D2C má několik výhod pro spotřebitele. Za prvé, výrobce má lepší kontrolu nejen nad bezpečností produktu, ale i nad celkovým zážitkem. Za druhé, zákazníci mohou vždy sledovat balíky od odeslání po doručení. Co je na tom jistějšího? Za třetí, D2C doprava nabízí také tvrdohlavé politiky vrácení, které zajistí bezstarostné nákupy pro zákazníky. S minimálním počtem prostředníků, kteří by si brali zisky, získávají spotřebitelé přímo výhodu levnějších cen. Nakonec, přímý kontakt mezi výrobcem a koncovým uživatelem znamená, že návrhy zákazníků jsou pravděpodobněji vzaty v úvahu a uposlechnuty, což s časem vedlo ke lepším produktům a službám.
EN
