odborníci na systémovú integráciu, migráciu dát a školenie. Viac plynulý proces nástupu je to, ako dosiahnete menej týchto prerušení a udržíte bežné procesy hladko.

Úvod do monitorovania spúšťania a výkonu

Po spustení s vaším 3PL partnerom je ďalším krokom vývoj kľúčových ukazovateľov výkonu monitorovania výkonu (napr. presnosť objednávky/ Preprava Čas/spokojnosť zákazníka) Pravidelne sledujte tieto čísla, aby ste sa uistili, že vaše 3PL dodržujú svoj koniec výhodného obchodu.

Spolupráca bezpečnostných organizácií: Ako udržiavať silný vzťah

Pamätajte si, že ako partneři musíte neustále komunikovať a dávať spätnú väzbu. Monitorujte výkon svojho partnera 3PL a buďte pripravení urobiť úpravy na základe meniacich sa dynamik prémie alebo zmien vo vnútornom obchode. Partner tretích logistických služieb (3PL), ktorý je pružný a schopný začleniť všetky zmeny podľa vašich požiadaviek.

Záver

Aby ste získali najlepšiu 3PL službu v Číne na rozvoj svojej elektronickej obchody, mali by ste prejsť širokým procesom výskumu a analýzy, po ktorom nasleduje jasné komunikovanie. Jasné pochopenie vašich požiadaviek, stanovenie očakávaní od začiatku a udržiavanie otvoreného komunikačného kanálu so svojim 3PL partnerom vám môže pomôcť vybudovať partnerský vzťah, ktorý pohánia rast v regióne, pričom získate konkurencieschopnosť na platformách, ktoré budú dominovať v prodeje elektronického obchodu v Číne.