Amazon 3rd Party Fulfillment: ปรับกระบวนการทำงานโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของคุณให้ราบรื่น

เอฟบีเอ VS เอฟบีเอ็ม อะไรดีกว่า

บทนำ

ผู้ขาย Amazon ตกเป็นโจทย์กับการตัดสินใจที่สําคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติการตอบแทนโดย Amazon (FBA) หรือการตอบแทนโดยผู้ค้า (FBM) สําหรับสินค้าของพวกเขา. การเลือกระหว่างเทคนิคการตอบแทนสองวิธีนี้สามารถเปลี่ยนแปลงการตอบแทนของผู้ซื้อ, ผลิตผลงานทางการทํางาน และในที่สุด, ลายล

การเข้าใจ FBA

การตอบแทนโดย Amazon (fba) คือบริหารที่ผู้ค้าขนส่งสินค้าของพวกเขาไปยังศูนย์การตอบแทนของ Amazon. ในตอนนั้น, Amazon ร้าน, กล่อง, แพ็ค, ส่ง, และให้ความช่วยเหลือลูกค้าสําหรับสิ่งเหล่านี้. ข้อดีของ fba รวมการเข้าถึง Amazon Prime, ซึ่งสามารถนํามา

การเข้าใจ FBM

การปฏิบัติตามโดยนักค้า (fbm) ทําให้ผู้ค้าสามารถดูแลการเก็บของ, การขนส่ง และการสนับสนุนลูกค้าของตนเอง. ด้วย fbm, ผู้ค้ามีอํานาจที่โดดเด่นกว่าวิธีการปฏิบัติตาม, สามารถเปลี่ยนการผสมและการตรา, และอาจพบว่ามันมีความรู้ทางการเงินมากขึ้นสําหรับ

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก fba หรือ fbm

เมื่อเลือกระหว่างการตอบแทนโดย amazon และการตอบแทนโดยนักค้า ผู้ขายต้องพิจารณาหลายด้าน

ขนาดของสินค้าและน้ําหนัก: FBA มักจะดีที่สุดสําหรับสินค้าขนาดเล็กและเบากว่า เนื่องจากการจัดการของ Amazon มีประสิทธิภาพสูง ส่วน FBM อาจทํางานดีกว่าสําหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือหนักกว่า

การควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า: FBA ให้การควบคุมน้อยกว่าระหว่างการปฏิบัติ แต่ได้รับประโยชน์จากชื่อเสียงของ Amazon สําหรับความน่าเชื่อถือ. FBM ทําให้ประสบการณ์ลูกค้าเป็นส่วนตัว

ความเห็นของผู้ขายและชื่อเสียง: ผู้ขาย FBA สามารถนําระบบความคิดเห็นของ Amazon มาใช้ประโยชน์ ขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องจัดการชื่อเสียงและความคิดเห็นของพวกเขาเอง

ความเร็วในการหมุนเวียนของคลังสินค้า: fba มีประโยชน์ต่อสินค้าที่ขายเร็ว ส่วน fbm สามารถมีประโยชน์ต่อสินค้าที่มีการหมุนเวียนช้าลง

ความสามารถและค่าใช้จ่ายด้าน logistics: ผู้ขาย FBA มีความกังวลด้าน logistics อย่างน้อย ขณะที่ผู้ขาย FBM ต้องจัดการการจัดส่ง, การบรรจุและการเก็บของด้วยตัวเอง

ใช้ fba และ fbm ทั้งคู่

ผู้ขายมีทางเลือกที่จะใช้ทั้ง FBA และ FBM โดยทําให้พวกเขาสามารถนําประโยชน์จากจุดแข็งของแต่ละวิธี. ตัวอย่างเช่น, FBA สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดเล็ก, ขายเร็วที่เหมาะสมกับสินค้าหลัก, ในขณะที่ FBM สามารถครอบคลุมสินค้าขนาดใหญ่หรือเมื่อการปรับแต่งเป็นสิ่งจําเป็น

การตัดสินใจ

การตัดสินใจระหว่าง fba และ fbm ควรพิจารณาถึงลักษณะสินค้าที่แตกต่างกัน, เป้าหมาย และความสามารถในการปฏิบัติงานของผู้ขาย. การชั่งข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีมีความสําคัญ, เช่นเดียวกับด้านที่ส่งผลต่อประสบการณ์และกําไรของลูกค้า. การทดลองกับวิธีการปฏิบัติทั้งสองวิธี

ดูเพิ่มเติม

วิธีการหลีกเลี่ยงลูกค้าของคุณได้รับสินค้าที่แตก

บทนำ

การ รับสินค้าที่แตก เป็นสิ่งที่ทําให้ผู้บริโภคหวาดล้าใจ และอาจทําลายชื่อเสียงของบริษัท มันสําคัญมากที่จะนํามาใช้ยุทธศาสตร์ เพื่อลดความเสี่ยงของการเสียหายระหว่างการขนส่ง บทความนี้อธิบายขั้นตอนในการรับรองสินค้าของคุณถึงอย่างปลอดภัยและอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์แบบ

ควบคุมคุณภาพ

ก่อนบรรจุ ทุกสินค้าต้องทนการตรวจสอบอย่างละเอียด เพื่อหาความบกพร่อง ก่อนออกจากสถานที่ ดําเนินการตรวจสอบคุณภาพอย่างแข็งแรง เพื่อยืนยันว่าสินค้าที่ตรงกับมาตรฐานเท่านั้นที่ถูกบรรจุและขนส่ง การตรวจสอบครั้งแรกนี้ เป็นแนวแรกของการป้องกันสินค้าที่เสียหาย

การ เลือก วัสดุ แพ็ค ใส่ ที่ เหมาะสม

การ เลือก วัสดุ ที่ เหมาะสม เป็น ที่สําคัญ ในการ ปกป้อง สินค้า ของ คุณ เลือกวัสดุที่ทนทาน ที่สามารถทนความรุนแรงของการขนส่ง การ เลือก แพคเกจ ใช้วัสดุปัสดุ เช่น กระเป๋าอากาศ ผสมผสม หรือถั่ว เพื่อให้มีปัสดุเสริมและดึงดูดแรงกระแทก

เทคนิค การ แพ็ค แพ็ค ที่ มี ประสิทธิภาพ

การรักษาของในกระเป๋าอย่างถูกต้อง เป็นสิ่งสําคัญ ใช้บรรจุภายในเพื่อบรรจุช่องว่าง และป้องกันสินค้าจากการเคลื่อนที่ระหว่างการขนส่ง ปิดบรรจุภัณฑ์ให้ดี เพื่อป้องกันความชื้นและการชน ให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ไม่เพียงแต่ป้องกัน แต่ยังนําเสนอสินค้าของคุณอย่างมืออาชีพ

การ ใช้ ของ ที่ อ่อนโยน อย่าง เหมาะสม

สําหรับสิ่งอ่อนแอ ไปอีกไมล์หนึ่ง แผ่นบรรจุของต้องติดป้ายชัดเจนว่า "ไม่แข็งแรง" และใส่เครื่องหมายที่แสดงการใช้อย่างรอบคอบ ใช้ปอดและการสนับสนุนโครงสร้างเพิ่มเติมภายในแพคเกจ สําหรับสินค้าที่มีคุณค่าสูง หรือมีรูปร่างพิเศษ ลองพิจารณาวิธีการบรรจุสินค้าที่เหมาะสมกับสินค้า

การ เลือก คู่มือ การ ขนส่ง ที่ น่า เชื่อถือ

เราตรวจสอบผู้ขนส่งเรืออย่างละเอียด โดยให้ความสําคัญกับผู้ที่มีประวัติการส่งสินค้าอย่างรอบคอบ การวิจัยอย่างยาวนานในชื่อเสียงของแต่ละบริษัท และการจัดการกับความเสียหาย ทําให้เราสามารถหาพันธมิตรที่มุ่งมั่นในความน่าเชื่อถือและความเสียหายอย่างน้อย สําหรับของที่มีค่าสูง การระวังเพิ่มเติม เช่น ประกันเพิ่มเติม และต้องการลายเซ็น จะทําให้จิตใจสงบ

การ ตรา ใส่ ที่ ถูก ต้อง เป็น สิ่ง สําคัญ ที่ สุด

ส่งส่งส่งส่งส่งส่ง สิ่งที่เปราะบาง จะถูกระบุชัดเจน และคําแนะนําพิเศษใด ๆ จะถูกวางไว้อย่างชัดเจน บันทึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาของแต่ละสินค้า และการทําให้กระบวนการเรียบง่ายขึ้น หากเกิดปัญหา

การ ป้องกัน ความ เสียหาย

พนักงานเรียนรู้การบรรจุและการจัดการ วิธีที่ดีที่สุด ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบสินค้าและวิธีการใหม่เป็นประจํา โดยใช้ความก้าวหน้าของอุตสาหกรรม เพื่อเสริมสร้างความคุ้มกัน ทีมงานที่มีความศึกษา และมีสติเป็นแนวแรกในการป้องกัน

การ สื่อสาร ใน เวลา ที่ เหมาะสม เป็น สิ่ง สําคัญ

ลูกค้าได้รับเวลาในการจัดส่งและการติดตาม การประสานงานในนโยบายเกี่ยวกับสินค้าที่เสียหายได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจน เพื่อให้ปัญหาใด ๆ เกิดผลตอบสนองที่ดี การพูดคุยอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เปลี่ยนความลบเป็นสิ่งที่ดี

การ ตอบ ตอบ อย่าง ตัดสิน ใจ ต่อ การ กล่าวหา

กระบวนการจัดการเรื่องการเสียหายที่กําหนดได้ดี ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว การสอบถามเกี่ยวกับสินค้าที่เสียหายได้รับการดูแลทันที ผ่านการแก้ไข เช่น การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือเครดิต การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเที่ยงธรรม ทําให้มีความไว้วางใจและความจงรักภักดี

เพื่อสรุป

การหลีกเลี่ยงความเสียหายจากการขนส่ง ทําให้คุณมีความพึงพอใจและชื่อเสียง การมุ่งเน้นการควบคุมคุณภาพ การบรรจุสินค้าที่เหมาะสม พาร์ทเนอร์ที่น่าเชื่อถือ และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างเปิดเผย ช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะถูกทําลาย การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพิ่มความคุ้มครองสินค้า และความสุขของลูกค้า

ดูเพิ่มเติม

วิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์

บทนำ

โลจิสติกส์เป็นส่วนสำคัญของการจัดการห่วงโซ่อุปทานและประหยัดต้นทุนในส่วนนี้สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก ตัวอย่างของต้นทุนโลจิสติกส์ เช่น การขนส่ง การเก็บสินค้าในคลัง การจัดการสินค้าคงคลัง เป็นต้น ธุรกิจสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานเพื่อลดต้นทุนเหล่านี้ขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพของการให้บริการ ในบทถัดไป เราจะเจาะลึกถึงวิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์ — จากการวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวไปจนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานแบบเรียลไทม์และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

การทำความเข้าใจกับต้นทุนโลจิสติกส์

ต้นทุนทางโลจิสติกส์โดยตรงและอ้อม ต้นทุนการขนส่ง การเก็บรักษาในคลังสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลังอยู่ภายใต้ต้นทุนโดยตรง ต้นทุนอ้อมรวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ ระบบสารสนเทศ และบริการลูกค้า เป็นต้น นอกจากนี้ ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ เช่น สินค้าเสียหาย การล่าช้า การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง และการคืนสินค้า ซึ่งเพิ่มต้นทุนโลจิสติกส์โดยรวม

จากกลยุทธ์ไปสู่การดำเนินงาน: กลยุทธ์ควบคุมต้นทุนในโลจิสติกส์

1. การอัปเดตข้อมูลการจราจรแบบเรียลไทม์สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ GPS และแผนที่ เพื่อปรับปรุงเส้นทางการส่งมอบ ลดทั้งต้นทุนเชื้อเพลิงและการใช้เวลาในการส่งมอบ

2. การเจรจากับผู้จัดจำหน่าย: ช่วยลดราคาสินค้าและความต้องการด้านการขนส่ง

3. มุ่งเน้นความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง: การมอบหมายการประสานงานให้กับองค์กรบุคคลที่สามช่วยลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ และเปิดโอกาสให้โฟกัสที่ความสามารถหลักขององค์กร

4. โลจิสติกสีเขียว: การนำเอาแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่เพียงแต่ช่วยลดการใช้น้ำมันและของเสีย แต่ยังสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายผ่านการขับเคลื่อนด้านความยั่งยืนได้อีกด้วย

วิธีลดต้นทุน: การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์

การจัดการสินค้าคงคลัง — ใช้กลยุทธ์สินค้าคงคลังแบบ Just-In-Time (JIT) และลดสินค้าสำรองเพื่อลดต้นทุนการถือครองและการเสี่ยงต่อการหมดอายุของสินค้า

2. การปรับปรุงคลังสินค้า: การเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้พื้นที่และการนำระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีมาใช้เป็นโอกาสในการทำให้การดำเนินงานในคลังสินค้าราบรื่นขึ้นและลดต้นทุนแรงงาน

3. การจัดการขนส่ง: โดยการรวมบรรทุกและเลือกโหมดการขนส่งที่คุ้มค่าสามารถสร้างการประหยัดอย่างมาก

4. การอัตโนมัติของกระบวนการ: หากคุณใช้เวลาในการนำระบบแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) และกระบวนการอัตโนมัติของการสั่งซื้อ (purchase order) มาใช้ จะทำให้กระบวนการทำงานลื่นไหลและรวดเร็วขึ้นพร้อมทั้งลดข้อผิดพลาดลง

ต้นทุนของการปฏิบัติทางเทคโนโลยีและการลดโลจิสติกส์

1. การวิเคราะห์ขั้นสูง: การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สำหรับการพยากรณ์ความต้องการและการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการปรับแต่งเส้นทางสามารถช่วยในการตัดสินใจที่ดีขึ้นและประหยัดต้นทุน

2. IOT และเซ็นเซอร์ — ติดตามและตรวจสอบการจัดส่งแบบเรียลไทม์ + แจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการบำรุงรักษา ส่งผลให้เกิดความล่าช้าและความเสียหายด้านค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานน้อยที่สุด

3. โซลูชันบนคลาวด์ – เนื่องจากคอมพิวติ้งบนคลาวด์มอบความสามารถในการขยายขนาด ประสิทธิภาพทางต้นทุน ในขณะที่ยังเพิ่มความปลอดภัยและความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลโดยรวม

การจัดการทรัพยากรบุคคล

1. การฝึกอบรมและการพัฒนา: การฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด ฯลฯ

2. มาตรฐานการประเมินผลงาน: การกำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพช่วยให้สามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนได้โดยการทบทวนผลงานเป็นประจำ

3. การปรับแต่งกำลังคน: บริษัทสามารถลดต้นทุนแรงงานและเพิ่มผลผลิตโดยการนำโมเดลกำลังคนแบบเลนและการเอาท์ซอร์สฟังก์ชันที่ไม่ใช่แกนหลักมาใช้

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen)

1. การเปรียบเทียบมาตรฐาน : เนื่องจากหลายตัวชี้วัดขึ้นอยู่กับการดำเนินงานแนวตั้งและแนวนอน การเปรียบเทียบกับมาตรฐานของอุตสาหกรรมและการเรียนรู้จากผู้เล่นที่มีประสิทธิภาพสูงสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับลักษณะของการปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนได้

2. การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง -- ใช้วิธีการ เช่น Lean Six Sigma และ Total Quality Management (TQM) เพื่อระบุจุดที่มีความสูญเปล่าในกระบวนการโลจิสติกส์ และทำงานเพื่อกำจัดมัน

3. วงจรการให้ข้อมูลกลับ -- นำเอาความคิดเห็นของลูกค้าและการตรวจสอบภายในมาใช้ ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

กรณีศึกษาและการสาธิต

วิธีที่บริษัทโลจิสติกส์สามารถลดต้นทุน การศึกษากรณีที่ประสบความสำเร็จในการลดต้นทุนและความล้มเหลวจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจที่วางแผนลดต้นทุนโลจิสติกส์ ส่วนยุทธศาสตร์เฉพาะก็ยังเสนอทางออกเฉพาะสำหรับการลดต้นทุน

สรุป

ความท้าทายในการลดต้นทุนโลจิสติกส์มีความซับซ้อนมากกว่าที่จะแก้ไขได้ด้วยการกระทำเพียงข้อเดียว การปรับปรุงโลจิสติกส์สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ หมายถึงการจัดการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน โซลูชันทางเทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใหม่ๆ ที่ในที่สุดจะนำไปสู่การลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจ จำเป็นต้องมีวิธีการจัดการต้นทุนโลจิสติกส์ที่พลิกผันและคล่องตัวมากขึ้น นี่คือสิ่งที่ช่วยไม่ให้ตกข้างหลังในตลาดที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

ดูเพิ่มเติม

วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

บทนำ

การต่อสู้เพื่อความเหมาะสมที่สุดได้ทำให้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากเลือกผู้จัดจำหน่ายในลักษณะที่พวกเขาสามารถตอบโจทย์เรื่องคุณภาพ ความคุ้มค่าทางต้นทุน และการส่งมอบสินค้าและบริการตรงเวลา การตัดสินใจอย่างถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความสูญเสียทางการเงินอย่างมาก และผลกระทบต่อชื่อเสียง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งช่วยในการประเมินผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการควบคุมความเสี่ยง

การสร้างเกณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย

จุดเริ่มต้น: คุณต้องการอะไรจากผู้จัดจำหน่าย? เช่น คุณต้องการอะไรเป็นพิเศษในแง่ของข้อกำหนดคุณภาพสินค้าหรือบริการ ความต้องการด้านปริมาณ และกรอบเวลาในการส่งมอบ เนื่องจากการหาแหล่งจัดหาบางผลิตภัณฑ์หรือบริการ นอกจากนี้ ควรกำหนดวงเงินและสรุปความคาดหวังด้านประสิทธิภาพในแง่ของความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน เวลาตอบสนอง/ความทนทานต่อความหน่วง และการสื่อสาร (เฉพาะเสียงหรือข้อความ) ด้วย

การวิจัยตลาด

เมื่อพิจารณาถึงผู้จัดจำหน่ายที่เป็นไปได้ ให้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม พยายามค้นหาผู้จัดจำหน่ายของคู่แข่งและอ้างอิงฐานข้อมูลหรือหนังสือโทรศัพท์ของผู้จัดจำหน่ายเชิงพาณิชย์ นอกจากนี้ การแสดงสินค้า การประชุมสมาคมอุตสาหกรรม หรือแม้แต่การค้นหาผ่านเครือข่ายที่มีอยู่ก็สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับการหาเบาะแสได้เช่นกัน

กระบวนการในการคัดเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

หลังจากที่คุณมีรายชื่อผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการส่งคำขอข้อมูล (Request for Information - RFI) เพื่อรับข้อมูลเบื้องต้นจากพวกเขา ต่อไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและการบูรณาการของบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมของคุณ ให้สร้างเอกสารคำขอใบเสนอราคา (Request for Quote - RFQ) หรือเอกสารคำขอข้อเสนอ (Request for Proposal - RFP) ที่ระบุว่าจะต้องเสนอราคาอย่างไร และรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บริการเหล่านั้นสอดคล้องกับ SLA & KPIs นอกจากนี้ จัดทำรายการ: อย่าลืมกำหนดเกณฑ์ เช่น การเงินที่มั่นคง การรับรอง และการอ้างอิงจากลูกค้า

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

องค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกที่ควรพิจารณามากกว่าสิ่งอื่นใดคือการประเมินผู้จัดจำหน่ายตามคุณภาพ ศักยภาพทางการเงิน/ความสามารถด้านโลจิสติกส์ และบริการและการสนับสนุน ซึ่งอาจรวมถึงการทำ Due Diligence ในรูปแบบของการตรวจสอบใบรับรอง ISO ตัวอย่าง สภาพคล่องทางการเงิน หรือวิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการผลิต นอกจากนี้ควรมอบความสำคัญให้กับบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขายของผู้จัดจำหน่ายด้วย

การดำเนินการตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

เป็นกระบวนการของการเข้าเยี่ยมชมสถานที่จริงหรือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามเพื่อให้มั่นใจว่าผู้จัดจำหน่ายปฏิบัติตามที่คาดหวัง การตรวจสอบเหล่านี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่โดยเจ้าหน้าที่กำกับดูแล สามารถครอบคลุมถึงการตรวจสอบโรงงาน การสัมภาษณ์พนักงาน และการยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ รวมถึงการปฏิบัติตามจริยธรรมในการจัดหาสินค้า

การเจรจาข้อตกลง

การเจรจาหลังจากการประเมินผู้จัดจำหน่ายแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการเจรจา การดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การเจรจาเรื่องราคา การกำหนดเงื่อนไขของสัญญา เช่น ตารางเวลาการส่งมอบและการชำระเงิน การเข้าทำข้อตกลงระดับบริการ (SLAs) ที่รวมถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพและมาตรการสำหรับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตาม

การยืนยันการเลือก

ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจโดยพิจารณาจากความเห็นของทุกคนและการคำนวณต้นทุนเทียบกับผลประโยชน์ เมื่อตัดสินใจเลือกแล้ว ให้แจ้งผลลัพธ์ให้ผู้จัดจำหน่ายที่อยู่ในรายชื่อสั้นทราบ จากนั้นเตรียมสัญญาเพื่อให้ตรวจสอบทางกฎหมายและลงนาม

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคาดหวังของบริษัทของคุณ และจำเป็นต้องมีการผสานรวมเข้ากับองค์กรของคุณ — เพื่อให้พวกเขาสามารถมองเห็นระบบ IT และการดำเนินงานด้านการจัดซื้อของคุณได้ พร้อมกับที่คุณติดตามผลงานเบื้องต้นของพวกเขาเพื่อควบคุมคุณภาพและความสามารถในการส่งมอบ

การประเมินอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์

การเลือกและต้อนรับผู้จัดจำหน่ายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่งานยังไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การตรวจสอบผลงานอย่างต่อเนื่องและการมีกลไกรับฟังความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการเข้าร่วมในโปรแกรมพัฒนาผู้จัดจำหน่าย ซึ่งจะช่วยรักษาความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายและยุทธศาสตร์การจัดการความเสี่ยง

สรุป

การหาผู้จัดจำหน่ายในห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมต้องใช้เวลาและความใส่ใจในรายละเอียด ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสมตามความต้องการสำหรับอนาคตที่ประสบความสำเร็จ ความสัมพันธ์กับผู้จัดจำหน่ายเปลี่ยนแปลงไปและจำเป็นต้องประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

ดูเพิ่มเติม

การผสานรวมอย่างไร้รอยต่อเข้ากับตลาดของอเมซอน

ด้วยบริการจัดส่งจากบุคคลที่สามของ Amazon หนึ่งในคุณสมบัติพิเศษคือการผสานรวมเข้ากับ Amazon Marketplace การผสานรวมนี้เองช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดการสินค้าคงคลังและประมวลผลคำสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของ Amazon ซึ่งทำให้กระบวนการขายเรียบง่ายขึ้นและมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สม่ำเสมอ ในทางปฏิบัติ หมายความว่าสินค้าทั้งบนเว็บไซต์ของ Amazon และเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกก็สามารถเปรียบเทียบกันได้ หากสินค้าที่เคยมีอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกหมดสต็อก ลูกค้าเพียงแค่คลิกเพื่อซื้อจาก Amazon ซึ่งสะดวกและรวดเร็วสำหรับทั้งสองฝ่าย นอกจากนี้ หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่มีการส่งมอบตามที่ตกลงไว้ จะไม่มีวิธีแก้ไขใดๆ แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องจะได้รับเงินเต็มจำนวน เมื่อมีการลงรายการและขายสินค้าในระบบสามระบบต่างๆ ปัญหาหลายประเภทอาจเกิดขึ้น เช่น สินค้าที่เสนอขายในสถานที่หนึ่งอาจหมดสต็อกเมื่อถึงอีกสถานที่หนึ่ง ดังนั้นจึงสำคัญมากที่จะต้องมีการอัปเดตรายงานประจำจากระบบปฏิบัติการหนึ่งกลับเข้าสู่ระบบ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ในทั้งหมดที่ดำเนินการ อีกผลลัพธ์หนึ่งของการทำงานที่มีประสิทธิภาพนี้คือผู้ขายใช้เวลาในการทำงานด้านโลจิสติกส์น้อยลงกว่าเดิม และมีเวลาไปโฟกัสกับการทำธุรกิจของตนเองมากขึ้น

วิธีการโลจิสติกส์ที่คุ้มค่า

ข้อได้เปรียบสำคัญอีกประการหนึ่งของการให้บริการจัดส่งสินค้าแบบบุคคลที่สามของ Amazon คือความคุ้มค่า โดยการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและความสามารถในการประหยัดต้นทุนของผู้ให้บริการ ผู้ขายสามารถลดต้นทุนการจัดส่งได้อย่างมาก ผู้ให้บริการจะดูแลเรื่องการเก็บสินค้า การแพ็ก และการจัดส่ง ซึ่งช่วยลดความจำเป็นสำหรับผู้ขายที่จะลงทุนในโกดัง อุปกรณ์แพ็กking และการขนส่ง นอกจากจะช่วยประหยัดเงินแล้ว ยังทำให้ผู้ขายสามารถเสนอราคาที่แข่งขันได้และตัวเลือกการจัดส่งฟรี ซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นและเพิ่มยอดขายได้ นอกจากนี้ด้วยโมเดลราคาระหว่างทางที่แน่นอน ธุรกิจสามารถวางแผนงบประมาณและการเติบโตได้ดีขึ้น

ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

Amazon FBA (fulfillment by Amazon) เป็นบริการการจัดส่งที่ดี ขอบคุณบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ผู้ขายสามารถแพ็กและส่งสินค้าได้ทันเวลา นอกจากนี้ ผู้ขายยังจะได้รับการสนับสนุนด้านบริการลูกค้าเฉพาะทางที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการส่งมอบ เพื่อตอบคำถามหรือแก้ปัญหาต่าง ๆ การให้บริการลูกค้าแบบนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดี นอกจากนี้ยังทำให้ได้รีวิวเชิงบวกจากลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งกลับมาแสดงความเห็นอย่างมีความสุข สำหรับผู้ขาย ลูกค้าที่พึงพอใจหมายถึงการได้รีวิวเพิ่มขึ้นและลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก นี่คือข้อได้เปรียบเพิ่มเติมของการใช้บริการจัดส่งของ Amazon โดยบุคคลที่สาม ดังนั้นผู้บริโภคมากขึ้นจะตัดสินใจซื้อและผู้ขายจะทำเงินได้มากขึ้น ในโลกธุรกิจที่แข่งขันกันอย่างดุเดือดในปัจจุบัน แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่เป็นอิสระแน่นอนว่าเพิ่มคุณค่า!

Amazon 3rd Party Fulfillment: ปรับกระบวนการทำงานโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของคุณให้ราบรื่น

ขอใบเสนอราคา

การจัดส่งสินค้าโดยบุคคลที่สามของ amazon

ข่าวล่าสุด

เอฟบีเอ VS เอฟบีเอ็ม อะไรดีกว่า

บทนำ

การเข้าใจ FBA

การเข้าใจ FBM

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก fba หรือ fbm

ใช้ fba และ fbm ทั้งคู่

การตัดสินใจ

วิธีการหลีกเลี่ยงลูกค้าของคุณได้รับสินค้าที่แตก

บทนำ

ควบคุมคุณภาพ

การ เลือก วัสดุ แพ็ค ใส่ ที่ เหมาะสม

เทคนิค การ แพ็ค แพ็ค ที่ มี ประสิทธิภาพ

การ ใช้ ของ ที่ อ่อนโยน อย่าง เหมาะสม

การ เลือก คู่มือ การ ขนส่ง ที่ น่า เชื่อถือ

การ ตรา ใส่ ที่ ถูก ต้อง เป็น สิ่ง สําคัญ ที่ สุด

การ ป้องกัน ความ เสียหาย

การ สื่อสาร ใน เวลา ที่ เหมาะสม เป็น สิ่ง สําคัญ

การ ตอบ ตอบ อย่าง ตัดสิน ใจ ต่อ การ กล่าวหา

เพื่อสรุป

วิธีลดต้นทุนโลจิสติกส์

บทนำ

การทำความเข้าใจกับต้นทุนโลจิสติกส์

จากกลยุทธ์ไปสู่การดำเนินงาน: กลยุทธ์ควบคุมต้นทุนในโลจิสติกส์

วิธีลดต้นทุน: การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์

ต้นทุนของการปฏิบัติทางเทคโนโลยีและการลดโลจิสติกส์

การจัดการทรัพยากรบุคคล

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen)

กรณีศึกษาและการสาธิต

สรุป

วิธีการเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

บทนำ

การสร้างเกณฑ์สำหรับผู้จัดจำหน่าย

การวิจัยตลาด

กระบวนการในการคัดเลือกผู้จัดจำหน่ายที่เหมาะสม

การประเมินผู้จัดจำหน่าย

การดำเนินการตรวจสอบผู้จัดจำหน่าย

การเจรจาข้อตกลง

การยืนยันการเลือก

การเริ่มต้นใช้งานและการผสานรวม

การประเมินอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์

สรุป

ขอใบเสนอราคาฟรี

การจัดส่งสินค้าโดยบุคคลที่สามของ amazon

การผสานรวมอย่างไร้รอยต่อเข้ากับตลาดของอเมซอน

วิธีการโลจิสติกส์ที่คุ้มค่า

ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

Quick Links

Contact Us