Καλύτερες Εταιρείες Μεταφορικής Ικανοποίησης: Υπηρεσίες, Οφέλη και Ειδικές Πωλητικές Σημειώσεις

3 Οφέλη από την εξωτερική ανάθεση της εφοδιαστικής διαδικτυακού καταστήματος στην 3PL

Εισαγωγή

Ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου αλλάζει γρήγορα, και η διαχείριση της εφοδιαστικής του μπορεί να πάρει μόνο χρόνια ανάπτυξης και πόρων - δεν είναι απλή. καθώς τα ηλεκτρονικά καταστήματα επεκτείνονται σε κλίμακα, η αποτελεσματική αποθήκευση, η εκπλήρωση παραγγελιών και η

Οφέλος 1: εξοικονόμηση κόστους

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τα ηλεκτρονικά καταστήματα σκέφτονται να αναθέσουν την εφοδιαστική τους υπηρεσία είναι η δυνατότητα μείωσης του κόστους. Οι πάροχοι 3pl μπορούν να προσφέρουν σημαντικά πλεονεκτήματα:

Μειωμένα διοικητικά έξοδα: με την εξωτερική ανάθεση αυτής της εργασίας, οι ηλεκτρονικοί λιανοπωλητές μπορούν να αποφύγουν τα υψηλά έξοδα διατήρησης των δικών τους αποθηκών και στόλων μεταφοράς.
Η εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiεριφερειακή εpiιpiε
Μελέτες περιπτώσεων ή εικονογραφίες: υπάρχουν πολλά παραδείγματα από εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που αποδεικνύουν τα πλεονεκτήματα κόστους των συνεργασιών 3pl. για παράδειγμα, ένας ηλεκτρονικός λιανοπωλητής ειδικών τροφίμων ισχυρίζεται ότι συνεργαζόμενος με έναν

Οφέλη 2: ταλέντο και δεξιότητες

Η εν λόγω προσέγγιση επιτρέπει στα ηλεκτρονικά καταστήματα να επιλέγουν λύσεις που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της τρέχουσας τεχνολογίας, αντί να περιορίζονται σε εκείνες που μπορούν να αντέξουν οικονομικά ή να λειτουργούν μόνο με την παραγωγή.
Με την εμπειρία που διαθέτουν οι πάροχοι 3pl στην πρακτική της εφοδιαστικής και τις βέλτιστες πρακτικές, μπορούν να παρέχουν βελτιστοποιημένα σχέδια που να ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες απαιτήσεις των διαφόρων βιομηχανιών.
Κλιμακωτότητα και ευελιξία: οι διαδικτυακές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μεγάλες διακυμάνσεις της ζήτησης. όταν φτάνει η περίοδος αιχμής, ένας προμηθευτής 3pl μπορεί να επεκτείνει τη δυναμικότητα παροχής υπηρεσιών του κατά βούληση ως απάντηση σε τέτοιες

Οφέλη 3: βελτιωμένη εμπειρία πελατών

Η εμπειρία του πελάτη είναι ένα βασικό σημείο διαφοροποίησης για τους online λιανοπωλητές. Για τα online καταστήματα, η εξωτερική υλικοτεχνία μπορεί να βελτιώσει σημαντικά αυτή την βασική πλευρά της επιχείρησης:
Γρηγορότερη εκπλήρωση παραγγελιών: πολλοί πάροχοι 3pl διαθέτουν εκτεταμένα δίκτυα διανομής, τα οποία τους επιτρέπουν να αποστέλλουν παραγγελίες από την πλησιέστερη αποθήκη το συντομότερο δυνατόν.
Η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών: με την αξιοποίηση της εμπειρογνωμοσύνης των 3pl προμηθευτών, τα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορούν να εξασφαλίσουν ότι τα προϊόντα τους συσκευάζονται και χειρίζονται προσεκτικά πριν από την έξοδο τους.
Υποστήριξη πελατών και υπηρεσίες μετά την πώληση: πολλοί προμηθευτές 3pl παρέχουν πλήρεις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. μπορούν να χειριστούν ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, την παρακολούθηση, την επιστροφή εμπορευμάτων κλπ. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό του ηλεκτρονικού καταστήματος

Πρέπει να εξεταστούν περαιτέρω προβλήματα και παράγοντες

Παρόλο που πολλές επιχειρήσεις στο διαδίκτυο θεωρούν ευεργετική την εξωτερική ανάθεση της εφοδιαστικής τους στον τρίτο, υπάρχουν επίσης τα ακόλουθα προβλήματα και παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

Επιλέξτε τους συνεργάτες σας 3pl με σύνεση: πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος 3pl που επιλέγετε ταιριάζει με τους γενικούς στόχους του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
Η μεταφορά σε έναν πάροχο 3pl πρέπει να σχεδιάζεται και να διαχειρίζεταιται προσεκτικά, ώστε να εξασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία των πραγμάτων.
Συνεχίστε να παρακολουθείτε τις επιδόσεις και να επικοινωνείτε: μια επιτυχημένη συνεργασία με τον πάροχο 3pl σας απαιτεί συνεχή διάλογο και συνεχή προσπάθεια παρακολούθησης των επιδόσεων.

Περίληψη

Συνολικά, άουτ

η παροχή logistics σε έναν πάροχο 3PL προσφέρει σημαντικά οφέλη για τα ηλεκτρονικά καταστήματα, συμπεριλαμβανομένων της αποδοτικότητας κόστους, της ανώτερης γνώσης και των πόρων. και καλύτερη εμπειρία πελάτη. Το κλειδί για την απόκτηση αυτών των πλεονεκτημάτων, ωστόσο, είναι η επιλογή του σωστού συνεργάτη 3PL, η επιτυχής διαχείριση της μετάβασης και η διατήρηση μιας ισχυρής συνεργασίας που βασίζεται στην επικοινωνία. Με αυτόν τον τρόπο, η δύναμη των υπηρεσιών 3PL μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να διατηρήσει τους ρυθμούς τους καλά λιπασμένους και τα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορούν να προσφέρουν καλύτερες υπηρεσίες για να ικανοποιήσουν τους πελάτες.

Δείτε Περισσότερα

Πώς να Υπολογίσετε το Εταιρικό Ταμείο Αποθήκευσης για το Τρίτο Μέρος Αποθήκη

Εισαγωγή

Μεταξύ άλλων λειτουργιών στην αλυσίδα εφοδιασμού, τα κατασκευαστικά αποθέματα τρίτων (3PLs) είναι κρίσιμα για τη διαχείριση αποθεμάτων και αποθήκευσης των επιχειρήσεων. Τέτοιες αποθήκες προσφέρουν μια οικονομικά ισχυρή και αποτελεσματική εναλλακτική λύση σε εταιρείες που δεν διαθέτουν τα απαραίτητα μέσα ή ειδικότητα για να ιδρύσουν τα δικά τους χώροι αποθήκευσης. Η Καθορισμός Σωστών Τιμών Αποθήκευσης Ένας από τους πιο κρίσιμους τομείς για τη λειτουργία ενός 3PL είναι να έχει κατάλληλες τιμές αποθήκευσης. Αυτή η δημοσίευση θα σας καθοδηγήσει στο πώς να θεσπίσετε ένα σύστημα τιμών αποθήκευσης που είναι δίκαιο για τους πελάτες και ευνοϊκό για τον κάτω μετρητή σας.

Πριν Καθορίσετε Οποιεσδήποτε Τιμές Αποθήκευσης

1. Λειτουργία: Μια από τις πρώτες πράγματα που πρέπει επίσης να γνωρίζετε είναι το κόστος λειτουργίας. Αυτό περιλαμβάνει νομίσματο, υπηρεσίες, εργασία & διατήρηση. Όλα αυτά τα κόστη είναι απαραίτητα και αποτελούν το βασικό φόρο που πρέπει να καλύπτεται από τις τιμές αποθήκευσης.

2. Τύπος Αποθεμάτων: Ο τύπος των αποθεμάτων επηρεάζει σημαντικά τους κόστους. Η ελέγχου θερμοκρασίας ή ειδική χειριστική, αν απαιτείται για εύφθαρτα προϊόντα, συχνά προσθέτει στις δαπάνες. Αυτό μπορεί να απαιτήσει περισσότερα μέτρα ασφάλειας και πιο ακριβή ασφάλιση αν εμπλέκονται επικίνδυνα υλικά.

3. Αξία Χώρου Αποθήκευσης: Εξαρτάται από την ποσότητα των ειδών και την ταχύτητα με την οποία περιστρέφονται, μπορεί να μετριάζεται ανά τετραγωνικό ποδιά. Τα είδη με χαμηλή συχνότητα μπορεί να απαιτούν υψηλότερο τέλος για να καλύψουν τη μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, ενώ τα είδη με υψηλή συχνότητα μπορούν να δικαιολογηθούν με χαμηλότερο μοναδικό τέλος.

4. Πρέπει να δείτε πόσο φορτώνουν οι ανταγωνιστές σας και επίσης βασικούς δείκτες στον τομέα στο σύνολό του για να κρατήσετε τις τιμές στο επίπεδο της αγοράς. Μια τιμολόγηση πολύ υψηλή μπορεί να αποτρέψει πελάτες, ενώ μια πολύ χαμηλή μπορεί να σημαίνει εργασία για λίγα λεφτά.

5. Νομική και Κανονιστική Συμμόρφωση: Φόροι, Ασφάλιση & Περιβαλλοντικές Απαιτήσεις μπορούν επίσης να προστεθούν στις επιχειρησιακές δαπάνες και πρέπει να συμπεριληφθούν στα τέλη αποθήκευσής σας.

Τρόποι Ενοικιάσεως Εξόδων Αποθήκευσης

1. Προσαρμογμένος Τιμολόγιος: Ο προσαρμογμένος τιμολόγιος καθορίζει ότι μια σταθερή ταριφή θα εφαρμοστεί ανά μονάδα ή ανά παλετό, ανεξάρτητα από την περίοδο αποθήκευσης. Αυτή είναι μια βασική και φιλική προς τους πελάτες μέθοδος για να ταιριάζει η αποθήκευσή τους, αλλά δεν αντιπροσωπεύει απαραίτητα την πραγματική τιμή της αποθήκευσης.

2. Στρώματα Τιμολογίου: Σε αυτή τη μέθοδο, ορίζονται διαφορετικές τιμές εξαρτώς του όγκου των αποθηκευμένων εμπορευμάτων. Μεγαλύτερες χρήσεις σημαίνει ότι οι πελάτες με μεγαλύτερους όγκους λαμβάνουν επίσης μειωμένες τιμές.

3. Τιμολόγιο Βασισμένο στον Χώρο — Φορτώνεστε βάσει του χώρου που καταλαμβάνετε με τα εμπορεύματά σας στο φορτηγό. Αυτή είναι μια δίκαιη μέθοδος, καθώς αναλογεί με τη χρήση των πόρων.

4. Τιμολόγιο Βασισμένο στο Βάρος: Παρόμοια με το οχτώμενο-βασισμένο τιμολόγιο, το τιμολόγιο βασισμένο στο βάρος φορτώνει τον πελάτη βάσει του βάρους των εμπορευμάτων του. Είναι ειδικά χρήσιμο για μεγάλα αλλά με χαμηλό όγκο εμπορεύματα που απαιτούν ειδική χειριστική.

5. Χρονική Αξιολόγηση: Σε αυτή την μορφή τιμολόγησης, η MNo φροντίζει τους πελάτες βάσει του χρόνου που χρησιμοποιούν αποθετήριο. Ο τέλων είναι υψηλότερος, όσο πιο μακριά στην αποθήκευση πηγαίνουν τα εμπορεύματα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε γρηγορότερη πώληση και να ελευθερώσει χώρο για νέες παραγωγές.

Όταν εφαρμόζεται το σύστημα των τελών αποθήκευσης

1. Δομή Τιμολόγησης: Καθορίστε βασικούς ρυθμούς μετά τον υπολογισμό όλων των παραγόντων και στη συνέχεια καθορίστε αύξηση στις τιμές για διαφορετικές μεθόδους τιμολόγησης. Βεβαιωθείτε ότι η τιμολόγηση σας είναι διαφανής και εύκολη να κατανοηθεί.

2. Συζήτηση με τους Πελάτες: Όταν πρόκειται για την τιμολόγηση των υπηρεσιών θεραπείας → είναι ειλικρινής για αυτό. Εξασφαλίστε ότι το σύμβασμα σας λεπτομερεί τα τέλη για την αποθήκευση μαζί με οποιαδήποτε άλλα τέλη.

3. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ: Χρησιμοποιήστε συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων και λογισμικό αυτόματης ενταξιομότησης για να το κάνετε ευκολότερο. Για την παρακολούθηση αποθεμάτων, υπολογισμό κόστους και αυτόματη υπολογισμό αριθμών για τις εγγραφές, αυτά τα εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν.

4. Επίβλεψη και Αναθεώρηση Τιμών: Η δομή τιμών πρέπει να εξετάζεται συχνά ώστε να μπορεί να συντονιστεί και να διαπραγματεύεται όπως απαιτείται. Διαφορετικοί παράγοντες, όπως οι συνθήκες της αγοράς, οι λειτουργικές δαπάνες και η αντίδραση των πελατών πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όταν γίνονται αλλαγές.

Συμβουλές για το πώς να αντιμετωπίσετε τα τέλη αποθήκευσης

1. Διαφάνεια και Επικοινωνία: Να είστε ειλικρινείς με τις τιμές σας όσον αφορά όλα τα τέλη και, εάν υπάρχουν αλλαγές. Μέσω καλής επικοινωνίας μπορεί να καλύπτονται πολλές λαθών και να βοηθά να κερδισθεί η εμπιστοσύνη του πελάτη.

2. Πλειονεκτικό Μοντέλο Τιμών: Να είστε ανοιχτοί σε διαπραγμάτευση σχετικά με τις τιμές, προσφέροντας ένα προσαρμοσμένο μοντέλο τιμών που λειτουργεί για τους στόχους αγοραστές σας.

3. Έλεγχος και Ενημέρωση: Θα πρέπει να κρατάτε μάτι στις λειτουργικές δαπάνες και τις τιμές της αγοράς συνεχώς, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι τα τέλη σας παραμένουν ανταγωνιστικά και να σας φέρνουν κέρδος.

4. Αποδεκτή Πελατική Υπηρέσια: Οι τέλειες αποθήκευσής σας δεν πρέπει να προκαλούν ανησυχίες ή ερωτήματα από τους πελάτες σας, αλλιώς προσφέρετε αποδεκτή πελατική υπηρέσια για να αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε ανησυχία ή ερώτημα.

5. Εφαρμογή Αποφάσεων Βασισμένων Σε Δεδομένα: Τρέξτε δεδομένα από το σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων σας για να εξασφαλίσετε ότι λαμβάνετε τις σωστές αποφάσεις για τιμολόγηση και την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών.

Μελέτες περίπτωσης

1. Επιτυχής εκτέλεση: Παραδείγματα 3PLs που έχουν εφαρμόσει με επιτυχία συστήματα τελών αποθήκευσης. Μετασχηματίστε τις τακτικές τους και εφαρμόστε τις στην επιχείρησή σας.

2. Κατανοήστε τις βασικές προκλήσεις με τις 3PLs σχετικά με το πώς και γιατί θεσπίζουν τα τέλη αποθήκευσης σε αυτό το white paper.

3. Μάθετε από άλλους ηλικιωμένους πώς να ορίζετε και να διαχειρίζεστε τα τέλη αποθήκευσης.

Συμπέρασμα

Τα τέλη αποθήκευσης είναι μια από τις κύριες οδούς με τις οποίες ένα 3PL κερδίζει χρήματα, έτσι είναι πολύ σημαντικό να τα οργανώσετε σωστά για την επιχείρησή σας. Λάβετε υπόψη τις λειτουργικές δαπάνες, τον τύπο του αποθεματικού, τις αγοραστικές τιμές και τη νομική συμμόρφωση για να καθορίσετε μια δίκαιη και ανταγωνιστική τιμολογική δομή. Συνδυάστε την τεχνολογική καινοτομία με ειλικρίνεια και ευελιξία ώστε να μπορείτε να καθορίσετε τα τέλη σας και να παραμείνετε ανταγωνιστικοί για χρόνια.

Δείτε Περισσότερα

Πώς να βρείτε έναν συνεργάτη 3PL για την καμπάνια crowdfunding;

Εισαγωγή

Ο κόσμος της χρηματοδότησης από κοινού είναι εντελώς διαφορετικός, ωστόσο, παρέχοντας πρωτοφανείς ευκαιρίες για την εξασφάλιση χρηματοδότησης για πρωτοποριακά προϊόντα και έργα. Αλλά αυτό που χρειάζεται για να γίνει μια καλά χρηματοδοτούμενη εκστρατεία μια επιτυχημένη πραγματικότητα, ξεπερνά την ύπαρξη μιας μεγάλης ιδέας και προτάσεως. Παγκόσμιος προωθητικός κόσμος μεταγραφής με βάση το κείμενο: Αυτό απαιτεί έναν καλό συνεργάτη εφοδιαστικής τρίτης (3PL) για να χειριστεί τη διανομή των ανταμοιβών στους υποστηρικτές. Σας απαλλάσσει από το να ξεμείνετε από αποθέματα μέσω επικοινωνίας καταστροφών, από το να είστε ελάχιστοι σε κεφάλαια και ακόμη και να σας επιτρέπει να έχετε έτοιμη εγκαίρως μια λύση για την εκπλήρωση. Πώς λοιπόν βρίσκεις το σωστό 3PL για την καμπάνια crowdfunding;

Ορισμός των Απαιτήσεών Σας

· Όταν αναζητάτε έναν νέο συνεργάτη 3PL, το δεύτερο βήμα είναι να επισημοποιήσετε τι χρειάζεστε. Σκεφτείτε τα εξής:

· Φύση του προϊόντος:Τι προϊόν πουλάτε, διαστάσεις, βάρος και κατηγορία αποστολής;

· Όγκος παραγγελιών: Πόσους υποστηρικτές και παραγγελίες προβλέπετε να εκπληρώσετε;

· Πλήρωση πολυπλοκότητα: Υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα ανταμοιβής ή φυσικά στοιχεία που πρέπει να προσαρμόσετε ή να εξατομικεύσετε;

· Ειδικές ανάγκες χειρισμού: Το προϊόν σας χρειάζεται ειδική επεξεργασία όσον αφορά τη θερμοκρασία ή την επεξεργασία επικίνδυνων υλικών;

Έρευνα αγοράς

Αφού κατανοήσετε τις ανάγκες σας, κάντε έρευνα αγοράς για να βρείτε το κατάλληλο 3PL για εσάς. Η έρευνα αυτή θα πρέπει να περιλαμβάνει:

· Εμπειρία στον κλάδο: Πολλοί πάροχοι χρηματοδότησης από κοινού έχουν επίσης εμπειρία στον συγκεκριμένο κλάδο.

· Δίκτυο: Επισκεφθείτε εμπορικές εκθέσεις και ενταχθείτε στην βιομηχανική σας ένωση για παραπομπές.

· Χρησιμοποιήστε πόρους: Είτε πρόκειται για έρευνα, σε απευθείας σύνδεση φόρουμ ή λογαριασμούς κοινωνικών μέσων.

Δημιουργία μιας σύντομης λίστας πιθανών συνεργατών

Ανακαλύψτε τους πιθανούς συνεργάτες σας, και στη συνέχεια να τους επιλέξετε ανάλογα με την ικανότητά τους να εκπληρώσουν τις απαιτήσεις σας. Ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες για να πάρετε πολλές λεπτομερείς πληροφορίες:

·Αίτηση για πληροφορίες (RFI): Για να είναι σε θέση να λάβει κάποια προκαταρκτικά δεδομένα σχετικά με τις υπηρεσίες και τις δυνατότητές τους.

·Αίτηση προσφοράς (RFQ): Ζητήστε τις τιμές και ελέγξτε ποιες κοστίζουν λιγότερο

·Αίτηση για πρόταση (RFP): Αναλύστε λεπτομερώς διάφορες υπηρεσίες και ζητήστε προσφορά για να παρατηρήσετε πώς θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.

Αξιολόγηση προμηθευτών

Αξιολόγηση των επιλεγμένων εταίρων της 3ης ομάδας logistics (3PL) σύμφωνα με ένα σύνολο σημαντικών κριτηρίων:

Εμπειρογνωμοσύνη στον κλάδο: Βεβαιωθείτε ότι έχουν προηγούμενη εμπειρία από την εργασία σε έργα όπως το δικό σας.

Τεχνολογικές δυνατότητες: Βρείτε προμηθευτές που διαθέτουν προηγμένα συστήματα για τη διαχείριση αποθεμάτων, επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή.

Μεταβασιμότητα: πρέπει να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες τους ανάλογα με την ανάπτυξη της καμπάνιας σας.

Διαφάνεια κόστους: Επιλέξτε τους παρόχους που έχουν σαφή και διαφανή χρονοδιαγράμματα τιμολόγησης.

Η υπηρεσία πελατών είναι για το είδος των συνεργατών που έχουν φήμη ότι ανταποκρίνονται και είναι αξιόπιστοι στην παροχή εξυπηρέτησης πελατών.

Η εκτέλεση της δέουσας επιμέλειας

Προεπιλεγεί ο κατάλληλος συνεργάτης 3PL πριν από τη λήψη απόφασης:

Μιλήστε με τις αναφορές: Μπορείτε να μιλήσετε με πελατεία του παρελθόντος και του παρόντος για να πάρετε μια αίσθηση για το τι έχει λειτουργήσει.

Επισκέψεις εγκαταστάσεων: Επισκέψεις στις εγκαταστάσεις τους για να αξιολογήσουν τον τρόπο λειτουργίας, την τεχνολογία και τις υποδομές τους.

Κοίτα πόσο ευαίσθητη είναι η διαχείριση κρίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ένα λογικό εφεδρικό σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Όροι διαπραγμάτευσης

Διαπραγματεύονται τους όρους της συνεργασίας με τον συνεργάτη 3PL.

Αξία: Να είστε έτοιμοι να διαπραγματευτείτε την αξία και να έχετε κατανόηση των περιορισμών σας για μια καμπάνια.

Συμφωνίες επιπέδου υπηρεσίας (SLAs): Πρέπει να καθορίσετε σαφείς μετρήσεις απόδοσης και κυρώσεις για μη τήρηση του σημείου.

Ρεαλιστικές χρονοδιαγράμματα: Συμφωνήστε για ένα χρονοδιάγραμμα παράδοσης που να ταιριάζει με τις υποσχέσεις της εκστρατείας σας.

Επιπλέον υπηρεσίες: Συζητήστε αν θα θέλετε επιπλέον υπηρεσίες, όπως ειδική συσκευασία ή συσκευασία.

Εγκατάσταση και ένταξη

Φέρε τον συνεργάτη σου στην επιχείρηση.

Ανταλλαγή πληροφοριών Διασφάλιση ότι οι αντιπρόσωποι πωλήσεων έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το προϊόν, λεπτομέρειες της καμπάνιας και προσδοκίες των πελατών

Συστήματα ενσωμάτωσης - Βεβαιώνεται ότι τα συστήματά τους συνδυάζονται ομαλά με το δικό σας για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και παρακολούθηση.

Προσαρμογή της μάρκας: Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν και εκτιμούν τις αξίες της μάρκας σας και τη σημασία που έχει η ικανοποίηση των πελατών.

Κόκκινη σημαία: Δεν υπάρχει παρακολούθηση και διαχείριση εμπιστοσύνης

Εκτελέστε συνεχείς αξιολογήσεις επιδόσεων του συνεργάτη 3PL σας από τη διάρκεια της καμπάνιας και μετά:

Επισκόπηση των επιδόσεων: Εξετάστε περιοδικά το επίπεδο της υπηρεσίας, τον χρόνο ανταπόκρισης και την ικανοποίηση των πελατών.

Επικοινωνία: Διατηρήστε την επικοινωνία ανοιχτή - Αντιμετωπίστε τα προβλήματα γρήγορα και ανοιχτά.

Πύκνοι ανατροφοδότησης: λαμβάνοντας ανατροφοδότηση από τους υποστηρικτές σας και βελτιώνοντας τις διαδικασίες και την υπηρεσία σας.

Συμπέρασμα

Ένας καλός συνεργάτης 3PL μπορεί να κάνει σημαντική διαφορά στη στήριξη της καμπάνιας crowdfunding σας φροντίζοντας για την σκληρή δουλειά όταν πρόκειται για ανταμοιβές εκπλήρωσης στους υποστηρικτές. Με την περιγραφή των αναγκών σας, την εκτενή έρευνα και την αξιολόγηση των πιθανών συνεργατών, θα πρέπει να είστε σε θέση να εντοπίσετε έναν πάροχο 3PL που να αντιπροσωπεύει τις μοναδικές απαιτήσεις της καμπάνιας σας, ενώ τελικά να επωφελείται από την επιτυχία της. Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι μια ισχυρή συνεργασία με τους συνεργάτες 3PL σας μπορεί να είναι κάτι που εξελίσσεται κατά τη διάρκεια της ζωής της εταιρείας σας και ότι η οικοδόμηση νέων σχέσεων εδώ τώρα θα μπορούσε να σας οδηγήσει να συνεργαστείτε για χρόνια ή δεκαετίες, οπότε φροντίστε να προ

Δείτε Περισσότερα

Πώς να βρεις συνεργάτη για την επιχείρηση FBM;

Εισαγωγή

Από λογιστική άποψη, οι εταιρείες FBM παρουσιάζουν διαφορετικές προκλήσεις, καθώς έχουν ως αποστολή να αναλάβουν προσωπικά την ευθύνη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εκπλήρωσης της παραγγελίας. Για την επίλυση αυτών των προβλημάτων, πολλές επιχειρήσεις FBM προσλαμβάνουν τρίτους παρόχους logistics (3PL). Ένας συνεργάτης 3PL θα σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες, να μειώσετε το κόστος και να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών μέσω της διαχείρισης αποθήκης, της παραλαβής, της συσκευασίας και της αποστολής. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να μάθετε πώς να εντοπίσετε τον κατάλληλο συνεργάτη 3PL για την επιχείρησή σας FBM.

Τι Χρειάζεται η Εταιρεία σας

Πρέπει να ξέρεις τι ψάχνεις. Πώς λειτουργούν οι 3PLs;

Α. Απαιτήσεις διαχείρισης αποθεμάτων: Καθορίστε την πολυπλοκότητα του αποθεματικού σας τον αριθμό των SKU, τον ρυθμό με τον οποίο μεταβάλλονται και αν χρειάζεστε εξειδικευμένη αποθήκευση με βάση τον όγκο ή τα φυσικά χαρακτηριστικά

Β. Όγκος παραγγελιών και κορυφές σεζόν: Αναλύστε την τάση των όγκων παραγγελιών σας και προβλέψτε πώς αυτή η τάση θα κυμαίνεται με την εποχή καθώς και τις προωθητικές δραστηριότητες.

Γ. Μεταφορά και παράδοση: προσδιορίστε τι θεωρούν οι πελάτες σας ικανοποιητικούς χρόνους αποστολής, καθώς και τους τύπους παράδοσης.

Δ. Ειδικές ανάγκες χειρισμού ή αποθήκευσης: Να αναφερθεί εάν τα προϊόντα σας χρειάζονται ρυθμισμένη θερμοκρασία, ρυθμισμένη υγρασία κλπ.

ερευνές 3PL

Βρείτε και ερευνήστε τους συνεργάτες 3PL που είναι πιο κατάλληλοι για την επιχείρησή σας

Α. Εμπειρία στον κλάδο: Ανακαλύψτε αν ένας σύμβουλος εργάζεται με το είδος της επιχείρησής σας, επειδή θα είναι εξοικειωμένος με τα συγκεκριμένα εμπόδια και τις συνθήκες.

Υπηρεσίες που προσφέρονται: βεβαιώστε ότι οι απαραίτητες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες: αποθήκευση, διανομή, διαχείριση αποστολών και επιστροφών.

Εκτιμήστε πόση τεχνολογία διαθέτουν από τα συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων μέχρι τις δυνατότητες ενσωμάτωσης στα υπάρχοντα συστήματα σας.

Η φήμη και η ανατροφοδότηση των πελατών: Ανακαλύψτε τη φήμη τους στην αγορά και ζητήστε συστάσεις από τρέχοντες και προηγούμενους πελάτες.

Κριτήρια για τον προεκλογικό κατάλογο των εταίρων 3PL

Ορίστε πώς να αξιολογήσετε δυνητικούς εταίρους 3PL:

Α. Αξιοπιστία και οικονομική δύναμη: Ψάξτε για έναν σύντροφο που να έχει σταθερή οικονομική βάση, καθώς και φήμη ότι κρατάει τις υποσχέσεις του.

Β. Γεωγραφική εμβέλεια και εγγύτητα εξυπηρέτησης προς τους πελάτες: Επιλέξτε 3PL με αποθήκες σε γεωγραφικά σημεία που θα μειώσουν το χρόνο αποστολής και τα έξοδα.

Γ. Εξυπηρετητικότητα για να ευθυγραμμιστεί με την ανάπτυξη της επιχείρησης: Βεβαιωθείτε ότι το 3PL είναι σε θέση να επεκτείνει τις υπηρεσίες του καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται.

Δ. Συμμόρφωση με τους κανονισμούς: διασφαλίζεται ότι το 3PL συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες περιορισμούς εισαγωγής/εξαγωγής και φορολογικούς νόμους.

Αξιολόγηση των εταίρων 3PL

Πρόσθετη προσέγγιση

Α. Αίτηση για πληροφορίες (RFI) συλλέγουν βασικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, την ικανότητα και το κόστος.

Β. Ζήτηση Προτάσεων (RFP) Ζητήστε από τον πάροχο να υποβάλει λεπτομερείς προτάσεις που να προκαλούν την προσέγγισή του και τις λύσεις που έχει στις ανάγκες σας Οι πιο συνηθισμένες αντιρρήσεις των συντάκτων προτάσεων είναι οι ακόλουθες:

Γ. Επισκέψεις περιοδείας: Πρόκειται για την περιήγηση των επιχειρήσεων, της τεχνολογίας και της υποδομής τους.

D. Αξιολόγηση της εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών: Θα πρέπει επίσης να αξιολογήσετε την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών τους, καθώς αυτό θα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας.

Ανάλυση των κόστους και των μοντέλων τιμολόγησης

Εκτίμηση του κόστους των διαφόρων εταίρων 3PL

Α. Δομές τιμολόγησης: Κατανοήστε τα είδη δομών τιμολόγησης μοντέλα σταθερής, μεταβλητής ή βαθμιδωμένης τιμολόγησης

Β. Κρυμμένα κόστη, επιπλέον τέλη: Προσέξτε τα κρυμμένα κόστη και επιπλέον τέλη (προσαυξήσεις καυσίμων τελωνειακοί δασμοί).

Γ. Ανάλυση κόστους-οφέλους των υπηρεσιών 3PL- Να διενεργηθεί ανάλυση κόστους-οφέλους προκειμένου να ποσοτικοποιηθεί η συλλογική αξία που παρέχονται από αυτές τις υπηρεσίες 3PL.

Διαπραγματεύσεις για τη συνεργασία

Οι ερευνητές συμμετέχουν σε συζητήσεις με έναν από τους 3PL που επιλέγονται και συζητούν τους όρους:

Α.Ειδικές > Συμφωνίες επιπέδου παροχής υπηρεσιών (SLA) Καθορίστε σαφώς τις SLA, τα δείκτα απόδοσης και τις προσδοκίες.

Β. Σχέδια μέτρησης και ΚΠΔ: Ορισμός μετρήσεων επιδόσεων και βασικών δεικτών επιδόσεων (KPI) για τη μέτρηση της επιτυχίας της 3PL

Γ. Διαπραγματεύσεις όρων και προϋποθέσεων σύμβασης: Διαπραγματεύονται όροι σύμβασης, δηλαδή, τιμή, επίπεδο υπηρεσίας, ρήτρες καταγγελίας κλπ.

Δ. Μελλοντική απόδειξη της ύπαρξής σας: Βεβαιωθείτε ότι οι μελλοντικές επιχειρηματικές σας ανάγκες καλύπτονται από τη συμφωνία

Εγκατάσταση και ένταξη

Εισαγωγή του επιλεγμένου συνεργάτη 3PL στις επιχειρηματικές δραστηριότητες:

Α. Σχεδιασμός και χρονοδιαγράμματα μετάβασης: Δημιουργία και τεκμηρίωση σχεδίου μετάβασης με συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για τη μεταβίβαση καθηκόντων.

Β. Ενσωμάτωση δεδομένων και συστημάτων: Η 3PL σας ενσωματώνει τα συστήματά της με τα δικά σας για να εξασφαλίσει την αμέλεια ανταλλαγής δεδομένων, διαχείριση αποθεμάτων κλπ.

Γ. Εκπαίδευση του προσωπικού και μεταφορά γνώσεων 1.Προσλάβετε να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας σχετικά με τις νέες διαδικασίες και να εξασφαλίσετε την ομαλή μεταφορά γνώσεων.

Παρακολούθηση και Ελέγχος της Συνεργασίας Ειλικρινά, δεν υπάρχει καλύτερη μέτρηση ROI που να επιβάλλει τη συνεργασία στις επιχειρήσεις όπως η παρακολούθηση και η παρακολούθηση της συνεργασίας.

Να παρακολουθείτε προσεκτικά και να διαχειρίζεστε τη σχέση σας με το 3PL:

Α. Επισκόπηση των επιδόσεων: Επισκόπηση τακτικά των επιδόσεων των 3PL με τους KPI και τις SLA που συμφωνήθηκαν κατά την αγορά.

Β. Πρωτόκολλα επικοινωνίας Ορισμός της διαδικασίας εργασίας για τη δημιουργία χρόνου εναλλαγής σε κάθε ζήτημα που χρειάζεται προσοχή.

Γ.Συμπεράσματα και συνεχής βελτίωση: Παροχή συσχετισμών για τη συνεχή βελτίωση τόσο της πλευράς της συνεργασίας όσο και της ποιότητας των υπηρεσιών.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, χρειάζεστε την εξαιρετική 3PL για την επιχείρηση FBM σας, η οποία θα οδηγήσει την επιχείρησή σας σε υψηλά επίπεδα επιτυχίας. Η εύρεση ενός παρόχου 3PL που να συμμορφώνεται με τους επιχειρησιακούς στόχους σας με τρόπους που είναι σημαντικοί για εσάς, συνίσταται στην κατανόηση των επιχειρηματικών σας αναγκών, την έρευνα και την αξιολόγηση κατάλληλων συνεργατών. Να θυμάστε, μια καλή συνεργασία με το 3PL σας είναι η συνταγή για μακροπρόθεσμη επιτυχία και ανάπτυξη, οπότε αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε και να οικοδομήσετε αυτή τη σχέση πίσω από αυτό.

Δείτε Περισσότερα

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

Μεταξύ των χαρακτηριστικών που κάνουν να διαφέρουν οι κορυφαίες εταιρείες λογιστικής αποστολής είναι η ευρεία τους πλειάδα διεπαφών με πλατφόρμες e-commerce. Αυτή η ιδιότητα εξασφαλίζει ότι οι πληροφορίες των καναλιών πωλήσεων μπορούν να ρεύνουν αυτόματα στο κέντρο πληροφόρησης, ελαχιστοποιώντας την ενδεχόμενη ανθρώπινη παρέμβαση. Δεν πρέπει να υποτιμηθεί ότι αυτό είναι ένα ζωτικής σημασίας θέμα, γιατί εliminates την πιθανότητα σφάλματος στην επεξεργασία παραγγελιών και, επομένως, επιταχύνει σημαντικά αυτό το σύστημα. Για τους καταναλωτές, γρηγορότερη επεξεργασία των παραγγελιών τους, πιο ακριβής πληροφόρηση για την κατάσταση της αποστολής (π.χ., πότε θα φτάσει) και γładyer πρόσβαση συνολικά - όλα αυτά μεταφράζονται άμεσα σε καλύτερες εμπορικές εμπειρίες. Εάν μπορούμε να προσφέρουμε αυτά τα τρία ωφέλη στουςangganers επανειλημμένα, τότε θα είναι σίγουρα να έρθουν πίσω για περισσότερα επιχειρήματα την επόμενη φορά!

Σύστημα Προωθημένης Διαχείρισης Αποθεμάτων

Ένα άλλο εξαιρετικό χαρακτηριστικό είναι τα προηγμένα συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων που χρησιμοποιούνται από τις καλύτερες εταιρείες μεταφορικής ικανοποίησης. Αυτά τα συστήματα προσφέρουν πραγματική φιλοξενία στις επιπέδους αποθεμάτων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις για την επαναπλήρωση αποθεμάτων και τη διαθεσιμότητα προϊόντων. Με τη μειώση του κινδύνου υπερεφοδιασμού ή ελλείψεων στα αποθέματα, οι εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν τις δαπάνες κράτησης των αποθεμάτων τους και να σιγουρεύουν ότι τα προϊόντα είναι πάντα διαθέσιμα για τους πελάτες. Αυτός ο βαθμός αποτελεσματικότητας είναι αξιόλογος, καθώς επηρεάζει άμεσα το τελικό κέρδος και την ικανοποίηση των πελατών, εξασφαλίζοντας ότι οι παραγγελίες γεμίζονται γρήγορα και με ακρίβεια.

Αποτελεσματικές λύσεις αποστολής με χαμηλό κόστος

Εξαιτίας συνεργασιών με πολλούς μεταφορείς και διαπραγματεύσεων για τις τιμές μεταφοράς, οι καλύτερες εταιρείες μεταφορών και αποθεματοποίησης προσφέρουν τη φθηνότερη υπηρεσία. Εάν το όγκος παραγγελιών μιας εταιρείας είναι μικρός, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να λάβει τις καλύτερες διαθέσιμες τιμές μεταφοράς. Και ακόμη και αν η εταιρεία αγοράζει σε μεγάλο όγκο μέσω των ονομαζόμενων "χαμηλών" μεταφορείων, θα παραμείνει προς το πρόσωπο. Η επιλογή της πιο οικονομικής λύσης μεταφοράς για κάθε παραγγελία μπορεί να παράγει σημαντικές εξοικονομήσεις στο κόστος μεταφοράς. Οι πελάτες, από την άλλη πλευρά, θα απολαμβάνουν πιο ανταγωνιστικές τιμές και μπορεί να έχουν μεταφορά χωρίς καμία επιπλέον δαπάνη—που επηρεάζει την απόφασή τους. Αυτό τονίζει τη σημασία της εύρεσης εταίρου με αυτή την προνομιακή θέση στην αγορά.

Καλύτερες Εταιρείες Μεταφορικής Ικανοποίησης: Υπηρεσίες, Οφέλη και Ειδικές Πωλητικές Σημειώσεις

Λάβετε Προσφορά

καλύτερες εταιρίες μεταφορών και ικανοποίησης παραγγελιών

Συμβουλές και Τραγούδια

3 Οφέλη από την εξωτερική ανάθεση της εφοδιαστικής διαδικτυακού καταστήματος στην 3PL

Εισαγωγή

Οφέλος 1: εξοικονόμηση κόστους

Οφέλη 2: ταλέντο και δεξιότητες

Οφέλη 3: βελτιωμένη εμπειρία πελατών

Πρέπει να εξεταστούν περαιτέρω προβλήματα και παράγοντες

Περίληψη

Πώς να Υπολογίσετε το Εταιρικό Ταμείο Αποθήκευσης για το Τρίτο Μέρος Αποθήκη

Εισαγωγή

Πριν Καθορίσετε Οποιεσδήποτε Τιμές Αποθήκευσης

Τρόποι Ενοικιάσεως Εξόδων Αποθήκευσης

Όταν εφαρμόζεται το σύστημα των τελών αποθήκευσης

Συμβουλές για το πώς να αντιμετωπίσετε τα τέλη αποθήκευσης

Μελέτες περίπτωσης

Συμπέρασμα

Πώς να βρείτε έναν συνεργάτη 3PL για την καμπάνια crowdfunding;

Εισαγωγή

Ορισμός των Απαιτήσεών Σας

Έρευνα αγοράς

Δημιουργία μιας σύντομης λίστας πιθανών συνεργατών

Αξιολόγηση προμηθευτών

Η εκτέλεση της δέουσας επιμέλειας

Όροι διαπραγμάτευσης

Εγκατάσταση και ένταξη

Συμπέρασμα

Πώς να βρεις συνεργάτη για την επιχείρηση FBM;

Εισαγωγή

Τι Χρειάζεται η Εταιρεία σας

ερευνές 3PL

Κριτήρια για τον προεκλογικό κατάλογο των εταίρων 3PL

Αξιολόγηση των εταίρων 3PL

Ανάλυση των κόστους και των μοντέλων τιμολόγησης

Διαπραγματεύσεις για τη συνεργασία

Εγκατάσταση και ένταξη

Συμπέρασμα

Λάβετε Δωρεάν Προσφορά

καλύτερες εταιρίες μεταφορών και ικανοποίησης παραγγελιών

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

Σύστημα Προωθημένης Διαχείρισης Αποθεμάτων

Αποτελεσματικές λύσεις αποστολής με χαμηλό κόστος

Quick Links

Contact Us