ตัวแทน Dropshipping ที่ดีที่สุด: การเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ

เอฟบีเอ VS เอฟบีเอ็ม อะไรดีกว่า

บทนำ

ผู้ขาย Amazon ตกเป็นโจทย์กับการตัดสินใจที่สําคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติการตอบแทนโดย Amazon (FBA) หรือการตอบแทนโดยผู้ค้า (FBM) สําหรับสินค้าของพวกเขา. การเลือกระหว่างเทคนิคการตอบแทนสองวิธีนี้สามารถเปลี่ยนแปลงการตอบแทนของผู้ซื้อ, ผลิตผลงานทางการทํางาน และในที่สุด, ลายล

การเข้าใจ FBA

การตอบแทนโดย Amazon (fba) คือบริหารที่ผู้ค้าขนส่งสินค้าของพวกเขาไปยังศูนย์การตอบแทนของ Amazon. ในตอนนั้น, Amazon ร้าน, กล่อง, แพ็ค, ส่ง, และให้ความช่วยเหลือลูกค้าสําหรับสิ่งเหล่านี้. ข้อดีของ fba รวมการเข้าถึง Amazon Prime, ซึ่งสามารถนํามา

การเข้าใจ FBM

การปฏิบัติตามโดยนักค้า (fbm) ทําให้ผู้ค้าสามารถดูแลการเก็บของ, การขนส่ง และการสนับสนุนลูกค้าของตนเอง. ด้วย fbm, ผู้ค้ามีอํานาจที่โดดเด่นกว่าวิธีการปฏิบัติตาม, สามารถเปลี่ยนการผสมและการตรา, และอาจพบว่ามันมีความรู้ทางการเงินมากขึ้นสําหรับ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก fba หรือ fbm

เมื่อเลือกระหว่างการตอบแทนโดย amazon และการตอบแทนโดยนักค้า ผู้ขายต้องพิจารณาหลายด้าน

ขนาดของสินค้าและน้ําหนัก: FBA มักจะดีที่สุดสําหรับสินค้าขนาดเล็กและเบากว่า เนื่องจากการจัดการของ Amazon มีประสิทธิภาพสูง ส่วน FBM อาจทํางานดีกว่าสําหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือหนักกว่า

การควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า: FBA ให้การควบคุมน้อยกว่าระหว่างการปฏิบัติ แต่ได้รับประโยชน์จากชื่อเสียงของ Amazon สําหรับความน่าเชื่อถือ. FBM ทําให้ประสบการณ์ลูกค้าเป็นส่วนตัว

ความเห็นของผู้ขายและชื่อเสียง: ผู้ขาย FBA สามารถนําระบบความคิดเห็นของ Amazon มาใช้ประโยชน์ ขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องจัดการชื่อเสียงและความคิดเห็นของพวกเขาเอง

ความเร็วในการหมุนเวียนของคลังสินค้า: fba มีประโยชน์ต่อสินค้าที่ขายเร็ว ส่วน fbm สามารถมีประโยชน์ต่อสินค้าที่มีการหมุนเวียนช้าลง

ความสามารถและค่าใช้จ่ายด้าน logistics: ผู้ขาย FBA มีความกังวลด้าน logistics อย่างน้อย ขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องจัดการการจัดส่ง, การบรรจุและการเก็บของด้วยตัวเอง

ใช้ fba และ fbm ทั้งคู่

ผู้ขายมีทางเลือกที่จะใช้ทั้ง FBA และ FBM โดยทําให้พวกเขาสามารถนําประโยชน์จากจุดแข็งของแต่ละวิธี. ตัวอย่างเช่น, FBA สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดเล็ก, ขายเร็วที่เหมาะสมกับสินค้าหลัก, ในขณะที่ FBM สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดใหญ่หรือเมื่อการปรับแต่งเป็นสิ่งจําเป็น

การตัดสินใจ

การตัดสินใจระหว่าง fba และ fbm ควรพิจารณาถึงลักษณะสินค้าที่แตกต่างกัน, เป้าหมาย และความสามารถในการปฏิบัติงานของผู้ขาย. การชั่งข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีมีความสําคัญ, เช่นเดียวกับด้านที่ส่งผลต่อประสบการณ์และกําไรของลูกค้า. การทดลองกับวิธีการปฏิบัติทั้งสองวิธี

ดูเพิ่มเติม

วิธีการคิดค่าบริการส่งของค่ายส่งของฝ่ายที่ 3 ของคุณ

บทนำ

ผู้บริหารขนส่งของฝ่ายที่สามมีบทบาทสําคัญในเครือข่ายโซ่จําหน่าย, ส่งการแก้ไขการจัดส่งที่กําหนดเองให้กับผู้บริโภค. ปัจจัยสําคัญในการดําเนินงานสํานักงานขนส่งที่ประสบความสําเร็จคือการกําหนดค่าธรรมเนียมการขนส่ง

การเก็บค่าบริการขนส่ง

ค่าบริการสินค้าคือค่าชําระที่ผู้บริโภคจ่ายสําหรับการขนส่งและบริการที่เกี่ยวข้องกัน พวกมันมีค่าบริการการขนส่งจริง การจัดการ การบรรจุ และค่าเพิ่มเพื่อจ่ายค่าใช้จ่ายการค้าและกําไร การเข้าใจองค์ประกอบของค่าบริการสินค้านั้นเป็นสิ่งสําคัญในการตั้ง

การตัดสินใจโครงสร้างค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

เลือกราคาที่สอดคล้องกับการออกแบบธุรกิจและความคาดหวังของลูกค้า

อัตราคง: การชําระเงินคงที่สําหรับการจัดส่งทั้งหมดภายในรายละเอียดบางอย่าง

อัตราแปร: ค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนขึ้นขึ้นอยู่กับน้ําหนัก, ขนาด, จุดหมาย, หรือระดับบริการ

ค่าธรรมเนียมต่อพัสดุหรือค่าธรรมเนียมตามน้ําหนัก ค่าธรรมเนียมที่ปรับขนาดขึ้นอยู่กับน้ําหนักหรือขนาดของสินค้า

การคํานวณค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

การประเมินค่าใช้จ่ายอย่างแม่นยําเป็นสิ่งจําเป็นเมื่อส่งสินค้า. พิจารณาปัจจัยเช่นระยะทาง, รูปแบบการขนส่ง, และน้ําหนักปริมาณในการคํานวณค่าใช้จ่ายในการขนส่ง.

การเพิ่มอัตราการคาดหวังที่เหมาะสม

เพื่อกําหนดค่าบริการที่มีจริยธรรม ลองคิดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั่วไป พื้นที่สํานักงาน สาธารณูปโภค และค่าจ้างก็ยังคงมีอยู่

การสื่อสารค่าธรรมเนียมให้ลูกค้าอย่างชัดเจน

การรวมค่าบริการส่งเข้ากับการตั้งราคาอย่างมีความเข้าใจ การรับรองว่าลูกค้าเข้าใจการคํานวณและบริการที่รวมไว้อย่างโปร่งใส การปรับปรุงการชําระเงินโดยใช้เทคโนโลยีเพื่อความสม่ําเสมอและผลิตภาพ การสื่อสารคุณค่าที่ได้รับสําหรับค่าบริการ

แนวทางที่ดีที่สุดสําหรับค่าบริการทางการขนส่งที่เที่ยงธรรม

มุ่งมั่นในการโปร่งใสและยืดหยุ่นกับลูกค้า ตรวจสอบอัตราการจ่ายอย่างเป็นประจํา สะสมกับการเปลี่ยนแปลงในราคาและตลาด แนะนําตัวเลือกเพิ่มมูลค่า เช่น การติดตามหรือการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นเพื่อรับประกันค่าธรรมเนียม ให้บริการระดับสูงเพื่อสร้างความ

ความคิดทางกฎหมายและภาษี

การปฏิบัติตามกฎหมายสากลและกฎหมายภาษีในประเทศเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับธุรกิจการขนส่งทุกสายการ. ให้คําปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกธุรกิจจะตอบสนองความต้องการ. ให้เก็บบันทึกอย่างละเอียดและรายงานการเงินอย่างถูกต้อง. การเข้าใจแนวทาง

การสื่อสารกับลูกค้าและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ส่งเสริมบริการและการกําหนดราคาอย่างเปิดเผย เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่เป็นไปได้ ส่งเสริมการแสดงว่าต้นทุนช่วยให้มีการควบคุมคุณภาพและความน่าเชื่อถือ การตลาดมูลค่าเพิ่มของการขนส่งมากกว่าค่าธรรมเนียมเท่านั้น

สรุป

การพัฒนาอัตราการจ่ายต้องการการสมดุลระหว่างความคุ้มค่ากับพลังการหาเงิน การคํานวณค่าใช้จ่ายอย่างแม่นยําและการใช้โครงสร้างที่ชัดเจนช่วยรักษารายได้ในขณะที่นําเสนอคุณค่าให้กับลูกค้า การประเมินราคาใหม่เป็นประจําและการใส่

ดูเพิ่มเติม

วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสำหรับคลังสินค้าของบุคคลที่สาม

บทนำ

ในกระบวนการต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้าของบุคคลที่สาม (3PLs) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการสินค้าคงคลังและการเก็บรักษาของธุรกิจ คลังสินค้าเหล่านี้เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าสำหรับบริษัทที่ไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญเพียงพอในการสร้างพื้นที่เก็บรักษาของตนเอง การกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการดำเนินงาน 3PL คือการมีค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม บทความนี้จะแนะนำวิธีการสร้างระบบค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าและดีต่อผลกำไรของคุณ

ก่อนที่จะกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาใดๆ

1. การดำเนินงาน: สิ่งที่คุณต้องรู้เป็นลำดับแรกคือต้นทุนการดำเนินงาน ซึ่งรวมถึงค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค ค่าแรง และค่าบำรุงรักษา ต้นทุนทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมฐานที่ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาจะต้องครอบคลุม

2. ประเภทของสินค้าคงคลัง: ประเภทของสินค้าคงคลังมีอิทธิพลอย่างมากต่อต้นทุน การควบคุมอุณหภูมิหรือการจัดการพิเศษ หากจำเป็นสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย มักจะเพิ่มต้นทุน นอกจากนี้อาจต้องมีมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมและประกันที่แพงขึ้นหากเกี่ยวข้องกับวัสดุอันตราย

3. มูลค่าของพื้นที่เก็บสินค้า: ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าและอัตราการหมุนเวียน อาจคิดค่าบริการตามตารางฟุต สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวน้อยอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงขึ้นเพื่อบริหารจัดการเวลาเก็บสินค้านาน ในขณะที่สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวบ่อยสามารถใช้อัตราค่าธรรมเนียมต่อหน่วยที่ต่ำกว่าได้

4. คุณจำเป็นต้องดูว่าคู่แข่งของคุณคิดค่าบริการเท่าไร และเปรียบเทียบกับมาตรฐานในอุตสาหกรรม เพื่อรักษาอัตราให้อยู่ในระดับตลาด การตั้งราคาสูงเกินไปอาจทำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยง แต่การตั้งราคาต่ำเกินไปอาจหมายถึงการทำงานโดยไม่คุ้มค่า

5. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด: ภาษี ประกันภัย & ข้อกำหนดทางสิ่งแวดล้อม ก็สามารถเพิ่มต้นทุนทางธุรกิจได้ และควรรวมไว้ในค่าเก็บสินค้าของคุณ

วิธีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้า

1. อัตราค่าบริการคงที่: อัตราค่าบริการคงที่หมายถึงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ต่อหน่วยหรือต่อลัง ไม่ว่าจะเก็บไว้นานเท่าใด ก็ตาม เป็นวิธีที่พื้นฐานและเป็นมิตรกับลูกค้าในการจับคู่กับการเก็บสินค้า แต่ไม่จำเป็นต้องสะท้อนราคาจริงของการเก็บสินค้า

2. การกำหนดราคาแบบชั้น: ในวิธีนี้ จะกำหนดอัตราที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าที่เก็บไว้ การใช้งานในปริมาณมากหมายความว่าลูกค้าที่มีปริมาณสูงจะได้รับอัตราส่วนลด

3. การกำหนดราคาตามพื้นที่ — คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามพื้นที่ที่สินค้าของคุณใช้ในรถบรรทุก เป็นวิธีที่ยุติธรรมเพราะสอดคล้องกับการใช้ทรัพยากร

4. การกำหนดราคาตามน้ำหนัก: เช่นเดียวกับการกำหนดราคาตามปริมาตร การกำหนดราคาตามน้ำหนักจะเรียกเก็บจากลูกค้าตามน้ำหนักของสินค้าของพวกเขา เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่แต่มีปริมาณต่ำซึ่งต้องการการจัดการเพิ่มเติม

5. การกำหนดราคาตามเวลา: ในประเภทการกำหนดราคานี้ MNo คิดค่าธรรมเนียมจากลูกค้าตามเวลาที่พวกเขาใช้พื้นที่เก็บสินค้า ค่าธรรมเนียมจะยิ่งสูงขึ้นเมื่อสินค้าอยู่ในคลังนานขึ้น สิ่งนี้อาจนำไปสู่การขายสินค้าได้เร็วขึ้นและปลดพื้นที่เพื่อนำสินค้าใหม่เข้ามา

เมื่อระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าถูกนำมาใช้

1. โครงสร้างราคา: ตั้งอัตราฐานหลังจากคำนวณปัจจัยทั้งหมด และกำหนดการเพิ่มขึ้นของราคาสำหรับวิธีการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณโปร่งใสและเข้าใจง่าย

2. การพูดคุยกับลูกค้า: เมื่อพูดถึงการกำหนดราคาบริการบำบัด → ควรเปิดเผยข้อมูลให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาของคุณระบุค่าธรรมเนียมสำหรับการเก็บสินค้าพร้อมกับค่าธรรมเนียมอื่น ๆ

3. เทคโนโลยี: ใช้ระบบจัดการสินค้าคงคลังและซอฟต์แวร์บิลลิ่งอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินการ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยในการติดตามสินค้าคงคลัง การคำนวณต้นทุน และการคำนวณตัวเลขสำหรับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ

4. การติดตามและปรับเปลี่ยนราคา โครงสร้างราคาควรถูกทบทวนเป็นประจำเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนหรือต่อรองได้ตามความจำเป็น ปัจจัยต่าง ๆ เช่น สภาพตลาด ต้นทุนการดำเนินงาน และความคิดเห็นจากลูกค้าควรถูกนำมาพิจารณาเมื่อทำการเปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับในการจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้า

1. การโปร่งใสและการสื่อสาร: ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งราคาและค่าธรรมเนียมทั้งหมดอย่างชัดเจน หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การสื่อสารที่ดีจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหลายอย่างและช่วยสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

2. ความยืดหยุ่นของโมเดลราคา: เปิดรับการเจรจาในเรื่องราคา โดยเสนอโมเดลราคาเฉพาะที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ

3. ตรวจสอบและอัปเดต: คุณจำเป็นต้องติดตามต้นทุนการดำเนินงานและอัตราตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมของคุณยังคงแข่งขันได้และสร้างกำไรให้กับคุณ

4. บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: ค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าของคุณไม่ควรสร้างความกังวลหรือคำถามให้กับลูกค้า หากมี ให้ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อจัดการกับคำถามหรือความกังวลใด ๆ

5. การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล: ดึงข้อมูลจากระบบการจัดการสินค้าคงคลังของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังตัดสินใจเรื่องราคาและการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพถูกต้อง

กรณีศึกษา

1. การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ: ตัวอย่างของ 3PLs ที่ได้นำระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้ามาใช้อย่างประสบความสำเร็จ พิจารณาใหม่และนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในธุรกิจของคุณ

2. เข้าใจความท้าทายพื้นฐานของ 3PLs ในเรื่องวิธีที่พวกเขาสามารถและได้กำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าในเอกสารนี้

3. เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญว่าจะตั้งและจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าอย่างไร

สรุป

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ 3PL ทำเงินได้ ดังนั้นจึงสำคัญมากที่จะต้องตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ให้ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ พิจารณาต้นทุนการดำเนินงาน ประเภทของสินค้าคงคลัง อัตราตลาด และความปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อสร้างโครงสร้างราคาที่ยุติธรรมและแข่งขันได้ รวมเอาการนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเข้ากับความซื่อสัตย์และความยืดหยุ่น เพื่อให้คุณสามารถกำหนดมาตรฐานค่าธรรมเนียมของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้ในระยะยาว

ดูเพิ่มเติม

วิธีการหาพันธมิตร 3PL สำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ?

บทนำ

ทางด้านการจัดส่ง บริษัท FBM มีความท้าทายแตกต่างกันออกไป เนื่องจากพวกเขาต้องรับผิดชอบดูแลกระบวนการเติมคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หลายธุรกิจ FBM จึงว่าจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) พาร์ทเนอร์ 3PL จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้า การแพ็ค และการจัดส่ง บทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการหาพาร์ทเนอร์ 3PL ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจ FBM ของคุณต้องการ

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร การทำงานของ 3PLs เป็นอย่างไร?

A. ความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลัง: กำหนดความซับซ้อนของสินค้าคงคลังของคุณ — จำนวน SKU อัตราการหมุนเวียนของสินค้า และว่าคุณต้องการการเก็บรักษาเฉพาะพิเศษตามปริมาณหรือลักษณะทางกายภาพหรือไม่

B. ปริมาณคำสั่งซื้อและช่วงฤดูกาล: วิเคราะห์แนวโน้มของปริมาณคำสั่งซื้อของคุณและคาดการณ์ว่าแนวโน้มนั้นจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรตามฤดูกาลและการทำโปรโมชั่น

C. การจัดส่งและการส่งมอบ: ระบุว่าลูกค้าของคุณพิจารณาว่าเวลาการจัดส่งที่น่าพอใจเป็นอย่างไร และประเภทของช่วงเวลาการส่งมอบ

D. ความต้องการในการดูแลหรือเก็บรักษาพิเศษ: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการควบคุมอุณหภูมิ การควบคุมความชื้น ฯลฯ เพื่อดูแลรักษาอย่างเหมาะสมหรือไม่

การวิจัยพันธมิตร 3PL

ค้นหาและวิจัยพันธมิตร 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

A. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบว่าที่ปรึกษามีการทำงานกับประเภทธุรกิจของคุณหรือไม่ เพราะพวกเขาจะคุ้นเคยกับอุปสรรคและความต้องการเฉพาะ

บริการที่ให้บริการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น เช่น คลังสินค้า การเลือกและแพ็คสินค้า การจัดส่งและการจัดการการคืนสินค้า

ประเมินว่าพวกเขามีเทคโนโลยีมากแค่ไหนตั้งแต่ระบบการจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบเดิมของคุณ

ชื่อเสียงและการตอบกลับจากลูกค้า: ตรวจสอบชื่อเสียงในตลาดของพวกเขาและขอข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต

เกณฑ์การคัดเลือกพันธมิตร 3PL

นี่คือวิธีการประเมินพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพ:

A. การเงินที่แข็งแกร่งและความน่าเชื่อถือ: มองหาพันธมิตรที่มีฐานะทางการเงินที่มั่นคง และมีชื่อเสียงในด้านการรักษาคำสัญญา

B. พื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการให้บริการใกล้ลูกค้า: เลือก 3PL ที่มีคลังสินค้าในพื้นที่ที่จะลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

C. ความสามารถในการปรับตัวตามการเติบโตของธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL สามารถเพิ่มขนาดของการให้บริการเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว

D. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 3PL ปฏิบัติตามข้อกำหนดการนำเข้า/ส่งออกและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การประเมินพันธมิตร 3PL

วิธีการ ประเมินพันธมิตร 3PL ที่อยู่ในรายชื่อสั้นอย่างเป็นระบบ:

A. คำขอข้อมูล (RFI) - รวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริการ ความสามารถ และค่าใช้จ่าย

B. คำขอเสนอราคา (RFP) - ขอให้ผู้ให้บริการส่งข้อเสนอโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาเสนอสำหรับความต้องการของคุณ ข้อคัดค้านที่พบบ่อยที่สุดจากผู้เขียนข้อเสนอคือดังนี้:

C. การเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว: นี่คือการทัวร์ดูการดำเนินงาน เทคโนโลยี และโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา

D. การประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุน: คุณควรประเมินบริการลูกค้าและการสนับสนุนของพวกเขาด้วย เพราะสิ่งนี้จะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์ต้นทุนและแบบจำลองราคา

ประเมินค่าใช้จ่ายของพันธมิตร 3PL ต่างๆ

A. โครงสร้างราคา: เข้าใจประเภทของโครงสร้างราคา – ราคาคงที่ แปรผัน หรือแบบชั้นราคา

B. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: สังเกตค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง – ค่าภาษีศุลกากร)

C. การวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์ของบริการ 3PL - ทำการวิเคราะห์ต้นทุน-ผลประโยชน์เพื่อคำนวณมูลค่ารวมที่ได้รับจากบริการ 3PL เหล่านี้

การเจรจาความร่วมมือ

พวกเขาเข้าสู่การเจรจากับหนึ่งใน 3PL ที่ถูกเลือกและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไข:

A. พิเศษ > ข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) – กำหนด SLAs มาตรฐานการปฏิบัติงานและความคาดหวังให้ชัดเจน

B. แผนการวัดผลและ KPIs: กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพและการวัดผลสำเร็จของผู้ให้บริการ 3PL

C. การเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญา: เจรจาข้อกำหนดในสัญญา เช่น ราคา ระดับการให้บริการ เงื่อนไขการยกเลิก เป็นต้น

D. การเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการทางธุรกิจในอนาคตของคุณได้รับการครอบคลุมตามข้อตกลง

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ผสานผู้ให้บริการ 3PL ที่คุณเลือกเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจ:

A. การวางแผนและกำหนดเวลาการเปลี่ยนผ่าน: สร้างและบันทึกแผนการเปลี่ยนผ่านพร้อมกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับการโอนหน้าที่

B. การรวมระบบและข้อมูล: ผู้ให้บริการ 3PL ของคุณจะเชื่อมโยงระบบของพวกเขาเข้ากับระบบของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดการสินค้าคงคลังอย่างไร้ที่ติ

C. การฝึกอบรมพนักงานและการถ่ายทอดความรู้ 1. ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับกระบวนการใหม่และให้มั่นใจว่ามีการถ่ายทอดความรู้อย่างราบรื่น

การติดตามและควบคุมความร่วมมือ อย่างตรงไปตรงมา ไม่มีตัวชี้วัด ROI ใดที่กระตุ้นความร่วมมือทางธุรกิจได้ดีเท่าการติดตามและควบคุมความร่วมมือ

ติดตามดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับ 3PL อย่างใกล้ชิด:

A. การทบทวนผลการทำงาน: ทบทวนผลการทำงานของ 3PL อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ KPI และ SLA ที่ได้ตกลงไว้ในระหว่างการซื้อ

B. ข้อกำหนดในการสื่อสาร — กำหนดกระบวนการทำงานสำหรับการแก้ไขปัญหาแต่ละเรื่องที่ต้องการความสนใจให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด

C. วงจรการให้คำแนะนำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: สร้างกระบวนการให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของการเป็นหุ้นส่วนและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

สรุป

สรุปได้ว่า คุณจำเป็นต้องมี 3PL ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ FBM ของคุณ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จในระดับสูง การหาผู้ให้บริการ 3PL ที่สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานของคุณในรูปแบบที่สำคัญต่อคุณ ขึ้นอยู่กับการเข้าใจความต้องการของธุรกิจ การวิจัย และประเมินหุ้นส่วนที่เหมาะสม จงจำไว้ว่า การเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับ 3PL เป็นเคล็ดลับสำคัญสำหรับความสำเร็จและความเติบโตระยะยาว ดังนั้นควรใช้เวลาในการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์นี้

ดูเพิ่มเติม

การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ

ตัวแทนดรอปชิปที่ดีที่สุดมีจุดขายเด่นเพียงหนึ่งอย่าง: พวกเขาสามารถเป็นลิงก์เดียวระหว่างคุณและลูกค้าของคุณได้ โดยสรุปแล้ว สิ่งนี้จะนำข้อดีของการรวมศูนย์ไปสู่ทุกๆ ขั้นตอนในห่วงโซ่อุปทาน ระบบ Git (การแบ่งปันโค้ด) ธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่สดใหม่และมีสุขภาพดียังช่วยเปิดทางให้กับแบบจำลองรุ่นใหม่อื่นๆ อีกด้วย ในแง่นี้ ผู้ให้บริการดรอปชิปช่วยเร่งการจัดส่งอย่างมาก การหาวัตถุดิบจากโรงงานในเอเชีย คีย์บอร์ดและเคสซื้อจากโรงงานเดียว การประกอบโดยแรงงานจีนทำภายในองค์กร สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเว็บไซต์ของคุณและเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นสินค้าจะถูกจัดส่งโดยตรงผ่านบริษัทขนส่งไปยังคลังสินค้าของคุณ ดังนั้น ผู้ให้บริการดรอปชิปช่วยให้ผู้ค้าปลีกเหล่านี้มีขนาดเล็กแต่สามารถขยายตัวตามสถานการณ์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ผลลัพธ์คือแบบจำลองการค้าปลีกที่ยืดหยุ่นและตอบสนองได้มากกว่า และสามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างกำไรได้อย่างรวดเร็วกว่าที่เคย

ความสามารถในการรวมระบบขั้นสูง

ความสามารถในการผสานรวมขั้นสูงเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะสำคัญของตัวแทน dropshipping ที่ดีที่สุด แพลตฟอร์มของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับระบบอีคอมเมิร์ซหลายประเภท เช่น Shopify, WooCommerce และ Amazon เพื่อให้ตัวอย่าง การผสานรวมนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดการร้านค้าออนไลน์และการดำเนินงานแบบ dropshipping จากอินเทอร์เฟซเดียว ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาด ความสำคัญของคุณลักษณะนี้ไม่อาจกล่าวเกินจริงได้ เพราะมันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อัตโนมัติภาระงานที่ซ้ำซ้อน และในที่สุดก็ช่วยให้ประสบการณ์การค้าปลีกเป็นไปอย่างราบรื่นและสร้างกำไรมากขึ้น

การสนับสนุนลูกค้าอย่างครบวงจร

เป็นเรื่องง่ายๆ เรื่องหนึ่งของบริการลูกค้าพื้นฐานจริง ๆ ตัวแทนดรอปชิปชั้นนำมักจะทำสิ่งนี้ได้อย่างเชี่ยวชาญ พวกเขาแตกต่างจากผู้ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันด้วยบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตัวแทนเหล่านี้ตระหนักว่าการสนับสนุนที่น่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นของลูกค้า ตั้งแต่การจัดการสินค้าเพื่อคืนหรือแลกเปลี่ยน ไปจนถึงการจัดการกับสินค้าที่ผู้ส่งไม่สามารถจัดส่งทันเวลา พวกเขามอบวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับทุกปัญหาที่เกิดขึ้น การสนับสนุนประเภทนี้มีคุณค่าอย่างประเมินไม่ได้สำหรับธุรกิจ เพราะช่วยลดภาระปัญหาทางโลจิสติกส์ให้หมดไป และทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายและการรักษาลูกค้าได้ ขอบคุณการสนับสนุนเช่นนี้ อัตราการกลับมาซื้อซ้ำสูงถึงยี่สิบเก้าเปอร์เซ็นต์ ความช่วยเหลือนี้ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าเปลี่ยนปัญหาที่น่ารำคาญบางอย่างให้กลายเป็นรายได้จริง ๆ ส่วนความสบายใจและความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่การสนับสนุนนี้นำมา อาจเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญในตลาดอีคอมเมิร์ซ

ตัวแทน Dropshipping ที่ดีที่สุด: การเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ

ขอใบเสนอราคา