Exécution des commandes 3PL: rationaliser votre chaîne d'approvisionnement

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exécution de commande 3pl

Pour les entreprises, la gestion logistique est un service spécialisé qui gère les subtilités de la chaîne d'approvisionnement. Il peut inclure tous les éléments suivants en plus de gérer les complexités inhérentes à une opération (multimodale) à l'échelle de l'entreprise: la réception et la transmission des commandes; stockage des marchandises; ramassage et emballage des articles pour expédition; expédition et exécution - même les déclar L'une des meilleures caractéristiques des systèmes logistiques avancés est les caractéristiques technologiques présentes dans un 3PL de réalisation sophistiqué. C'est là que vous trouverez un système intégré de gestion des stocks, un suivi en temps réel et des analyses avancées pour optimiser les opérations. Ces services sont essentiels pour les entreprises qui opèrent dans le commerce électronique ou travaillent en étroite collaboration avec les grands détaillants pour assurer le bon déroulement de leurs activités. Évoluant ou diminuant en fonction de la demande, le 3PL offre aux détaillants de commerce électronique, aux grands grossistes sur Internet et aux centres de distribution un moyen flexible et efficace de transformer la logistique tout en concentrant leur activité principale sur les ventes ou le marketing et la R&D (conception) plutôt que de g
Il existe un certain nombre d'avantages simples à utiliser la logistique tierce pour le traitement des commandes. Premièrement, les coûts élevés de construction et d'entretien des entrepôts peuvent être considérablement réduits, et de même les coûts de formation des ressources humaines. Deuxièmement, en étant situé à proximité des deux hubs maritimes et en disposant de toutes les technologies automatisées, le temps nécessaire pour que les commandes parviennent aux clients est réduit. Cela rend les clients encore plus satisfaits. Troisièmement, elle apporte une expertise logistique - quelque chose que la plupart des organisations n'ont pas en elles-mêmes - ce qui entraîne moins d'erreurs et un service globalement en bon état. Enfin, il est évolutif, proportionnellement à la croissance de votre entreprise: vous n'avez besoin de payer que pour ce que vous utilisez quand vous l'utilisez.

Conseils pratiques

FBA contre FBM, lequel est le meilleur?

05

Sep

FBA contre FBM, lequel est le meilleur?

Introduction

Les ventes effectuées par Amazon sont souvent soumises à des décisions cruciales concernant la pratique de la commande par Amazon (FBA) ou de la commande par le commerçant (FBM) pour leurs produits. Choisir entre ces deux techniques de réalisation peut considérablement influencer la satisfaction de l'acheteur, la productivité fonctionnelle et, en fin de compte, les résultats. Cet article vise à orienter les commerçants à travers les considérations fondamentales pour décider si FBA ou FBM est la décision préférable pour leur entreprise.

Compréhension de l'AFE

En outre, les autorités italiennes ont indiqué que les services fournis par Amazon à des clients de l'industrie de l'assurance-emploi étaient des services fournis par des entreprises de l'industrie de l'assurance-emploi. À ce stade, Amazon stocke, choisit, emballe, expédie et assiste les clients pour ces choses. Les avantages de l'ABA comprennent l'admission à Amazon Prime, qui peut entraîner un préavis et des transactions plus longs, ainsi que des coûts de transport réduits et l'avantage de permettre à Amazon de gérer l'ensemble de la procédure de traitement. En tout état de cause, la FBA comporte des frais plus élevés, un contrôle moindre de l'expérience client et des conditions préalables strictes pour la planification des éléments.

Compréhension de la MF

L'exécution par le commerçant (FBM) permet aux commerçants de superviser leur propre rangement, transport et support client. Avec FBM, les commerçants ont une maîtrise plus importante de la procédure d'exécution, peuvent changer le regroupement et le marquage, et peuvent trouver que c'est plus financièrement intelligent pour certains articles, en particulier ceux qui sont expansifs ou accablants. Les inconvénients de la FBM sont notamment le manque de qualification pour obtenir un permis Prime, l'augmentation des droits de transport et de gestion des clients et les difficultés d'évolutivité possibles à mesure que l'entreprise se développe.

Facteurs à prendre en considération lors du choix de l'ABA ou de la MF

Lorsqu'ils choisissent entre la réalisation par Amazon et la réalisation par le marchand, les vendeurs doivent peser plusieurs aspects:

La taille et le poids des articles: la FBA est souvent la meilleure pour les marchandises plus petites et plus légères, car la manutention d'Amazon est efficace, tandis que la FBM peut fonctionner mieux pour les produits plus gros ou plus lourds.

En outre, les services de gestion de la clientèle sont fournis par des fournisseurs de services de gestion de la clientèle. Le FBM permet une expérience client personnalisée.

Les ventes de produits de base sont considérées comme des ventes de produits de base.

Vitesse de rotation des stocks: L'ABA est avantageuse pour les articles à vente rapide, alors que l'ABC peut être bénéfique pour les produits dont le chiffre d'affaires est plus lent.

Capacités et coûts logistiques: Les vendeurs FBA ont des soucis logistiques minimes, tandis que les vendeurs FBM doivent gérer eux-mêmes l'expédition, l'emballage et le stockage.

Utilisation à la fois de l'ABA et de l'ABM

Les vendeurs ont la possibilité d'utiliser à la fois FBA et FBM, ce qui leur permet de capitaliser sur les forces de chaque méthode. Par exemple, la FBA peut couvrir les petits articles admissibles à la prime à vente rapide, tandis que la FBM peut couvrir les produits plus importants ou lorsque la personnalisation est essentielle. La gestion de plusieurs méthodes de traitement sous un seul ASIN assure un traitement efficace des commandes.

Décision

La décision entre FBA et FBM devrait tenir compte des caractéristiques uniques du produit, des objectifs et des capacités opérationnelles d'un vendeur. Il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de chaque méthode, ainsi que les aspects qui ont une incidence sur l'expérience client et la rentabilité. L'expérimentation des deux méthodes peut aider les vendeurs à déterminer la meilleure pour leurs besoins. En fin de compte, le choix doit être aligné sur la maximisation de l'efficacité, du contrôle et de la satisfaction du client.

 

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Comment éviter que votre client ne reçoive un produit cassé?

05

Sep

Comment éviter que votre client ne reçoive un produit cassé?

Introduction

Recevoir des marchandises endommagées décourage les clients et peut nuire à la réputation de l'entreprise. Il est crucial de mettre en œuvre des stratégies qui minimisent le risque de dommages pendant le transport. Cet article décrit les étapes à suivre pour que vos marchandises arrivent en toute sécurité et en parfait état.

Contrôle Qualité

Avant l'emballage, chaque article doit être soigneusement inspecté pour détecter les défauts avant de quitter l'usine. Effectuer un processus de contrôle de qualité rigoureux pour s'assurer que seules les marchandises répondant aux normes sont emballées et transportées. Cette première vérification est la première ligne de défense contre les marchandises endommagées.

Choisir les matériaux d'emballage appropriés

Pour protéger vos marchandises, il est essentiel de choisir judicieusement les matériaux d'emballage appropriés. Choisissez des matériaux durables qui résistent aux rigueurs du transport. Lorsque vous choisissez un emballage, prenez en considération la fragilité et les dimensions de l'article. Utilisez des matériaux d'amortissement comme des poches d'air, de la mousse ou des arachides pour fournir un rembourrage supplémentaire et absorber les chocs.

Des techniques d'emballage efficaces

Il est essentiel de bien fixer les objets dans le colis. Utilisez un emballage interne pour combler les vides et empêcher les articles de se déplacer pendant le transport. Fermez les emballages pour les protéger de l'humidité et des chocs. Assurez-vous que l'emballage est non seulement protecteur, mais présente également votre produit de manière professionnelle.

Comment bien gérer les objets délicats

Pour les objets délicats, faites un effort supplémentaire. Étiquettez clairement les emballages comme " Fragile " et incluez des icônes indiquant une manipulation prudente. Utiliser des rembourrages et des supports structurels supplémentaires dans le boîtier. Pour les articles de grande valeur ou de forme unique, envisagez des solutions d'emballage personnalisées conçues pour s'adapter parfaitement au produit.

Choisir des partenaires fiables

Nous examinons méticuleusement les transporteurs maritimes, en donnant la priorité à ceux qui ont une solide expérience dans la livraison soigneuse des marchandises. Une étude approfondie de la réputation et du traitement des sinistres de chaque entreprise nous permet d'identifier des partenaires dévoués à la fiabilité et au minimum de dommages. Pour les objets de grande valeur, des précautions supplémentaires comme une assurance complémentaire et des signatures obligatoires procurent une tranquillité d'esprit.

L'étiquetage est primordial

Les colis sont étiquetés avec toutes les informations de livraison essentielles. Les objets fragiles sont clairement marqués et les instructions spéciales sont placées en évidence. Des registres complets détaillant le contenu de chaque envoi et permettant de rationaliser le processus en cas de problème.

Mise en œuvre de stratégies pour prévenir les dommages

Le personnel apprend les meilleures pratiques en matière d'emballage et de manutention grâce à une formation rigoureuse. Nous réévaluons régulièrement les fournitures et les méthodes, en adoptant les progrès de l'industrie pour renforcer les protections. Une équipe éduquée et consciencieuse constitue notre première ligne de défense contre les problèmes en transit.

La communication opportune est essentielle

Les clients obtiennent des délais de livraison estimés et un accès de suivi. Les politiques régissant les marchandises endommagées sont communiquées clairement afin que tout problème puisse être résolu de manière positive. Un dialogue rapide et transparent transforme les aspects négatifs en aspects positifs.

Réagissons résolument aux accusations

Un processus de traitement des réclamations bien défini offre une aide rapide. Les demandes d'informations concernant les articles endommagés reçoivent une attention immédiate grâce à des solutions telles que des remboursements, des remplacements ou des crédits. Des réponses rapides et équitables gardent la confiance et la loyauté.

En conclusion

Éviter les dommages causés par les transports sous-tend la satisfaction et la réputation. En mettant l'accent sur le contrôle de la qualité, l'emballage approprié, les partenaires fiables et une communication ouverte avec les clients, on réduit considérablement le risque d'arriver des articles cassés. Les améliorations continues renforcent la protection des produits et la satisfaction des clients.

 

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Comment calculer le poids du volume?

05

Sep

Comment calculer le poids du volume?

Introduction

La compréhension de la différence entre le poids réel et le poids dimensionnel est cruciale lors du transport de marchandises. Les transporteurs utilisent des calculs de poids dimensionnels pour déterminer les frais d'expédition des colis de grande taille mais légers. Cet article vous guidera dans la détermination du poids dimensionnel afin d'assurer des estimations précises des coûts d'expédition.

Comprendre le concept de poids dimensionnel

Le poids dimensionnel est une mesure standard utilisée par les transporteurs pour tenir compte de l'espace occupé par les objets volumineux par rapport à leur masse. Elle est particulièrement pertinente pour les produits légers mais volumineux qui consomment des surfaces de chargement importantes. La formule de poids dimensionnel prend en compte la longueur, la largeur et la hauteur d'un colis, puis la compare au facteur de conversion du transporteur pour en déduire le coût d'expédition.

Facteurs clés de la détermination du poids dimensionnel

Les principales considérations dans les calculs de poids dimensionnel sont les dimensions d'un colis et la constante de conversion d'un transporteur. Les mesures sont la longueur, la largeur et la hauteur généralement converties en centimètres cubes ou en pouces cubes. La densité, la quantité de masse par unité de volume, a également un impact car les objets plus denses auront un poids réel plus élevé par rapport à leur poids dimensionnel.

Guide étape par étape pour calculer le poids dimensionnel

Pour déterminer le poids dimensionnel, suivez les étapes suivantes: mesurez la longueur, la largeur et la hauteur du colis en centimètres ou pouces selon les exigences de votre transporteur. Convertissez ces mesures en centimètres cubes ou pouces cubes en multipliant les trois. Appliquer le facteur de conversion du poids dimensionnel du transporteur, généralement 5 000 ou 6 000 pour les envois internationaux et variable pour les envois intérieurs. Diviser la figure cubique par le facteur de conversion pour obtenir le poids dimensionnel en kilogrammes ou en livres. Comparez le poids dimensionnel au poids réel du colis; généralement, le plus élevé est utilisé pour les frais d'expédition.

Les facteurs de volume de transport varient selon les transporteurs

Chaque transporteur calcule le poids volumétrique différemment, en utilisant des valeurs de 5 000 ou 6 000 centimètres cubes par kilogramme, comme le dictent les normes de l'industrie. Pour connaître le chiffre pertinent, consultez la documentation du service spécifique ou contactez le service clientèle.

Exemples de calcul volumétrique pratique Exemple 1: Les dimensions d'un paquet minuscule sont de 20 x 15 x 5 centimètres.

Le volume cube est calculé à 1 500 centimètres cubes.

En appliquant une capacité de 5 000 centimètres cubes, on obtient un poids volumétrique de 0,3 kilogramme.

Exemple 2: Un colis volumineux mais léger mesure 50 x 30 x 30 centimètres.

Le volume cube est de 45 000 centimètres cubes.

Diviser par 5000 donne un poids volumique de 9 kilogrammes.

Des outils pour une détermination volumétrique efficace Plusieurs calculatrices en ligne et applications mobiles facilitent le calcul rapide et précis du poids volumétrique. Les dimensions d'entrée produisent automatiquement la valeur volumétrique.

Tactiques pour réduire au minimum les coûts volumétriques Les stratégies à prendre en considération comprennent: l'utilisation d'emballages économes mais durables; l'organisation compacte du contenu; la réduction prudente de la taille; et la prévision de l'emballage en vrac.

Erreurs courantes et leur évitement Assurer la précision des dimensions; les erreurs mineures ont une incidence marquée sur le poids volumétrique. Restez informé des facteurs de conversion et des changements de politique. Considérez la formabilité du matériau d'emballage qui peut considérablement augmenter le poids volumétrique.

Conclusion

Le calcul des poids de volume précis est indispensable pour la planification budgétaire et le contrôle des dépenses dans le transport maritime de marchandises. Comprendre l'idée, les déterminants essentiels et suivre un manuel de phase par phase garantit que vos livraisons sont évaluées avec précision. Utilisez des instruments accessibles et perfectionnez vos approches d'emballage pour réduire au minimum le poids du volume et les frais d'expédition. Familiarisez-vous avec les directives de votre transporteur pour maintenir votre compétence dans vos opérations de transport. En outre, je recommanderais d'essayer des conceptions d'emballages alternatifs pour consolider les expéditions chaque fois que cela est possible et réduire la fréquence des livraisons, ce qui peut réduire les coûts à long terme.

 

 

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Comment trouver un partenaire 3PL pour votre entreprise FBM?

08

Oct

Comment trouver un partenaire 3PL pour votre entreprise FBM?

Introduction

Sur le plan logistique, les entreprises de FBM posent différents défis, car elles sont chargées de prendre personnellement en charge tout au long du processus de traitement des commandes. Pour résoudre ces problèmes, de nombreuses entreprises de FBM embauchent des fournisseurs de logistique tiers (3PL). Un partenaire 3PL vous aidera à optimiser les opérations, à réduire les coûts et à augmenter la satisfaction de la clientèle grâce à la gestion de l'entrepôt, au ramassage, à l'emballage et à l'expédition. Cet article vous aidera à trouver le bon partenaire 3PL pour votre entreprise FBM.

Ce dont votre entreprise a besoin

Vous devez savoir ce que vous cherchez Comment fonctionnent les 3PL?
A. Besoins de gestion des stocks: Déterminez la complexité de votre inventaire nombre de SKU, le taux de leur rotation et si vous avez besoin d'un stockage spécialisé en fonction du volume ou des caractéristiques physiques
B. Volume des commandes et pics de saison: analysez l'évolution de vos volumes de commandes et prédisez comment cette tendance fluctuera avec la saison et les activités promotionnelles.
C. Expédition et livraison: identifiez ce que vos clients considèrent comme des délais de livraison satisfaisants, ainsi que les types de livraison.
D. Besoins particuliers de manutention ou de stockage: Indiquez si vos produits ont besoin d'un contrôle de température, d'un contrôle d'humidité, etc. pour être soignés correctement.

3PL partenaires dans le domaine de la recherche

Trouvez et recherchez les partenaires 3PL les plus adaptés à votre entreprise
A. Expérience dans le secteur: Vérifiez si un consultant travaille avec votre type d'entreprise, car il connaîtra les obstacles et les conditions spécifiques.
Services offerts: veiller à ce que les services nécessaires soient disponibles: entrepôt, ramassage, expédition et gestion des retours.
Évaluez la technologie dont ils disposent, des systèmes de gestion des stocks jusqu'aux capacités d'intégration dans vos propres systèmes existants.
Réputation et avis des clients: renseignez-vous sur leur réputation sur le marché et demandez des références de clients actuels et antérieurs.

Critères de la liste restreinte des partenaires 3PL

Voici comment évaluer les partenaires potentiels du 3PL:
A. Fort financièrement et fiable: Cherchez un partenaire qui a une solide base financière et qui a la réputation de tenir ses promesses.
B. Portée géographique et proximité de la livraison aux clients: Choisissez des 3PL avec des entrepôts dans des zones géographiques qui réduiront le temps et les coûts d'expédition.
C. Évolutivité pour s'aligner sur la croissance de l'entreprise: assurez-vous que le 3PL est en mesure d'élargir ses services à mesure que votre entreprise s'élargit.
D. Conformité réglementaire: veiller à ce que le 3PL soit conforme à toutes les restrictions applicables en matière d'importation/exportation et aux lois fiscales.

Évaluation des partenaires du projet 3PL

Approche Évaluer systématiquement les partenaires 3PL présélectionnés:
A. Demande d'information (RFI) recueillir des informations de base sur les services, les capacités et le coût.
B. Demande de proposition Demandez au fournisseur de soumettre des propositions détaillées qui mettent en évidence son approche et les solutions qu'il propose pour vos besoins Les objections les plus courantes des rédacteurs de propositions sont les suivantes:
C. Visite touristique: Il s'agit d'une visite de leurs opérations, de leur technologie et de leurs infrastructures.
D. Évaluation du service à la clientèle et de l'assistance: vous voudrez également évaluer leur service à la clientèle et leur assistance, car cela représentera votre entreprise.

Analyse des coûts et modèles de tarification

Évaluer les dépenses des différents partenaires 3PL
A. Structures de tarification: comprendre les types de structures de tarification Modèles basés sur les prix fixes, variables ou à niveaux
B. Coûts cachés, frais supplémentaires: Méfiez-vous des coûts cachés et des frais supplémentaires (supplément sur le carburant droits de douane).
C. Analyse coûts-avantages des services 3PL - Effectuer une analyse coûts-avantages afin de quantifier la valeur collective fournie par ces services 3PL.

Négociation du partenariat

Ils entrent en discussion avec l'un des 3PL sélectionnés et discutent des termes:
A.Special > Accords de niveau de service (SLA) Définir clairement les SLA, les indicateurs de performance et les attentes.
B. Plans de mesure et indicateurs clés de performance: définir des indicateurs de performance et des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès du 3PL
C. Négociations sur les termes et conditions du contrat: négocier les termes du contrat, c'est-à-dire le prix, le niveau de service, les clauses de résiliation, etc.
D. Proof of Your Existence Future: Assurez-vous que vos besoins commerciaux futurs sont couverts par l'accord

L'intégration et l'intégration

Incorporer votre partenaire 3PL sélectionné dans les opérations commerciales:
A. Planification et calendrier de transition: créer et documenter un plan de transition avec des délais précis pour le transfert des fonctions.
B. Intégration des données et des systèmes: votre 3PL intègre ses systèmes avec les vôtres pour assurer un échange de données sans faille, une gestion des stocks, etc.
C. Formation du personnel et transfert des connaissances 1.Prendre des mesures de formation de votre personnel sur les nouveaux processus et assurer un transfert des connaissances en douceur.
Surveillance et contrôle du partenariat Franchement, il n'y a pas de meilleur ROI Metrics qui applique le partenariat dans les affaires comme le suivi et la surveillance du partenariat.
Gardez un œil attentif et gérez votre relation avec le 3PL:
A. Examen des performances: Examiner régulièrement les performances des 3PL avec les KPI et les SLA convenus lors de l'achat.
B. Protocoles de communication Définir le processus de travail pour créer un délai de réponse sur chaque question qui nécessite une attention.
C. Boucles de rétroaction et amélioration continue: Fournir des boucles de rétroaction pour une amélioration continue du côté de la qualité du partenariat et du service.

Conclusion

En conclusion, vous avez besoin de l'excellent 3PL pour votre entreprise FBM qui conduira votre entreprise à des sommets de succès. Trouver un fournisseur 3PL qui respecte vos objectifs opérationnels de manière importante pour vous, revient à comprendre vos besoins commerciaux, à rechercher et à évaluer les partenaires appropriés. Gardez à l'esprit qu'un bon partenariat avec votre 3PL est la recette du succès et de la croissance à long terme.
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Efficacité grâce à l'automatisation

Efficacité grâce à l'automatisation

C'est l'utilisation de l'automatisation pour affiner les processus qui est devenue l'un des points de vente uniques pour un 3PL responsable de l'exécution des commandes. La technologie d'automatisation comprend des systèmes de collecte robotiques, des bandes transporteuses et des systèmes de tri qui sont capables de traiter les commandes plus rapidement et plus précisément que par le travail manuel. Ce haut degré d'efficacité permet non seulement de réduire les coûts de main-d'œuvre, mais aussi les erreurs et les inexactitudes. En conséquence, moins de plaintes et de retours de clients signifient que les entreprises jouissent d'une meilleure réputation et de clients plus fidèles.
Solution personnalisable et évolutive

Solution personnalisable et évolutive

Un point fort des services 3PL de traitement des commandes est leur caractère personnalisable et évolutif. Qu'une entreprise connaisse une haute saison, une croissance rapide ou un ralentissement, le 3PL peut s'adapter au volume de marchandises à stocker et à expédier. Cette adaptabilité garantit que les entreprises ne paient pas pour des espaces ou des ressources inutilisés et peuvent rapidement étendre leurs activités sans avoir à mettre en place des infrastructures logistiques supplémentaires.
Analyse et déclaration complets

Analyse et déclaration complets

Les analyses et les rapports fournis avec le service 3PL de remplissage complet sont l'un de ses plus grands avantages. Ils fournissent aux hommes d'affaires les informations dont ils ont besoin pour décider où dans leur chaîne d'approvisionnement les choses vont mal. Par exemple, ils leur disent combien de stock il y a réellement; ce qui se passe avec leurs commandes (sont-elles traitées plus rapidement ou plus lentement que jamais auparavant); et combien coûte l'expédition des marchandises. Alors que les entreprises ne peuvent ni voir le bois pour les arbres ni voir ce qui cause l'augmentation du nombre sur un graphique de grille, la visibilité instantanée dans le temps (qui peut même être appelée statique) ne favorise pas ce progrès. Ce degré d'ouverture serait crucial pour la planification stratégique et la viabilité à long terme d'une entreprise.
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