Компанії з виконанням замовлень: оптимізація логістики електронної комерції

4 переваги співпраці з надійним 3PL?

Вступ

У складному світі управління ланцюгами постачань, провайдери Третіх Сторон Логістики (3PL) є незамінними партнерами для підприємств, які шукають способів покращити свою логістичну ефективність. Досвідчений 3PL може принести багато переваг: зниження витрат, кращий рівень обслуговування клієнтів, з початку. Ця стаття розгляне чотири ключеві переваги співпраці з 3PL. Це заощадження коштів, покращення операційної ефективності, відкриття можливостей для росту та забезпечення кращого рівня обслуговування клієнтів. Зміст: Китай є новим золотим містом покупок, більше і більше виробників звертають увагу на цей великий ринок і встановлюють свої заводи або друкарні тут

Вигода 1: Зберігання витрат

Одна з найбільш переконливих причин привлечь 3PL - це великий потенціал значних заощаджень.

Зменшення капітальних витрат: Аутсорсинг логістики дозволяє постачальникам товарів уникати великих витрат, пов'язаних з створенням та підтримкою складів; придбанням власного флоту автотранспорту або покупкою сучасного обладнання для матеріально-технічного забезпечення. Це перенаправляє капітал компанії на більш стратегічні напрямки, такі як розробка продукту, маркетинг тощо.
Нижчі операційні витрати: Завдяки масштабу своєї діяльності 3PL-компанії часто можуть домовитися про кращі тарифи на перевезення та закупувати цільові матеріали оптом. Як результат, клієнти, такі як Zara, отримують нижчі вартості операцій. Це справжній подарунок. Кейси чи приклади: Компанії, такі як Zara, успішно використовували партнерство з 3PL, щоб зменшити витрати на утримання запасів та покращити грошовий потік, що призвело до значних фінансових переваг.

Перевага 2: Операційна ефективність

Надійна служба третьої сторони з логістичними послугами (3PL) може значно поліпшити операційну ефективність вашої компанії.

оптимізовані логістичні процеси: 3PL мають глибокий досвід у керуванні ланцюгами постачання, наприклад, за допомогою найкращих практик, які вилучують проблеми "заторів" компанії. Як випливає з назви, ці системи, у деяких випадках, зменшують складність логістичного процесу.
Технологічна інновація: Багато 3PL надають передові платформи для управління та контролю запасів. За допомогою інтеграції з існуючою IT-інфраструктурою компанії, ці системи можуть забезпечувати реальний час видимості та керування ланцюгом постачання.
Співпрaca на ключових компетенціях: Дяки тому, що виводить операції, не пов'язані з основною компетенцією до 3PL, компанія може концентруватися на тому, що вона робить найкраще, наприклад, інновації продуктів та послуг. Загальна ефективність буде покращена таким чином, незалежно від того, чи є ви бізнесом чи некомерційною організацією.

Перевага 3: Масштабованість

Швидке масштабування складних операцій для відповіді на виклики майбутнього — це одна з ключових ознак, що відрізняє 3PL як незамінного довгострокового партнера.

Гнучкість у пристосовуванні до комерційних змін: коли бізнес розширюється або змінюються ринкові умови, послуги, які надає 3PL, можуть бути розширені для задовolenня більш широкого кола клієнтів без витрат на капіталовкладення.
Швидка реакція на ринкові можливості: коли виникають нові можливості, такі як входження на новий ринок або запуск нової лінії продукції, виведення логістичних функцій на аутсорс дозволяє швидко і ефективно за кошти пристосувати всю систему для підтримки цих нових ініціатив. VC є допомогою.
Приклади масштабування на практиці: X компанії електронної комерції, такі як Shopify, співпрацювали з 3PL для керування швидко зростаючою хвиляю онлайн-замовлень. Це гарантує, що компанії можуть виконувати кожне замовлення, яке миттєво роблять споживачі, не тормозячись логістичними викликами.

Перевага 4: Покращення обслуговування клієнтів

Надійний посередник у логістичних послугах незамінний

Надійний 3PL може бути вирішальним фактором підвищення якості функціонування служби обслуговування клієнтів.

Точність замовлень у операційній діяльності центрів обробки замовлень Групи розв'язків логістики та забезпечення продукцією

Вища точність замовлень та швидші терміни доставки: 3PL спеціалізуються на ефективній обробці замовлень та консолідації відвантажень, що може означати швидші терміни доставки та меншу кількість помилок у замовленнях для кінцевого споживача –підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Завжди індивідуальні послуги для всіх видів вимог споживачів

Індивідуальні послуги для задовolenня конкретних потреб клієнтів: 3PL можуть пропонувати широкий спектр додаткових послуг, таких як комплектування продукції, збірка або персоналізація. Це допомагає підприємствам задовольняти унікальні вимоги клієнтів, співпрацюючи з партнерами, які надають цільову експертизу або преміальні послуги, що додають фінансової вартості –та відрізнятися на ринку.

Краще управління поверненнями та післяпродажним обслуговуванням клієнтів

Ефективне управління поверненнями та послугами після продажу є ключовим для збереження лояльності клієнтів. 3PL можуть забезпечити ефективну обробку повернень та підтримуючі послуги, забезпечуючи позитивний досвід клієнта навіть у випадку необхідності повернення чи сервісного обслуговування продукції.

Виклики та моменти, на які треба звертати увагу

Хоча переваги є значними, існують також різні виклики та моменти, які потрібно врахувати.

Вибір виду 3PL, який найкраще допоможе вашій компанії

Обираючи 3PL, це суттєва рішення, яке вимагає тщесlivного оцінювання потенційних партнерів. Важливо враховувати такі фактори, як експертиза 3PL, технології, масштабованість та культурна сумісність з вашим бізнесом: чи можуть вони працювати у партнёрстві, наче бути частиною персоналу одного з іншого? Вибір цієї однієї особливої компанії може зробити всю різницю у світі - і коли вам пощастить, життя стає майже як 'нормальне'.

Інтеграція та комунікація

Переконання, що системи 3PL зв'язані гармонійно з операціями вашої компанії, є ключовим для гладкого співробітництва. Корисно встановити чіткі канали комунікації та угоди про рівень обслуговування (SLA) відразу ж у договорі - це буде головним фактором керування очікуваннями та майбутньою продуктивністю.

Несення ваги Технологічних Систем: Колaborація Постачальників Послуг та Клієнтів

Перехід до 3PL - велике виклик, оскільки це означає, що стабільність в операціях повинна бути забезпечена, навіть якщо вплив буде мінімізованим. Це вимагатиме детального планування та підготовки екстренної підтримки, а також фазового підходу до впровадження тощо.

Висновок

Підсумовуючи, ми бачимо, що компанії отримають значну користь від партнерства з чесним постачальником 3PL, зменшуючи витрати та підвищуючи операційну ефективність, а разом з цим і відтік клієнтів, забезпечуючи високий рівень масштабованості та додаткові пігменти. Однак, щоб зробити це ефективно, необхідно пройти через прискорений період, що включає жорстку передачу, постійну співпрацю та швидке усунення проблем. Таким чином компанії можуть максимізувати досвід і ресурси, надані 3PL, щоб зміцнити власні ланцюжки поставок, зробити їх більш гнучкими та ще більш тонко переплести їх із виробничими потужностями. У міру подальшого розвитку бізнес-ландшафту сторонні постачальники послуг логістики ставатимуть все більш важливими як стратегічні партнери для майбутнього успіху в дедалі більш конкурентному світі торгівлі.

Переглянути більше

Як розрахувати об'ємну вагу?

Вступ

Розуміння різниці між фактичною та об'ємною вагою є критичним при перевезенні товарів. Обчислення об'ємної ваги використовуються перевіznками для визначення вартості доставки пакетів, які величезні, але легкі. Ця стаття допоможе вам зрозуміти, як визначити об'ємну вагу, щоб забезпечити точні оцінки вартості доставки.

Розуміння концепції об'ємної ваги

Об'ємна вага - це відраслева стандартна метрика, яку використовують перевізнники для врахування простору, який займають габаритні предмети у співвідношенні до їх маси. Вона особливо важлива для лігших, але багатогабаритних продуктів, які займають значну площу вантажного простору. Формула об'ємної ваги враховує довжину, ширину та висоту пакета, а потім порівнює це з коефіцієнтом перетворення перевізнника для визначення вартості доставки.

Головні фактори при визначенні об'ємної ваги

Основні фактори при розрахунку вимірної ваги — це розміри пакета та конвертаційна стала перевізника. Вимірювання включають довжину, ширину і висоту, які зазвичай перетворюються на кубічні сантиметри або кубічні дюйми. Густина, яка є кількістю маси на одиницю об'єму, також має вплив, оскільки більш густі предмети матимуть вищу фактичну вагу у порівнянні з їхньою вимірною вагою.

Крок-в-кроковий гід по розрахунку вимірної ваги

Щоб визначити об'ємну вагу, виконайте такі кроки: виміряйте довжину, ширину та висоту пакунка у сантиметрах або дюймах, як це вимагає ваш перевізник. Перетворіть ці виміри на кубичні сантиметри або кубичні дюйми, помноживши їх. Заставте фактор перетворення об'ємної ваги перевізника, зазвичай 5000 або 6000 для міжнародних відправок і різний для внутрішнього повітряного повітряного повітряного. Поділіть кубову цифру на коефіцієнт перетворення, щоб отримати об'ємну вагу у кілограмах або фунтах. Порівняйте об'ємну вагу з фактичною вагою пакунка; загалом більша використовується для розрахунку вартості доставки.

Об'ємні фактори доставки варіюються за перевізником

Кожен перевізник розраховує об'ємну вагу по-різному, використовуючи оцінки, такі як 5000 або 6000 кубичних сантиметрів на кілограм, як це визначають відраслеві норми. Щоб визначити потрібну цифру, скористайтеся літературою конкретної послуги або зверніться до служби підтримки клієнтів.

Практичні приклади обчислення об'ємної маси Приклад 1: Розміри маленького пакунка дорівнюють 20 на 15 на 5 сантиметрів.

Обчислення кубічного об'єму дає 1,500 кубичних сантиметрів.

Застосування коефіцієнта 5,000 кубичних сантиметрів дає об'ємну вагу 0.3 кілограми.

Приклад 2: Великий, але легкий пакунок має розміри 50 на 30 на 30 сантиметрів.

Кубічний об'єм становить 45,000 кубичних сантиметрів.

Поділ на 5,000 дає об'ємну вагу 9 кілограмів.

Інструменти для ефективного визначення об'ємної ваги Низка онлайн-калькуляторів та мобільних додатків допомагають швидко і точно обчислювати об'ємну вагу. Введення розмірів автоматично дає об'ємний рейтинг.

Стратегії зменшення об'ємних витрат Включають: використання мінімальної, але міцної упаковки; компактна організація вмісту; обґрунтоване зменшення розмірів; та врахування об'єму матеріалів для упаковки.

Поширені помилки та їх уникнення. Забезпечте точність вимірювань; навіть мінливі помилки суттєво впливають на об'ємну масу. Будьте в курсі факторів конвертації та змін політики. Розгляньте формованість упаковочних матеріалів, яка може значно підвищити об'ємну масу.

Висновок

Обчислення точних об'ємних мас є незамінним для фінансового планування та контролю витрат при перевезенні вантажів. Зрозуміння концепції, ключових чинників та дотримання поетапного доводчика забезпечить точне оцінювання ваших доставок. Використовуйте доступні інструменти та покращуйте свої методи упаковки, щоб зменшити об'ємну масу та знизити вартість перевезень. Ознайомтеся з інструкціями вашого перевізника, щоб підтримувати ефективність ваших операцій з перевезенням. Також рекомендую спробувати альтернативні дизайни упаковки для консолідації вантажів, коли це можливо, що зменшить частоту доставок та знизить витрати на довгий період.

Переглянути більше

Як вибрати підходящого постачальника

Вступ

Боротьба за найприспособленіших залишила вас без вибору, окрім як вибирати постачальників так, щоб вони відповідали якості, ефективності витрат та своєчасній доставці товарів і послуг. Приймаючи правильне рішення, ваш бізнес може уникнути переривів у ланцюжку постачання, значних фінансових втрат та шкоди репутації. У цій статті ми розглянемо структурований процес, який допомагає оцінювати постачальників або технологічних партнерів на предмет відповідності бізнес-цілям та керування ризиками.

Створення критеріїв постачальника

Початок: Що вам потрібно від постачальника? Наприклад, що саме вам потрібно у термінах якості продукту або сервісу, обсягів вимог та термінів доставки, оскільки ви шукаєте джерела для деяких продуктів чи послуг. Далі необхідно встановити бюджетні обмеження та скласти короткий звіт про очікування щодо продуктивності у термінах надійності, доступності, часу відгуку / толерантності до затримок і комунікації (тільки голос або текст).

Ринкове дослідження

При розгляді можливих постачальників необхідно провести детальне ринкове дослідження. Це включає тщесlivний аналіз індустрійних тенденцій, спробу знайти постачальників конкурентів та використання комерційних баз даних та каталогів постачальників. Виставки, зустрічі асоціацій промисловості або навіть використання існуючих контактів також можуть бути цінними джерелами лідів.

Процес визначення придатних постачальників

Після того, як ви отримаєте офіційний список постачальників, наступним кроком є відправлення Запиту інформації (RFI) для отримання їх початкових даних. Далі, залежно від складності та інтеграції нової послуги у вашому середовищі, необхідно створити документ Запиту ціни (RFQ) або Запиту пропозиції (RFP), який вказуватиме, що і як має бути цінувано, а також детально описуватиме, як послуги вирівнюються з SLA та KPI. Другим кроком є створення списку: не забудьте включити критерії, такі як: стабільні фінанси, сертифікації, відгуки клієнтів.

Оцінка постачальників

Одним із етапів процесу вибору, який слід враховувати в першу чергу, є оцінка постачальників за якість, фінансову міцність/логістичні здібності та обслуговування. Це може включати дотримання обов'язкових процедур у формі перевірки сертифікатів ISO, зразків, кредитних рейтингів або різних методів доставки та термінів. Нарешті, важливість повинна також віддаватися клієнтському обслуговуванню та післяпродажному супроводженню постачальника.

Проведення аудитів постачальників

Це процес проведення відвідин на місці або незалежних аудитів для забезпечення того, що постачальник працює так, як очікується. Ці аудити, які включають відвіди на виробничі майданчики співробітниками служби дотримання стандартів, можуть охоплювати перевірку виробництва, інтерв'ювання персоналу та підтвердження дотримання правових та регуляторних стандартів, крім етичних практик закупівлі.

Переговори про умови

Переговори Після оцінки постачальника, наступним етапом є переговори. Такі діяльність включає завдання, такі як умови цін, визначення умов контракту, наприклад, графіків доставки та умов оплати, укладення договорів про рівень обслуговування (SLA), які включають показники продуктивності та заходи за неповноту виконання.

Підтвердження вибору

Це означає прийняття рішень на основі залежності вагомих аргументів і людей, які підраховують вартість проти користі. Після вирішення питання вибору, повідомте ваших коротко списаних постачальників з результатом, а потім підготуйте договори для юридичної перевірки та підписання.

Інтернація та інтеграція

Це, ймовірно, буде включати інформацію про очікування вашої компанії і необхідність інтеграції в вашу організацію — щоб дозволити їм доступ до вашої системи IT та операцій закупівлі, разом із вами, що тримаєте погляд на їх початкову продуктивність для забезпечення контролю якості та виконання доставки.

Неперервна оцінка та управління взаємодією

Вибір та уведення постачальників у систему — це не легка справа, але робота на цьому не закінчується; для досягнення найкращих результатів регулярні оцінки продуктивності та механізми зворотнього зв'язку є стольки ж важливими, скільки і участь у програмах розвитку постачальників. Це також допоможе зберегти взаємини з постачальниками та стратегії керування ризиками.

Висновок

Пошук правильного постачальника ланцюга постачань вимагає часу та уваги до деталей. Виконуйте кроки, зазначені у цій статті, щоб бізнеси могли вибирати правильних постачальників відповідно до своїх потреб для успішної майбутньої діяльності. Взаємини з постачальниками змінюються і повинні постійно оцінюватися для відповідності змінним бізнес-цілям.

Переглянути більше

Як знайти партнера 3PL для вашого бізнесу FBM?

Вступ

Логістично, компанії FBM постачають різні виклики, оскільки їм доручено особисто брати на себе відповідальність за весь процес виконання замовлення. Для вирішення цих проблем багато підприємств FBM наймають сторонніх постачальників логістики (3PL). Партнер 3PL допоможе вам оптимізувати операції, знизити витрати і підвищити задоволення клієнтів через управління складом, підбір, упаковка та доставка. Цей пост допоможе вам дізнатися, як знайти правильного партнера 3PL для вашого бізнесу FBM.

Що потрібно для вашого бізнесу

Вам потрібно знати, що ви шукаєте як 3PL працюють?

A. Потреби управління запасами: Визначте складність вашого запасу кількість SKU, швидкість їх переробки та чи потрібно спеціалізоване зберігання на основі обсягу або фізичних характеристик

Б. Обсяг замовлень і піки сезону: Аналізуйте тенденцію обсягів замовлень і передбачайте, як ця тенденція буде коливатися з сезоном, а також з промоційними діяльністю.

C. Поставка і доставка: визначте, що ваші клієнти вважають задовільними термінами доставки, а також типи доставки.

D. Спеціальні потреби в обробці або зберіганні: вкажіть, чи ваші продукти потребують контролю температури, вологи і т.д. вимоги для правильного догляду.

3PL Партнери Дослідження

Знайдіть та досліджуйте партнерів 3PL, які найкраще підходять для вашого бізнесу

A. Досвід роботи в галузі: Дізнайтеся, чи консультант працює з вашим типом бізнесу, тому що вони будуть знайомі з конкретними перешкодами та умовами.

Пропоновані послуги: переконайтеся, що необхідні послуги доступні: склад, упаковка, доставка та управління поверненнями.

Оціняйте, скільки технологій у них є від систем управління запасами аж до інтеграційних можливостей у ваші власні існуючі системи.

Репутація та відгуки клієнтів: дізнайтеся про їх репутацію на ринку і запитайте про рекомендації поточних та попередніх клієнтів.

Критерії приборки партнерів 3PL

Ось як оцінювати потенційних партнерів 3PL:

А. Сильний фінансово і надійний: Шукайте партнера, який має міцну фінансову базу, а також репутацію виконавця обіцянок.

Б. Географічний доступ і близькість до клієнтів: вибирайте 3PL з складами в географічних місцях, які скоротять час доставки та витрати.

С. Масштабність для узгодження з зростанням бізнесу: Переконайтеся, що 3PL здатні масштабувати свої послуги, як ваш бізнес розширюється.

D. Відповідність нормам: гарантувати, що 3PL відповідає всім чинним обмеженням щодо імпорту/експорту та податковому законодавству.

Оцінка партнерів 3PL

Підхід Оцінювати партнерів 3PL, які потрапили в короткий список, систематично:

A. Запит на інформацію (RFI) збирати основні дані про послуги, можливості та вартість.

Б. Запрошення про пропозицію (RFP) Запросіть постачальника представити детальні пропозиції, що провокують їх підхід і рішення, які вони мають для ваших потреб Найчастіше заперечення авторів пропозицій є наступними:

C. Погляди на об'єктах: це екскурсія по їх діяльності, технологіям та інфраструктурі.

D. Оцінка обслуговування клієнтів та підтримки: Ви також хочете оцінити їх обслуговування клієнтів і підтримку, оскільки це буде представляти ваш бізнес.

Аналіз моделей витрат і ціноутворення

Оцінка витрат різних партнерів 3PL

А. Структури ціноутворення: Розуміння типів структур ціноутворення Моделі на основі фіксованої, змінної або рівнівної ціни

Б. Сховані витрати, додаткові збори: Слідкуйте за прихованими витратами та додатковими зборами (доплати за паливо мита).

C. Аналіз витрат і вигодів послуг 3PL - Проведіть аналіз витрат і вигод для кількісної оцінки загальної вартості, наданої цими послугами 3PL.

Переговори про партнерство

Вони вступають у дискусії з одним з обраних 3PL і обговорюють терміни:

А.Спеціальні > Угоди про рівень послуг (SLA) Ясно визначити SLA, показники продуктивності та очікування.

Б. Планы вимірювання та КПІ: Визначити показники продуктивності та ключові показники продуктивності (КПІ) для вимірювання успіху 3PL

С. Переговори про умови та умови контракту: Переговори про умови контракту, тобто ціна, рівень послуг, умови розірвання і т.д.

D. Доказуйте своє існування в майбутньому: Переконайтеся, що ваші майбутні потреби бізнесу покриті у договорі

Інтернація та інтеграція

Включити обраного вами партнера 3PL в бізнес-операції:

А. Планування переходу та терміни: Створюйте і документуйте план переходу з конкретними термінами для передачі обов'язків.

Б. Інтеграція даних і систем: Ваша 3PL інтегрує свої системи з вашими, щоб забезпечити бездоганний обмін даними, управління запасами тощо.

С. Навчання персоналу та передача знань 1.

Моніторинг та контроль партнерства Чесно кажучи, немає кращого ROI Metrics, який забезпечує партнерство в бізнесі, як відстеження і контроль партнерства.

Тримайте уважний, пильний погляд і керувати вашим стосунками з 3PL:

A. Огляд продуктивності: Регулярно переглядати продуктивність 3PL з KPI та SLA, узгоджених під час покупки.

Б. Протоколи комунікації Определити робочий процес для створення часу на виконання по кожному питання, яке потребує уваги.

C.Звернення та постійне поліпшення: надавати зворотні зв'язки для постійного поліпшення як партнерства, так і якості послуг.

Висновок

Нарешті, вам потрібен відмінний 3PL для вашого бізнесу FBM, який приведе ваш бізнес до висот успіху. Винайдення постачальника 3PL, який відповідає вашим оперативним цілям у спосіб, який є важливим для вас, полягає в розумінні ваших бізнес-потреб, пошуку і оцінці відповідних партнерів. Пам'ятайте, що хороше партнерство з вашим 3PL є рецептом для довгострокового успіху і зростання, тому витрачайте час на створення і побудову цих відносин.

Переглянути більше

Оптимізований процес логістики

Одна з унікальних переваг компаній, що займаються виконанням замовлень, полягає в їхній здатності оптимізувати логістику. З використанням сучасних систем управління запасами та ланцюга постачань, налаштованого для оптимізації, ці компанії можуть значно прискорити час обробки замовлень та зменшити терміни доставки. Ця ефективність є більш важливою ніколи, ніж у сучасному швидкому світі електронної комерції. Швидкість та точність забезпечують задоволеність клієнтів, навіть у період, наповнений конкурентними загрозами з усіх боків. За допомогою швидкого і точного виконання замовлень компанії можуть пропонувати рівень сервісу, який відповідає високим вимогам інтернет-покупців та створювати лояльні бази клієнтів. Потім підприємства отримують більше повторних замовлень частіше, що, в свою чергу, генерує прибутковість та загальний успіх, що призводить до процвітання для всіх учасників.

Ефективні рішення

Компанії з виконання замовлень пропонують ефективні за вартістю рішення, які можуть допомогти підприємствам будь-яких розмірів економити на операційних витратах. Шляхом консолідації доставки, управління запасами та умовлення кращих ставок з перевізниками ці компанії можуть зменшити загальну вартість виконання замовлень. Це особливо корисно для малих та середніх підприємств, які можуть не мати обсягу або ресурсів для умовлення вигідних умов доставки самостійно. Економія коштів може бути знову вкладена в бізнес, що дозволить йому рости та розширюватися без необхідності додаткових капіталовкладень.

Масштабувані операції

Це чудова риса бізнесу з виконанням замовлень - вони можуть досконало підготуватися до змін на ринку. Незалежно від того, чи стикаються компанії з сезонними змінами або швидким розширенням, постачальники послуг виконання замовлень мають можливість адаптуватися до потреб ринку за мірку. Це вилучає необхідність для бізнесу шукати додатковий складський простір або наймати більше працівників. Це може бути витратним і займати багато часу. За допомогою масштабованих операцій компанії не повинні турбуватися про те, як забезпечити свої плани зростання ресурсами: це вирішується у фоновому режимі, поки вони дбають про інший напрямок розвитку.

Компанії з виконанням замовлень: оптимізація логістики електронної комерції

Отримати цінову пропозицію