Hatékony Online Rendelés-kiszolgáló Szolgáltatások | Optimalizálja E-kommerce Logisztikáját

az online áruház logisztikájának 3PL-re való kiszervezésének 3 előnye

Bevezetés

Az elektronikus kereskedelem világa gyorsan változó, és a logisztika kezelése évek fejlesztésére és erőforrásokra tesz igényt – egyszerű dolgot nem jelent. Ahogy az online boltok mérete növekszik, a hatékony raktározás, rendelés teljesítése és szállítás egyre fontosabbak lesznek. Itt jön be a Harmadik Felek Logisztikája (3PL), amely személyre szabott megoldásokat kínál ezekkel a kihívásokkal szemben. A logisztika külső szolgáltatókhoz való delegálása több előnyt is biztosít. Költségek mentése, elérhető szakértelmek és erőforrások. Emellett ennél jobb lesz az ügyfélélmény is. Ez a tanulmány részletesen bemutatja ezeket az előnyöket, és megmutatja, miért és hogyan használhatják ki az online boltok a 3PL szolgáltatásokat saját javukra.

1. előnye: Költségmegtakarítás

Az online boltok számára egyik fő oka annak, hogy a logisztikát külső szolgáltatóknál akarják ellátogatni, a költségcsökkentés lehetősége. A 3PL szolgáltatók ebben tekintetben jelentős előnyöket kínálnak:

Csökkentett adminisztratív költségek: Az e-kereskedelmi vállalkozások azon munkák kihelyezésével, amelyeket online eladási tevékenységük során végrehajtanak, elkerülhetik a saját raktár- és szállítási flottájuk fenntartásával járó magas költségeket. Sok esetben a 3PL-szolgáltatók olyan méretekben tehetik meg ezt, amely alacsonyabb költséggel jár, ami több közvetlen profitot eredményez az online bolt számára.
Fókusz a központi üzleti tevékenységre: Amikor egy 3PL ellátja a logisztikát, az online boltok felszabadulnak a feladatoktól, és irányíthatják kreatív energiáikat a főüzleti tevékenységeikre – például termékek gyártására, ügyfelek reklámos elérésére (marketingen keresztül) és az ügyfélbeszerzésre. Ez a stratégiai koncentráció növekményességet és növekedést vezethet hozzá.
Tanulmányok vagy illusztrációk: Sok példa van az elektronikus kereskedelmi vállalatokról, amelyek bemutatják a 3PL partnereinkkel való együttműködés költség előnyeit. Például egy szakételelmiszeres online bolt azt állítja, hogy egy harmadik féltől származó logisztikai szolgáltatóval való együttműködés révén, aki konzolidált szállításokat és optimalizált készletkezelést nyújtott, 25%-kal csökkentette logisztikai kiadásait.

Hátterielek 2: Képességek és tudás

Szakmai képességek és fejlett erőforrások hozzáférhetők egy 3PL szolgáltató használatával, akik általában beruháznak a legmodernebb raktározási menedzsment-rendszerekbe és rendelés-gyakorló technológiákba. Ez lehetővé teszi az online boltok számára, hogy olyan megoldásokat válasszanak, amelyek a jelenlegi technológia csúcsán vannak, nem korlátozva magukra azzal, amit önállóan biztosíthatnak vagy működtethetnek.
A logisztikai tapasztalat és a legjobb gyakorlatok mély ismerete alapján a 3PL-szolgáltatók optimalizált terveket kínálnak az egyes iparágak különleges igényeinek megfelelően. Ez a szaktudás nem árthat annak az online boltnak, mivel segít átnavigálni a bonyolult logisztikai problémákat, amelyek növelik az általános hatékonyságot és optimalizálják a műveleteket.
Skalabilitás és rugalmasság: Az online üzleti tevékenységek nagy keresleti ingadozást mutatnak. A csúcsévben a 3PL szolgáltató bármikor növelheti a kapacitását az igényeknek való megfelelés érdekében, biztosítva az online boltoknak a szükséges rugalmasságot a magas értékesítési időszakokban, anélkül, hogy túlzott kapacitásra vonatkozó költségeket kelene viselniük.

Hátrány 3: A vevői élmény fejlesztése

A vevői élmény kulcsfontosságú differenciációs tényező az online boltok számára. Az online boltok számára a logisztika külszerződése jelentős mértékben javíthatja ezen kulcsfontosságú üzleti területet:
Gyorsabb rendelés teljesítése: Sok 3PL szolgáltató rendelkezik bővítményes elosztási hálózattal, amely lehetővé teszi a rendelések küldését a legközelebbi raktárból, hogy minél hamarabb történjen a kiszállítás. Ez csökkentheti a szállítási időt és gyorsabbnak teheti az egész rendelési folyamatot.
Jobb szolgáltatási minőség: A 3PL szolgáltatók szakképzett segítségével az online boltok biztosíthatják azt, hogy a termékeiket figyeltelmesen csomagolják és kezelik a kiszállítás előtt; ez megakadályozhatja a szállítás során másutt felmerülő problémákat. Ilyen részletes figyelmegyűjtés majdnem mindig növeli a vevők elégedettségét.
Ügyfélszolgálat és utánvizsgálati szolgáltatás: Sok 3PL szolgáltató teljes körű ügyfélszolgálatot nyújt. Kezelhetik a szállítással, a követéssel, a termékek visszavételeivel kapcsolatos kérdéseket stb. Ez lehetővé teszi az online bolt munkatársainak, hogy koncentráljanak más tevékenységekre a vállalatukban, miközben egyidejűleg biztosítják az ügyfélszolgálat minőségét.

További problémák és tényezők, amelyek figyelembe kell venni őket

Bár sok online üzlet értékesnek találja a logisztikájának harmadik féltől történő kiírását, szintén figyelembe kell venni az alábbi problémákat és tényezőket:

Válassza ki intelligensesen a 3PL partnereit: Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott 3PL szolgáltató illeszkedik az online áruházának általános céloira. Ezek közé tartozik a szállító technológiájának, szállítási hálózatának megbízhatóságának és a vevőszolgálatra vonatkozó hírnév értékelése.
Garantálja a átmenetet: A 3PL szolgáltatóhoz való áttéréset óvatos tervezés és kezelés szükséges, hogy biztosan lábontatlanul menjen. Ez részletes készlemezeti ellenőrzéseket, rendszerintegrációt és alkalmazottak képzését is magában foglalhatja.
Folyamatosan figyelje a teljesítményt és kommunikáljon: Sikeres partnerség a 3PL-szolgáltatóval folyamatos párbeszéd és folyamatos erőfeszítés igényel a teljesítmény nyomon követésére. Ha világos KPI-kat határoz meg és időről időre átnézi a szolgáltatási szabványokat, mindkét oldal továbbra is produktíven működhet együtt és hasznosíthatja a kapcsolat előnyeit.

Összefoglaló

Mindent egybevetve, outok

a logisztika 3PL szolgáltatóhoz történő átadása jelentős előnyöket kínál az online áruházak számára, beleértve a költséghatékonyságot, a kiváló tudást és erőforrásokat; és jobb ügyfélélményt. Ezen előnyök megszerzésének kulcsa azonban a megfelelő 3PL-partner kiválasztása, az átállás sikeres lebonyolítása és az erős kommunikáción alapuló partnerség fenntartása. Ezzel a 3PL-szolgáltatások erejét felhasználhatják a ritmusuk megfelelő kenésére, az online áruházak pedig jobb szolgáltatást kínálhatnak az ügyfelek elégedettsége érdekében.

Továbbiak megtekintése

FBA v.s FBM, Melyik jobb?

Bevezetés

Az Amazon-eladók rendszeresen szembesülnek döntően fontos választásokkal arra vonatkozóan, hogy használják-e az Amazon teljesítési szolgáltatását (Fulfillment by Amazon - FBA) vagy a kereskedő által végzett teljesítést (Fulfillment by Merchant - FBM) termékeikre. A két teljesítési módszer közötti választás jelentősen befolyásolhat az ügyfél elégedettséget, a működési hatékonyságot, és végül a nettóeredményt. A cikk célja, hogy segítsen eladóknak abban, hogy megértsék a fontos tényezőket, amelyek alapján el kell döntenük, hogy az FBA vagy az FBM melyikje jobb választás a üzletük számára.

Az FBA ismertetése

Az Amazon teljesítés (FBA) egy szolgáltatás, ahol a kereskedők termékeiket az Amazon teljesítési központjaira küldik. Ezt követően az Amazon tárolja, kiválasztja, csomagolja, szállítja és ügyfélszolgálatot nyújt ezekhez a termékekhez. Az FBA előnyei közé tartozik az Amazon Prime-hoz való hozzáférés, ami növekvő láthatóságot és értékesítést eredményezhet, valamint csökkentett szállítási költségeket és annak előnyeit, hogy az Amazon kezeli a teljes teljesítési folyamatot. Azonban az FBA magasabb díjakat, kevesebb ellenőrzést jelent a felhasználói élmény felett, valamint szigorú követelményeket a termék elkészítésére vonatkozóan.

FBM megértése

A Merchant teljesítés (FBM) lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy önállóan kezeljék a tárolást, a szállítást és az ügyfélszolgáltatást. Az FBM esetében a kereskedők nagyobb ellenőrzést exercírozhatnak a teljesítési folyamat felett, megváltoztathatják a csomagolást és a címkézést, és talán olcsóbbak lehetnek bizonyos termékek esetén, különösen ha nagyok vagy súlyosak. Az FBM hátrányai közé tartozik az Amazon Prime engedély hiánya, a szállítás és az ügyfélszolgáltatás növekvő felelőssége, valamint a skálázási nehézségek lehetőség, ahogy a vállalat növekszik.

Tényezők az FBA vagy FBM kiválasztásakor

Az Amazon teljesítés és a Merchant teljesítés közötti választáskor a eladóknak több tényezőt kell súlyozniuk:

Termék mérete és súlya: Az FBA gyakran a legjobb a kisebb, könnyebb áruk esetében, mivel az Amazon feldolgozása hatékony, míg az FBM talán jobb a nagyobb vagy súlyosabb termékek esetében.

Vevői élmény ellenőrzése: Az FBA kevesebb ellenőrzést kínál a teljesítés során, de az Amazon hitelességéből eredő előnyektől él. Az FBM egy személyre szabott vevői élményt tesz lehetővé.

Eladói visszajelzés és hírnév: Az FBA eladók kihasználhatják az Amazon visszajelzési rendszerét, míg az FBM eladóknak önállóan kell kezelniük a hírnévüket és a visszajelzéseket.

Készletforgalmi sebesség: Az FBA előnyös gyorsan eladó termékek esetén, míg az FBM lassabb forgalmú termékekre is hasznos lehet.

Logisztikai képességek és költségek: Az FBA eladóknak minimális logisztikai aggodalom van, míg az FBM eladóknak önállóan kell kezelniük a szállítást, csomagolást és tárolást.

FBA és FBM közös használata

Az eladóknak lehetőségük van mind az FBA-t, mind az FBM-t használni, így mindkét módszer erősségét ki tudják használni. Például az FBA fedheti a kisebb, gyorsan eladó Prime-képes termékeket, míg az FBM akkor hasznosabb, ha nagyobb termékeket vagy testreszabást kell kezelni. Több teljesítési módszer kezelése egy ASIN alatt biztosítja a hatékony rendelés teljesítését.

Döntés

Az FBA és FBM közötti döntés egy eladó egyedi termékvonalának, céloknak és működési képességeinek figyelembevételével történik. Minden módszer előnyeit és hátrányait súlyozni fontos, valamint azok a tényezők, amelyek befolyásolják az ügyfélélményt és a haszonszerzést. Mindkét teljesítési módszer kipróbálása segíthet az eladóknak abban, hogy megtalálják a saját igényüknek legjobban megfelelő megoldást. Végül is, a választásnak összhangban kell lennie az efficiencia, a kontroll és az ügyfélek elégedettsége maximalizálásával.

Továbbiak megtekintése

Hogyan számíthatók ki a tárolási díjak harmadik féltől származó raktárházának esetében?

Bevezetés

A beszállítási lánc más műveletei között a harmadik féltől származó raktárterületek (3PL-k) kulcsfontosságúak a vállalatok készletszint- és tárolási felügyeletében. Ilyen raktárterületek gazdaságos és hatékony alternatívát kínálnak azoknak a cégeknek, amelyek nem rendelkeznek a szükséges eszközökkel vagy tapasztalattal saját tárhelyüket létrehozni. A megfelelő tárolási díjak beállítása A 3PL működésének egyik legfontosabb eleme a megfelelő tárolási díjak beállítása. Ez a poszt végigvezeti Önt arra, hogyan hozhat létre egy olyan tárolási díjszabást, amely mind a kliensek számára igazságos, mind pedig hasznos a maga pénzügyei szempontjából.

Mielőtt bármilyen tároló díjat beállítana

1. Működés: Az egyik első dolgok között, amit ismernie kell, a működési költségek. Ezekbe tartozik a bérlés, az energiaellátás, a munkaerő és az újraépítés. Mind ezek a költségek részei a alapvető díjnak, amelyet a tároló díjaknak kell fedniük.

2. Készlet típusa: A készlet típusa is nagy hatással van a költségekre. A hőmérséklet-ellenőrzés vagy specializált kezelés, ha szükséges a perishable áruk esetén, gyakran növeli a kiadásokat. Ez több biztonsági intézkedést igényelhet, valamint drágább biztosítást, ha veszélyes anyagokról van szó.

3. Tároló tér értéke: Ezt a tárolt áruk mennyisége és annak sebessége határozza meg, hogy milyen gyorsan cserélődnek ki, és néha négyzet lábon keresztül számítják. A riasztólagos elemek esetében talán magasabb díjra van szükség a hosszabb tárolási idő fedezéséhez, míg a gyakori elemek alacsonyabb egységdíjjal indokolhatóak.

4. Látnod kell, hogy a versengetőid mennyit számítanak, valamint az iparág általános benchmarkjeit is, hogy a díjak piaci szinten maradjanak. Túl magas árazás eltarthatja az ügyfeleket, míg túl alacsony ár azt jelenti, hogy mázsaért dolgozol.

5. Jogalkotási és szabályozási megfelelés: Adók, Biztosítékok & Környezeti követelmények további üzleti költségeket hozhatnak, amelyeket be kell építeni a tárolási díjba.

Módok a tárolási költségek felhasználására

1. Rögzített díj: A rögzített díj azt jelenti, hogy egy rögzített díj lesz alkalmazva egységenként vagy palettánként, függetlenül a tárolási időszaktól. Ez egy alapvető és ügyfélbarát módszer a tárolás igazítására, de nem feltétlenül tükrözi a tárolás valós árát.

2. Réteges árazás: Ebben a módszertben különféle árfolyamokat határozunk meg a tárolt termékek térfogatától függően. Nagyobb használat azt jelenti, hogy a nagyobb térfogatú ügyfelek kedvezményesebb árat kapnak.

3. Tér-alapú díjszabás – Az általad foglalt tér mennyiségével arányosan jár a fizetendő díj a te termékeid miatt a kamionon. Ez egy igazságos módszer, mivel arányos az erőforrás-használatra.

4. Súly-alapú díjszabás: Hasonlóan a térfogat-alapú díjszabáshoz, a súly-alapú díjszabás szerint a kliensnek fizetnie kell az általa szállított áruk súlyától függően. Különösen hasznos nagyobb, de alacsony térfogatú tárgyak kezelésére, amelyek extra kezelést igényelnek.

5. Idő-alapú díjszabás: Ebben az esetben a MNo a klienseknek az általuk használt tárolási idő alapján számít fel díjakat. Minél hosszabb ideig tartanak az áruk a tárolóban, annál magasabb lesz a díj. Ez gyorsabb eladást eredményezhet, és újabb készlet bevezetésére szabadul hely.

Amikor a tárolási díjrendszer telepítve van

1. Árstruktúra: Számítsd ki minden tényezőt, majd állítsd be az alapdíjakat, és határozd meg a különböző díjszabási módszerek növekményeit. Győződj meg arról, hogy az árak átláthatóak és könnyen érthetőek legyenek.

2. Klienszel folytatott párbeszéd: Amikor a terápiás szolgáltatások árakéről van szó → legyen nyitott az árral kapcsolatban. Győződjön meg arról, hogy a szerződésben részletesen szerepelnek a tárolási díjak és bármely más díj is.

3. TECHNOLÓGIA: Használjon készlekgazdálkodási rendszereket és automatizált számlázási szoftvert a megkönnyítés érdekében. A készletkövetés, költségkiszámítás és a számlák számításának automatizálása ezekkel az eszközökkel történhet.

4. Árfigyelés és átvizsgálat: Az árszerkezetet rendszeresen felülvizsgálni kell, hogy szükség esetén módosítható és tárgyalható legyen. Különböző tényezőket, például piaci feltételeket, működési költségeket és ügyfél-visszajelzéseket kell figyelembe venni a változtatások alkalmazásakor.

Tipppek a tárolási díjak kezelésére

1. Nyitottság és kommunikáció: Győződjön meg arról, hogy nyitottan beszél az összes díjjal kapcsolatban, valamint akármi változást illet. Jó kommunikáció sok hibát takaríthat le és segíthet abban, hogy megbecsülést építsen a klienssel.

2. Áramodell rugalmasság: Legyél nyitott a vállalkozási árképzési kérdésekben, és kínálj egy személyre szabott áramodellt, amely a célpiacon lévő vásárlóidnak megfelel.

3. Ellenőrzés és frissítés: Rendszeresen figyelni kell az operatív költségeidet és a piaci árakat, hogy biztosan maradjak versenyképesek a díjakban, miközben profitot hozunk.

4. Kiváló ügyfélszolgálat: A tárolási díjaid nem kellett volna aggályokat vagy kérdéseket vetessenek fel a klienseid részéről; ellenkező esetben biztosíts kiváló ügyfélszolgáltatást bármilyen kérdés vagy aggály kezelésére.

5. Adatvezérelt döntéshozatal gyakorlása: Vonj adatokat az inventáriumi rendszeredből, hogy biztosan a megfelelő árképzési és működési hatékonysági döntéseket hozzad.

Tanhelyek

1. Sikeres végrehajtás: Példák olyan 3PL-ekre, amelyek sikeresen implementáltak tárolási díjszabási rendszereket. Átalakítsd stratégiáikat és alkalmazd őket a saját üzletedben.

2. Értsd meg a 3PL-ek alapvető kihívásait arra vonatkozóan, hogyan és miért határozzák meg a tárolási díjukat ebben a fehér könyvben.

3. Tanuljon más idősebbektől, hogyan állíthatja be és kezelheti a tárolási díjakat

Következtetés

A tárolási díjak egyik fő módszere, ahogy egy 3PL pénzt keres, ezért nagyon fontos helyesen beállítani őket a vállalkozásához. Végy figyelembe az operatív költségeket, az inventár típusát, a piaci árfolyamokat és a jogi megfelelőséget, hogy igazságos és versenyképes árstruktúrát hozz létre. Kombinálja az innovatív technológiát a színességgel és a tisztességgel, hogy benchmark-eltartható díjakat adjon és éveken keresztül versenyezhet a pályán.

Továbbiak megtekintése

Hogyan található 3PL partnert az FBM üzletéhez?

Bevezetés

Logisztikailag az FBM vállalatok más kihívásokat jelentenek, mivel személyesen felelősek az rendelés teljes kiszolgálási folyamataért. Ezek megoldására sok FBM cég felvette a harmadik félt logisztikai (3PL) szolgáltatókat. A 3PL partnert segítségével optimalizálni lehet a műveleteket, csökkenteni a költségeket és növelni az ügyfélkielégítést a raktármenedzsment, a kiválasztás, csomagolás és szállítás révén. Ez a poszt segítséget nyújt abban, hogy megtalálja a megfelelő 3PL partnert az FBM üzletéhez.

Amire az FBM üzletének szüksége

Tudnia kell, mit keres. Hogyan működnek a 3PL-k?

A. Készletszabályozási igények: Határozza meg a készlet bonyolultságát – az SKU-k számát, a sebességet, amellyel átfordulnak, és annak szükségességét, hogy specializált tárolást igényel-e a térfogat vagy fizikai tulajdonságok alapján.

B. Rendelési térfogat és évadozó csúcsok: Vizsgálja meg a rendelési térfogatok trendjét és előre jelezze, hogyan változik ez a trend az évadozó hatások és a promóciós tevékenységek miatt.

C. Szállítás és kézbesítés: Határozza meg, hogy a vásárlók milyen kiszállítási időket tartanak elfogadhatónak, valamint milyen típusú kézbesítési ablakokat.

D. Különleges kezelési vagy tárolási igények: Jelezze, ha a termékei hőmérséklet- vagy páratartalom-ellenőrzésre van szükségük stb., a megfelelő gondozás érdekében.

3PL Partnerek Kutatása

Találja meg és kutassa ki azokat a 3PL partnereket, amelyek legjobban illeszkednek a üzletéhez.

A. Tapasztalat az iparágban: Felfedezze, hogy egy konzultált korábban hasonló típusú üzlettel dolgozott-e, mivel ismeri a specifikus akadályokat és feltételeket.

Kínált szolgáltatások: győződjön meg arról, hogy elérhetőek a szükséges szolgáltatások, például a raktározás, a kiválasztás-csomagolás, a szállítás és a visszatérítés menedzsmentje.

Értékelje meg, hogy mennyi technológiát birtokolnak, legyen szó készletkezelési rendszerekről vagy integrációs lehetőségekről a saját meglévő rendszerébe.

Hírnév és ügyfél-visszajelzések: Tudja meg hírnévüket a piacra nézve, és kérjen referenciákat aktuális és korábbi ügyfeleiktől.

Kritériumok a 3PL partnerek rövid listájára

Íme, hogyan értékeljük ki a potenciális 3PL partnereket:

A. Erős pénzügyi helyzet és megbízhatóság: Keresse azokat a partnereket, akik pénzügyileg stabilak, valamint olyan hírnévvel rendelkeznek, hogy teljesítik a megígért dolgokat.

B. Földrajzi terjedelem és közelítés a vásárlókhöz: Válasszon 3PL-t, amelyeknek olyan raktárközpontja van, amely csökkenti a szállítási időt és költségeket.

C. Skalabilitás a vállalati növekedéshez igazodva: Győződjön meg arról, hogy a 3PL képes növelni a szolgáltatásait abban a mértékben, ahogy a vállalkozás nő.

D. Szabályozási megfelelés: Győződjön meg arról, hogy a 3PL megfelel az összes alkalmazandó import/export korlátozásoknak és adójogszabályoknak.

3PL partnerek értékelése

Eljárás: Rendszeresen értékelje ki a rövidlistán lévő 3PL partnereket:

A. Információs kérés (RFI) – gyűjtse össze az alapvető információkat a szolgáltatásokról, képességekről és költségekről.

B. Ajánlatkérés (RFP) – Kérje meg a szolgáltatót, hogy részletes ajánlatot nyújtson az általa kínált megoldásokról és megközelítéséről a szükségeihez. Az ajánlatírók leggyakoribb ellenkezései a következők:

C. Turistavetési helyszíni látogatások: Ez a műveleteik, technológiáik és infrastruktúrájuk megtekintése.

D. A vevőszolgálat és támogatás értékelése: Érdemes kiértékelni a vevőszolgálatukat és támogatásukat, hiszen ez fogja képviselni a vállalkozásodat.

Költségek és árazási modell elemzése

Értékeld ki a különböző 3PL partnerek költségét

A. Árazási szerkezetek: Ismerd meg az árazási szerkezetek típusait – Rögzített, Változó vagy Térsvonalak alapján számított árak

B. Rejtett költségek, extra díjak: Vedd figyelembe a rejtett költségeket és extra díjakat (üzemi ráfordulók – vámakárnya).

C. A 3PL szolgáltatások költség-nyereség elemzése – Hajtsd végre a költség-nyereség elemzést annak meghatározására, hogy milyen összességben mennyi az általuk nyújtott érték.

A partnervállalkozás tárgyalása

Beszélgetésbe kezdenek egyik kiválasztott 3PL-szel és megbeszélik a feltételeket:

A. Speciális > Szolgáltatási szintű egyezmények (SLAs) – Jelentkezzen világossá a SLA-k, teljesítménymutatók és várakozások.

B. Mérési terv és KPI-k: Határozzon meg teljesítménymutatókat és kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI-kat) a 3PL sikertelenségének méréséhez

C. Szerződési feltételek tárgyalása: Tárgyalja meg a szerződési feltételeket, például az árat, a szolgáltatási szintet, a megszüntetési záradékokat stb.

D. Jövőre készítés: Győződjön meg arról, hogy a jövőbeni üzleti igényeit a szerződés fedzi

A beilleszkedés és az integráció

Integrálja be a kiválasztott 3PL partnert az üzleti műveletekbe:

A. Átmeneti tervezés és időszakok: Készítsen és dokumentáljon átmeneti tervet konkrét időszakokkal a feladatátvitelhez.

B. Adatszinkronizálás és rendszerintegráció: A 3PL partnere integrálja a saját rendszerét az önével, hogy tökéletes adattovábbítást és készletkezelést biztosítson stb.

C. Dolgozói képzés és ismeretátvitel 1. Végezzen néhány képzést a dolgozóinak az új folyamatokról, és biztosítson egy sima ismeretátvitelt.

Partnerség figyelése és irányítása: Egyértelműen nincs jobb ROI mutató, amely olyan erős partnerséget hoz létre a vállalkozásban, mint a partnerség nyomon követése és figyelése.

Tartsd a figyelmetedet a 3PL-szolgáltatóddal folytatott kapcsolatodon, figyelmes és figyelemmel kísérő szemmel, és adminisztáljuk azt:

A. Teljesítményi felülvizsgálatok: Rendszeresen értékeljük a 3PL teljesítményét az általánkon megegyeztetett KPI-k és SLA-k alapján.

B. Kommunikációs protokollok – Meghatározások a munkafolyamatokhoz, amelyek definiálják a megfelelő válaszidőt minden olyan kérdésre, amely figyelmet igényel.

C. Visszajelző körök és folyamatos fejlesztés: Biztosíts visszajelző köröket mind a partnerek, mind a szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése érdekében.

Következtetés

Összefoglalóban: egy kiváló 3PL-szolgáltatóra van szükséged az FBM üzletedhez, ami vezetni fogja üzletedet a sikertelen magasságok felé. Egy olyan 3PL-szolgáltató megtalálása, amely megfelel a műveleti céloknak, amelyek fontosak számot, arra vezethet, hogy megértse üzleted igényeit, kutassa és értékelje ki a megfelelő partnereket. Ne feledkezz el róla, hogy egy jó partnervonal a 3PL-vel a hosszú távú sikert és növekedést jelenti, tehát fordíts időt a kapcsolat létrehozására és építésére.

Továbbiak megtekintése

Seamless integráció e-kommerce platformokkal

Az online rendelés-telítési szolgáltatásainkat egy széles körű elektronikus kereskedelmi platformokkal csatlakoztatjuk. Ez a funkció nemcsak abban segít, hogy az online áruházából érkező rendeléseket automatikusan szinkronizáljuk rendszerünkkel kapcsolatos formátumban, hanem azt is jelenti, hogy nincs szükség manuális adatbevitelre vagy aggódásra gépelési hibák miatt. Valós időben figyelheti a készlet szintjeit és láthatja a rendeléseinek státuszát. Ennek az integrációknak az értéke abban rejlik, hogy javítja az ügyfelek vásárlói élményét olyan zavaratlan folyamatok biztosításával, miközben egyszerűsíti a vállalkozások saját háttér-műveleteit.

Globális Szállítási Hálózat

A globális szállítási hálózatunk egyedülálló értékesítő pont, amely megkülönbözteti minket a versenytársainktól. Tágas szállítói partnerek hálózatával versenyképes szállítási árakat és szállítási lehetőségeket kínálunk a világ bármelyik részére. Ez a globális elérhetőség azt jelenti, hogy termékeid érhetik el az ügyfeleket bárhol, bővítve piacot, és növelve a márkánk hitelességét. Ennek a hálózatnak az értéke különösen jelentős azok számára a vállalkozások között, amelyek nemzetközi növekedést kívánnek elérni, hiszen ezek képesek ilyen növekedésre lépni anélkül, hogy több szállítási szolgáltató kezelésével járulna hozzá a bonyolultság.

Haladó készletkezelés

A prediktív elemzés és a kereslet előrejelzésével a platformunk biztosítja, hogy soha nem tudja pontosan, mennyi termék kell raktározni egy adott elemre. Ez a rendszer értékes láthatóságot nyújt a vásárlási mintákat illetően – mindegyikük segítségével intelligensen dönteni lehet az inventáriumi és gyártási kérdésekről. Nem túlzott elmondani, hogy ilyen rendszer jelentősége, hiszen hatékony raktárkezelés alapvető ahhoz, hogy tisztességes bankszámlák maradjanak, a bérek alacsonyok maradjanak, és a vevők elégedettsége magas maradjon mindenben, amitől a zűrődés segít rövid időn belül dönteni.

Hatékony Online Rendelés-kiszolgáló Szolgáltatások | Optimalizálja E-kommerce Logisztikáját

Kérjen árajánlatot

online rendelés teljesítéséért felelős cég

Tippek és trükkök

az online áruház logisztikájának 3PL-re való kiszervezésének 3 előnye

Bevezetés

1. előnye: Költségmegtakarítás

Hátterielek 2: Képességek és tudás

Hátrány 3: A vevői élmény fejlesztése

További problémák és tényezők, amelyek figyelembe kell venni őket

Összefoglaló

FBA v.s FBM, Melyik jobb?

Bevezetés

Az FBA ismertetése

FBM megértése

Tényezők az FBA vagy FBM kiválasztásakor

FBA és FBM közös használata

Döntés

Hogyan számíthatók ki a tárolási díjak harmadik féltől származó raktárházának esetében?

Bevezetés

Mielőtt bármilyen tároló díjat beállítana

Módok a tárolási költségek felhasználására

Amikor a tárolási díjrendszer telepítve van

Tipppek a tárolási díjak kezelésére

Tanhelyek

Következtetés

Hogyan található 3PL partnert az FBM üzletéhez?

Bevezetés

Amire az FBM üzletének szüksége

3PL Partnerek Kutatása

Kritériumok a 3PL partnerek rövid listájára

3PL partnerek értékelése

Költségek és árazási modell elemzése

A partnervállalkozás tárgyalása

A beilleszkedés és az integráció

Következtetés

Ingyenes ajánlat kérése

online rendelés teljesítéséért felelős cég

Seamless integráció e-kommerce platformokkal

Globális Szállítási Hálózat

Haladó készletkezelés

Quick Links

Contact Us