Optimalizálja e-commerce logisztikáját a Magento Teljesítési Központtal | Szaktudásos Megoldások

Bevezetés

Az ellátási lánc-menedzsment összetett világában a harmadik fél logisztikai szolgáltatók (3PL) nélkülözhetetlen partnerek azok számára a vállalkozásoknak, amelyek a logisztikai teljesítményük növelését kívánják. Egy tapasztalt 3PL sok előnyt hozhat: csökkentett költségek, jobb ügyfélszolgálat kezdetben. Ez a cikk négy fő előnyt vizsgál, amelyek a 3PL-vel való együttműködésből származnak. A vállalatok költségmegtakarításokat, működési hatékonyság javítását, növekedési teret nyitva tartanak, és jobb szintű ügyfélszolgálatot nyújtanak. és egyre több gyártó van a szemében a nagy piacon és létre a gyárak vagy nyomda itt

1. előnye: Költségmegtakarítás

A 3PL alkalmazásának egyik leginkább meggyőző oka a jelentős költségmegtakarítás nagy potenciálja.

• A beruházási költségek csökkentése: A logisztikai szolgáltatók kiszervezése lehetővé teszi az áruk szállítóinak, hogy elkerüljék a raktárak létrehozásával és fenntartásával járó hatalmas költségeket, saját járműflottájuk vásárlását vagy a fejlett anyagkezelő berendezések beszerzését. Ez a vállalat tőkéjét az olyan stratégiai területekre irányítja, mint a termékfejlesztés, a marketing stb.
• Alacsonyabb üzemeltetési költségek: A 3PL-k a műveletek nagyságrendjéből adódóan gyakran jobb szállítási díjakkal tárgyalhatnak, és nagy mennyiségben vásárolhatnak célzott anyagokat. Az eredmény alacsonyabb működési költségeket jelent a Zara-hoz hasonló ügyfelek számára. Ez egy igazi élvezet. Eseménykutatások vagy példák: A Zara-hoz hasonló vállalatok sikeresen kihasználták a 3PL-partnerkapcsolatokat a készletkezelési költségek csökkentése és a pénzforgalom javítása érdekében, ami jelentős pénzügyi előnyökhöz vezetett.

2. előnye: A működési hatékonyság

A megbízható harmadik féltől származó logisztikai szolgáltatás (3PL) jelentősen javíthatja a vállalat működési hatékonyságát.

• 3PL-k A logisztikai folyamatok egyszerűsítése: a 3PL-k mély tapasztalattal rendelkeznek az ellátási láncok kezelésében, például a legjobb gyakorlatokkal, amelyek megszüntetik a vállalat "zsilipnyugtalansági" problémáit. Ahogy a neve is sugallja, ezek a rendszerek bizonyos értelemben simítják a logisztikai folyamat összetettségét.
• Technológiai innováció: Sok 3PL a vezetés, a készletellenőrzés és a fejlesztés területén élvonalbeli találmányplatformokat biztosít. A vállalat meglévő informatikai infrastruktúrájának kihasználásával ezek a rendszerek integrálhatók a szállítói lánc valós idejű láthatóságának és rendjének biztosítása érdekében.
• Az alapvető kompetenciákra összpontosítás: Ha a 3PL-nek a fő kompetenciájával nem kapcsolatos műveleteket kiszervez, a vállalat arra koncentrálhat, amit a legjobban tud, például a termékek és szolgáltatások innovációjára. Így javul az általános teljesítmény, függetlenül attól, hogy vállalkozás vagy nonprofit szervezet.

3. előnye: Szabályozhatóság

A kifinomult műveletek gyors méretezése a holnap kihívásainak kielégítésére az egyik kulcsfontosságú jellemzője, amely a 3PL-t nélkülözhetetlen hosszú távú partnerként különbözteti meg.

• Rugalmasság a kereskedelmi változásokhoz való alkalmazkodáshoz: A vállalkozások bővülése vagy a piaci feltételek változása során a 3PL által nyújtott szolgáltatások költséges tőkebefektetés nélkül bővíthetőek, hogy a szélesebb ügyfélbázist kielégítsék.
• A piaci lehetőségekre való gyors reagálás: Ha új lehetőségek merülnek fel, például egy új piacra való belépés vagy egy új termékcsalád bevezetése, a logisztikai funkciók kiszervezése lehetővé teszi, hogy az egész rendszert gyorsan és költséghatékonyan hozzák létre az új kezdeményezések támogatására. A VC segít.
• A méretezhetőség példája: X Az e-kereskedelmi vállalatok, mint például a Shopify, együttműködtek a 3PL-ekkel az online megrendelések gyorsan növekvő hullámának kezelésére. Ez biztosítja, hogy a vállalatok azonnal teljesíthessék a fogyasztók által elhelyezett minden megrendelést, anélkül, hogy a logisztikai kihívások lelassítanák őket.

4. előnye: Az ügyfélszolgálat javítása

Szükséges a megbízható harmadik fél logisztikája

A megbízható 3PL döntő szerepet játszhat az ügyfélszolgálat működésének minőségének javításában.

A Logistics Product Supply Solutions csoport megrendelési feldolgozási központjainak működési teljesítményének pontosítása

Nagyobb rendelési pontosság és gyorsabb szállítási idő: a 3PL-k a megbízások hatékony feldolgozására és a szállítmányok konszolidálására specializálódnak, ami mind gyorsabb szállítási időket és kevesebb rendelési hibát jelenthet a végső fogyasztó számára –a vevői elégedettség növelése.

Mindig a fogyasztók igényeihez igazított szolgáltatások

Személyre szabott szolgáltatások a konkrét ügyfél igényeinek kielégítésére: A 3PL-k számos hozzáadott értékű szolgáltatást kínálhatnak, mint például a termékkészítés, a szerelés vagy a személyre szabás. A vállalkozásoknak segítik, hogy az egyedi ügyfélkövetelményeknek megfeleljenek olyan partnerekkel együttműködve, akik célzott szakértelemmel vagy pénzügyi értéket növelő prémium szolgáltatásokat nyújtanak –és megkülönböztetik magukat a piacon.

A visszaküldések jobb kezelése és az ügyfél értékesítés utáni támogatása

A visszaküldések és az értékesítés utáni szolgáltatás hatékony kezelése kulcsfontosságú az ügyfelek hűségének megtartásához. A 3PL-ek biztosíthatják a hatékony visszaküldési feldolgozási és támogatási szolgáltatásokat, így a vásárlók számára pozitív élményt biztosítva, még akkor is, ha a termékeket vissza kell küldeni vagy szervizelni kell.

Kihívások és megjegyzendő pontok

Bár a hasznok rengetegek, számos kihívást és pontot is meg kell fontolnunk.

A 3PL-ek kiválasztása a legjobb segítséget nyújt a vállalatnak

A 3PL kiválasztása jelentős döntés, amely a potenciális partnerek gondos értékelését igényli. Fontos figyelembe venni olyan tényezőket, mint a 3PL szakértelme, technológiája, skálázhatósága és a vállalkozáshoz való kulturális illeszkedése: képesek-e együttműködni, mintha az egyik a másik alkalmazottainak része lenne? Az egyik különleges cég kiválasztása mindent megváltoztathat a világon, és ha szerencsés vagy, az élet olyan jó, mint a normális.

Integráció és kommunikáció

A 3PL rendszereinek a vállalat működésével való harmonikus összekapcsolódása elengedhetetlen a zökkenőmentes együttműködéshez. Hasznos, ha a megállapodás elejétől fogva egyértelmű kommunikációs csatornákat és szolgáltatási szintmegállapodásokat (SLA-k) lehet létrehozni - ez kulcsfontosságú a várakozások és a végső teljesítmény kezeléséhez.

A technológiai rendszerek terhelésének elviselése: Szolgáltatók és ügyfelek együttműködés

A 3PL-re való átállás nagy kihívás, mivel azt jelenti, hogy a műveletek stabilitását meg kell biztosítani, még akkor is, ha a hatásokat minimálisra kell csökkenteni. Ez részletes tervezést és készenlétet igényel a sürgősségi támogatáshoz, valamint a bevezetés fokozatos megközelítését és így tovább.

Következtetés

Összefoglalva, azt láthatjuk, hogy a vállalkozások nagy hasznot húznak egy becsületes 3PL-szolgáltatóval való együttműködésből, mind a költségek csökkentésével, mind a működési hatékonyság növelésével, és ezzel együtt az ügyfelek lemorzsolódásával, magas szintű skálázhatósággal és további pigmentekkel. Ahhoz azonban, hogy ez hatékonyan megvalósuljon, egy szoros átadásokkal járó, gyorsított időszakon kell keresztülmenni, folyamatos együttműködéssel és gyors hibaelhárítással. Ily módon a vállalatok maximalizálhatják a 3PL-ek által biztosított szakértelmet és erőforrásokat, hogy megerősítsék saját ellátási láncaikat, rugalmasabbá tegyék azokat, és még finomabban összefonják őket a termelési létesítményekkel. Ahogy az üzleti környezet tovább fejlődik, a külső logisztikai szolgáltatók egyre fontosabbá válnak, mint stratégiai partnerek a jövőbeni sikerhez a kereskedelem egyre versenyképesebb világában.

Bevezetés

Az Amazon-eladók rendszeresen szembesülnek döntően fontos választásokkal arra vonatkozóan, hogy használják-e az Amazon teljesítési szolgáltatását (Fulfillment by Amazon - FBA) vagy a kereskedő által végzett teljesítést (Fulfillment by Merchant - FBM) termékeikre. A két teljesítési módszer közötti választás jelentősen befolyásolhat az ügyfél elégedettséget, a működési hatékonyságot, és végül a nettóeredményt. A cikk célja, hogy segítsen eladóknak abban, hogy megértsék a fontos tényezőket, amelyek alapján el kell döntenük, hogy az FBA vagy az FBM melyikje jobb választás a üzletük számára.

Az FBA ismertetése

Az Amazon teljesítés (FBA) egy szolgáltatás, ahol a kereskedők termékeiket az Amazon teljesítési központjaira küldik. Ezt követően az Amazon tárolja, kiválasztja, csomagolja, szállítja és ügyfélszolgálatot nyújt ezekhez a termékekhez. Az FBA előnyei közé tartozik az Amazon Prime-hoz való hozzáférés, ami növekvő láthatóságot és értékesítést eredményezhet, valamint csökkentett szállítási költségeket és annak előnyeit, hogy az Amazon kezeli a teljes teljesítési folyamatot. Azonban az FBA magasabb díjakat, kevesebb ellenőrzést jelent a felhasználói élmény felett, valamint szigorú követelményeket a termék elkészítésére vonatkozóan.

FBM megértése

A Merchant teljesítés (FBM) lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy önállóan kezeljék a tárolást, a szállítást és az ügyfélszolgáltatást. Az FBM esetében a kereskedők nagyobb ellenőrzést exercírozhatnak a teljesítési folyamat felett, megváltoztathatják a csomagolást és a címkézést, és talán olcsóbbak lehetnek bizonyos termékek esetén, különösen ha nagyok vagy súlyosak. Az FBM hátrányai közé tartozik az Amazon Prime engedély hiánya, a szállítás és az ügyfélszolgáltatás növekvő felelőssége, valamint a skálázási nehézségek lehetőség, ahogy a vállalat növekszik.

Tényezők az FBA vagy FBM kiválasztásakor

Az Amazon teljesítés és a Merchant teljesítés közötti választáskor a eladóknak több tényezőt kell súlyozniuk:

Termék mérete és súlya: Az FBA gyakran a legjobb a kisebb, könnyebb áruk esetében, mivel az Amazon feldolgozása hatékony, míg az FBM talán jobb a nagyobb vagy súlyosabb termékek esetében.

Vevői élmény ellenőrzése: Az FBA kevesebb ellenőrzést kínál a teljesítés során, de az Amazon hitelességéből eredő előnyektől él. Az FBM egy személyre szabott vevői élményt tesz lehetővé.

Eladói visszajelzés és hírnév: Az FBA eladók kihasználhatják az Amazon visszajelzési rendszerét, míg az FBM eladóknak önállóan kell kezelniük a hírnévüket és a visszajelzéseket.

Készletforgalmi sebesség: Az FBA előnyös gyorsan eladó termékek esetén, míg az FBM lassabb forgalmú termékekre is hasznos lehet.

Logisztikai képességek és költségek: Az FBA eladóknak minimális logisztikai aggodalom van, míg az FBM eladóknak önállóan kell kezelniük a szállítást, csomagolást és tárolást.

FBA és FBM közös használata

Az eladóknak lehetőségük van mind az FBA-t, mind az FBM-t használni, így mindkét módszer erősségét ki tudják használni. Például az FBA fedheti a kisebb, gyorsan eladó Prime-képes termékeket, míg az FBM akkor hasznosabb, ha nagyobb termékeket vagy testreszabást kell kezelni. Több teljesítési módszer kezelése egy ASIN alatt biztosítja a hatékony rendelés teljesítését.

Döntés

Az FBA és FBM közötti döntés egy eladó egyedi termékvonalának, céloknak és működési képességeinek figyelembevételével történik. Minden módszer előnyeit és hátrányait súlyozni fontos, valamint azok a tényezők, amelyek befolyásolják az ügyfélélményt és a haszonszerzést. Mindkét teljesítési módszer kipróbálása segíthet az eladóknak abban, hogy megtalálják a saját igényüknek legjobban megfelelő megoldást. Végül is, a választásnak összhangban kell lennie az efficiencia, a kontroll és az ügyfélek elégedettsége maximalizálásával.

Bevezetés

A valódi és a dimenziós súly közötti különbség értelmezése alapvető a tárgyak szállításakor. A dimenziós súly számításokat a szállítók használják a nagy méretű, de könnyedén súlyozó csomagok szállítási költségeinek meghatározására. Ez a cikk segítséget nyújt a dimenziós súly meghatározásában, hogy pontosabb szállítási költségbecslést kapjon.

A dimenziós súly fogalmának értelmezése

A dimenziós súly egy ipari szabványos mérési egység, amelyet a szállítók alkalmaznak a tömegeikhez viszonyítva helyet elfoglaló termékek figyelembe vételére. Különösen fontos a könnyedén súlyozó, de térfogatos termékek esetén, amelyek jelentős területet foglalnak el a rakományterületen. A dimenziós súly képlete egy csomag hosszát, szélességét és magasságát veszi figyelembe, majd ezt összehasonlítja a szállító konverziós tényezőivel a szállítási költség meghatározásához.

Fontos tényezők a dimenziós súly meghatározásában

A dimenziós súly kiszámításának fő szempontjai a csomag méretei és a szállító konverziós állandója. A mérések a hossz, a szélesség és a magasság, amelyeket általánosan köbszentiméterre vagy köbinchvre konvertálunk. A sűrűség, azaz a tömeg egység térfogat szerinti mennyisége is hatással van, hiszen sűrűbb tárgyaknál a valódi súly magasabb lesz a dimenziós súlyhoz képest.

Lépésről lépésre mutató útmutató a dimenziós súly kiszámításához

A dimenziós súly meghatározásához kövesd ezeket a lépéseket: mérde ki a csomag hosszát, szélességét és magasságát centiméterben vagy hüvelykben, ahogy az általad használt szállító igényezi. Átalakítsd ezeket a méreteket köbcentiméterre vagy köbhüvelykre a három érték szorzásával. Alkalmazd a szállító dimenziós súly konverziós tényezőjét, amely általában 5 000 vagy 6 000 nemzetközi szállításokra vonatkozóan, és változó a belső szállításoknál. Oszd el a köbértéket a konverziós tényezővel, hogy megkapd a dimenziós súlyt kilogrammban vagy fontban. Összehasonlítd a dimenziós súlyt a csomag valós súlyával; általában a nagyobbik értéket használják a szállítási költségek meghatározásához.

A térfogati szállítási tényezők szállítónként változnak

A szállítók különbözően számítják ki a térfogati súlyt, például 5 000 vagy 6 000 köbcentiméter/kilogramm normákat használnak, amint az ipari szabványok meghatározzák. A kapcsolódó érték meghatározásához tekintse meg a szolgáltatás dokumentációját vagy forduljon a vevői támogatáshoz.

Alkalmazott Volumetrikus Számítási Példák Példa 1: Egy kis csomag méretei 20 x 15 x 5 centiméter.

A térfogat számítása 1.500 köbcentimétert eredményez.

Egy 5.000 köbcentiméteres konverziós arány alkalmazásával a volumetrikus súly 0,3 kilogramm lesz.

Példa 2: Egy nagyobb méretű, de könnyű csomag méretei 50 x 30 x 30 centiméter.

A térfogat összesen 45.000 köbcentiméter.

Ezt elosztva 5.000-rel, a volumetrikus súly 9 kilogramm lesz.

Eszközök hatékonyabb volumetrikus meghatározásra Több online számológép és mobilalkalmazás segítségével gyorsan és pontosan számolható a volumetrikus súly. A méretek bevitelével automatikusan kapjuk meg a volumetrikus értéket.

Taktikák a volumetrikus költségek csökkentésére Fontosságos stratégiák közé tartozik: spárán, de tartós csomagolás használata; a tartalom kompakt rendezése; figyelemmel történő méretcsökkentés; valamint a tömörítőanyag térfogatának előre megtervezése.

Közös hibák és annak elkerülése. Győződjön meg a méreteket illetően; a kisebb hibák is jelentős hatással bírnak a térfogati súlyra. Tartsa napraként a konverziós tényezőket és a szabályzat változásait. Végezzen személyes anyagok erősségeire, amelyek jelentősen növelhetik a térfogati súlyt.

Következtetés

A pontos térfogati súly kiszámítása alapvető a pénzügyi tervezéshez és a költségfigyeléshez a küldemény-szállítás során. A fogalom értésének, a kulcsfontosságú tényezők ismeretének és egy lépésről lépésre haladó útmutató követésének biztosítja, hogy a küldeményeid pontosan értékelődnek. Használja ki az elérhető eszközöket és fejlesztse tovább csomagolási stratégiáit a térfogati súly csökkentéséhez és a szállítási költségek minimalizálásához. Ismerkedjen meg a szállítójának irányelveivel, hogy fenntartsa a hatékonyságot a szállítási műveleteidben. Emellett ajánlom, hogy próbálkozzon másik csomagolási tervekkel, hogy összefésülje a küldeményeket, amikor csak lehetséges, és csökkentse a szállítások gyakoriságát, ami hosszú távon csökkentheti a költségeket.