เพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยโซลูชันการจัดเก็บแบบดรอปชิปขั้นสูง

ขอใบเสนอราคา

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
ชื่อของคุณ
Email
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรหัสประเทศ
ความต้องการของคุณ
0/1000

คลังสินค้าสำหรับดรอปชิปปิ้ง

บริการเก็บสินค้าแบบดรอปชิปปิ้งเป็นระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซและทำให้บริการมีความคล่องตัวมากขึ้น บทบาทหลักของมันคือการส่งมอบสินค้าสำหรับผู้ขายออนไลน์ และทำหน้าที่แทนผู้ค้าในการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า จากนั้นสินค้าจะถูกนำมาจัดเตรียม ซึ่งหมายความว่าต้องมีการจัดการสินค้าคงคลังในภายหลัง คุณสมบัติทางเทคโนโลยีรวมถึงระบบจัดการสินค้าคงคลังแบบบูรณาการ การติดตามระดับสต็อกแบบเรียลไทม์ และความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติ เมื่อมีการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของผู้ค้า สต็อกจะได้รับแจ้งทันที เลือกแพ็กเกจสินค้า และส่งไปยังลูกค้า ระบบนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น บริษัทด้านอีคอมเมิร์ซที่พยายามลดค่าใช้จ่าย โดยอาจมีแผนใหญ่แต่มีเงินทุนจำกัดสำหรับการลงทุนในสต็อก
ข้อดีของโครงการเช่นนี้ชัดเจน – และเป็นคำกล่าวที่ทรงพลังสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ ก่อนอื่น มันลดต้นทุนเริ่มต้นของการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างมาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องลงทุนจำนวนมากในสินค้าคงคลัง ในประการที่สอง มันช่วยให้การจัดการสินค้าคงคลังง่ายขึ้น: เจ้าของธุรกิจจะมีเวลาเหลือเฟือสำหรับการบริการลูกค้าหรือการทำตลาด ในประการที่สาม การขยายขนาดทำได้ง่ายขึ้นด้วยระบบคลังสินค้าแบบ dropshipping โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสินค้าคงคลังทางกายภาพและการจำกัดพื้นที่โกดัง ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการของพวกเขา ในประการสุดท้าย การใช้คลังสินค้าแบบ dropshipping หมายถึงค่าขนส่งที่ต่ำกว่าและระยะเวลาในการจัดส่งที่สั้นลง โดยการเก็บสินค้าใกล้กับผู้บริโภคปลายทาง ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชาวญี่ปุ่นสามารถรับประกันเวลาการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระดับที่สูงขึ้น

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

วิธีการคิดค่าบริการส่งของค่ายส่งของฝ่ายที่ 3 ของคุณ

05

Sep

วิธีการคิดค่าบริการส่งของค่ายส่งของฝ่ายที่ 3 ของคุณ

บทนำ

ผู้บริหารขนส่งของฝ่ายที่สามมีบทบาทสําคัญในเครือข่ายโซ่จําหน่าย, ส่งการแก้ไขการจัดส่งที่กําหนดเองให้กับผู้บริโภค. ปัจจัยสําคัญในการดําเนินงานสํานักงานขนส่งที่ประสบความสําเร็จคือการกําหนดค่าธรรมเนียมการขนส่ง

การเก็บค่าบริการขนส่ง

ค่าบริการสินค้าคือค่าชําระที่ผู้บริโภคจ่ายสําหรับการขนส่งและบริการที่เกี่ยวข้องกัน พวกมันมีค่าบริการการขนส่งจริง การจัดการ การบรรจุ และค่าเพิ่มเพื่อจ่ายค่าใช้จ่ายการค้าและกําไร การเข้าใจองค์ประกอบของค่าบริการสินค้านั้นเป็นสิ่งสําคัญในการตั้ง

การตัดสินใจโครงสร้างค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

เลือกราคาที่สอดคล้องกับการออกแบบธุรกิจและความคาดหวังของลูกค้า

อัตราคง: การชําระเงินคงที่สําหรับการจัดส่งทั้งหมดภายในรายละเอียดบางอย่าง

อัตราแปร: ค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนขึ้นขึ้นอยู่กับน้ําหนัก, ขนาด, จุดหมาย, หรือระดับบริการ

ค่าธรรมเนียมต่อพัสดุหรือค่าธรรมเนียมตามน้ําหนัก ค่าธรรมเนียมที่ปรับขนาดขึ้นอยู่กับน้ําหนักหรือขนาดของสินค้า

การคํานวณค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

การประเมินค่าใช้จ่ายอย่างแม่นยําเป็นสิ่งจําเป็นเมื่อส่งสินค้า. พิจารณาปัจจัยเช่นระยะทาง, รูปแบบการขนส่ง, และน้ําหนักปริมาณในการคํานวณค่าใช้จ่ายในการขนส่ง.

การเพิ่มอัตราการคาดหวังที่เหมาะสม

เพื่อกําหนดค่าบริการที่มีจริยธรรม ลองคิดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั่วไป พื้นที่สํานักงาน สาธารณูปโภค และค่าจ้างก็ยังคงมีอยู่

การสื่อสารค่าธรรมเนียมให้ลูกค้าอย่างชัดเจน

การรวมค่าบริการส่งเข้ากับการตั้งราคาอย่างมีความเข้าใจ การรับรองว่าลูกค้าเข้าใจการคํานวณและบริการที่รวมไว้อย่างโปร่งใส การปรับปรุงการชําระเงินโดยใช้เทคโนโลยีเพื่อความสม่ําเสมอและผลิตภาพ การสื่อสารคุณค่าที่ได้รับสําหรับค่าบริการ

แนวทางที่ดีที่สุดสําหรับค่าบริการทางการขนส่งที่เที่ยงธรรม

มุ่งมั่นในการโปร่งใสและยืดหยุ่นกับลูกค้า ตรวจสอบอัตราการจ่ายอย่างเป็นประจํา สะสมกับการเปลี่ยนแปลงในราคาและตลาด แนะนําตัวเลือกเพิ่มมูลค่า เช่น การติดตามหรือการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นเพื่อรับประกันค่าธรรมเนียม ให้บริการระดับสูงเพื่อสร้างความ

ความคิดทางกฎหมายและภาษี

การปฏิบัติตามกฎหมายสากลและกฎหมายภาษีในประเทศเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับธุรกิจการขนส่งทุกสายการ. ให้คําปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกธุรกิจจะตอบสนองความต้องการ. ให้เก็บบันทึกอย่างละเอียดและรายงานการเงินอย่างถูกต้อง. การเข้าใจแนวทาง

การสื่อสารกับลูกค้าและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ส่งเสริมบริการและการกําหนดราคาอย่างเปิดเผย เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่เป็นไปได้ ส่งเสริมการแสดงว่าต้นทุนช่วยให้มีการควบคุมคุณภาพและความน่าเชื่อถือ การตลาดมูลค่าเพิ่มของการขนส่งมากกว่าค่าธรรมเนียมเท่านั้น

สรุป

การพัฒนาอัตราการจ่ายต้องการการสมดุลระหว่างความคุ้มค่ากับพลังการหาเงิน การคํานวณค่าใช้จ่ายอย่างแม่นยําและการใช้โครงสร้างที่ชัดเจนช่วยรักษารายได้ในขณะที่นําเสนอคุณค่าให้กับลูกค้า การประเมินราคาใหม่เป็นประจําและการใส่

 

ดูเพิ่มเติม
วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสำหรับคลังสินค้าของบุคคลที่สาม

08

Oct

วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสำหรับคลังสินค้าของบุคคลที่สาม

บทนำ

ในกระบวนการต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้าของบุคคลที่สาม (3PLs) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการสินค้าคงคลังและการเก็บรักษาของธุรกิจ คลังสินค้าเหล่านี้เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าสำหรับบริษัทที่ไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญเพียงพอในการสร้างพื้นที่เก็บรักษาของตนเอง การกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการดำเนินงาน 3PL คือการมีค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม บทความนี้จะแนะนำวิธีการสร้างระบบค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าและดีต่อผลกำไรของคุณ

ก่อนที่จะกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาใดๆ

1. การดำเนินงาน: สิ่งที่คุณต้องรู้เป็นลำดับแรกคือต้นทุนการดำเนินงาน ซึ่งรวมถึงค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค ค่าแรง และค่าบำรุงรักษา ต้นทุนทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมฐานที่ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาจะต้องครอบคลุม
2. ประเภทของสินค้าคงคลัง: ประเภทของสินค้าคงคลังมีอิทธิพลอย่างมากต่อต้นทุน การควบคุมอุณหภูมิหรือการจัดการพิเศษ หากจำเป็นสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย มักจะเพิ่มต้นทุน นอกจากนี้อาจต้องมีมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมและประกันที่แพงขึ้นหากเกี่ยวข้องกับวัสดุอันตราย
3. มูลค่าของพื้นที่เก็บสินค้า: ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าและอัตราการหมุนเวียน อาจคิดค่าบริการตามตารางฟุต สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวน้อยอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงขึ้นเพื่อบริหารจัดการเวลาเก็บสินค้านาน ในขณะที่สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวบ่อยสามารถใช้อัตราค่าธรรมเนียมต่อหน่วยที่ต่ำกว่าได้
4. คุณจำเป็นต้องดูว่าคู่แข่งของคุณคิดค่าบริการเท่าไร และเปรียบเทียบกับมาตรฐานในอุตสาหกรรม เพื่อรักษาอัตราให้อยู่ในระดับตลาด การตั้งราคาสูงเกินไปอาจทำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยง แต่การตั้งราคาต่ำเกินไปอาจหมายถึงการทำงานโดยไม่คุ้มค่า
5. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด: ภาษี ประกันภัย & ข้อกำหนดทางสิ่งแวดล้อม ก็สามารถเพิ่มต้นทุนทางธุรกิจได้ และควรรวมไว้ในค่าเก็บสินค้าของคุณ

วิธีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้า

1. อัตราค่าบริการคงที่: อัตราค่าบริการคงที่หมายถึงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ต่อหน่วยหรือต่อลัง ไม่ว่าจะเก็บไว้นานเท่าใด ก็ตาม เป็นวิธีที่พื้นฐานและเป็นมิตรกับลูกค้าในการจับคู่กับการเก็บสินค้า แต่ไม่จำเป็นต้องสะท้อนราคาจริงของการเก็บสินค้า
2. การกำหนดราคาแบบชั้น: ในวิธีนี้ จะกำหนดอัตราที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าที่เก็บไว้ การใช้งานในปริมาณมากหมายความว่าลูกค้าที่มีปริมาณสูงจะได้รับอัตราส่วนลด
3. การกำหนดราคาตามพื้นที่ — คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามพื้นที่ที่สินค้าของคุณใช้ในรถบรรทุก เป็นวิธีที่ยุติธรรมเพราะสอดคล้องกับการใช้ทรัพยากร
4. การกำหนดราคาตามน้ำหนัก: เช่นเดียวกับการกำหนดราคาตามปริมาตร การกำหนดราคาตามน้ำหนักจะเรียกเก็บจากลูกค้าตามน้ำหนักของสินค้าของพวกเขา เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่แต่มีปริมาณต่ำซึ่งต้องการการจัดการเพิ่มเติม
5. การกำหนดราคาตามเวลา: ในประเภทการกำหนดราคานี้ MNo คิดค่าธรรมเนียมจากลูกค้าตามเวลาที่พวกเขาใช้พื้นที่เก็บสินค้า ค่าธรรมเนียมจะยิ่งสูงขึ้นเมื่อสินค้าอยู่ในคลังนานขึ้น สิ่งนี้อาจนำไปสู่การขายสินค้าได้เร็วขึ้นและปลดพื้นที่เพื่อนำสินค้าใหม่เข้ามา

เมื่อระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าถูกนำมาใช้

1. โครงสร้างราคา: ตั้งอัตราฐานหลังจากคำนวณปัจจัยทั้งหมด และกำหนดการเพิ่มขึ้นของราคาสำหรับวิธีการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณโปร่งใสและเข้าใจง่าย
2. การพูดคุยกับลูกค้า: เมื่อพูดถึงการกำหนดราคาบริการบำบัด → ควรเปิดเผยข้อมูลให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาของคุณระบุค่าธรรมเนียมสำหรับการเก็บสินค้าพร้อมกับค่าธรรมเนียมอื่น ๆ
3. เทคโนโลยี: ใช้ระบบจัดการสินค้าคงคลังและซอฟต์แวร์บิลลิ่งอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินการ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยในการติดตามสินค้าคงคลัง การคำนวณต้นทุน และการคำนวณตัวเลขสำหรับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ
4. การติดตามและปรับเปลี่ยนราคา โครงสร้างราคาควรถูกทบทวนเป็นประจำเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนหรือต่อรองได้ตามความจำเป็น ปัจจัยต่าง ๆ เช่น สภาพตลาด ต้นทุนการดำเนินงาน และความคิดเห็นจากลูกค้าควรถูกนำมาพิจารณาเมื่อทำการเปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับในการจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้า

1. การโปร่งใสและการสื่อสาร: ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งราคาและค่าธรรมเนียมทั้งหมดอย่างชัดเจน หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การสื่อสารที่ดีจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหลายอย่างและช่วยสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า
2. ความยืดหยุ่นของโมเดลราคา: เปิดรับการเจรจาในเรื่องราคา โดยเสนอโมเดลราคาเฉพาะที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ
3. ตรวจสอบและอัปเดต: คุณจำเป็นต้องติดตามต้นทุนการดำเนินงานและอัตราตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมของคุณยังคงแข่งขันได้และสร้างกำไรให้กับคุณ
4. บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: ค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าของคุณไม่ควรสร้างความกังวลหรือคำถามให้กับลูกค้า หากมี ให้ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อจัดการกับคำถามหรือความกังวลใด ๆ
5. การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล: ดึงข้อมูลจากระบบการจัดการสินค้าคงคลังของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังตัดสินใจเรื่องราคาและการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพถูกต้อง

กรณีศึกษา

1. การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ: ตัวอย่างของ 3PLs ที่ได้นำระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้ามาใช้อย่างประสบความสำเร็จ พิจารณาใหม่และนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในธุรกิจของคุณ
2. เข้าใจความท้าทายพื้นฐานของ 3PLs ในเรื่องวิธีที่พวกเขาสามารถและได้กำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าในเอกสารนี้
3. เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญว่าจะตั้งและจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าอย่างไร

สรุป

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ 3PL ทำเงินได้ ดังนั้นจึงสำคัญมากที่จะต้องตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ให้ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ พิจารณาต้นทุนการดำเนินงาน ประเภทของสินค้าคงคลัง อัตราตลาด และความปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อสร้างโครงสร้างราคาที่ยุติธรรมและแข่งขันได้ รวมเอาการนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเข้ากับความซื่อสัตย์และความยืดหยุ่น เพื่อให้คุณสามารถกำหนดมาตรฐานค่าธรรมเนียมของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้ในระยะยาว

ดูเพิ่มเติม
วิธีหาพาร์ทเนอร์ 3PL สำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณ?

08

Oct

วิธีหาพาร์ทเนอร์ 3PL สำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณ?

บทนำ

โลกของการระดมทุนนั้นแตกต่างออกไปอย่างมาก โดยมอบโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการระดมทุนสำหรับสินค้าและโครงการที่น่าทึ่ง แต่สิ่งที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญที่ได้รับทุนสนับสนุนเป็นความจริงที่ประสบความสำเร็จเกินกว่าแค่มีไอเดียและแผนการที่ยอดเยี่ยม การโฆษณาแบบข้อความ: สิ่งนี้ต้องการพันธมิตรโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ที่ดีเพื่อดำเนินการจัดส่งรางวัลให้กับผู้สนับสนุน มันช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาขาดสินค้าผ่านการสื่อสารในภาวะวิกฤต รวมถึงการขาดเงินทุน และยังช่วยให้คุณเตรียมโซลูชันสำหรับการจัดส่งได้ทันเวลา แล้วคุณจะหา 3PL ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญระดมทุนของคุณได้อย่างไร?

การกำหนดความต้องการ

· เมื่อค้นหาพันธมิตร 3PL ใหม่ ขั้นตอนเสริมคือการกำหนดความต้องการของคุณให้ชัดเจน พิจารณาดังนี้:
· ลักษณะสินค้า: สินค้าที่คุณขายคืออะไร มีขนาด น้ำหนัก และคลาสการจัดส่งอย่างไร?
· ปริมาณคำสั่งซื้อ: คุณคาดว่าจะมีผู้สนับสนุนและคำสั่งซื้อกี่รายที่ต้องดำเนินการ?
· ความซับซ้อนของการจัดส่ง: มีระดับรางวัลหรือรายการทางกายภาพที่คุณต้องปรับแต่งหรือทำให้เป็นส่วนตัวหรือไม่?
· ความต้องการการจัดการเฉพาะ: สินค้าของคุณต้องการการประมวลผลพิเศษเกี่ยวกับอุณหภูมิหรือวัสดุอันตรายหรือไม่?

การวิจัยตลาด

หลังจากที่คุณเข้าใจความต้องการของคุณแล้ว ทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหา 3PL ที่เหมาะสมสำหรับคุณ การวิจัยนี้ควรมีรวมถึง:
· ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ผู้ให้บริการระดมทุนบางรายยังมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ
· การสร้างเครือข่าย: เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและสมาคมอุตสาหกรรมของคุณเพื่อรับคำแนะนำ
· ใช้ทรัพยากร: ไม่ว่าจะเป็นการวิจัย ฟอรัมออนไลน์ หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย

สร้างรายชื่อสั้นของพันธมิตรที่เป็นไปได้

ระบุพันธมิตรที่เป็นไปได้ของคุณ จากนั้นสร้างรายชื่อสั้นตามความสามารถของพวกเขาในการตอบสนองความต้องการที่คุณกำหนดไว้ ปฏิบัติตามกระบวนการเหล่านี้เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียด:
·คำขอข้อมูล (RFI): เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการและศักยภาพของพวกเขา
·คำขอใบเสนอราคา (RFQ): ขอราคาและตรวจสอบว่าอะไรถูกกว่า
·คำขอข้อเสนอ (RFP): วิเคราะห์บริการต่างๆ ในรายละเอียดและขอข้อเสนอเพื่อดูว่าพวกเขาจะสามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณได้อย่างไร

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

ประเมินพันธมิตรโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ที่เลือกไว้ตามเกณฑ์สำคัญต่อไปนี้:
ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม: ให้มั่นใจว่าพวกเขามีประสบการณ์การทำงานในโครงการที่คล้ายกับของคุณ
ศักยภาพทางเทคโนโลยี: หาผู้ให้บริการที่มีระบบล้ำสมัยสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง
ความสามารถในการขยายขนาด: คุณจำเป็นต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถปรับขนาดบริการตามการเติบโตของแคมเปญของคุณ
ความโปร่งใสของต้นทุน: เลือกผู้ให้บริการที่มีตารางราคาที่ชัดเจนและโปร่งใส
บริการลูกค้า - เลือกพันธมิตรที่มีชื่อเสียงในด้านการตอบสนองอย่างรวดเร็วและน่าเชื่อถือในการให้บริการลูกค้า

การตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น

คัดเลือกพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมก่อนตัดสินใจ:
พูดคุยกับผู้อ้างอิง: คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าเก่าและลูกค้าปัจจุบันเพื่อดูว่าการทำงานเป็นอย่างไร
เยี่ยมชมสถานที่: เยี่ยมชมสถานที่ของพวกเขาเพื่อประเมินวิธีการทำงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐาน
ดูว่าการจัดการวิกฤตของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนสำรองที่เหมาะสมในกรณีฉุกเฉิน

การเจรจาข้อตกลง

เจรจาข้อตกลงความร่วมมือกับพันธมิตร 3PL
มูลค่า: เตรียมพร้อมที่จะเจรจาเกี่ยวกับมูลค่าและทำความเข้าใจข้อจำกัดของคุณสำหรับแคมเปญ
ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLAs): คุณจำเป็นต้องกำหนดเกณฑ์การประเมินผลที่ชัดเจนและบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน
ตารางเวลาที่เป็นจริง: ตกลงกับแผนการส่งมอบที่สอดคล้องกับคำมั่นในแคมเปญของคุณ
บริการเพิ่มเติม: พูดคุยเกี่ยวกับว่าคุณจะต้องการบริการเสริม เช่น การแพ็คสินค้าแบบเฉพาะหรือการจัดชุดสินค้าหรือไม่

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

นำพันธมิตร 3PL เข้ามาในกระบวนการทำงานของคุณ
การแบ่งปันข้อมูล รับรองว่าตัวแทนขายมีข้อมูลสินค้าทั้งหมดที่จำเป็น รายละเอียดแคมเปญ และความคาดหวังของลูกค้า
การผสานรวมระบบ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของพวกเขาสามารถเชื่อมโยงกับระบบของคุณได้อย่างราบรื่นสำหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์และการติดตาม
การปรับให้สอดคล้องกับแบรนด์: รับรองว่าพวกเขาเข้าใจและเห็นคุณค่าในหลักการของแบรนด์และความสำคัญของการพึงพอใจของลูกค้า
สัญญาณเตือนภัย: ขาดความไว้วางใจในการตรวจสอบและจัดการ
ทำการประเมินผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องสำหรับพันธมิตร 3PL ของคุณตลอดช่วงชีวิตของแคมเปญและต่อไป
การตรวจสอบผลงาน: ตรวจสอบระดับการให้บริการ เวลาในการดำเนินงาน และความพึงพอใจของลูกค้าเป็นระยะๆ
การสื่อสาร: รักษาช่องทางการสื่อสารให้เปิดกว้าง - จัดการกับปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
วงจรข้อมูลย้อนกลับ: โดยการรับฟังความคิดเห็นจากผู้สนับสนุนและปรับปรุงกระบวนการและการให้บริการของคุณ

สรุป

พันธมิตร 3PL ที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการสนับสนุนแคมเปญระดมทุนของคุณโดยดูแลงานหนักในส่วนของการปฏิบัติการตอบแทนแก่ผู้สนับสนุน เมื่อคุณกำหนดความต้องการ ทำการวิจัยอย่างละเอียด และประเมินพันธมิตรที่เป็นไปได้ คุณควรจะสามารถค้นพบผู้ให้บริการ 3PL ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแคมเปญของคุณและช่วยเพิ่มโอกาสสำเร็จ นอกจากนี้ยังสำคัญที่จะต้องจำไว้ว่าความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับพันธมิตร 3PL ของคุณสามารถพัฒนาไปตลอดอายุของบริษัทของคุณ การสร้างความสัมพันธ์ใหม่ในตอนนี้อาจนำไปสู่การทำงานร่วมกันเป็นเวลาหลายปีหรือหลายทศวรรษ ดังนั้นควรวางแผนลงทุนในความสัมพันธ์นี้

ดูเพิ่มเติม
วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

08

Oct

วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

บทนำ

ทางด้านการจัดส่ง บริษัท FBM มีความท้าทายแตกต่างกันออกไป เนื่องจากพวกเขาต้องรับผิดชอบดูแลกระบวนการเติมคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายธุรกิจ FBM จึงว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) พาร์ทเนอร์ 3PL จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้า การแพ็ค และการจัดส่ง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการหาพาร์ทเนอร์ 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจ FBM ของคุณต้องการ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร การทำงานของ 3PLs เป็นอย่างไร?
A. ความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง: กำหนดความซับซ้อนของสินค้าคงคลังของคุณ — จำนวน SKU อัตราการหมุนเวียนของสินค้า และว่าคุณต้องการการเก็บรักษาเฉพาะพิเศษตามปริมาณหรือลักษณะทางกายภาพหรือไม่
B. ปริมาณคำสั่งซื้อและช่วงฤดูกาล: วิเคราะห์แนวโน้มของปริมาณคำสั่งซื้อของคุณและคาดการณ์ว่าแนวโน้มนั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามฤดูกาลและการทำโปรโมชั่น
C. การจัดส่งและการส่งมอบ: ระบุว่าลูกค้าของคุณพิจารณาว่าเวลาการจัดส่งที่น่าพอใจเป็นอย่างไร และประเภทของช่วงเวลาการส่งมอบ
D. ความต้องการในการดูแลหรือเก็บรักษาพิเศษ: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการควบคุมอุณหภูมิ การควบคุมความชื้น ฯลฯ เพื่อดูแลรักษาอย่างเหมาะสมหรือไม่

การวิจัยพันธมิตร 3PL

ค้นหาและวิจัยพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
A. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบว่าที่ปรึกษามีการทำงานกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่ เพราะพวกเขาจะคุ้นเคยกับอุปสรรคและความต้องการเฉพาะ
บริการที่ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น เช่น คลังสินค้า การเลือกและแพ็คสินค้า การจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า
ประเมินว่าพวกเขามีเทคโนโลยีมากแค่ไหนตั้งแต่ระบบการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบเดิมของคุณ
ชื่อเสียงและการตอบกลับจากลูกค้า: ตรวจสอบชื่อเสียงในตลาดของพวกเขาและขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต

เกณฑ์การคัดเลือกพันธมิตร 3PL

นี่คือวิธีการประเมินพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพ:
A. การเงินที่แข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ: มองหาพันธมิตรที่มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง และมีชื่อเสียงในด้านการรักษาคำสัญญา
B. พื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการให้บริการใกล้ลูกค้า: เลือก 3PL ที่มีคลังสินค้าในพื้นที่ที่จะลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการขนส่ง
C. ความสามารถในการปรับตัวตามการเติบโตของธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถเพิ่มขนาดของการให้บริการเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
D. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL ปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้า/ส่งออกและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การประเมินพันธมิตร 3PL

วิธีการ ประเมินพันธมิตร 3PL ที่อยู่ในรายชื่อสั้นอย่างเป็นระบบ:
A. คำขอข้อมูล (RFI) - รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริการ ความสามารถ และค่าใช้จ่าย
B. คำขอเสนอราคา (RFP) - ขอให้ผู้ให้บริการส่งข้อเสนอโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเสนอสำหรับความต้องการของคุณ ข้อคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดจากผู้เขียนข้อเสนอคือดังนี้:
C. การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว: นี่คือการทัวร์ดูการดำเนินงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา
D. การประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุน: คุณควรประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุนของพวกเขาด้วย เพราะสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์ต้นทุนและแบบจำลองราคา

ประเมินค่าใช้จ่ายของพันธมิตร 3PL ต่างๆ
A. โครงสร้างราคา: เข้าใจประเภทของโครงสร้างราคา – ราคาคงที่ แปรผัน หรือแบบชั้นราคา
B. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: สังเกตค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง – ค่าภาษีศุลกากร)
C. การวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ของบริการ 3PL - ทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อคำนวณมูลค่ารวมที่ได้รับจากบริการ 3PL เหล่านี้

การเจรจาความร่วมมือ

พวกเขาเข้าสู่การเจรจากับหนึ่งใน 3PL ที่ถูกเลือกและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข:
A. พิเศษ > ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) – กำหนด SLAs มาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังให้ชัดเจน
B. แผนการวัดผลและ KPIs: กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวัดผลสำเร็จของผู้ให้บริการ 3PL
C. การเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา: เจรจาข้อกำหนดในสัญญา เช่น ราคา ระดับการให้บริการ เงื่อนไขการยกเลิก เป็นต้น
D. การเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการทางธุรกิจในอนาคตของคุณได้รับการครอบคลุมตามข้อตกลง

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ผสานผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจ:
A. การวางแผนและกำหนดเวลาการเปลี่ยนผ่าน: สร้างและบันทึกแผนการเปลี่ยนผ่านพร้อมกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการโอนหน้าที่
B. การรวมระบบและข้อมูล: ผู้ให้บริการ 3PL ของคุณจะเชื่อมโยงระบบของพวกเขาเข้ากับระบบของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร้ที่ติ
C. การฝึกอบรมพนักงานและการถ่ายทอดความรู้ 1. ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับกระบวนการใหม่และให้มั่นใจว่ามีการถ่ายทอดความรู้อย่างราบรื่น
การติดตามและควบคุมความร่วมมือ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวชี้วัด ROI ใดที่กระตุ้นความร่วมมือทางธุรกิจได้ดีเท่าการติดตามและควบคุมความร่วมมือ
ติดตามดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับ 3PL อย่างใกล้ชิด:
A. การทบทวนผลการทำงาน: ทบทวนผลการทำงานของ 3PL อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ KPI และ SLA ที่ได้ตกลงไว้ในระหว่างการซื้อ
B. ข้อกำหนดในการสื่อสาร — กำหนดกระบวนการทำงานสำหรับการแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่องที่ต้องการความสนใจให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด
C. วงจรการให้คำแนะนำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สร้างกระบวนการให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของการเป็นหุ้นส่วนและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

สรุป

สรุปได้ว่า คุณจำเป็นต้องมี 3PL ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในระดับสูง การหาผู้ให้บริการ 3PL ที่สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของคุณในรูปแบบที่สำคัญต่อคุณ ขึ้นอยู่กับการเข้าใจความต้องการของธุรกิจ การวิจัย และประเมินหุ้นส่วนที่เหมาะสม จงจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับ 3PL เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับความสำเร็จและความเติบโตระยะยาว ดังนั้นควรใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์นี้
ดูเพิ่มเติม

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

คลังสินค้าสำหรับดรอปชิปปิ้ง

การจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ต้องเหนื่อยเลย

การจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ต้องเหนื่อยเลย

นอกจากนี้ โซลูชันการเก็บสินค้าแบบดรอปชิปยังมาพร้อมกับระบบขั้นสูงที่ใช้งานง่าย ซึ่งจัดการการนำเข้าแบบเรียลไทม์ในด้านราคาและระดับสต็อก หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ฟีเจอร์นี้จะแสดงให้เห็นทันทีว่าสต็อกของคุณพร้อมรับคำสั่งซื้อหรือหมดไปแล้ว การรักษาสต็อกในระดับที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัท ไม่เพียงแต่เพื่อการควบคุม แต่ยังเพื่อประโยชน์ที่มอบให้กับประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภคอีกด้วย ผลลัพธ์คือลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น และเจ้าของธุรกิจสามารถสบายใจได้
การดำเนินการสั่งซื้อที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การดำเนินการสั่งซื้อที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ด้วยฟีเจอร์การประมวลผลคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติ เมื่อมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้า ระบบของเราจะทำงานทันที เพื่อให้มั่นใจในการปฏิบัติการจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำ การดำเนินงานที่เรียบง่ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการลดเวลาในการรอ แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงาน ประหยัดเวลาและทรัพยากรของเจ้าของธุรกิจให้นำไปใช้ในการพัฒนาแบรนด์ของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
ความสามารถในการปรับขนาดตามที่คุณต้องการ

ความสามารถในการปรับขนาดตามที่คุณต้องการ

ไม่มีอะไรที่ดีไปกว่าความยืดหยุ่นที่บริการคลังสินค้าแบบดรอปชิปของเราให้ไว้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเริ่มต้นหรือองค์กรขนาดใหญ่ บริการของเราสามารถปรับตัวตามความต้องการของธุรกิจคุณได้ เพื่อให้คุณสามารถขยายหรือลดไลน์สินค้าโดยไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่เก็บสินค้าจริง ความยืดหยุ่นนี้มีความสำคัญในการตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาดและยังคงแข่งขันได้ในโลกอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
online