บริษัทดำเนินการสั่งซื้อ: การเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ

ขอใบเสนอราคา

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
ชื่อของคุณ
Email
หมายเลขโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรหัสประเทศ
ความต้องการของคุณ
0/1000

บริษัทฟูลฟิลเมนต์คำสั่งซื้อ

ในอีคอมเมิร์ซ บริษัทที่ให้บริการฟูลฟิลเมนต์มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการพื้นฐาน เช่น การประมวลผลและการจัดส่งคำสั่งซื้อถึงลูกค้า รวมถึงบริการต่าง ๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ การหยิบสินค้าและแพ็ค การจัดส่ง การจัดการการคืนสินค้า เป็นต้น การดำเนินงานของพวกเขามีคุณสมบัติทางเทคโนโลยีอยู่ทั่วไป เช่น ระบบจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูง การติดตามห่วงโซ่อุปทานแบบเรียลไทม์ และอินเทอร์เฟซสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลากหลาย ตั้งแต่ร้านอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กไปจนถึงร้านค้าจริงขนาดใหญ่: บริษัทเหล่านี้สามารถจัดการกับทุกประเภทของการใช้งานที่คุณมอบหมายให้ ไม่ว่าปลายทางจะเป็นที่ใด เครือข่ายโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนของพวกเขาก็จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะถูกจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล
ในสายตาของลูกค้าที่มีศักยภาพ บริษัทรับจัดการคำสั่งซื้อนั้นให้ประโยชน์มากมายที่ทั้งใช้งานได้จริงและมีคุณค่าในทางปฏิบัติ โดยการปรับปรุงและผสานรวมขั้นตอนต่างๆ ในห่วงโซ่อุปทาน การลดเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำสั่งจะลดลงอย่างมาก การเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพนี้ทำให้ระยะเวลาที่ลูกค้ารอรับสินค้าสั้นลง ส่งเสริมให้เกิดการซื้อซ้ำและความพึงพอใจเพิ่มขึ้น สำหรับธุรกิจแล้ว ประโยชน์คือการประหยัดต้นทุนอย่างมหาศาลในเรื่องคลังสินค้า แรงงาน และค่าขนส่ง นอกจากนี้บริษัทรับจัดการคำสั่งซื้อยังมอบความสามารถในการขยายขนาดได้อีกด้วย หมายความว่าธุรกิจสามารถเติบโตได้โดยไม่ถูกจำกัดด้วยกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของตนเอง เช่น การจัดการการคืนสินค้าด้วยความเชี่ยวชาญช่วยให้ประสบการณ์การบริการลูกค้าดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของบริษัจ เมื่อธุรกิจได้รับการสนับสนุนจากบริษัทรับจัดการคำสั่งซื้อแบบนี้ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถบันทึกคำสั่งซื้อที่พวกเขาดำเนินการได้ และยังช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด และมอบหมายภาระหน้าที่อื่นๆ ให้กับพันธมิตรที่มีทักษะสูงสุด

ข่าวล่าสุด

4 ประโยชน์ของการร่วมมือกับ 3PL ที่น่าเชื่อถือ

02

Dec

4 ประโยชน์ของการร่วมมือกับ 3PL ที่น่าเชื่อถือ

บทนำ

ในโลกที่ซับซ้อนของการจัดการโซ่จัดพัสดุ ผู้ให้บริการ Logistics ของผู้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม (3PL) เป็นพันธมิตรที่จําเป็นสําหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มผลการดําเนินงานด้าน logistics ของพวกเขา 3PL ที่มีประสบการณ์สามารถนําผลประโยชน์มากมาย: ค่าใช้จ่ายลดลง การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นสําหรับการเริ่มต้น บทความนี้จะดูสี่ข้อดีสําคัญเหล่านี้ที่มาจากการร่วมมือกับ 3PL พวกเขาออมค่าใช้จ่าย ปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงาน เปิดพื้นที่ให้กับการเติบโต และให้บริการลูกค้าระดับที่ดีกว่า และผู้ผลิตมากขึ้นได้มองไปที่ตลาดใหญ่นี้ และตั้งโรงงานหรือโรงงานพิมพ์ของพวกเขาที่นี่

ประโยชน์ที่ 1: ประหยัดค่าใช้จ่าย

หนึ่งในเหตุผลที่น่าเชื่อถือที่สุดในการใช้ 3PL คือศักยภาพในการประหยัดค่าใช้จ่ายที่สําคัญ

  • การลดค่าใช้จ่ายทุน: การจัดหาสินค้าให้บริการภายนอก ทําให้ผู้จัดส่งสินค้าหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่สูงมากในการจัดตั้งและบํารุงรักษาโกดัง ซื้อรถยนต์ในลานของตัวเอง หรือซื้ออุปกรณ์การจัดการวัสดุที่ทันสมัย ซึ่งจะนําทุนของบริษัทไปใช้ในพื้นที่ที่มีความยุทธศาสตร์มากขึ้น เช่น การพัฒนาสินค้า การตลาด และอื่นๆ
  • ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานที่ต่ํากว่า: เนื่องจากขนาดการดําเนินงานของพวกเขา 3PLs มักสามารถเจรจาราคาขนส่งที่ดีกว่าและซื้อวัสดุที่กําหนดไว้ในจํานวนมาก ผลก็คือ ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงานต่ํากว่า สําหรับลูกค้าอย่าง Zara นี่มันดีมากเลย การศึกษากรณีหรือตัวอย่าง: บริษัทเช่น Zara ได้ใช้ความร่วมมือ 3PL ได้อย่างสําเร็จ เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการเก็บคลังสินค้าและปรับปรุงการไหลของเงิน ซึ่งนําไปสู่ผลกําไรทางการเงินที่สําคัญ

ประโยชน์ที่ 2: ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

บริการโลจิสติกส์ที่น่าเชื่อถือจากผู้บริการที่สาม (3PL) สามารถทําให้การประกอบการของบริษัทของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • 3PLs กระบวนการโลจิสติกส์ที่เรียบง่าย: 3PLs มีประสบการณ์ลึกในวิธีการจัดการโซ่การจัดหา เช่นด้วยแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่กําจัดปัญหา "กระบวนการขัดขวาง" ของบริษัท ตามที่ชื่อมันชี้ให้เห็น ระบบเหล่านี้ในบางวิธีการเรียบเนียนความซับซ้อนของชีวิตกระบวนการ logistics
  • นวัตกรรมทางเทคโนโลยี: 3PLs มากมายให้แพลตฟอร์มการประดิษฐ์ที่ล้ําหน้าสําหรับการจัดการ, การควบคุมคลังสินค้า โดยใช้บริการพื้นฐานไอทีที่มีอยู่ของบริษัท ระบบเหล่านี้สามารถบูรณาการ เพื่อให้มีความเห็นและระเบียบในเวลาจริงตลอดโซ่การจัดหา
  • เน้นความสามารถหลัก: โดยการจัดหากิจการที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสามารถหลักของตนไปให้กับ 3PL บริษัทสามารถมุ่งเน้นในสิ่งที่มันทําได้ดีที่สุด เช่น นวัตกรรมสินค้าและบริการ การทํางานโดยรวมจะดีขึ้นในวิธีนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจหรือองค์กรที่ไม่แลกเปลียญ

ประโยชน์ที่ 3: สามารถปรับขนาดได้

การปรับขนาดการดําเนินงานที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็วเพื่อตอบโจทย์ในอนาคต เป็นลักษณะสําคัญหนึ่งที่ทําให้ 3PL แตกต่างจากเพื่อนร่วมงานในระยะยาวที่จําเป็น

  • ความยืดหยุ่นในการปรับตัวให้กับการเปลี่ยนแปลงทางการค้า: เมื่อธุรกิจขยายหรือสภาพตลาดเปลี่ยนแปลง บริการที่ 3PL ให้สามารถขยายเพื่อตอบสนองฐานลูกค้าที่กว้างกว่าโดยไม่ต้องลงทุนทุนที่แพง
  • การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อโอกาสในตลาด: เมื่อโอกาสใหม่เกิดขึ้น เช่น การเข้าสู่ตลาดใหม่หรือการเปิดตัวสายสินค้าใหม่ การให้บริการด้านการจัดหาสินค้าในภายนอก ทําให้ระบบทั้งหมดสามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็วและมีประหยัด เพื่อรองรับการเริ่มต้นใหม่เหล่านี้ วีซีคือความช่วยเหลือ
  • ตัวอย่างของการปรับขนาดในการปฏิบัติ: X บริษัทการค้าอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Shopify ได้ร่วมมือกับ 3PLs เพื่อจัดการกับการเพิ่มจํานวนของคําสั่งออนไลน์อย่างรวดเร็ว ซึ่งทําให้บริษัทสามารถตอบสนองทุกคําสั่งที่ผู้บริโภคจัดทําได้ทันที โดยไม่ต้องถูกยั้งไว้ด้วยปัญหาด้าน logistics

ประโยชน์ที่ 4: การเพิ่มการบริการลูกค้า

โลจิสติกส์ที่น่าเชื่อถือจากฝ่ายที่สามที่จําเป็น

3PL ที่น่าเชื่อถือสามารถมีส่วนสําคัญในการปรับปรุงคุณภาพการดําเนินงานของบริการลูกค้า

ความแม่นยําของคําสั่งในการดําเนินงานของศูนย์การประมวลผลคําสั่งของ Logistic Product Supply Solutions Group

ความแม่นยําของคําสั่งที่สูงขึ้นและเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้น: 3PLs มีความเชี่ยวชาญในการประมวลผลคําสั่งที่มีประสิทธิภาพและการรวมสินค้าส่งทั้งหมดซึ่งสามารถหมายถึงเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้นและความผิดพลาดการสั่งซื้อที่น้อยลงสําหรับผู้บริโภคปลาย การเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า

บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคทุกชนิด

บริการที่กําหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเฉพาะเจาะจง: 3PLs สามารถนําเสนอบริการที่มีคุณค่าเพิ่ม เช่น การจัดสรรสินค้า การประกอบสินค้า หรือการปรับแต่งตัว ช่วยธุรกิจตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยการทํางานร่วมกับพันธมิตรที่ให้ความเชี่ยวชาญที่เป้าหมายหรือบริการพรีเมี่ยมที่เพิ่มมูลค่าทางการเงิน และแยกตัวในตลาด

การจัดการการคืนสินค้าที่ดีขึ้น และการสนับสนุนลูกค้าหลังการขาย

การจัดการการคืนสินค้าและบริการหลังการขายอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสําคัญในการรักษาความจงรักภักดีของลูกค้า 3PLs สามารถให้การประมวลผลการคืนและบริการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ, ส่งประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า แม้กระทั่งเมื่อสินค้าต้องถูกคืนหรือรับรอง

ปัญหา และ ข้อ พิจารณา

ความ ดี ที่ ดี ที่ สุด ที่ เรา ได้ รับ

การเลือก 3PL ที่ดีที่สุดสําหรับบริษัทของคุณ

การเลือก 3PL เป็นการตัดสินใจที่สําคัญที่ต้องการการประเมินอย่างละเอียดของพันธมิตรที่เป็นไปได้ มันสําคัญที่จะพิจารณาปัจจัย เช่น ความเชี่ยวชาญ ความสามารถในการปรับปรุงเทคโนโลยี ความสามารถในการปรับปรุงและวัฒนธรรมที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เลือกบริษัทพิเศษหนึ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างในโลก และเมื่อคุณโชคดี ชีวิตจะดีเหมือนปกติ

การบูรณาการและการสื่อสาร

การทําให้แน่ใจว่าระบบของ 3PL เชื่อมโยงกันอย่างสอดคล้องกับการดําเนินงานของบริษัทของคุณ มันมีประโยชน์ถ้าช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) สามารถถูกกําหนดในข้อตกลงตั้งแต่เริ่มต้น - นี้จะเป็นกุญแจในการจัดการทั้งความคาดหวังและผลงานในที่สุด

การแบกภาระระบบเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการและลูกค้าร่วมมือ

การย้ายไปยัง 3PL เป็นความท้าทายใหญ่ เพราะมันหมายความว่าความมั่นคงในการดําเนินงานต้องถูกรับประกัน แม้กระทั่งผลที่เกิดขึ้นจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย ซึ่งต้องมีการวางแผนและเตรียมความพร้อมอย่างละเอียด สําหรับการสนับสนุนฉุกเฉิน รวมถึงการเข้าสู่การนํามาใช้ในระยะเวลาต่างๆ และอื่นๆ

สรุป

โดยสรุปแล้ว เราจะเห็นได้ว่าธุรกิจต่างๆ จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการร่วมมือกับผู้ให้บริการ 3PL ที่ซื่อสัตย์ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และช่วยลดการสูญเสียลูกค้า ทำให้มีระดับความสามารถในการปรับขนาดและสีที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องดำเนินการในช่วงเวลาเร่งด่วนซึ่งต้องมีการส่งมอบงานอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งให้ความร่วมมือและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จะสามารถใช้ความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่ 3PL มอบให้ได้อย่างสูงสุด เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับห่วงโซ่อุปทานของตนเอง ทำให้ห่วงโซ่อุปทานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานเข้ากับโรงงานผลิตได้อย่างแนบเนียนยิ่งขึ้น เมื่อภูมิทัศน์ทางธุรกิจพัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จในอนาคตในโลกแห่งการค้าที่แข่งขันกันอย่างดุเดือด

ดูเพิ่มเติม
วิธีคํานวณน้ําหนักของปริมาณ

05

Sep

วิธีคํานวณน้ําหนักของปริมาณ

บทนำ

การเข้าใจความแตกต่างระหว่างน้ําหนักจริงและน้ําหนักขนาดนั้นสําคัญมากเมื่อขนส่งสินค้า การคํานวณน้ําหนักขนาดถูกใช้โดยผู้ขนส่งเพื่อกําหนดค่าจัดส่งสําหรับพัสดุที่ใหญ่ แต่เบา บทความนี้จะนําคุณไปสู่การกําหนดน้ําหนักขนาด เพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินค่าจัดส่งที่แม่นยํา

การ เข้าใจ ความ หมาย ของ ความ น้ําหนัก

น้ําหนักมิติ คือเมตรฐานในอุตสาหกรรมที่ใช้โดยผู้บรรทุกเพื่อคํานวณพื้นที่ของวัตถุขนาดใหญ่ที่ใช้เทียบกับน้ําหนักของพวกเขา มันเกี่ยวข้องกับสินค้าที่เบา แต่มีขนาดใหญ่ ที่ใช้พื้นที่บรรทุกที่สําคัญ สูตรน้ําหนักขนาดพิจารณาความยาว ความกว้าง และความสูงของพัสดุแล้วเปรียบเทียบกับปัจจัยแปลงของผู้ขนส่งเพื่อกําเนิดค่าจัดส่ง

ปัจจัยสําคัญในการกําหนดน้ําหนักขนาด

การพิจารณาหลักในการคํานวณน้ําหนักขนาด คือขนาดของพัสดุและค่าแปลงของตัวนํา การวัดคือความยาว ความกว้าง และความสูง โดยทั่วไปแปลงเป็นซม.คิวบิก หรือนิ้วคิวบิก ความหนาแน่น, ปริมาณของมวลต่อหน่วยปริมาณ, ยังมีผลต่อวัตถุที่หนาแน่นกว่าจะมีน้ําหนักจริงที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับน้ําหนักมิติของพวกเขา

คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอนในการคํานวณน้ําหนักขนาด

เพื่อกําหนดน้ําหนักขนาด ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้: วัดความยาว ความกว้าง และความสูงของพัสดุในเซนติเมตรหรือนิ้ว ตามที่ผู้ขนส่งต้องการ เปลี่ยนมาเป็นซม.คิวบิก หรือซม.คิวบิก โดยคูณ 3 ใช้ปัจจัยแปลงน้ําหนักขนาดของผู้ขนส่ง โดยปกติ 5,000 หรือ 6,000 สําหรับการส่งระหว่างประเทศและแตกต่างกันสําหรับการส่งภายในประเทศ หารตัวเลขบาตรด้วยตัวประกอบการแปลง เพื่อให้ได้น้ําหนักขนาดในกิโลกรัมหรือปอนด์ เปรียบเทียบน้ําหนักขนาดกับน้ําหนักจริงของแพคเกจ โดยทั่วไปที่สูงกว่าจะใช้สําหรับค่าจัดส่ง

ปัจจัยการขนส่งขนาดต่างกันตามผู้ขนส่ง

ผู้บรรทุกแต่ละตัวคํานวณน้ําหนักขนาดต่างกัน โดยใช้ค่าประมาณ 5,000 หรือ 6,000 ซม.คิวบิกต่อกิโลกรัม ตามมาตรฐานของอุตสาหกรรม เพื่อตรวจสอบตัวเลขที่เกี่ยวข้อง ดูหนังสือของบริการเฉพาะเจาะจง หรือติดต่อการสนับสนุนลูกค้า

ตัวอย่างการคํานวณขนาดประกอบการ ตัวอย่างที่ 1: ขนาดของแพคเกจขนาดเล็กคือ 20 x 15 x 5 เซนติเมตร

การคํานวณปริมาณบาตร จะให้ผลิต 1,500 ซม.

การใช้ขนาด 5,000 ซม.คิวบิก ส่งผลให้มีน้ําหนักขนาด 0.3 กิโลกรัม

ตัวอย่างที่ 2: สิ้นส่วนที่ใหญ่และเบา มีขนาด 50 x 30 x 30 ซม.

พลังงานทั้งหมด 45,000 ซม.

หารด้วย 5,000 จะให้น้ําหนัก 9 กิโลกรัม

เครื่องมือสําหรับการกําหนดขนาดประสิทธิภาพ เครื่องคิดเลขออนไลน์และแอพมือถือหลายเครื่องช่วยให้การคํานวณน้ําหนักขนาดประสิทธิภาพรวดเร็วและแม่นยํา ขนาดการใส่ผลิตขนาดขนาดโดยอัตโนมัติ

ทัคติก การ ลด ค่า ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผสม ผ

ความผิดพลาดที่พบบ่อยและการหลีกเลี่ยงมัน รับประกันความแม่นยําของมิติ; ความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ มีผลต่อน้ําหนักขนาดอย่างชัดเจน ติดต่อข้อมูลของตัวประกอบการแปลงเงินและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย พิจารณาความสามารถในการพัฒนาวัสดุบรรจุ ที่สามารถเพิ่มน้ําหนักขนาดได้อย่างน่ารู้

สรุป

การคํานวณน้ําหนักปริมาณที่แม่นยําเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการวางแผนการเงินและการควบคุมค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้า การเข้าใจแนวคิด, ปัจจัยสําคัญ และการปฏิบัติตามคู่มือในแต่ละขั้นตอน จะรับประกันว่าการจัดส่งของคุณจะถูกประเมินให้ถูกต้อง ใช้เครื่องมือที่สามารถใช้ได้ และปรับปรุงวิธีการบรรจุของท่าน เพื่อลดน้ําหนักของปริมาณและลดค่าจัดส่ง รู้จักตัวกับคําสั่งของตัวขนส่ง เพื่อรักษาความสามารถในการดําเนินการ นอกจากนี้ ผมแนะนําให้ทดลองการออกแบบบรรจุอื่น เพื่อรวมสินค้าเมื่อเป็นไปได้ และลดความถี่ของการจัดส่ง ซึ่งสามารถลดต้นทุนในระยะยาว

 

 

ดูเพิ่มเติม
วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

08

Oct

วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

บทนำ

การต่อสู้เพื่อความเหมาะสมที่สุดได้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากเลือกผู้จัดจำหน่ายในลักษณะที่พวกเขาสามารถตอบโจทย์เรื่องคุณภาพ ความคุ้มค่าทางต้นทุน และการส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลา การตัดสินใจอย่างถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความสูญเสียทางการเงินอย่างมาก และผลกระทบต่อชื่อเสียง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งช่วยในการประเมินผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการควบคุมความเสี่ยง

การสร้างเกณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย

จุดเริ่มต้น: คุณต้องการอะไรจากผู้จัดจำหน่าย? เช่น คุณต้องการอะไรเป็นพิเศษในแง่ของข้อกำหนดคุณภาพสินค้าหรือบริการ ความต้องการด้านปริมาณ และกรอบเวลาในการส่งมอบ เนื่องจากการหาแหล่งจัดหาบางผลิตภัณฑ์หรือบริการ นอกจากนี้ ควรกำหนดวงเงินและสรุปความคาดหวังด้านประสิทธิภาพในแง่ของความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง/ความทนทานต่อความหน่วง และการสื่อสาร (เฉพาะเสียงหรือข้อความ) ด้วย

การวิจัยตลาด

เมื่อพิจารณาถึงผู้จัดจำหน่ายที่เป็นไปได้ ให้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม พยายามค้นหาผู้จัดจำหน่ายของคู่แข่งและอ้างอิงฐานข้อมูลหรือหนังสือโทรศัพท์ของผู้จัดจำหน่ายเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ การแสดงสินค้า การประชุมสมาคมอุตสาหกรรม หรือแม้แต่การค้นหาผ่านเครือข่ายที่มีอยู่ก็สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับการหาเบาะแสได้เช่นกัน

กระบวนการในการคัดเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณมีรายชื่อผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการส่งคำขอข้อมูล (Request for Information - RFI) เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นจากพวกเขา ต่อไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและการบูรณาการของบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมของคุณ ให้สร้างเอกสารคำขอใบเสนอราคา (Request for Quote - RFQ) หรือเอกสารคำขอข้อเสนอ (Request for Proposal - RFP) ที่ระบุว่าจะต้องเสนอราคาอย่างไร และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บริการเหล่านั้นสอดคล้องกับ SLA & KPIs นอกจากนี้ จัดทำรายการ: อย่าลืมกำหนดเกณฑ์ เช่น การเงินที่มั่นคง การรับรอง และการอ้างอิงจากลูกค้า

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

องค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกที่ควรพิจารณามากกว่าสิ่งอื่นใดคือการประเมินผู้จัดจำหน่ายตามคุณภาพ ศักยภาพทางการเงิน/ความสามารถด้านโลจิสติกส์ และบริการและการสนับสนุน ซึ่งอาจรวมถึงการทำ Due Diligence ในรูปแบบของการตรวจสอบใบรับรอง ISO ตัวอย่าง สภาพคล่องทางการเงิน หรือวิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการผลิต นอกจากนี้ควรมอบความสำคัญให้กับบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขายของผู้จัดจำหน่ายด้วย

การดำเนินการตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

เป็นกระบวนการของการเข้าเยี่ยมชมสถานที่จริงหรือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจว่าผู้จัดจำหน่ายปฏิบัติตามที่คาดหวัง การตรวจสอบเหล่านี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่โดยเจ้าหน้าที่กำกับดูแล สามารถครอบคลุมถึงการตรวจสอบโรงงาน การสัมภาษณ์พนักงาน และการยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ รวมถึงการปฏิบัติตามจริยธรรมในการจัดหาสินค้า

การเจรจาข้อตกลง

การเจรจาหลังจากการประเมินผู้จัดจำหน่ายแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเจรจา การดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การเจรจาเรื่องราคา การกำหนดเงื่อนไขของสัญญา เช่น ตารางเวลาการส่งมอบและการชำระเงิน การเข้าทำข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) ที่รวมถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพและมาตรการสำหรับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตาม

การยืนยันการเลือก

ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจโดยพิจารณาจากความเห็นของทุกคนและการคำนวณต้นทุนเทียบกับผลประโยชน์ เมื่อตัดสินใจเลือกแล้ว ให้แจ้งผลลัพธ์ให้ผู้จัดจำหน่ายที่อยู่ในรายชื่อสั้นทราบ จากนั้นเตรียมสัญญาเพื่อให้ตรวจสอบทางกฎหมายและลงนาม

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคาดหวังของบริษัทของคุณ และจำเป็นต้องมีการผสานรวมเข้ากับองค์กรของคุณ — เพื่อให้พวกเขาสามารถมองเห็นระบบ IT และการดำเนินงานด้านการจัดซื้อของคุณได้ พร้อมกับที่คุณติดตามผลงานเบื้องต้นของพวกเขาเพื่อควบคุมคุณภาพและความสามารถในการส่งมอบ

การประเมินอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์

การเลือกและต้อนรับผู้จัดจำหน่ายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่งานยังไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตรวจสอบผลงานอย่างต่อเนื่องและการมีกลไกรับฟังความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการเข้าร่วมในโปรแกรมพัฒนาผู้จัดจำหน่าย ซึ่งจะช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายและยุทธศาสตร์การจัดการความเสี่ยง

สรุป

การหาผู้จัดจำหน่ายในห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมต้องใช้เวลาและความใส่ใจในรายละเอียด ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสมตามความต้องการสำหรับอนาคตที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายเปลี่ยนแปลงไปและจำเป็นต้องประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

ดูเพิ่มเติม
วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

08

Oct

วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

บทนำ

ทางด้านการจัดส่ง บริษัท FBM มีความท้าทายแตกต่างกันออกไป เนื่องจากพวกเขาต้องรับผิดชอบดูแลกระบวนการเติมคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายธุรกิจ FBM จึงว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) พาร์ทเนอร์ 3PL จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้า การแพ็ค และการจัดส่ง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการหาพาร์ทเนอร์ 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจ FBM ของคุณต้องการ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร การทำงานของ 3PLs เป็นอย่างไร?
A. ความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง: กำหนดความซับซ้อนของสินค้าคงคลังของคุณ — จำนวน SKU อัตราการหมุนเวียนของสินค้า และว่าคุณต้องการการเก็บรักษาเฉพาะพิเศษตามปริมาณหรือลักษณะทางกายภาพหรือไม่
B. ปริมาณคำสั่งซื้อและช่วงฤดูกาล: วิเคราะห์แนวโน้มของปริมาณคำสั่งซื้อของคุณและคาดการณ์ว่าแนวโน้มนั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามฤดูกาลและการทำโปรโมชั่น
C. การจัดส่งและการส่งมอบ: ระบุว่าลูกค้าของคุณพิจารณาว่าเวลาการจัดส่งที่น่าพอใจเป็นอย่างไร และประเภทของช่วงเวลาการส่งมอบ
D. ความต้องการในการดูแลหรือเก็บรักษาพิเศษ: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการควบคุมอุณหภูมิ การควบคุมความชื้น ฯลฯ เพื่อดูแลรักษาอย่างเหมาะสมหรือไม่

การวิจัยพันธมิตร 3PL

ค้นหาและวิจัยพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
A. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบว่าที่ปรึกษามีการทำงานกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่ เพราะพวกเขาจะคุ้นเคยกับอุปสรรคและความต้องการเฉพาะ
บริการที่ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น เช่น คลังสินค้า การเลือกและแพ็คสินค้า การจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า
ประเมินว่าพวกเขามีเทคโนโลยีมากแค่ไหนตั้งแต่ระบบการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบเดิมของคุณ
ชื่อเสียงและการตอบกลับจากลูกค้า: ตรวจสอบชื่อเสียงในตลาดของพวกเขาและขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต

เกณฑ์การคัดเลือกพันธมิตร 3PL

นี่คือวิธีการประเมินพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพ:
A. การเงินที่แข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ: มองหาพันธมิตรที่มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง และมีชื่อเสียงในด้านการรักษาคำสัญญา
B. พื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการให้บริการใกล้ลูกค้า: เลือก 3PL ที่มีคลังสินค้าในพื้นที่ที่จะลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการขนส่ง
C. ความสามารถในการปรับตัวตามการเติบโตของธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถเพิ่มขนาดของการให้บริการเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
D. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL ปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้า/ส่งออกและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การประเมินพันธมิตร 3PL

วิธีการ ประเมินพันธมิตร 3PL ที่อยู่ในรายชื่อสั้นอย่างเป็นระบบ:
A. คำขอข้อมูล (RFI) - รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริการ ความสามารถ และค่าใช้จ่าย
B. คำขอเสนอราคา (RFP) - ขอให้ผู้ให้บริการส่งข้อเสนอโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเสนอสำหรับความต้องการของคุณ ข้อคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดจากผู้เขียนข้อเสนอคือดังนี้:
C. การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว: นี่คือการทัวร์ดูการดำเนินงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา
D. การประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุน: คุณควรประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุนของพวกเขาด้วย เพราะสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์ต้นทุนและแบบจำลองราคา

ประเมินค่าใช้จ่ายของพันธมิตร 3PL ต่างๆ
A. โครงสร้างราคา: เข้าใจประเภทของโครงสร้างราคา – ราคาคงที่ แปรผัน หรือแบบชั้นราคา
B. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: สังเกตค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง – ค่าภาษีศุลกากร)
C. การวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ของบริการ 3PL - ทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อคำนวณมูลค่ารวมที่ได้รับจากบริการ 3PL เหล่านี้

การเจรจาความร่วมมือ

พวกเขาเข้าสู่การเจรจากับหนึ่งใน 3PL ที่ถูกเลือกและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข:
A. พิเศษ > ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) – กำหนด SLAs มาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังให้ชัดเจน
B. แผนการวัดผลและ KPIs: กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวัดผลสำเร็จของผู้ให้บริการ 3PL
C. การเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา: เจรจาข้อกำหนดในสัญญา เช่น ราคา ระดับการให้บริการ เงื่อนไขการยกเลิก เป็นต้น
D. การเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการทางธุรกิจในอนาคตของคุณได้รับการครอบคลุมตามข้อตกลง

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ผสานผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจ:
A. การวางแผนและกำหนดเวลาการเปลี่ยนผ่าน: สร้างและบันทึกแผนการเปลี่ยนผ่านพร้อมกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการโอนหน้าที่
B. การรวมระบบและข้อมูล: ผู้ให้บริการ 3PL ของคุณจะเชื่อมโยงระบบของพวกเขาเข้ากับระบบของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร้ที่ติ
C. การฝึกอบรมพนักงานและการถ่ายทอดความรู้ 1. ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับกระบวนการใหม่และให้มั่นใจว่ามีการถ่ายทอดความรู้อย่างราบรื่น
การติดตามและควบคุมความร่วมมือ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวชี้วัด ROI ใดที่กระตุ้นความร่วมมือทางธุรกิจได้ดีเท่าการติดตามและควบคุมความร่วมมือ
ติดตามดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับ 3PL อย่างใกล้ชิด:
A. การทบทวนผลการทำงาน: ทบทวนผลการทำงานของ 3PL อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ KPI และ SLA ที่ได้ตกลงไว้ในระหว่างการซื้อ
B. ข้อกำหนดในการสื่อสาร — กำหนดกระบวนการทำงานสำหรับการแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่องที่ต้องการความสนใจให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด
C. วงจรการให้คำแนะนำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สร้างกระบวนการให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของการเป็นหุ้นส่วนและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

สรุป

สรุปได้ว่า คุณจำเป็นต้องมี 3PL ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในระดับสูง การหาผู้ให้บริการ 3PL ที่สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของคุณในรูปแบบที่สำคัญต่อคุณ ขึ้นอยู่กับการเข้าใจความต้องการของธุรกิจ การวิจัย และประเมินหุ้นส่วนที่เหมาะสม จงจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับ 3PL เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับความสำเร็จและความเติบโตระยะยาว ดังนั้นควรใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์นี้
ดูเพิ่มเติม

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณในไม่ช้า
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

บริษัทฟูลฟิลเมนต์คำสั่งซื้อ

กระบวนการโลจิสติกส์ที่ราบรื่น

กระบวนการโลจิสติกส์ที่ราบรื่น

จุดเด่นที่โดดเด่นของบริษัทที่ให้บริการจัดส่งคำสั่งซื้อคือความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการโลจิสติกส์ โดยใช้ระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ล้ำสมัยและห่วงโซ่อุปทานที่ถูกปรับแต่งเพื่อความเหมาะสม ทำให้บริษัทเหล่านี้สามารถเร่งเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อและลดระยะเวลาในการจัดส่งได้อย่างมาก ความรวดเร็วและความแม่นยำนี้มีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมในโลกของการค้าออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การดำเนินงานอย่างรวดเร็วและแม่นยำช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจ แม้จะอยู่ในยุคที่เผชิญกับภัยคุกคามจากคู่แข่งจากทุกมุมโลก ด้วยบริการจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำ บริษัทสามารถนำเสนอระดับการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการสูงของผู้ซื้อออนไลน์ และสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี ทำให้ธุรกิจได้รับคำสั่งซื้อซ้ำบ่อยครั้งขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่กำไรและความสำเร็จโดยรวม ส่งผลให้เกิดความเจริญรุ่งเรืองแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
วิธีการแก้ปัญหาที่ประหยัดค่าใช้จ่าย

วิธีการแก้ปัญหาที่ประหยัดค่าใช้จ่าย

บริษัทที่ให้บริการจัดส่งคำสั่งซื้อเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพทางด้านต้นทุน ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ โดยการรวมการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และการเจรจาอัตราที่ดีกว่ากับผู้ให้บริการขนส่ง บริษัทเหล่านี้สามารถลดต้นทุนโดยรวมของการจัดส่งได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่อาจไม่มีปริมาณงานหรือทรัพยากรเพียงพอที่จะเจรจากำหนดการขนส่งที่ดีได้ด้วยตัวเอง เงินที่ประหยัดได้สามารถนำกลับไปลงทุนในธุรกิจอีกครั้ง ทำให้เกิดการเติบโตและการขยายตัวโดยไม่จำเป็นต้องลงทุนเพิ่มเติม
การดำเนินงานที่ปรับขนาดได้

การดำเนินงานที่ปรับขนาดได้

คุณลักษณะที่ดีของธุรกิจการดำเนินการสั่งซื้อคือสามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้ ไม่ว่าบริษัทจะเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลหรือการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ผู้ให้บริการดำเนินการสั่งซื้อมีความสามารถในการปรับตัวตามความต้องการของตลาดเมื่อเกิดขึ้น การทำเช่นนี้จะลดความจำเป็นสำหรับธุรกิจในการหาพื้นที่คลังสินค้าเพิ่มเติมหรือว่าจ้างพนักงานเพิ่ม ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและเสียเวลา การมีการดำเนินงานที่สามารถปรับขนาดได้ ทำให้บริษัทไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับวิธีสนับสนุนแผนการเติบโตด้วยทรัพยากร เพราะสิ่งนี้จะถูกดูแลในเบื้องหลังขณะที่พวกเขาเน้นไปที่พื้นที่อื่นของการพัฒนา
online